信息化提升企業核心競爭力的途徑

柴昕

隨著時代的發展、社會的進步，對于當今的企業來說，信息化已經變得越來越重要，企業信息化是企業面對激烈的競爭環境時所選擇的重要手段，對于企業經營者來說，我們不難發現，企業信息化是提升企業核心競爭力的有力途徑。

隨著世界經濟的不斷變化，尤其以經濟全球化和信息網絡化的不斷發展，從根本上使得世界經濟的行為發生了翻天覆地的改變，這也使得越來越多的企業在本質上認識到了企業信息化對于企業發展的迫切性和重要性。同時，隨著信息技術的不斷更新發展，也為在企業發展過程中更好的采用信息技術提供了便利。在這樣的背景下，企業推動信息化進程則可以更好的加強企業的核心競爭力。

企業信息化的概念

企業通過現代化的信息技術對信息資源進行深層次的利用和大量應用，從而有效的提高企業經營、企業管理、企業決策、企業生產的效率和質量，使得企業的經濟效益和企業在市場中的競爭力得到實質性的提高就是企業信息化的過程。

企業信息化主要包含了五點：第一，設計信息化。通過對計算機等技術的利用來加強產生在設計以及工藝等方面的準確度，讓產品的開發時間大大減少；第二，企業管理信息化。通過先進的信息管理程序來提高企業對于客戶關系、生產供應、企業資源等方面的管理能力；第三，市場經營信息化。通過推廣和實施電子商務來從根本上減少企業經營的成本，使企業的經濟利益得到有效的提高；第四，產品信息化。即通過對數字技術以及網絡技術進行有效應用，在一定程度上提高產品的功能性，并有效的提高產品的附加值；第五，生產階段的信息化。通過計算機來控制企業產品的生產技術，也有利于解決生產過程中所遇到的復雜問題，使產品的質量得到保證。

企業實施信息化的作用

第一，企業信息化可以提高企業管理能力。我國企業信息化雖然有所成果，但是在總體的應用上與發達國家還有很大的差距，這也在很大程度上影響了我國企業對于國際競爭力的提高。因此，我們必須清楚的了解到，企業信息化已經成為了企業發展的趨勢。我們要將通過網絡技術、計算機技術為重點的企業信息化進程看作是一個企業組織以及管理上的問題，切忌不可以將其當作一個技術問題來看待。當企業采用了新的管理信息的制度，其企業的管理模式以及管理制度也就會得到同步的更新。

第二，通過信息技術，實現虛擬經營。有很多企業都有著內部經營資源比較缺乏的問題，在一般情況下，我們只有將不多的資源用在最重要的地方，才能最大程度上提高企業的競爭力，而通過信息技術來實現虛擬經營則可以很好的解決企業內部經營資源缺乏的問題。虛擬經營就是保留企業中最重要的幾個功能，例如財務、生產、設計、營銷，從而使其他功能虛擬化，最后借助于其他企業來提供。企業不但可以虛擬人員，通過借助外部的人力資源來補充自身企業的人力資源；還可以虛擬生產，將資源全部放在附加值最豐厚的營銷和設計上。虛擬經營可以很好的將企業從競爭的關系中導向優勢互補上，在很大程度上降低了經營風險。

第三，有利于企業進行國際接軌。

在中國進入WTO這么多年來，中國企業也得到了許多與國外企業交流的機會，交流的目的就是要與世界、與國際進行接軌。國際上的企業都已經實行了企業信息化，如果我們的企業還處于手工生產的階段，顯然無法有效的和外界進行廣泛的交流。隨著企業信息化的進行，也有效的提高了企業對于信息的傳遞速度和信息量，從而很好的提高企業的經營效率。同時企業還可以通過網絡來給企業樹立一個良好的形象，使企業的競爭機會和市場空間得到擴大，以便更好的開展與別的企業的合作，特別是國際上的合作。

企業成功實施信息化的途徑

一、企業經營者轉變經營觀念。企業的經營者應該改變以往舊的經營觀念，注重自身的學習，以便更好的提高自身的綜合素質，在知識經濟的背景下，經營者的能力和素質在很大程度上會影響到企業的命運。同時，企業信息化不是一個簡單的過程，企業信息化對企業業務的流程、組織的結構、企業內部權力的分配、人員的考量都會產生到重大的影響。如果在企業信息化的過程中，企業經營者沒有長遠的眼光、堅定的信心以及突出的能力，那么企業信息化的實施必將很難取得良好的效果。因此，企業經營者要及時關注管理科學和信息技術的發展，將信息技術的應用與企業運作進行有機的結合，在最大程度上提高企業的核心競爭力。

二、加強人力資源的開發與管理。在企業實施信息化的過程中，要注重對人力資源的開發和管理，努力引進信息技術方面的高新人才。只要擁有足夠的信息技術人才，那么企業信息化的實施中的最大難題也就不成問題。企業經營者應該充分的了解到人才才是企業發展過程中最重要的資源，只有進行合理的投入，才能讓企業具備一定的信息技術應用能力；同時，企業還要加強對于人力資源的管理，對企業職工進行適當的教育和必要的培訓，使企業員工的綜合素質和對信息技術的應用能力得到實質性的提高。

三、找準企業信息化的切入點。企業信息化首先要采取以點帶面的方法，準確的找到信息技術應用的切入點。許多企業由于在信息化的過程中，容易遇到資金、人才、技術等方面的問題，很難同時在多個方面進行信息技術的應用。所以說，通過以點帶面的方式，逐步擴展信息技術的應用，則可以有效的對企業資源進行利用。企業可以對自身的經營過程進行分析，找出最能夠實現價值增值的環節，則可以對這個環節先進行信息技術的應用。

總而言之，實施企業信息化，不僅僅關系到企業的核心競爭力，還對我國經濟的發展產生重要的影響。因此，企業在實現工業化后，要注重用信息化來提高工業化的效率，要注重通過對信息技術的應用來改造產業，實現技術的飛躍發展。

（作者單位：中國礦業大學管理學院）