家暴與反家暴：家庭社會工作的介入及路徑

許曉蕓

（內蒙古科技大學人文與社會科學學院，內蒙古包頭，014010）

家暴與反家暴：家庭社會工作的介入及路徑

許曉蕓

（內蒙古科技大學人文與社會科學學院，內蒙古包頭，014010）

家庭暴力不僅是法律關注的一個現象，更是一個十分突出的社會問題，家庭暴力極大地危害著社會治安、家庭穩定以及婦女兒童的身心健康。社會工作作為一種專業從事社會服務的職業性助人活動，可以為受暴者提供專業性的服務，為反家庭暴力提供專業支持。家庭社會工作通過個案工作、小組工作、社區工作三條路徑介入反家庭暴力，能從深層次上改變家庭成員的溝通模式，影響和干預家庭原有秩序，維護家庭的健康有序和長期穩定。

家庭暴力；反家庭暴力；家庭社會工作

一、問題的提出

家暴是家庭暴力的簡稱，國際通用詞為“Domestic Violence”，簡稱DV。自家庭組建以來，家庭暴力就一直相伴而生。近些年，家庭暴力越來越受到社會的普遍關注，這不僅因為它是法律關注的一個現象，更是一個十分突出的社會問題，家暴極大地威脅著婦女兒童的身心健康、家庭的穩定以及社會的有序運行。

一般意義上，家庭暴力是指發生在家庭成員之間的，以毆打、捆綁、禁閉、殘害或者其它手段對家庭成員在身體、精神、性等方面進行傷害和摧殘的行為。在我國，婚姻法中所稱的家庭暴力指的是“行為人以毆打、捆綁、殘害、強行限制人身自由或其他手段，給家庭成員的身體、精神等方面造成一定傷害后果的行為”。［1］據全國婦聯調查，在2.7億個中國家庭中，30%不同程度存在家庭暴力；每年約40萬個解體的家庭中，1/4緣于家庭暴力。［2］在社會急劇轉型的今天，人們的生活節奏普遍加快，生活壓力迅速上升，諸多因素共同作用使得家庭成員的社會角色扮演愈加復雜，社會角色更加緊張。現代社會的快速變遷直接影響著家庭暴力事件的逐年上升，反家暴也就成了一項長期而艱巨的斗爭。

二、家庭暴力的類型劃分及特點分析

（一）家庭暴力的類型劃分

根據學界的研究，對家庭暴力的類型可以從不同角度進行不同的劃分，比較典型的兩種劃分方式為：

一是從家庭暴力的表現形式來看，可以區分為身體暴力、精神暴力和性暴力。身體暴力主要指的是對家庭成員身體的攻擊行為，比如毆打、推搡等。精神暴力主要指通過威脅、恐嚇等，從而引起的心理、情緒傷害。性暴力主要包括故意攻擊性器官、強迫發生性行為、性接觸等。

二是從施暴者的實施暴力方式來看，可以區分為熱暴力和冷暴力。熱暴力一般是指毆打、撕扯等極富攻擊性的暴力行為。冷暴力指的是當夫妻之間或者其他成員之間發生矛盾時，不是通過理性方式處理，而是對對方表現出冷淡、輕視等，如不理睬對方、將語言交流降低到最低程度、夫妻之間停止或敷衍性生活、不做或盡量少做家務或者冷嘲熱諷、侮辱對方人格等，從精神上傷害虐待對方的一種非正式暴力行為。［3］

此外，與家庭暴力相關的分類還有婚姻暴力、針對女性的家庭暴力、對配偶的暴力、親子暴力、隱性暴力等。

（二）家庭暴力的特點分析

1.暴力行為發生的隱蔽性

暴力行為發生的隱蔽性是家庭暴力最顯著的特征，主要是指暴力行為在家庭內部發生。首先，受暴者多半為婦女和兒童，大部分受暴者基于“家丑不可外揚”、個人隱私、家務小事等顧慮，為了照顧整個家人的“面子”，寧愿將家庭暴力隱藏在家庭內部。其次，家暴一旦外揚，便會使得家庭矛盾激化，直接影響婚姻和家庭的穩定，進而影響到個人聲譽及事業的發展，所以受暴者總會將其隱藏在家庭內部。再次，身體暴力留下的外傷易引起人們的注意，外界異樣的眼光及輿論的壓力往往使得受暴者精神上的創傷更加難以愈合，故而整個家庭長期籠罩在恐懼、緊張、抑郁的氣氛中，使得家暴愈演愈烈。

