彈好三部曲 強化執(zhí)行力文化建設(shè)

文/劉敬

在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。“提升執(zhí)行力，塑造競爭力”成為企業(yè)所關(guān)注的問題，也對企業(yè)文化建設(shè)提出了更加務(wù)實的要求。從執(zhí)行力的基本涵義和企業(yè)推進執(zhí)行力建設(shè)的初衷上看，建設(shè)執(zhí)行力文化對于企業(yè)做好各項工作具有十分重要的意義。

樹立先進理念，營造濃厚的執(zhí)行氛圍

建設(shè)執(zhí)行力文化，理念要先行。樹立正確的執(zhí)行理念，就為正確的執(zhí)行提供了方向，使執(zhí)行有了牢固的保證。因此，要努力引導(dǎo)干部員工切實增強執(zhí)行意識，樹立執(zhí)行理念，提高執(zhí)行素養(yǎng)，從而在企業(yè)形成執(zhí)行任務(wù)講政治、重行動、講原則、重結(jié)果、講效率、重實效的濃厚執(zhí)行氛圍。

一要樹立責(zé)任執(zhí)行理念。責(zé)任心是加強執(zhí)行力建設(shè)的關(guān)鍵。要加強執(zhí)行力，勢必要增強責(zé)任心，而增強了責(zé)任心，執(zhí)行力自然就得到提高。要引導(dǎo)干部員工樹立“對企業(yè)負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)”等理念，使每個干部員工都明白自己是各項決策的具體執(zhí)行者，本職工作就是執(zhí)行，要把責(zé)任化為積極落實的行動，實實在在地履行好自己的職責(zé)，處處全心全力，按質(zhì)保量準(zhǔn)時完成自己的工作。

二要樹立細節(jié)執(zhí)行理念。樹立細節(jié)執(zhí)行理念有助于員工對策略本身理解得更透徹，保證團隊上下對企業(yè)戰(zhàn)略理解的一致性和清晰性。引導(dǎo)干部員工樹立“細節(jié)決定成敗，點滴鑄就輝煌”等理念，養(yǎng)成求真務(wù)實、一絲不茍的工作習(xí)慣，立足崗位，注重細節(jié)，從一點一滴做起，追求工作零缺陷。

三要樹立忠誠執(zhí)行理念。要引導(dǎo)干部員工樹立“忠誠第一、能力第二”“忠誠是一種義務(wù)”等理念，充分發(fā)揚主人翁精神，牢固樹立忠誠意識，認(rèn)真恪守忠誠操守，不斷增強工作責(zé)任感和使命感，心系企業(yè)發(fā)展，維護企業(yè)利益，做到個人服從組織、下級服從上級，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展、健康發(fā)展。

四要樹立“流程執(zhí)行理念”。要引導(dǎo)干部員工樹立“流程執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力”“遵章守紀(jì)，按規(guī)辦事”等理念，優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程，做到崗位分工明確、流程銜接緊密、崗位職責(zé)清晰、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)，不斷提高執(zhí)行規(guī)章制度的能力、落實崗位職責(zé)的能力、完成目標(biāo)任務(wù)的能力，不斷提高執(zhí)行的質(zhì)量與效果，真正把企業(yè)科學(xué)化、精細化的管理措施落到實處。

五要樹立合作執(zhí)行理念。要引導(dǎo)干部員工樹立 “工作在于配合”“幫助別人就是幫助自己”等理念，樹立團隊意識和大局意識，為著共同的目標(biāo)而努力工作，并在工作中相互協(xié)調(diào)配合，尊重彼此的意見、觀點、技術(shù)和能力，使團隊資源形成最大程度共享，不斷增強企業(yè)凝聚力，不斷提高企業(yè)和諧度。

加強干部能力培養(yǎng)，構(gòu)筑牢固的執(zhí)行基礎(chǔ)

能力是執(zhí)行的基礎(chǔ)。建設(shè)執(zhí)行力文化，真正打造一支具有強大執(zhí)行力的干部隊伍，必須著力培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部必備的“五種能力”。

一是政策領(lǐng)悟力。領(lǐng)導(dǎo)干部只有全面、準(zhǔn)確、充分地理解政策的重大意義，才會自覺地、堅定地、持之以恒地去執(zhí)行；只有深刻領(lǐng)會政策的精神實質(zhì)，才能完整正確地去執(zhí)行，達到預(yù)期效果。提升政策領(lǐng)悟力，一方面，要認(rèn)真學(xué)習(xí)國家有關(guān)的政策法規(guī)，掌握其精神實質(zhì)，做到執(zhí)行時有法可依、工作時有理有據(jù)；另一方面，要勤于思考、善于總結(jié)，真正領(lǐng)悟決策意圖、決策過程、決策內(nèi)容、決策效果，并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向，做到執(zhí)行時不片面、不偏向、不走樣。

