高校圖書館IC建設的理論基礎與實踐創新探索

[摘要]信息共享空間（IC）為人們創建和共享信息資源、開展個性化學習、進行學術交流提供了嶄新的空間和平臺。高校圖書館掀起IC建設熱潮有著深厚的理論基礎，它遵循“圖書館學五定律”及“圖書館學2.0五定律”等圖書館學基本定律，是圖書館學基礎理論與現代科技相結合的產物。在實際工作中，IC建設沒有一成不變的模式，需要從觀念、資源、技術等方面進行實踐創新，才能滿足讀者不斷變化的個性需求。

〔關鍵詞〕信息共享空間；圖書館學基本定律；理論探索；實踐創新

ＤＯＩ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１００８－０８２１．２０１１．０７．０３４

〔中圖分類號〕Ｇ２５３ 〔文獻標識碼〕Ｂ 〔文章編號〕１００８－０８２１（２０１１）０７－０１４３－０３

On the Theory Foundation and Practice Exploration

of IC in Higher School LibrariesYan Zhuang

（Library，Sichuan University of Arts and Science，Dazhou 635000，China）

〔Ａｂｓｔｒａｃｔ〕Information commons(IC)has provided a brand-new space for readers to construct and share the information，to learn creatively and to exchange their academic ideas freely.As the outcome of the combining the library basic theories with the modern technology， the upsurge of the IC construction in higher schools has its own theory foundation，which follows the essential laws of library science such as“The Five Laws of Library Science”and“The Five Laws of Library Science 2.0”.There are no inflexible modes for IC construction in practice and great innovation should be made in the idea，the resource and the technology to satisfy readers specific demand which is constantly changing.

〔Ｋｅｙｗｏｒｄｓ〕information commons;essential laws of library science;theory research;practice innovation

1999年，Donald Beagle發表了重要論文《IC構想》（Conceptualizing an Information Commons），首先從理論上提出了“Information Commons”這一概念［１］。文中，Donald Beagle將新型信息服務IC與圖書館傳統信息服務模式進行對比，分析了IC在圖書館服務中的構成和服務方式等問題，為后來人們的研究奠定了基礎。IC誕生至今，盡管有信息共享空間、知識共享空間、智能共享空間等不同稱謂，也有巨型、微型和整合型等不同形態，但普遍認為，IC實質是一個經過特別設計、確保開放存取的服務設施和協作學習環境，由物理空間和虛擬空間共同構成，擁有最新技術設備，在信息服務人員和各類學科專家的指導和幫助下，提供一站式的信息服務，培養用戶信息素養，促進讀者學習、交流、協作和學術研究［２］，增強師生之間隨機交流的機會，在交流中激發靈感，產生智慧。

IC這種新興的圖書館服務模式自誕生后，在國外得到了迅速的應用和發展，國內一些高校在借鑒歐美部分國家高校圖書館成功經驗的基礎上，已經在IC建設方面做出了許多探索和嘗試，學者們基于對IC的概念解讀，從IC的基本形態、構建模式、國外經驗及對我國圖書館未來發展的影響和啟示等問題展開了一系列的討論研究，并在許多高校掀起了一股IC建設的熱潮。在現階段，研究高校圖書館IC建設的理論基礎，并以此指導圖書館IC的建設實踐具有重要的現實意義。

１ IC建設的基礎理論

IC之所以受到大家的贊同和追捧，并在國內外高校圖書館中掀起了一股研究和建設的熱潮，不是人云亦云，盲目的跟風行為，而是有著極其深厚的圖書館學理論基礎。

１.１ IC建設遵循傳統圖書館經典理論

1931年6月，“印度圖書館學之父”——阮岡納贊提出了《圖書館學五定律》：“書是為了用的；每個讀者有其書；每本書有其讀者；節省讀者的時間；圖書館是一個生長著的有機體。［３］”這5個定律本身是極其通俗易懂的，對圖書館工作的性質、職能、使命、發展規律進行了科學的論述，是圖書館學和圖書館人的寶典。雖然已經誕生了大半個世紀，但對當代圖書館建設和發展仍然有著極強的指導意義。在當代，我們只要把五定律中“書”的內涵和外延拓展為“文獻信息資源”，IC的建設就可以說是五定律的完美體現：首先，IC內的文獻信息資源都是經過精挑細選、優化組合的，具有極強的專業性、學術性、針對性、先進性、系統性和整體性等特點，且更新頻率更快、查漏補缺更及時，從而確保IC內的文獻信息資源都是有其用的，也是有其讀者的，來到IC的每位讀者也是能夠找到自己所需要的文獻信息資源的；其次，IC的一站式服務，就是為讀者提供更為豐富的資源和更方便快捷的學習研究環境，讓讀者在短時間內獲得自己所需要的文獻信息資源，并在他人的幫助下，加快知識消化、吸收和利用的過程，提升自己的智慧和才能，從而大大節省讀者的時間和精力；第三，IC的建設正是體現了圖書館不是一成不變、停步不前，而是不斷發展、與時俱進的，充分證明了圖書館是一個生長著的有機體。

