淺談案例教學(xué)法在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的應(yīng)用

摘要：“案例教學(xué)法”是通過對(duì)一個(gè)具體教育情景或案例的描述，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些特殊情景進(jìn)行討論的一種教學(xué)方法。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特征和教學(xué)要求，文章在對(duì)“案例教學(xué)法”進(jìn)行界定的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步論述了這一教學(xué)方法的重要作用，以及在市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際教學(xué)中應(yīng)用該教學(xué)方法的一些具體策略。

關(guān)鍵詞：案例教學(xué)法 市場(chǎng)營(yíng)銷 營(yíng)銷技能

目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)愈發(fā)關(guān)注和重視學(xué)生的技能水平和實(shí)踐能力的提高。“案例教學(xué)法”是一種較為先進(jìn)的教學(xué)方法，是增強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐性的有效手段。教師在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中應(yīng)主動(dòng)、積極、策略地運(yùn)用案例教學(xué)法，有效提高教學(xué)效率。

一、“案例教學(xué)法”的內(nèi)涵

早在1870年哈佛法學(xué)院院長(zhǎng)朗戴爾在對(duì)教育教學(xué)方法進(jìn)行大刀闊斧的改革的過程中創(chuàng)立了該教學(xué)方法，之后在教育界得到了廣泛的運(yùn)用。

案例教學(xué)法通過在課堂上為學(xué)生提供一個(gè)模擬實(shí)際情況場(chǎng)所，為以后學(xué)生在面對(duì)實(shí)際問題、解決實(shí)際問題時(shí)所需要的決策能力和應(yīng)變能力提供一個(gè)良好的培育環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們都知道市場(chǎng)營(yíng)銷課程是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，我們也應(yīng)該重視對(duì)于學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷能力的培養(yǎng)，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中引進(jìn)案例教學(xué)法是一個(gè)很好的策略。

市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的案例教學(xué)法是指在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的過程中，師生雙方通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷典型案例的分析、探討，揭示市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的基本規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的思維和解決實(shí)際問題的能力，提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員實(shí)踐技能的一種教學(xué)方法，案例教學(xué)法的著眼點(diǎn)在于學(xué)生創(chuàng)造能力以及實(shí)踐能力的拓展，而不僅僅是獲得那些固定的理論知識(shí)，是一種更為有效的、獲取知識(shí)和提高技能的方式，上世紀(jì)80年代，案例教學(xué)法已經(jīng)開始引入我國(guó)，并隨著我國(guó)對(duì)技能型、實(shí)用型人才需求的持續(xù)增長(zhǎng)而愈發(fā)受到重視。

二、“案例教學(xué)法”在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的重要作用

與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比較，案例教學(xué)法是一種討論式非灌輸式的教學(xué)模式，教師精心選取典型案例，引申出一些實(shí)際問題，這樣教師講授時(shí)更直觀，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣，實(shí)現(xiàn)寓教于樂、寓教于學(xué)。學(xué)生在案例情境中“身臨其境”地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮自身的主體性、主動(dòng)性，更好地將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，將課堂中所學(xué)習(xí)的抽象理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的方法，將靈感的火花實(shí)化為處理具體問題的指導(dǎo)思路。同時(shí)，教師在運(yùn)用案例教學(xué)法組織教學(xué)時(shí)，通常以小組為單位引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，在探討和研究中，組員之間互相啟發(fā)，這樣有助于學(xué)生加深對(duì)問題認(rèn)識(shí)的理解程度，進(jìn)而做出較為合理的判斷和決策，提高了課堂的教學(xué)效率。

三、“案例教學(xué)法”在教學(xué)上應(yīng)用的具體策略

案例教學(xué)法是一種具有啟發(fā)性和實(shí)踐性，能提高學(xué)生綜合素質(zhì)的新型教學(xué)方法。但案例教學(xué)的效果如何主要要看案例的選取是否恰當(dāng)，我認(rèn)為只要能注意到以下幾個(gè)方面的內(nèi)容案例教學(xué)就可以取得良好的效果。

1.營(yíng)銷案例選取突出典型性

教師在選取案例時(shí)，無(wú)論是正面的還是反面的都一定要具有典型性。要既能體現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷理論價(jià)值又有市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐意義。選取的案例注意盡量選取最近發(fā)生的熱點(diǎn)問題，學(xué)生對(duì)于許多新鮮事物的敏感度和好奇心是很強(qiáng)的，而通過對(duì)這些熱點(diǎn)案例的分析學(xué)生也會(huì)慢慢學(xué)會(huì)通過市場(chǎng)營(yíng)銷原理來(lái)分析解決實(shí)際生活中的一些現(xiàn)象和問題。案例選取的質(zhì)量越高，就越能夠使得學(xué)生達(dá)到掌握理論基本知識(shí)、鍛煉邏輯思維能力、提高實(shí)際操作能力的目的。

教師在市場(chǎng)營(yíng)銷的案例教學(xué)實(shí)踐中要根據(jù)每一課的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的有所取舍，從中進(jìn)行歸納總結(jié)選取其中有代表性的營(yíng)銷案例，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)營(yíng)銷案例進(jìn)行全面、深入、細(xì)致的分析，撥開這些事件的表面現(xiàn)象，探索其內(nèi)在原因，掌握事物發(fā)展變化的基本規(guī)律，從而得出有效的解決方法，提高學(xué)生的對(duì)實(shí)際問題的處理能力。

2.案例討論強(qiáng)調(diào)主體性

教師在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中運(yùn)用案例教學(xué)法組織和實(shí)施教學(xué)，要尊重學(xué)生的主體地位，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。學(xué)生以小組合作的形式進(jìn)行討論，從全面、具體、綜合的角度去分析各種相關(guān)的因素，在交流和討論中進(jìn)行思維的碰撞，提出解決問題的多種可能性及其方案，并反復(fù)論證解決方案的可行性，最終確定解決方案和具體策略。這樣的過程能夠有效地鍛煉和拓展學(xué)生的思維能力，使他們學(xué)會(huì)使其思維活動(dòng)逐漸走向科學(xué)化，科學(xué)抽象的能力不斷提高。

3.案例講解體現(xiàn)精當(dāng)性

尊重學(xué)生的主體地位并不意味著教師在教育教學(xué)過程中角色的消失。必須強(qiáng)調(diào)的是，在實(shí)施案例教學(xué)過程中，教師仍然是課堂的引導(dǎo)者和組織者，不能放任一些無(wú)效的討論漫無(wú)邊際地進(jìn)行下去，這將極大地降低教學(xué)效率，也違背了實(shí)施案例教學(xué)的初衷，更不符合教育教學(xué)規(guī)律。教師應(yīng)當(dāng)在案例討論環(huán)節(jié)之后對(duì)營(yíng)銷案例進(jìn)行精當(dāng)?shù)闹v解和總結(jié)，要用簡(jiǎn)潔、精煉、準(zhǔn)確的語(yǔ)言將案例進(jìn)行透徹的分析，引導(dǎo)學(xué)生更加深入地鉆研有關(guān)理論、掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

實(shí)踐證明“案例教學(xué)法”是一種比較先進(jìn)、科學(xué)、高效的教學(xué)方法，是在時(shí)間和空間受到限制的課堂上培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐技能的有效教學(xué)手段，是拓展學(xué)生視野、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維、提高學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐技能的重要途徑。

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教師應(yīng)當(dāng)充分重視對(duì)案例教學(xué)法的運(yùn)用，在教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行反思和總結(jié)，采取各種有效教學(xué)措施提高案例教學(xué)法的教學(xué)技能，為培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用人才打下基礎(chǔ)。

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