高職電子商務專業項目化課程改革的探索

辛峰

高職電子商務專業項目化課程改革的探索

辛峰

一、高職專業人才定位

高職電子商務專業人才的培養首先是符合高職的人才培養要求，電子商務的專業人才培養目標就是具備信息技術應用能力，掌握企業電子商務的基本框架、網絡營銷及現代商務的基本知識與技能，能在廣大中小型企業從事電子商務網站建設與維護、網絡營銷、網站信息編輯，能熟練運用最新的信息技術特別是互聯網平臺開展商務活動，能適應中小型企業電子商務類崗位要求的復合型人才。 為實現這一人才培養目標，就需構建一個基于企業實際工作任務，集職業素質培養、專業能力訓練和崗位綜合能力提升為一體的項目化課程體系，實現課程體系與崗位任務的對接，課程內容與職業能力的對接。通過對在教學實施中，將企業真實的項目改造成可教學的學習性項目，以“中小企業電子商務運作”這一項目為主題，重組教學內容，設計學習情景，將實際工作崗位的典型任務作為訓練任務，實施“項目教學、實境訓練”，推進項目化課程的改革與實施。

二、構建基于工作過程的項目化課程體系

我院電子商務專業，以工學結合教學模式改革為切入點，通過校企合作，構建了基于中小企業電子商務實際運作過程，集職業素質培養、職業能力訓練和崗位綜合能力提升為體的項目化課程體系。

（一）以校企合作為基礎理論，嚴格課程開發程序

通過電子商務相關行業企業調研，聘請專業領域知名公司的技術專家及工作任務分析專家，與資深專業教師共同分析工作任務，確定課程結構和課程內容，構建基于工作過程的項目化課程體系。

通過大量的企業需求調研，結合電子商務及應用領域的發展動向，整理出適合高職高專學生的網絡營銷十大工作崗位，通過專家委員會、校外實訓基地、行業專家的多次研討和論證，對每一崗位進行嚴格的“崗位描述”。采用倒推的方法，通過崗位描述（崗位工作內容）—→崗位能力（完成工作的基本能力）—→訓練目標（工作流程的實施）—→學習目標（實施工作流程必需、夠用的理論知識，理論教學服務于實踐教學）—→教學內容（由上述倒推必需夠用的理論與實踐內容）—→教學方法（根據實踐內容不同采用多種同的教學方法）—→教學模式（教學做一體教學模式，全方位保障教學設計效果最大化）—→教學效果（教學效果隨時檢驗，能力測評、崗位測試、綜合測試、模擬考試、考核等）—→教學評估（以職業技能鑒定、企業認可度、全國性專業領域大賽、就業率作為教學效果的最好評價）。

本專業重點針對中小企電子商務的應用崗位進行分析提煉，梳理出網絡營銷、網站管理兩個基礎典型崗位和一個電子商務應用典型綜合崗位。

本專業從中小企業的典型崗位出發分析典型工作任務，確定行動領域，分析從業人員必須具備的知識、素質和職業能力結構，經過多輪崗位分析優化完善，提煉職業核心能力。

（二）基于崗位職業能力要求，科學的構建課程體系

課程開發項目組在對河南省中小企業電子商務部門崗位典型技能的分析，結合對河南省中小企業企業進行的人才需求調研結果，結合企業技術專家企業技術專家與工作任務分析專家對專業就業崗位、工作任務、職業能力分析結果，重新構建了基于崗位工作任務的項目化課程體系，

將課程體系分為基本素質課程、專業基礎課程、職業核心能力、職業綜合能力四大模塊?；舅刭|課程包括：思想道德素質課程、文化素質課程、大學生就業指導、計算機應用、普通話與職場口才；專業基礎課程包括：電子商務概論、管理學、電子商務法規、網頁設計、財務基礎、網絡廣告工具、網絡新聞處理；職業核心能力包括：電子商務網站建設、網絡營銷、C2C網絡創業；職業綜合能力課程包括：電子商務綜合實訓、電子商務案例分析、頂崗實習。

構建了以電子商務網站建設、網絡營銷、C2C網絡創業課程為專業核心能力拓展平臺，集職業素質培養、專業能力訓練和崗位綜合能力提升為一體的高職電子商務技術專業課程體系。其中，專業核心能力平臺和專業核心能力拓展平臺的課程按照“項目教學、實景訓練”的工學結合教學方式，在校內實訓基地和校外實習基地完成。

三、校企共建專業核心課程

（一）校企合作制定專業核心課程標準

成立由行業企業專家、課程主講教師和雙師型教師參與的課程改革小組，然后就課程設置依據、課程內容確定依據（如工作任務完成所需的知識和技能、高職院校學生的認識特點、相應職業資格標準）、項目編排思路、課時安排說明等核心內容作深入討論，共制定專業核心課程標準。

（二）校企合作設計專業核心課程教學活動方案

按照“課程設置基于工作崗位、課程內容基于工作任務、課程教學給予教學做一體化”的建設思路，分別以“電子商務網站建設”、“網絡營銷”、“C2C網絡創業”等為項目主題，重構課程教學內容，根據汽車維修企業的典型工作任務設計學習情境。企業技術專家和校內課程專家共同完成專業核心課程的教學內容組織、教學活動方案設計。如“網絡營銷”這門課程在教學內容組織、教學活動方案設計時，由企業技術專家和校內課程專家根據課程標準中的課程性質、課程目標和課程內容共同討論，設計教學方案?！吨行∑髽I商務網站建設與維護》課程與三門峽之窗運營中心等電子商務平臺營運商合作，基于企業工作過程采用項目或任務驅動方法組織課堂教學，充分利用虛擬網上商城實踐鍛煉學生規劃與構建中小企業商務網站的能力和網站后臺維護管理的能力；《電子商務基礎》課程引入中國建行三門峽分行電子銀行部業務流程和真實項目，制定課程標準。

（三）校企合作開發“任務驅動、項目導向”校本教材

項目化課程要得已順利推進，需高度重視教材的開發。為保證新教材能按項目課程理念進行編寫，聘請企業專家，根據電子商務專業核心職業能力培養要求和課程標準，借鑒企業對培訓教材，按照教學目標、項目概要、知識模塊、任務模塊、項目總結的編寫體例，任務模塊附以閱讀材料和技能訓練。編寫了《電子商務網站建設》《網絡營銷》《C2C網絡創業》切合我院世紀的項目化課程教材，為項目化課程的順利實施奠定了基礎。課程體系在引進企業課程資源和課程標準的同時，也將引入行業和企業認證，加強“雙證”融通教學，通過“課證融合、以考促學、以考促教”促進技能課程教學內容、考核方式的深化改革，從而提高學生獲證率和就業競爭力。

總之，項目化課程等教學組織以項目為載體，教學過程融教、學、作為一體，充分調動學生學得積極性，培養學生的職業能力，促進專業人才培養質量的提高。項目化課程能否順利實施，能否真正提高人才培養質量，不僅取決于項目課程的理念是否清晰，方法是否得當，也取決于能否有效地組織項目課程開發過程并控制其質量，更取決于教材建設、教師隊伍建設、實訓條件建設和教學方法改革等保障措施。

［1］高進軍.高職汽車運用技術專業項目化課程改革的探索[J].教育與職業. 2010.2（中）.

［2］張健. 高等職業院校工學結合人才培養模式思考[J]. 重慶工貿職業技術學院學報, 2009.1 .

［3］李錚,李再俠. 電子商務教學模式新探索[J]. 承德石油高等專科學校學報, 2008.1.

（辛峰：三門峽職業技術學院，講師，研究生。研究方向：電子商務。）