２０１１年７月第３１卷第７期高校圖書館IC建設的理論基礎與實踐創新探索Ｊｕｌｙ，２０１１Ｖｏｌ.１.２ IC建設遵循現代圖書館發展理論

2006年，我國學者范并思先生提出了現代圖書館學五定律—即《圖書館學2.0五定律》：“圖書館提供參與、共享的人性化服務；圖書館沒有障礙；圖書館無處不在；無縫的用戶體驗；永遠的Beta版。［４］”從理論本身來看，也是淺顯易懂的，是對《圖書館學五定律》在現代圖書館2.0時代的詮釋和補充。姑且不論這個理論是否成熟可靠，是否還有待商榷、有待完善的地方，僅從圖書館適應新信息技術革命下的要求來看，可以說它賦予了阮氏圖書館學五定律強烈的時代氣息，對圖書館的建設和發展具有同樣重要的積極意義。從現階段高校圖書館IC的建設和實踐來看，也在很大程度上對這個理論進行了佐證：第一，IC用戶既能自主學習，又能相互交流、相互討論，并能在行業專家、學科館員指導下完成學習和研究的過程，充分說明IC就是鼓勵用戶參與、專家參與、館員參與，共同學習、共同探討、共同提高的場所，實現了通過圖書館將原始文獻、書本知識內化為自身能力、智慧的增值目標，鞏固了圖書館存在和發展的基石；第二，IC通過監測用戶在學習和研究過程中對信息服務和信息技術服務要求的動態變化，全面地了解和掌握用戶的實時需求及預期變化，并不斷通過適時地調整人員、技術設備及服務空間格局來適應用戶需求和技術的變化［５］，通過給廣大用戶提供人性化、專業化、特色化服務，體現了滿足讀者需求是圖書館一切工作的出發點這個根本；第三，IC能為用戶提供一種適合合作和交流的舒適場所，在堅持圖書館公益性、知識性與教育性、服務性相結合的原則下，確保文獻信息資源的開放獲取，充分體現了以人為本、平等自由、沒有障礙的圖書館精神，是實踐創新無止境、服務無極限的圖書館無處不在理念的基地；第四，IC重視現代信息技術的應用和傳播，能夠適應今天信息化、網絡化、數字化環境下的用戶需求，不斷變化、不斷提高，在變化中發展，在發展中壯大和提高，就是一套不斷修正、不斷完善的永遠的測試(Beta)版。

２ IC建設的實踐創新探索

IC建設是圖書館提升服務功能的創新點，是圖書館個性化、人性化服務的體現，是學科館員服務實踐制度的落實。因此，盡管IC建設有著深厚的圖書館學理論基礎，但IC建設仍然要按照“提高質量，提升層次，增強特色，增進效益”的總體要求，以全面提升人員素質和服務能力為核心，以變革觀念為先導，以優化文獻資源結構和更新技術手段為基礎，切實推行精細化管理，繼續拓寬服務領域，不斷提升服務水平，努力把IC建設成為廣大師生自主學習的樂園、信息交流的中心、學術進步的階梯，最終實現為用戶提供優質服務、高效服務、深層次服務的目標。筆者認為，IC建設的實踐創新探索可從以下幾個方面展開。

２.１ 加強觀念創新，理清IC建設的思路

觀念創新是圖書館創新的前提，是IC建設實踐創新的動力。加強觀念創新，就要解放思想，與時俱進，實事求是，銳意進取，以思想的新解放和觀念的新變化去捕捉機遇、把握方向，推動圖書館事業的進一步發展。加強觀念創新，為高校圖書館IC建設注入動力，要求IC建設要秉承3個理念。首先，IC建設是一個長期、可持續的發展過程，不是一蹴而就、一步到位的一次性工程，需要綜合考慮，精心規劃，循序漸進，滿足不斷發展和變化的讀者需求才是這項工作的出發點。其次，IC建設沒有一成不變、一勞永逸的固定模式，不是一哄而上、依葫蘆畫瓢，而是因地制宜、方式靈活。第三，IC建設不是好大喜功、擺花架子，而是實事求是，量力而行，只有符合自身特點，科學發展才是長久之計。

２.２ 加強人才培養，把握IC建設的關鍵

人才是立館之本，建設一個高水平的圖書館，離不開高水平的圖書館員。IC建設和發展需要高素質的管理人才、專業人才。針對IC建設和服務工作的需要，在“終身學習”和“快樂工作”理念的指導下，創新人員考評機制和人才培養模式，落實崗位責任制，引入競爭上崗機制，建立嚴格的考核管理辦法，規范人才流動秩序，優化創新人才培育環境，加大復合型人才的引進和培養，加強專業技術人才隊伍建設，通過在職培訓、脫產進修、交流學習的方式，不斷提高、不斷進步，為IC的建設和發展提供可靠的人力資源保障［６］。在全館職工中大力弘揚懂書愛書、愛崗敬業的人文精神，著力培養艱苦創業、甘為紅燭的獻身精神，全力支持積極進取、開拓創新的創新精神，充分調動廣大圖書館員的積極性，激發其創造性，真正做到知人善用、人盡其才、才盡其用；充分發揮高職稱、高學歷工作人員的引導和帶動作用，提升服務的層次和水平，在愛心、耐心、熱心的服務中，體現自身的優良素質，展現服務藝術，滿足讀者深層次服務的需要。

