現代企業文化構建的基本思路探究

摘 要： 本文論述了企業加強文化建設的時代意義，剖析了現代企業文化的科學內涵與本質特征，提出了構建我國現代企業文化與提升企業核心競爭力的基本思路。

關鍵詞： 現代企業文化構建 時代意義 基本思路

隨著我國社會主義市場經濟體制的完善和現代企業制度改革的深化，企業文化理論已日益成為企業核心競爭力的重要組成部分，成為現代企業興衰成敗的關鍵因素。現代企業如何利用思想文化的力量，全面提升企業的管理能力和核心競爭力，制定和實施企業經濟文化一體化發展新戰略，已成為企業發展壯大和永葆青春活力的戰略選擇。

一、加強我國現代企業文化構建的時代意義

中國加入WTO，大批企業已參與全球競爭，塑造和構建企業文化，培育現代企業的文化價值理念，通過先進的企業文化，創建優良的發展環境，提高企業員工的思想道德素質和專業素養，對內形成企業的凝聚力，對外提升企業的品牌形象和核心競爭力，是企業保持永久競爭優勢的源泉，是促進企業可持續發展的內在驅動力。

1.建設企業文化，是現代企業身體力行“三個代表”重要思想的客觀要求。在全面建設小康社會和新型工業化進程中，現代企業既要按照先進生產力的發展要求，合理調整經濟結構和產業結構，整合各種生產要素和優化資源配置，加強業務知識和核心技能的培訓，更要在原有的文化基礎上，重新審視整合和創新企業文化，以保證和促進先進生產力有序、健康、持續發展，形成積極進取、健康向上的企業價值觀、企業理念、企業精神。以社會主義先進文化塑造經久不衰的現代企業形象，以先進文化鑄就獨特的企業核心競爭優勢。比如我國的一些企業將敬業報國融入企業的經營理念中，海爾提倡“產業報國，追求卓越”，聯想提出“世界的聯想”，TCL要做“世界級的企業”，這種愛國強國的思想，體現著企業回報國家，服務社會的責任感。

2.建設企業文化，有助于塑造現代企業品牌形象，增強企業的核心競爭力。企業文化體現了一個企業的形象和精神，良好的企業形象，需要依托企業文化為載體。現代企業從領導決策到員工素質，從產品制造到顧客服務，從市場營銷策略到企業經營管理，無不滲透著企業文化的元素，體現了企業的形象。先進的企業文化不僅有助于企業樹立良好的品牌形象，而且能進一步增強企業的核心競爭能力。如豐田公司社訓第1條是：“上下同心協力，以至誠從事業務的開拓，以產業的成果報效國家?！彼上码娖鞴景选爱a業報國”放在第一位。

3.建設企業文化，有助于增強企業的凝聚力，是企業的無形資產和巨大財富。企業的發展原動力來自于企業文化，企業為社會提供產品和服務是文化傳播的一個載體，在沒有文化素養的企業，生命力是有限的。企業文化決定現代企業的生存與發展，是企業核心競爭力的基石。企業文化是企業發展進程中形成的以價值為核心的獨特的知識文化管理模式，是一種凝聚人心以實現自我價值和戰略目標，提升企業核心競爭力的無形資產。因而當代日本學者村田昭治認為：“‘顧客至上’、‘員工幸?！汀疄樯鐣铡@3種價值觀將成為企業經營的標志?！薄斑^去那種市場占有率至上和銷售額第一的觀點將站不住腳，對人和社會作多大貢獻將成為一個評價企業的標準?！?/p>

4.建設企業文化，有助于創新現代企業的經營管理，是企業一切行動的指南。企業文化從總體上、制度上和管理上對企業員工的服務經營活動進行了規范和約束，提高企業員工的自覺性、積極性和主動性，使企業員工明確工作目標和管理方法，提高企業員工的責任感、歸屬感和使命感，為企業和社會創造更大的財富，實現企業價值的最大化。例如北京同仁堂制藥廠的經營哲學是“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”；北京市百貨大樓的企業精神是“一團火精神”；云南玉溪卷煙廠的企業精神是“天下有玉煙，天外還有天”；IBM公司的經營哲學是“IBM就是服務”。

