王曉妮,戴榕娟,汪 際
(中國人民解放軍第八五醫院,上海 200052)
現代培訓理論認為,培訓是一種有計劃、有組織的學習過程,是改進人員的態度、知識、技能和行為,使其發揮最大潛力,提高工作質量為目的指導活動[1]。因此,臨床護理技術操作帶教培訓,作為醫院護士培訓的一項重要內容,是提高護理技術操作,強化重危患者搶救能力一種主要的途徑。護理技術操作水平,直接反映醫院的救治能力,影響醫院的形象和發展[2]。為提高護士臨床護理技術操作技能,我們對2009年1月—2010年12月招聘來院的護士采用護理技術操作集中培訓帶教方式,取得了較好的效果,現報道如下。
1.1 對象 2009年1月—2010年12月招聘來院的護士40名,男1名,女39名;年齡20~24歲,平均年齡(21.3±0.9)歲;學歷:本科2名,大專38名。
1.2 方法
1.2.1 培訓內容 結合日常臨床操作需要,選定靜脈輸液、心肺復蘇和給氧為培訓內容,以上海市50項護理操作考核標準中此3項操作的考核標準為培訓目標。
1.2.2 培訓時間 以半脫產方式,每天下午集中培訓4 h,培訓7 d,共培訓28學時。
1.2.3 帶教老師的選擇 由護理部經過同一標準選拔,要求帶教老師在本科室工作5年以上并具有大專及以上學歷的護師,理論知識扎實、業務能力強、臨床帶教經驗豐富的護師及以上職稱者,歷年操作考核單項在95分以上,經護理部審批合格后,每一單項選取1名帶教老師,共選取3名帶教老師。
1.2.4 培訓方式 第1天,3項操作的理論學習,由3名帶教老師分別以講課形式詳細講解3項操作的相關理論知識,使接受培訓的護士對操作的理論知識全面的掌握。第2天開始,3名帶教老師分項做示范,然后分成3組分別在帶教老師的指點下進行操作訓練。每一項操作在訓練的過程中,1人操作完畢,同組觀摩護士進行評議,討論操作者存在的優缺點,之后由帶教老師作總結點評,并糾正其不當的操作動作。
1.2.5 考核評分 ①培訓前后均對受訓護士進行考核。每項考核由護理部聘請3名護士長擔任,選用上海市50項護理操作考核標準,當場打分,考核成績由護理部進行統計分析。②考核評分過程采取以下評估程序:觀察行為,如對護士的儀容儀表、愛傷觀念和動作的流暢性等方面進行觀察;歸納行為,對操作總體行為進行評價;行為打分,對護士整體素質的評分;要素評分:即按照考核標準進行分項打分;主試討論,3名考核人員匯總考核意見;總體評分,綜合考核意見得出最終評分。
1.3 統計學方法 運用SPSS 17.0軟件進行分析,計量資料用均數 ±標準差(±s)表示,并用獨立樣本t檢驗,2次評估的計量資料用配對t檢驗。
2.1 培訓前后考核成績比較 見表1。
2.2 受訓護士對培訓方式的滿意度 見表2。
2.3 科室對受訓護士操作滿意度 見表3。
表1 培訓前后考核成績比較 (分,±s)

表1 培訓前后考核成績比較 (分,±s)
項目 培訓前 培訓后 P值靜脈輸液 73.6±5.5 84.9±5.1 <0.05心肺復蘇 70.2±4.3 86.1±3.5 <0.05給氧 72.0±6.4 87.2±5.0 <0.05

表2 受訓護士對培訓方式的滿意度 (n=40)

表3 科室對受訓護士操作滿意度 (n=40)
3.1 集中帶教培訓方式優點顯現 集中帶教培訓優點:①集中帶教時,以大課形式講授理論課,使受訓護士掌握理論知識更為扎實。②帶教老師不僅護理技術操作過硬,而且要從該操作的理論知識出發準備培訓內容,使帶教老師的教學壓力較大,相對認真程度高。③培訓由1人示范操作,在標準上統一,有利于護士培訓時的相互間學習和糾錯,提高操作正確率;④1名護士操作,其他受訓護士觀摩,通過老師點評,觀摩者能借鑒操作者的優點,應用于自己的操作中,練習和觀摩,起到了雙重學習的效果[3]。⑤營造了多人在場監督的操作氛圍,鍛煉了受訓護士的心理素質,有利于受訓護士在護理操作技能考核時正常水平的發揮[4]。
3.2 集中帶教培訓提高操作水平成績顯著 傳統的一對一帶教或是個別帶教雖有專人專教效應,可以因材施教等特點,但是由于臨床工作的繁重性其存在一定的缺點,集中帶教培訓克服了帶教時間的隨意性等情況,使護士培訓時在標準掌握上不易發生偏差。此外,傳統的“傳幫帶”帶教更重于操作能力的帶教,而操作的相關理論知識相對薄弱,理論與實踐的結合較欠缺。集中帶教培訓避免了傳統帶教的缺陷,其培訓前后的考核成績有明顯的差別,優勢在此次培訓中顯現,故集中帶教培訓提高操作水平成績顯著。
3.3 集中帶教在全院性護理技術操作規范培訓中效果明顯 在護理技術帶教培訓的過程中應根據不同目標、內容和要求,選擇適宜護理技術操作的帶教方式[5]。本研究顯示,全院性規范護理技術操作培訓時,選擇集中帶教培訓有著統一性強、效率高、省時節力等效果。而在專科護理技術帶教中,個別帶教培訓則有著針對性強,指導明確的優點。因此,在較大規模的護理技術操作規范培訓中,集中帶教有傳統帶教所不能替代的優勢。
護士規范化培訓是提高臨床護士業務技能、專業知識、改善工作態度和行為,有效培養護理人才的重要途徑[6]。培訓效果明顯的培訓方式是提高護理水平的有效保證。本研究顯示,護理技術操作集中帶教培訓效果顯著,有利于規范臨床護士的護理技術操作。
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