摘要:“托兒”銷,就是一些商家或炒家為解決產能過剩問題利用消費者貪圖便宜和從眾消費的心理以“托兒”術為手段促進產品或服務銷售的一種惡意促銷方式。近年來“托兒”術千變萬化,防不勝防,人們一而再、再而三上當受騙,了解“托兒”銷的不同類型及特點已經成為眾多消費者保護切身權益的必殺技。
關鍵詞:“托兒”銷 促銷方式
“托兒”許多人并不陌生,征婚有婚托兒,吃飯有飯托兒,投標有標托兒,售房有房托兒,看病有醫托兒……可謂“托兒”上一百,形形色色。所謂“托兒”銷,就是一些商家或炒家為利用消費者貪圖便宜和從眾消費心理以“托兒”術為手段促進產品銷售的一種惡意促銷方式。近年來“托兒”術千變萬化,防不勝防,大有屢禁不止之態勢,對此,認識“托兒”銷的類型、識破“托兒”銷的騙局已經成為眾多消費者保護切身權益的必殺技。
一、渲染場景型
代表:房托兒、隊托兒等。
特點:神態像模像樣、舉動熱情友好、“說詞兒”專業嫻熟,極力渲染火爆的銷售場景。
如一些待銷樓盤會組織各類人群,到售樓中心上演排隊簽約假戲,浩浩蕩蕩排成長隊,并前赴后繼做搶購狀,制造樓盤熱銷的假象,一些時候銷售場面越火爆,則越要當心。
二、設餌釣魚型
代表:飯托兒、婚托兒等。
如一些飯店或酒吧雇傭貌美女子約網友見面,然后誘騙網友到飯店或酒吧見面并進行高額消費,隨后與飯店、酒吧分賬牟取暴利。婚介機構的婚托兒和釣魚執法的法托兒大致也是如此,他們好比魚餌,總能讓不明內情者上鉤。如果上鉤魚兒稍有異議,就會遭到恐嚇、毆打。所以,誘惑面前當三思。
三、幫腔吶喊型
代表:醫托兒、導購托兒等。
如時常會出現在一些醫院門口、門診掛號排隊的地方和車站人流較大的地方,通常先是有人與你搭訕,問你看什么病,然后其他幾人現身說法,告訴你他們也曾經得過此病,并且已經治愈,結果都說某醫院最好,有的甚至古道熱腸主動引領前去。另外一些電視臺廣告里及商家自制的光碟中,很多都是以消費者、代言人甚至主持人現身說法,說產品如何以宣傳有關商品的神奇功效,實際上所謂的幾個關鍵出鏡人物都是花錢搞定的,他們難道就真的用過、吃過?這是個問題。
四、評論灌水型
如一些網絡論壇里紛紛跟帖吹捧,大肆宣揚某些企業或產品,灌水火候了得。甚至一些網店請信用炒作公司為托兒進行“刷鉆”服務,進行虛假交易,操縱星級好評,在短時間內讓網店的信用級別快速上升,制造出“亂花漸欲迷人眼”之景象。更甚者,一些深諳為托兒之道的炒作公司肆意滋生,堂而皇之登出廣告——“幫企業提高品牌影響力”、“幫企業做更好的網絡推廣”相對于暫處主流的傳統媒體廣告,網托兒炒作的費用要少得多、賺得多,在網絡界的影響力很大。
五、對比選擇型
代表:標托兒等。
如訂閱報紙雜志時,看到有如此選項:電子版68元,雜志紙版面158元,雜志+電子版168元,大部分人一定會選168元的,因為劃算。顯然,假如沒有158元這一項,消費者選擇的概率則會不同。人們很容易在已有的印象和坐標里作出判斷。就像去投標,實力一般的企業找幾個實力更一般的企業一起去,他就顯得很“劃算”,盡管把其他企業當成托兒不夠厚道,但這大大提高了中標的概率。
六、監守自盜型
代表:獎托兒等。
如很多企業在設計大型促銷活動時都會設置較大的獎項以吸引更多眼球調動現場的熱情和氣氛,為拿到重量級獎項,諸多圍觀者紛紛欲試,但實際上,促銷者在游戲抽獎環節的設計上早已下了“功夫”,普通游戲參與者只會得到那些名不見經傳的小獎品,而那些所謂的大獎經過“托兒”們的一來一往最終還是物歸原主,這在非公正性促銷中早已是眾所周知的伎倆,天上掉下餡兒餅的事千萬別相信。
七、造勢競價型
代表:競托兒、拍托兒等。
如幾乎每個拍賣公司都養著一群拍托兒,這些托兒或是委托的第三方以競拍者身份參與拍品競價,或是拍賣公司臨時制造的幾個買家。“拍托兒”的責任主要有二:一是哄抬價格,為拍品“定價”,從而便于拍品二次流通;二是為了刷新拍品“紀錄”。靠“托兒”在拍賣會上進行“炒作”,許多舉牌者根本不知道自己是在與誰競價。“拍托兒”是頻頻出現“天價”拍品的直接原因。
八、牽線搭橋型
代表:賄托兒、關系托兒。
賄托兒就像媒婆,游走于關系人之間牽線搭橋,為人辦成事,求他的人要感謝他,受賄者因他給自己拉了一個“客戶”,也要給他好處。“賄托兒”只需跑跑腿、動動嘴,便可兩頭獲利。受賄者要廣開財源,也樂意有賄托兒為他“奔波”,于是此類角色也越來越多,活躍于各個陰暗角落,以致形成了一個看不見的地下行業。
九、借勢助威型
代表:“被”托兒(不小心成為別人的托兒)。
如一些所謂的大師更是將托兒術的運用上升到一種境界,他們可以指物為托兒、指人為托兒。有“磚家”進北大校園上了一節課,盡管只是進修班的,課畢在黑板上寫上幾個大字:在北大講課,然后便照相留念,出去后到處宣揚。有“叫獸”偶爾游學出國,然后逢人便講,在世界某所頂級大學講座時怎樣怎樣。還有一些人一出門就說“老爸是李剛”,實際上他跟“李剛”八竿子打不著。這些托兒無時無刻不想借借勢抬高自己。
世態千千萬萬,商海“托兒”術無邊,不管“托兒”銷千變萬化,但“托兒”銷的本質是“騙”是“詐”,“托兒”銷的價值核心只有一個:相信我,沒錯的!在今日社會法治不彰、消費理性不足、為商誠信缺失的環境下,“托兒”銷應該遠離自己欺騙欺詐的“原罪”,消費者更應擦亮眼睛,識破“托兒”銷的各種騙局。