2.暴力行為結果的破壞性

首先，家庭暴力直接威脅到家庭成員的身心健康和生命安全；其次，家庭暴力嚴重危害到兒童的身心健康；再次，家庭暴力直接導致婚姻破裂和家庭解體；最后，家庭暴力直接威脅著社會的安定有序，其社會危害不容低估。

三、家庭社會工作介入反家庭暴力的適切性

家庭是個人置身于社會關系中的首屬群體，是一種法制化的社會制度或單位，它以一種有組織的方式運行，滿足家庭及家庭成員相互間的需求，從而也形成了該家庭成員間特定的互動模式。家庭社會工作是以家庭為本的社會工作介入，即動員社會及家庭資源，促進家庭正常運轉及發展的社會福利與服務。［4］家庭社會工作旨在解決家庭問題，增進家庭福利，更好地實現家庭功能及維持家庭的良性運轉。家庭社會工作介入反家庭暴力，可以實現社會工作所秉持的“助人自助”的專業價值理念。

首先，家庭社會工作的助人理念重在強調增權，即在助人過程中幫助個人或家庭獲得自己解決問題、擺脫困境的能力。在反家庭暴力中，社會工作有如下功能：“填補家庭制度的不足，調節社會矛盾和不均，促進個人才能發展。”［5］這恰恰是家庭社會工作在反家庭暴力方面的獨特優勢。

其次，家庭社會工作遵守的平等、尊重、接納、保密等專業倫理為反家暴提供適切的價值支持。大多數發生了家庭暴力的中國人都具有“家丑不可外揚”的心理，而家庭社會工作可以為受暴者排解心理擔憂，在受助人不希望熟人知曉的問題方面可以發揮獨特的作用。

再次，家庭社會工作介入反家庭暴力，將把幫助家庭解決問題和支持暴力受害者結合起來，協助家庭發掘自身及社會資源，增進家庭功能，改善家庭關系，解決家庭困難，這是家庭社會工作的目標所在。“較之其他部門，家庭和社區相對資源缺乏，社會工作的介入可以整合分散的、潛在的非正式社會資源為系統的、正式的社區干預服務系統；變單一調解功能為多元化服務系統；強化專業培訓使社區支持更規范、有效；變單一的援助為居民的自助和互動，變無償服務為有償服務、交換服務相結合等”。［6］

最后，家庭暴力往往是基于不平等的性別權利關系的結果。在現實的家庭暴力中，施暴者往往都是家庭中的男性，是通常意義上的強者，而受害者往往是家庭中的婦女和兒童，即是通常意義上的弱者。凡存在暴力的家庭，一般都存在權力高的一方對權力低的一方的控制與壓迫。家庭暴力的發生從某種角度上講是家庭自動平衡系統被打亂的危機狀況，家庭社會工作的介入是通過一系列的調整和問題解決過程來維持家庭相對穩定的權力自動平衡狀態，進而從深層次上改變家庭成員的溝通模式，影響和干預家庭原有秩序，維護家庭的健康有序和長期穩定。

四、家庭社會工作介入反家庭暴力的路徑選擇

社會工作作為一種從事社會服務的職業性助人活動，可以為受暴者提供專業性的服務，為反家庭暴力提供專業支持。家庭社會工作介入反家庭暴力的路徑選擇依賴于社會工作的三大專業方法，運用社會工作的專業方法來預防和反對家庭暴力能發揮其獨特的優勢。依據社會工作的專業方法，可以通過以下三種方式介入反家庭暴力。

（一）個案工作介入

長期以來，家庭都為其成員提供了不可替代的保護功能。但是，隨著社會現代化的推進，家庭結構、婚姻方式及家庭生活方式都發生了深刻的變化，社會變革打破了傳統家庭的穩定狀態，家庭自行調節的能力大大降低，家庭暴力頻發，常常使得家庭陷入困境而無力應對。