二、構建我國現代企業文化與提升企業核心競爭力的基本思路

1.以人為本，堅持和落實科學發展觀，創新理念，更新觀念，努力構建現代企業文化?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I文化的核心理念，營造一個關心人才、尊重人才的發展環境，將“以人為本”貫穿于企業求才、用才、激才、育才的系統工程。貫徹人性化原則，人性化管理重視人的本質和個性發展，其內涵是：注重員工的存在，鼓勵員工的參與，尊重員工的情感，培養團隊合作精神，促進員工的價值實現。加強現代企業人力資源開發，創建學習型組織，切實轉變觀念，調整發展思路，從過去注重物質基礎建設，向注重以人力資源開發為中心的文化建設轉變；人力資源的目標設計從滿足傳統工業化需求，向滿足新型工業化的需求轉變；學習制度從教育者為主向學習者為主轉變；實現終身教育的人力資源開發目標從“學歷本位”向“能力本位”轉變。這方面的優秀企業文化體現在企業對人才的重視和培養上，像東芝、松下和豐田公司，都秉持“把公司辦成學?！钡挠^念，松下視“松下人”為松下的公司產品；豐田更是提出“豐田既造車，也造人”。

2.建立機制，理順關系，將現代企業文化具體化為制度文化、精神文化、物質文化。沒有制度文化，就沒有嚴謹的秩序、有效的管理；沒有精神文化，就沒有統一的意志和共同的信念；沒有物質文化，就沒有生存的保障、發展的后勁。只有三者協調發展，才能保證企業生機勃勃，永葆企業生命力。建構現代企業文化，關鍵是構建制度文化，使企業的每一名員工都有共同遵守的辦事規程和行為準則，作為制度文化，不能單從技術和物質條件著眼，必須從企業員工的社會需要和心理需求方面來構思、設計和建立。企業制度文化構建必須與時俱進，開拓創新，把追求民主、平等、崇尚知識、誠信服務作為制度文化建設的核心內容。從1988年開始，海爾集團在兼并重組的過程中，并不是把幾個企業簡單相加，而是通過向被兼并方輸入海爾文化，轉變觀念，轉換機制，實現精神變物質。在十幾年的時間里，海爾兼并了虧損總額5.5億元的十五家企業，盤活了14.2億元資產。

3.深化改革，創新管理，構建企業文化，必須加強現代企業管理創新。企業文化是現代企業賴以生存和發展的土壤。在日益激烈的市場競爭中，優秀的企業文化能吸引一流人才，提升人力資源素質，增強企業競爭力。構建企業文化同加強企業管理相結合包含三個層次：一是將企業文化構建與加強企業經營管理隊伍建設相結合，形成有利于選拔素質高、懂管理、有潛力的優秀人才，營造積極進取、健康向上的濃厚創業氛圍；二是企業文化構建與組織企業經營相結合，建立健全規章制度，嚴格管理，制定企業發展戰略，壯大現代企業品牌形象，探索企業管理制度變革，不斷提升企業的核心競爭力；三是企業文化構建與加強企業民主管理相結合，發揮企業員工的主人翁精神，調動企業員工參與民主管理的積極性、主動性和創造性，最大限度地挖掘企業員工的潛能。例如在二十多年的發展歷程中，海爾文化以觀念創新為先導、以戰略創新為方向、以組織創新為保障、以技術創新為手段、以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創新、發展。

4.構建企業文化，提升企業的核心競爭力，核心是培養、弘揚和塑造企業精神。企業精神是企業文化的靈魂，是一個企業擁有的相對穩定的群體、心理定勢和精神狀態，是現代企業的整體面貌、發展水平、文化特色、凝聚力、感召力、創造力、生命力的集中體現。企業精神離不開文化傳統，更離不開文化創新。只有始終堅持面向現代化、面向世界、面向未來，才能塑造富有生命力的企業精神。企業精神一旦形成，便能在企業員工中起到鼓舞、驅動、凝聚、熏陶、評價和規范的功效，使企業員工始終保持旺盛的斗志、昂揚的士氣、進取的精神，實現企業的產品創新、技術創新、管理創新、組織創新，從而最大限度地調動和整合現代企業的各種生產要素與資源配置，實現企業組織市場與整體效益的最大化目標。例如IBM的三大基本信念：①尊重個人；②顧客至上；③追求卓越；商業道德規范：①IBM的推銷人員在任何情形下都不可批評競爭對手的產品；②如對手已接獲顧客的訂單，切勿游說顧客改變主意；③推銷人員絕對不可為了獲得訂單而進行賄賂。

參考文獻：

［1］李文舒.現代企業管理概論［M］.電子科技大學出版社，2009.1.

［2］方光羅.企業文化概論［M］.東北財經大學出版社，2002.5.

［3］徐漢文，霍讕平.現代企業經營管理（第二版）［M］.東北財經大學出版社，2007.5.

［4］程杰，刁立平，孫江超.企業管理理論與實務［M］.北京工業大學出版社，2005.3.

［5］劉曉歡.企業管理概論［M］.北京：高等教育出版社，2008.6.