行動實踐承諾

易

對所有投保平安壽險的客戶，在合約范圍內遵循“客戶有利厲測”主動幫助客戶尋找賠付的事實及依據(jù)。嚴謹?shù)睦碣r程序確保每一起拒賠案件均由資深核賠人審慎核查，維護您的利益。

同時，平安壽險改燕理賠申訴程序，由資深核賠人負責理賠申訴，詳細復核申訴理由及證據(jù)，主動協(xié)助客戶補充收集資料，進一步為客戶尋找賠付的事實及依據(jù)。

詳情可隨時撥打95511獲得更多信息。

快

對賠款金在1萬元以內(包含1萬元)的車險保險責任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，平安承諾即刻起3個工作日內完成案件審批并通知付款(賠款到賬時間視客戶開戶銀行不同略有差異)。未能達成上述承諾的案件，將以銀行活期利率10倍的罰息(按日結算)賠償客戶。

詳情可隨時撥打95512獲得更多信息。

兔

平安銀行一直以不斷創(chuàng)新的服務，滿足每位客戶的需求。伴隨著電子銀行的廣泛使用，平安銀行推出“安全、便捷、實惠”三項服務承諾，讓客戶盡情體驗電子銀行的暢快感！

·由銀行責任造成客戶資金損失、被不法分子盜取密碼和手機驗證碼造成的銀行賬戶內資金損失，均由平安銀行負責賠償。

·平安銀行個人客戶持本行發(fā)行的借記卡，在全球任何一臺有銀聯(lián)標志或萬事達標志的ATM上查詢、取款均免費。

·個人客戶通過平安銀行個人網(wǎng)上銀行、電話銀行，進行同城或異地、行內及跨行等轉賬、匯款不收手續(xù)費。

詳情可隨時撥打40066—99999獲得更多信息。