淺談外經(jīng)貿(mào)類高職院校班級管理

摘要：外經(jīng)貿(mào)類高職院校在學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理中與一般高校有共性，也有其特殊性。抓學(xué)生干部隊伍建設(shè)，不斷加強學(xué)風(fēng)建設(shè)，加強與學(xué)生溝通，這些都是高校學(xué)生管理中的共性問題。而根據(jù)外貿(mào)公司的意見加強學(xué)生的外語和計算機應(yīng)用能力的培養(yǎng)，則是外經(jīng)貿(mào)高職院校的特性問題。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)生管理

中圖分類號：R169.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）03-0213-01

當(dāng)代大學(xué)生多是改革開放后成長起來的80后、90后大學(xué)生，這部分學(xué)生有以下幾個特點：思想活躍，價值取向多元化，主體意識和競爭意識更強，對新鮮事物的接受能力強，但考慮問題有時不成熟、不全面。因此在高校學(xué)生管理中只有了解了不同班級、不同學(xué)生的特點，才能做到因材施教，只有對不同班級不同學(xué)生做到“一切從實際出發(fā)”，才能在學(xué)生思想政治教育和管理過程中達(dá)到事半功倍的效果。

一、主抓學(xué)生干部

學(xué)生干部是學(xué)生工作的基石，是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)聯(lián)系的橋梁和紐帶。學(xué)生干部隊伍是各級學(xué)生工作的直接執(zhí)行者，是學(xué)生工作在廣大學(xué)生中的窗口。（一）在班委會中，要經(jīng)常給學(xué)生干部灌輸正確的世界觀、人生觀、價值觀，先讓他們找好自己的人生理想，這樣才能有工作的目標(biāo)；教育班干部自身要以身作則，心往一處想，勁往一處使，只有班干部自身團結(jié)了、配合好了，整個班級才能團結(jié)。（二）充分調(diào)動班級干部的工作積極性，評優(yōu)、評獎的過程中在不違反原則的前提下適當(dāng)向?qū)W生干部傾斜，調(diào)動班干部的積極性。我認(rèn)為一組好的學(xué)生干部才能帶出一個好的班集體，一組好的班級干部才能使本班形成良好的學(xué)風(fēng)，良好的班級素質(zhì)。（三）在與班干部（包括學(xué)生會干部）保持良好工作關(guān)系的同時保持良好的私人關(guān)系更有利于對班級的了解和管理。因為輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作太多，不可能每天都深入班級和宿舍尤其是男老師深入女生宿舍。這時候，學(xué)生干部就成為輔導(dǎo)員了解同學(xué)的窗口，與學(xué)生干部保持良好的私人關(guān)系有利于把各種信息及時準(zhǔn)確的反饋給我，以解決班級中存在的問題。（四）、在通過學(xué)生干部下通知的時候注意使用“請”、“謝謝”、“辛苦了”等這樣的禮貌用語，我認(rèn)為這既是對學(xué)生干部工作的鼓勵與肯定，又是在潛移默化的培養(yǎng)學(xué)生干部使用禮貌用語，以便在今后的工作崗位中變得謙虛有禮貌。

二、不斷加強學(xué)風(fēng)建設(shè)

從目前學(xué)生的學(xué)習(xí)情況看，大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)上有明確的目的，自覺性強，態(tài)度端正，能刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識。但也有一部分學(xué)生學(xué)習(xí)上沒有目標(biāo)，整天混日子，對付學(xué)習(xí)應(yīng)付差事。作為輔導(dǎo)員老師要想方設(shè)法花大力氣，狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)。強調(diào)大學(xué)生學(xué)習(xí)尤其是英語學(xué)習(xí)對外經(jīng)貿(mào)高職院校學(xué)生的重要性和必要性，并讓每位學(xué)生制定適合自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。在學(xué)生入學(xué)時就對他們在大學(xué)三年的學(xué)習(xí)、生活進行規(guī)劃；針對大二時學(xué)生對專業(yè)資格證考試的迷茫，為同學(xué)們專門召開有關(guān)專業(yè)資格證的班會，使同學(xué)的考證不再盲目，更加貼合自身實際情況。要經(jīng)常鼓勵學(xué)習(xí)優(yōu)秀的同學(xué)幫助學(xué)習(xí)后進的同學(xué)，以達(dá)到共同提高的目的。要促進學(xué)風(fēng)建設(shè)，任課教師也承擔(dān)了相當(dāng)大的責(zé)任，因此學(xué)校要定期召開學(xué)生座談會，了解學(xué)生對教師或?qū)W校教學(xué)工作方面的建議和意見，將其返回給教師和學(xué)校，這也是促進學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要途徑之一，應(yīng)當(dāng)常抓不懈。要經(jīng)常鼓勵學(xué)生多看書、看好書，科學(xué)的，文學(xué)的，歷史的，政治的，軍事的都要看，因為開卷有益，可以提高學(xué)生的知識面，擴展學(xué)生的視野，提高學(xué)生的認(rèn)知水平，讀書多了對人的素質(zhì)是一個綜合的提高，要利用好圖書館。