二是學(xué)習(xí)應(yīng)用力。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要重學(xué)習(xí)、勤學(xué)習(xí)、會學(xué)習(xí)、學(xué)以致用，自覺樹立終身學(xué)習(xí)的全新觀念，始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情，持久的學(xué)習(xí)動力，不斷拓展視野，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提升素質(zhì)能力。以“三人行，必有我?guī)煛钡膶W(xué)習(xí)態(tài)度、“見賢思齊，見不賢而自省”的學(xué)習(xí)方法、“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎”的學(xué)習(xí)境界，正確處理好理論與實踐的關(guān)系，以學(xué)習(xí)促進工作，以工作檢驗學(xué)習(xí)，實現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的雙贏，不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)。

三是實踐結(jié)合力。領(lǐng)導(dǎo)干部要充分領(lǐng)悟上級政策或決策的目的和精神實質(zhì)，把握本單位、本部門的優(yōu)勢和不足，深入基層調(diào)查研究，在執(zhí)行中把理念與實際結(jié)合起來，做到宏觀精神具體化，抽象理論實踐化，一般貫徹典型化，美好愿景現(xiàn)實化。

四是團隊建設(shè)力。在團隊建設(shè)的過程中，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要勾畫團隊愿景，樹立合作理念，還要堅持以人為本，注重心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，尊重、理解員工基本權(quán)利和需求，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作、生活等切身利益方面的要求，著力解決員工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，為員工提供廣闊的發(fā)展空間，以此來提高團隊的凝聚力和向心力。

五是工作創(chuàng)新力。領(lǐng)導(dǎo)干部必須要樹立“想創(chuàng)新、愿創(chuàng)新，本職工作要出新，樣樣工作能出新”的思想，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，積極從理念、機制和載體上創(chuàng)新，實現(xiàn)由被動適應(yīng)向主動引導(dǎo)轉(zhuǎn)變，由“經(jīng)驗型”向“知識型”轉(zhuǎn)變，由“事務(wù)型”向“謀劃型”轉(zhuǎn)變，努力在企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展中體現(xiàn)自身價值。

掌握有效方法手段，提升執(zhí)行效率

加強執(zhí)行力建設(shè)，培育形成執(zhí)行力文化，需要在工作中結(jié)合企業(yè)實際，把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并采取有效的方法和手段，認(rèn)真做實、做好、做出成效。

一是注重溝通。要善于打造多元的執(zhí)行溝通平臺，通過多種形式和渠道，將決策傳遞給各個層級的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持，對完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同。在布置工作、發(fā)現(xiàn)問題時，要實事求是，講清道理，告訴員工主要抓什么、注意什么，確保工作效率最大化。

二是加強協(xié)調(diào)。要充分考慮實際情況，傾聽多方面的意見和要求，科學(xué)地制定決策，并有效地將組織決策意圖貫徹到各執(zhí)行單位，充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，及時疏通各個環(huán)節(jié)，創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的工作環(huán)境，使各個部門互相配合，互相補充，最大限度地減少影響工作的內(nèi)部和外部因素，使之自覺地協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)思想同心，目標(biāo)同向，行動同步，從而達到事半功倍的效果。

三是嚴(yán)格控制。控制直接關(guān)系到政策是否變形、落實是否到位、群眾是否認(rèn)可。堅持把過程控制作為推動執(zhí)行的重要手段，建立推行工作督察、跟蹤督辦、定期通報等制度，做到有決策必有落實，有部署必有檢查。對已經(jīng)落實的問效果，對正在落實的講進度，對尚未落實的查原因，對落實不力的要嚴(yán)格行政問責(zé)，以此形成強大的監(jiān)督督促效應(yīng)，確保各項工作任務(wù)始終處于受控狀態(tài)，促進工作末端高質(zhì)有效。

四是重視反饋。反饋可以讓決策層隨時了解執(zhí)行中存在的問題并及時對戰(zhàn)略目標(biāo)糾偏，通過設(shè)立“問題反饋箱”等，及時有效地收集執(zhí)行過程中的信息，并對其做出科學(xué)的分析處理，篩選歸類，及時采納員工提出的好建議。