韓春麗
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶動(dòng)了醫(yī)療科技的進(jìn)步,“以疾病為中心”傳統(tǒng)功能制護(hù)理模式逐漸向“以患者為中心”的整體護(hù)理模式轉(zhuǎn)變,人性化護(hù)理服務(wù)將文化的、精神的、情感的服務(wù)應(yīng)用到護(hù)理技術(shù)服務(wù)中,融入到護(hù)理全過程,對(duì)不同的護(hù)理對(duì)象需求給予滿足[1]。手術(shù)室為特殊場(chǎng)所,積極安慰、鼓勵(lì)患者,加強(qiáng)情感和心理支持,并采取有針對(duì)性的護(hù)理措施進(jìn)行綜合性人性化護(hù)理干預(yù),具有十分重要的臨床意義。本次研究選擇我院2010年1月至2011年1月收治的行手術(shù)治療的患者240例,隨機(jī)分為2組,對(duì)照組120例行常規(guī)護(hù)理,觀察組120例行人性化整體護(hù)理干預(yù),就兩組護(hù)理質(zhì)量和患者滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),并回顧性分析如下。
1.1 一般資料 本組患者240例,男132例,女108例,年齡15~60歲,平均39.5歲。手術(shù)均行硬膜外麻醉,隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組各120例,2組在性別、年齡等一般資料上比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2 方法 對(duì)照組120例行手術(shù)室常規(guī)護(hù)理,觀察組120例在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上實(shí)施有針對(duì)性的人性化整體護(hù)理干預(yù),具體操作措施如下。
1.2.1 術(shù)前人性化護(hù)理 護(hù)理人員需加強(qiáng)對(duì)病房的訪視工作,了解手術(shù)患者的一般資料和病歷,如有合并癥、過敏史,結(jié)合實(shí)驗(yàn)室檢查結(jié)果,評(píng)估患者的生命體征,向患者及家屬介紹手術(shù)設(shè)施及環(huán)境,麻醉方法、手術(shù)方式、及術(shù)中注意事項(xiàng)。與患者家屬行有效溝通,了解其心理狀態(tài),并行有針對(duì)性的撫慰和解釋,消除對(duì)手術(shù)產(chǎn)生的恐懼和焦慮心理,積極主動(dòng)配合手術(shù)。……