四川尚元精細化工有限責任公司員工培訓體系研究

摘要：隨著中國加入WTO，我國企業面臨的市場形勢日趨嚴峻：全球化競爭加劇，技術發展迅猛，對員工素質的要求不斷提高，人才爭奪戰日益激烈。越來越多的企業開始重視人力資源開發與管理，員工培訓在企業中的重要性得到極大的提升。企業培訓工作在近年來得到了較快的發展。很多大中型企業都建立有自己的培訓體系。那么，對于一個剛剛興起的企業來說，更應該注重人力資源的培訓與開發，提高員工素質，增加員工的專業知識技能。本文就一個剛剛成立的公司——四川尚元精細化工有限責任公司（SCSY）的員工培訓管理體系中存在的問題及如何改進的對策進行了探討。

關鍵詞：SCSY；員工培訓；人力資源

中圖分類號：C975文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）03-0232-01

一、研究意義

員工培訓是企業人力資源開發與管理的主要途徑，也是企業生存與可持續發展的源泉。隨著經濟全球化進程的推進以及我國加入世界貿易組織，對人才的數量和質量的要求提高，員工培訓問題就變得越來越重要，越來越成為全社會關注的焦點。對我國企業而言如何通過有效的員工培訓，全面提高員工素質、提升企業競爭力，是擺在廣大企業經營者和管理者面前的重大課題。

二、SCSY培訓管理現狀

（一）培訓的概念

員工培訓：指通過一定的科學手段，促使員工在知識、技能和態度等方面得到全面提升，以保證員工能夠按照預期的標準或水平完成工作任務，它是企業可持續發展的力量源泉。企業通過對新員工的培訓，可以使他們很快融入到企業的文化及工作環境中，并能夠在這一環境中獲得或學習特定的與工作要求密切相關的知識、技能和態度。

（二）SCSY的組織機構及人力資源狀況分析

員工的學歷狀況

圖1是統計的SCSY所有員工的學歷分布狀況。

圖1 SCSY員工學歷分布圖

The distribution of different staff education backgrounds in SCSY

從圖1中可以看出，SCSY的員工整體素質較高，但尚缺乏“高”、“精”、“專”三者合一的人才。

三、SCSY的員工培訓存在的問題分析

（一）注重一般員工培訓，忽視了對管理層的培訓

目前，在新員工崗前培訓比較迫切的情況下，公司的管理人員培訓抓的還不夠緊。也就是說，缺少對管理人員的培訓是不成熟、不合理的培訓。對于培訓工作來說，管理人員的素質得不到及時有效提升，將嚴重影響整個培訓的效果。

（二）沒有建立起完善的培訓制度，缺乏有效的培訓體系

SCSY成立時間短，培訓工作也在起步階段，培訓的制度建設還不夠完善。完善培訓制度是有效提升培訓效果的重要手段。

（三）缺乏科學的培訓評估體系

一個科學的評估體系可以為決策者提供有關培訓項目的系統信息，在不同的培訓項目之中選擇最科學的培訓方案，在SCSY現行的培訓體系中，評估工作只有受訓部門評估反饋、教師評估反饋、受訓人評估反饋，未能形成一套完善的評估體系，其培訓效果很難衡量，培訓的針對性和實效性受到很大影響。

四、該公司員工培訓的對策

（一）加強對管理人員的培訓，全面提升管理人員隊伍素質

管理人員是企業活動的主導力量，管理人員水平的高低直接決定著企業活動的成敗。今后公司應把對管理人員的培訓工作作為一項長期活動，在建立起有效的培訓機構和培訓制度的基礎上，對各級管理人員，尤其是中高層管理人員進行培訓。

（二）建立一套有效的培訓體系

建立有效的培訓體系意味著能有效地解決公司培訓效果不明顯的問題；有效地吸引人才、留住人才、利用人才；有效地降低培訓風險。完善的員工培訓體系包括培訓需求分析、培訓計劃（培訓機構、培訓內容、培訓方式、培訓對象）、培訓實施、效果評估等。建立有效的培訓體系需要對上述幾個方面進行優化設計。

1、制定科學的培訓計劃。

2、根據不同的培訓對象，確定不同的培訓目標，設計不同的培訓內容。

3、利用現代科技，創新培訓方法。

4、豐富培訓內容。

5、做好培訓評估，提高培訓質量。

（三）建立完善的培訓制度和培訓評估體系

“沒有規矩，不成方圓”，做好培訓工作，計劃是基礎，制度是保證，只有靠完善、合理的培訓制度才能使企業培訓活動有效運轉。培訓制度是組織為規范培訓工作制定的一系列條款、條例和程序。其具體實施措施可參照以下幾點:

1、建立培訓時間保障制度。

2、建立培訓合同制度。

3、建立培訓質量跟蹤制度。

4、建立培訓結果獎懲制度。

作者單位：西南大學經濟管理學院

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