企業統計管理創新模式初探

王 暉

（臺州市玉環縣統計局，浙江 玉環 317600）

企業統計管理創新模式初探

王 暉

（臺州市玉環縣統計局，浙江 玉環 317600）

隨著企業呈現大規模、跨行業的經營趨勢，創新企業統計管理模式，對企業多元化發展、信息化發展、可持續發展都具有現實意義。目前，企業統計管理中存在服務方向單一、信息技術滯后、職能定位模糊、人員素質不高等方面的問題。建議從實行企業統計規范管理、職能管理、信息化管理、素質管理等方面來創新企業統計管理模式。

企業統計；管理模式；創新

近年，企業已逐步呈現大規模、跨行業的經營趨勢，這種經營趨勢要求企業在建立和完善企業制度的同時，建立適應企業發展的統計管理新模式，使企業向多元化、集團化發展，并具備較強的市場競爭能力。

一、創新企業統計管理模式的重要意義

當前，企業面臨的市場競爭趨于激烈，因此加強企業技術開發和推進創新管理，已成為企業競爭的一個重點。在企業管理理論中，統計數據理論最具科學說服力，統計數據理論的綜合應用體現為企業統計管理模式的創新。創新企業統計管理模式對企業多元化經營、信息化建設、可持續發展等方面都具有重要意義。

1.多元化經營需要創新企業統計管理模式。“多元化”是當今社會的熱點詞，“企業多元化經營”利弊頗受爭議，但多元化經營目前仍是企業熱衷選擇的戰略方式。企業利用現有資源開展多元化經營，可以規避風險，實現資源共享，并產生更大的效益。運用多元化發展戰略，關鍵在于企業所具備的內部條件和所處的外部環境是否符合多元化經營的要求。創新企業統計管理模式，科學運用統計應用軟件，構建統計信息平臺，可以為企業產品的多元化、市場的多元化、投資區域的多元化、資本的多元化提供重要的統計數據服務。

2.信息化發展需要創新企業統計管理模式。信息技術的飛速發展改變了企業管理者的價值觀，催生了企業新的管理方法，在“以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的企業管理理念指引下，綜合應用統計信息化技術，有效集合專業技術、管理技術、數理統計技術，可以提升企業全面質量管理水平。面對瞬息萬變的信息變革，提高企業統計信息化水平已成為企業統計管理最重要的任務之一。因此，要進一步推進企業統計信息化建設，勢必要創新企業統計管理模式，全面拓展企業統計信息化新功能，逐步實現企業統計數據分析信息化、數據傳遞信息化，從而提升企業綜合競爭能力。

3.可持續發展需要創新企業統計管理模式。近年，在經濟發展的同時，環境問題也日益突出。調整經濟結構、轉變經濟發展方式，是我國現階段及今后一段時期經濟發展面臨的緊迫問題。調整經濟結構，不僅包括宏觀上社會總需求結構等的調整，也包括微觀上企業組織結構、產品結構的調整等。轉變經濟發展方式，不僅包括經濟增長方式的轉變，同時涉及環境保護、可持續發展等方面。近年，企業在追求企業利潤最大化的同時，已逐漸注重企業可持續發展和擴張，如工業企業大力推進節能降耗，服務業企業加快發展速度。基于企業與自然環境的協調發展思想，必須要創新企業統計管理模式，改革企業統計調查方式、調查表式、調查內容，從統計數據角度提供企業可持續發展戰略理論依據。

二、企業統計管理存在的問題

企業作為社會經濟的一種載體，和統計的關系是相輔相成、密不可分的。企業統計管理主要表現為統計在企業管理中整體功能的運用及統計調控職能的發揮程度。目前，企業統計管理中存在服務方向單一、信息技術滯后、職能定位模糊、人員素質不高等方面的問題。

1.服務方向單一。企業統計現在是為政府統計、行業管理部門服務為主，是一種以生產統計為主要內容的報告型管理模式。這種傳統企業統計管理模式，忽略了企業統計還應為企業發展需求服務的基礎目標，與企業對統計信息資源的要求不相適應，與企業多元化經營管理的需求不相適應，導致了企業管理層對統計工作不重視，企業統計基礎工作薄弱，硬件投入不足，軟件開發不夠，這些因素在一定程度上影響了統計數據質量。傳統報告型的統計管理模式已難以適應市場經濟條件下企業發展的需要。

2.信息技術滯后。企業統計信息化建設是一項系統工程，是企業統計工作改革的戰略發展方向。目前，不少企業的統計技術方法應用仍停留在簡單的報表上報層次，很多企業雖已實行網上直報，但對現代統計技術方法應用較少，如統計抽樣、多元統計分析、數據倉庫等統計技術方法，很多企業沒有建立統計網絡平臺，沒有采用先進高效的網絡連接技術，沒有實現統計數據資源的全面整合和信息共享，無法為企業多元化發展戰略和可持續發展提供重要的統計數據信息服務。