三、加強與學(xué)生的溝通，在處理問題時注意方式方法

輔導(dǎo)員的全稱是思想政治輔導(dǎo)員，作為一名思想政治輔導(dǎo)員，主要是做學(xué)生的思想工作，而思想政治教育工作是建立在良好的師生關(guān)系基礎(chǔ)上的。良好的師生關(guān)系是開展學(xué)生工作的捷徑，而建立融洽、相互信任的師生關(guān)系的最有效的方法就是情感交流，在交流中，學(xué)生能夠體會到尊重、理解的情感，從而建立對輔導(dǎo)員的信任；同時，隨時與學(xué)生溝通是相互傳達(dá)、了解信息，增強理解的重要手段；通過相互交換意見，交流思想，表達(dá)情感，同意認(rèn)識，達(dá)到教育目的。要想達(dá)到預(yù)期目的，就應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生的特點采取適當(dāng)?shù)慕涣鳌贤ǚ椒ā＝淌液娃k公室環(huán)境比較嚴(yán)肅，學(xué)生不夠放松，我比較喜歡在學(xué)生宿舍和學(xué)生活動中與學(xué)生談心，這樣的氛圍比較輕松，讓同學(xué)們感到你是其中一員，朋友式的交談更容易使同學(xué)們敞開心扉，拉近師生間的距離。在處理違紀(jì)學(xué)生時要注意方式方法，尤其是女學(xué)生，因為女生口才特別好，要盡量避免“舌戰(zhàn)群儒”的現(xiàn)象，不要對一群女生講道理，否則也許不會說服對方，反而會被對方說服；另外，在處理違紀(jì)學(xué)生的時候可能會遇到學(xué)生情緒比較激動的情況，如果遇到這種情況，最好先不處理這個學(xué)生，應(yīng)相隔一段時間學(xué)生冷靜之后，再提出老師的處理意見和相應(yīng)的理由。因為在學(xué)生情緒比較激動的時候，老師無法說服學(xué)生，弄不好可能會使矛盾更加激化，引起學(xué)生與老師的沖突，因此等學(xué)生情緒冷靜以后再處理他。

四、根據(jù)用人單位的要求培養(yǎng)畢業(yè)生

大三學(xué)生隨著年級、年齡與社會閱歷的增長，學(xué)校和老師的權(quán)威性在他們心目中慢慢地下降，他們往往對學(xué)校和老師布置的許多學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)生工作視為耳旁風(fēng)。因此我在開學(xué)之初就設(shè)計了“大三畢業(yè)生工作流程圖”以圖表的形式生動的說明了大三每個月大概要做的工作，使同學(xué)們對畢業(yè)班的事情做到心中有數(shù)。畢業(yè)班的工作重點就是學(xué)生的就業(yè)。針對用人單位反饋的意見，學(xué)校應(yīng)當(dāng)將加強對大學(xué)生的感恩教育。首先，輔導(dǎo)員就要在班會中開展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育，通過儒家“仁義禮智信”的思想的教育，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)，優(yōu)秀的傳統(tǒng)內(nèi)化為自覺的行動，加強大學(xué)生的社會責(zé)任感，引導(dǎo)學(xué)生要有一顆感恩的心來回報國家，回報社會。其次，結(jié)合《公民道德建設(shè)實施綱要》的內(nèi)容，積極開展“三德教育”，包括：社會公德、職業(yè)道德、家庭美德。再次，輔導(dǎo)員應(yīng)多找性格內(nèi)向的學(xué)生聊天，在了解學(xué)生和班級情況的同時，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，為學(xué)生就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。最后，根據(jù)用外貿(mào)公司反饋的意見，畢業(yè)生計算機應(yīng)用能力的欠缺，特別是 Photoshop應(yīng)用能力的欠缺，輔導(dǎo)員要積極引導(dǎo)學(xué)生去圖書館借閱相關(guān)書籍，在自學(xué)的同時，通過實際操作提高自身Photoshop的應(yīng)用能力，努力達(dá)到用人單位的要求，做到“人無我有，人有我優(yōu)”，爭取在激烈的人才競爭中站穩(wěn)腳跟。

作者單位：山東師范大學(xué)