２.３ 加強資源創新，夯實IC建設的基礎

IC能否正常運行、健康發展，是以能否提供滿足教學科研以及實際需求的文獻信息資源為保證的。在IC建設與發展過程中，文獻信息資源的建設和管理要從以下3個方面著手：第一，不斷加大對文獻資源建設的投入，按照“提高層次、突出重點、力求全面”的原則，建立館藏實體資源與網絡虛擬資源相融互補的圖書情報信息資源綜合服務系統，提升快速響應讀者需求的能力。第二，建立以人的需求為調節手段的動態運行機制，從“書本位”轉換到“人本位”，通過研究讀者，方便讀者，尊重讀者［７］，了解讀者的閱讀傾向，及時補充、更新、完善館藏。第三，加強對各個數據庫使用情況的分析，優化數字資源結構，購置教學科研急需的專業數據庫，加強在線資源的獲取、加工和發布，注意搜集、加工、整理免費信息資源，自建特色數據庫和學科導航數據庫，整合課件資源、教學信息、教師信息等教學資源，在自主學習、交互學習、小組學習中，加深學生對相關知識、理論、課程的理解，優化學生知識結構，提高學生分析問題、解決問題的能力。

２.４ 加強技術創新，做強IC建設的支撐

圖書館產生、發展、壯大的歷史已經不可辯駁地證明了新技術是創新的重要手段，紙質印刷本、縮微技術、視聽技術等，在歷史上都對圖書館創新產生過重大影響［８］，發揮了巨大的社會效益和經濟效益。現階段，隨著計算機網絡及通信技術的飛速發展，RFID技術的廣泛應用，圖書傳輸自動控制、圖書分揀自動控制技術的逐步成熟，以及手機圖書館、手持閱讀器、多重觸控演示屏等新型閱讀方式的多重滲透，圖書館存在的形態和服務的流程必須發生改變，以適應新技術革命的需要。可以說，高新技術已經為圖書館插上騰飛的翅膀，成為圖書館建設和發展的助推力。毋庸質疑，IC建設也只有順應時代發展的要求，大力推廣和應用各類高新技術，才能實現IC建設跨躍式的突破和跳躍式的發展，才能提高數字資源提供能力和使用效率，以服務創新應對信息爆炸的挑戰。

３ 結束語

高新技術的發展，網絡環境的變化，數字圖書館的崛起，信息市場的形成和信息咨詢的興起，使高校圖書館所處的外部環境和內部環境發生了深刻的變化。面對這些變化，圖書館如何緊緊抓住跟時代發展的要求，強化服務讀者這個根本，適應經濟、文化教育水平，為圖書館這個有機體注入生機和活力，是圖書館界需要長期研究的永恒課題。高校圖書館IC建設熱潮的掀起，不是自發行為，正是順應這些變化的需求，在傳統和現代圖書館學理論指導下的實踐創新，是圖書館學基本理論與現代信息技術相結合的產物，是圖書館精神和核心價值的全面體現。但怎樣為IC建設和發展提供持久動力，滿足不斷變化的讀者學習與研究需求，還需要在實踐過程中不斷創新、不斷探索。

參考文獻

［１］李平．Information Commons：一種新的研究型圖書館服務模式［Ｊ］．圖書情報工作，2005，（4）：41-43．

［２］任樹懷，孫桂春.信息共享空間在美國大學圖書館的發展與啟示［Ｊ］.大學圖書館學報，2006，(3):24-27．

［３］(印度)阮岡納贊．圖書館學五定律［Ｍ］．夏云，等譯．北京：書目文獻出版社，1988．

［４］圖書館學五定律之2.0版［ＥＢ］.http:∥oldhuai.blogchina.com/463l665.htm1

［５］任紅娟.信息共享空間:高校圖書館服務新模式［Ｊ］.圖書情報工作，2006，(4):114．

［６］盛興軍，任樹懷.論信息共享空間人力資源的組織與管理［Ｊ］.情報理論與實踐，2009，(1):90-95．

［７］黃亞男，涂湘波.網絡環境下高校圖書館特色服務與構建體系［Ｊ］.現代情報，2006，(5):61-62．

［８］黃宗忠.論現代圖書館學原理［Ｊ］.圖書情報知識，2007，(1):45．

注：“本文中所涉及到的圖表、公式、注解等請以PDF格式閱讀”