3.職能定位模糊。很多企業認為企業統計就是統計數據的搜集、整理和上報，而對統計預測、統計決策、統計評價的綜合職能定位認識模糊。企業統計管理較少從動態上評價、分析、監督和預測市場及企業運行狀態，較少從橫向上評價分析企業與同行的差距、潛力及市場競爭的態勢，在企業統計分析方面存在重事后統計，輕事前統計，重縱向統計，輕橫向統計的傾向，導致企業占有的統計信息量與企業參與市場競爭的需求不相適應，企業統計管理對企業生產經營、管理決策難以起到參謀作用。

4.人員素質不高。由于企業對統計工作不夠重視，大多數企業統計人員是由財會人員或其他人員兼任，普遍素質不高，而且變動頻繁。他們對統計指標內容理解不夠透徹，不會或很少應用統計軟件，更不會對企業生產和管理進行預警監測分析，導致企業統計信息化作用弱化。另外，企業統計人員統計法律法規意識淡薄，企業虛報、瞞報統計數據的現象屢有發生，統計源頭數據的真實性受到質疑，影響了政府統計公信力的提高。

三、創新企業統計管理模式的建議

馬建堂局長在今年全國統計工作會議上提出了“四大工程”建設目標，創新企業統計管理模式，有利于進一步推動“四大工程”建設。針對企業統計管理中存在的問題，現就實行企業統計管理新模式提出如下對策建議。

1.實行企業統計規范管理模式。加強企業統計工作規范化建設，保證源頭統計數據質量，是企業統計管理的基礎。建議企業設置綜合統計管理機構，配備專職統計人員（要求持證上崗），建立完善企業統計工作機制，初步實現統計工作制度化和科學化；加強企業統計基礎工作，明確企業統計基本任務，積極完成政府統計部門和業務主管部門依法布置的常規統計調查工作、國情國力調查和各項臨時性抽樣調查任務，建立健全原始記錄、統計臺賬（紙介臺賬或電子臺賬）；組織企業統計人員參加統計法律、法規知識培訓，配合做好統計執法檢查，積極參與市、縣兩級“統計誠信單位”參評活動；中小企業可以委托統計中介代理機構承擔統計工作任務，確保企業統計數據的時效性、準確性，促進企業統計規范化管理。

2.實行企業統計職能管理模式。在建立企業統計制度的過程中，企業應提升對企業統計職能的認識，充分發揮企業統計預警、調控、分析的職能作用。建議制定企業統計監測機制，深入開展市場調研，綜合應用預警信息，預測企業生產經營情況及市場潛力，提出企業經營管理前瞻性方案；運用SPC（統計過程控制）在質量控制上作到“事前”預防，降低產品品質的變異，提高企業市場競爭力，實現企業價值最大化；加強對企業生產經營的統計調控力度，不斷強化抗風險能力，適時調整企業經營目標偏差，實現企業經營總體目標；結合當前政策環境和市場信息，深入分析企業生產經營中存在的隱患，挖掘其內在聯系和客觀規律，定期撰寫統計分析報告，為企業科學決策提供優質的統計服務。

3.實行企業統計信息化管理模式。企業統計信息化建設是企業統計發展的必然趨勢。建議企業增加統計信息化建設軟硬件投入，在統計聯網直報、統計電子臺賬建設等方面給予資金扶持，在企業主要生產機構、管理機構、營銷機構、決策機構，實行統計信息網絡聯網，積極開發應用統計軟件，建立企業統計數據庫，為企業經營管理提供全方位的數據服務；根據政府統計部門的部署，實施企業一套表制度（目前部分省市正在試點運行），采用聯網直報的手段，運用統一數據處理軟件，按照統一的制度，向統計部門報送數據；根據企業電子商務市場交易、商務效益等情況，建立統計數據信息流，通過企業電子商務架構，實現從客戶端到供應商的統計信息實時連通。

4.實行企業統計素質管理模式。實施企業統計人才管理戰略，是提高企業統計管理創新能力和應變能力的重要途徑。建議企業鼓勵統計人員積極參加政府統計部門和行業主管部門組織的各項培訓，強化統計法制意識，提升統計業務素質，培養統計綜合管理人才，提高統計預警監測分析能力，為企業全面開拓市場提供全方位統計服務；制定企業統計工作考核辦法，實施定量、定性分析評估，對優秀員工給予激勵，關心統計人員工作和生活，特別是要安排好他們生活住房、社會保障、子女就學等方面，激發統計人員的工作積極性和創造性；加強企業統計文化建設，在企業經營管理中融入企業統計文化核心理念，提倡誠信統計、求實統計、科學統計，提高企業統計人員的精神境界，這是一種潛移默化的力量，也是創新企業統計管理模式的一種強大的合力。

10.3969/j.issn.1674-8905.2011.10.024

張巧燕）