個案工作就是以個人或家庭為案主，采用直接的、面對面的溝通與交流，運用有關人際互動與家庭角色等方面的科學知識及專業技術，協助個人或家庭處理困難和問題，幫助案主充分認識并發掘自己擁有的資源和潛能，增強其解決困難、適應社會生活的能力，以維護和發展個人及家庭的健全功能，增進其福利。社會工作者運用此方法可以幫助遭受暴力的家庭成員以及家庭功能受阻的夫妻接受個案工作輔導。

運用個案工作方法介入，家庭社會工作者應當以誠懇的態度和“閱聽人”的角色，傾聽受暴者的經歷，幫助家庭成員了解問題的嚴峻性，并以平等溝通的方式探討解決問題的方法，與家庭暴力當事人建立良好的專業關系，鼓勵受暴者拿起法律的武器和爭取社會資源來保護自己的權益，并讓施暴者和受暴者接受心理的輔導和治療，協助其解決家庭的實際問題，爭取根除家庭暴力。

（二）小組工作介入

小組工作介入是在小組工作者的協調下，通過小組情境與小組互動及小組成員的相互支持，改善施暴者和受暴者的態度、人際關系和他們應付實際生存環境的能力。這種方法強調通過小組過程去影響案主的態度和行為，對受暴者的問題通過建立反家暴支持小組來解決。

運用小組工作方法介入，社會工作者可以運用專業的工作技能，使小組成員形成彼此接納、尊重、共鳴的氛圍，讓成員的情緒得到適度宣泄。在社會工作者的指導和協助下，通過娛樂、教育及治療等多種互動方法的運用，使小組成員實現彼此交流，達到治療和預防家庭暴力的目標。此外，讓組員在已經建立的關系基礎上，進一步彼此支持，自助互助，通過有相同或類似經歷的人之間彼此的溝通和交流，舒緩情緒和心理壓力，提供情感上的相互支持，進而達成社會行動，共同爭取權益，以達到解決問題的目的。

（三）社區工作介入

社區工作介入主要是以社區為依托，充分利用社區內外的資源，以社區內多機構的合作來干預家庭暴力事件的發生及其所引發的傷害。反家庭暴力是全社會的共同責任，家庭暴力不是家庭的“私事”，而是社會的公害。從社區工作介入的角度講，將反家庭暴力納入社區基層政府的日常工作，充分發揮基層居委會等組織的調解作用，聯結公安、司法、醫院、婦聯、中介組織及其他部門，建立起多層次多機構的社會支持體系，以社區內多機構的合作來干預家庭暴力事件的發生及其引發的傷害。同時，也可以嘗試建立類似于國外社會救助機構性質的社區庇護所，向受虐婦女提供緊急援助。

家庭暴力的發生是多種因素共同作用的結果，既有家庭內部運行的因素，又有社會環境的影響。社會主流話語和價值觀必須反對和禁止一切形式的家庭暴力，對家庭暴力“零忍耐”，通過廣泛的宣傳和教育，讓全社會知曉家庭暴力是一種嚴重侵犯人權、違反社會道德和法律的犯罪行為。

反家庭暴力是一個跨專業的繁雜的系統工程。當家庭暴力發生時，社會工作者及專業機構應及時介入，運用社會工作的專業方法對受暴者進行心理撫慰及情緒疏導，幫助其盡快走出家暴的陰影。加強對受暴者自我意識的培養和保護，鼓勵他們維護自己的人身權利，必要時通過訴訟以尋求法律的支持。同時，應積極發揮輿論導向的作用，讓反家暴的觀念深入到每一個家庭，倡導全社會尊重婦女、保護兒童、呵護家庭，并使之成為每個公民的自覺意識，從而為消除家庭暴力創造良好的社會環境氛圍。

［1］ 全國人大常務委員會法工委研究室.中華人民共和國婚姻法實用問答［M］.北京：中國物價出版社，2001：126.

［2］ 顏芹哥.家庭暴力研究簡述［J］.青年科學.2009（5）：8-9.

［3］ 張文霞，朱冬亮.家庭社會工作［M］.北京：社會科學文獻出版社，2005.

［4］ 王思斌.社會工作概論［M］.2版.北京：高等教育出版社，2006：243.

［5］ 周永新.社會工作概論［M］.香港：商務印書館，1994：64-66.

［6］ 相敏.家庭問題社區干預，民間組織大有作為［J］.婦女研究論叢，2002（4）.

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許曉蕓（1980-)，女，碩士，講師，研究方向為農村社會學、社會工作。