高職院校“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”學(xué)生管理工作模式新探

徐建靈

(蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 生態(tài)環(huán)境系,江蘇 蘇州215008)

目前,大多數(shù)高職院校采用的是“2+1”或“2+0.5+0.5”、“2.5+0.5”的兩段式教學(xué)體制,即學(xué)生入校后先進(jìn)行基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí),最后一年或半年進(jìn)入到頂崗實(shí)習(xí)或就業(yè)實(shí)習(xí)[1]。由于課程過分集中在前期階段,學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)相對較重,而這些課程所占學(xué)分較多,學(xué)習(xí)時間卻相對減少(3年減為2年),許多學(xué)生感到在校期間專業(yè)學(xué)習(xí)欠深入,而走進(jìn)社會工作崗位時又需要一定的心理及職業(yè)適應(yīng)過程,因而難免產(chǎn)生困惑。這樣的問題淺看似乎僅涉及教學(xué)工作,深入考察則可以看出其實(shí)與學(xué)生管理的方方面面都密切相關(guān),而在目前高職院校的學(xué)生管理工作體制下,僅靠輔導(dǎo)員或班主任不可能解決問題。為此,探索新的更為有效的高職院校學(xué)生管理工作模式很有必要。

一、目前高職院校學(xué)生管理工作的主要模式

1.“年級輔導(dǎo)員”

2006年,為深入貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的有關(guān)精神,切實(shí)加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),教育部頒布了《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》,要求高校設(shè)專職輔導(dǎo)員比例不低于1∶200。自此,高等院校紛紛根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整充實(shí)輔導(dǎo)員隊伍,且大多實(shí)行年級輔導(dǎo)員制,即在同一院系同一年級實(shí)行輔導(dǎo)員管理的制度。如果年級學(xué)生人數(shù)過多,則按比例增配年級輔導(dǎo)員。實(shí)際上,目前大多數(shù)高職院校年級輔導(dǎo)員所帶的班級人數(shù)超標(biāo)居多,有的達(dá)到300人以上。教育部出臺加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)意見的初衷,是針對學(xué)生工作的實(shí)際需要實(shí)行精細(xì)化管理,如果輔導(dǎo)員一人負(fù)責(zé)管理幾百名學(xué)生,就很難開展深入細(xì)致的管理與服務(wù),往往只能“抓兩頭放中間”,注重“面上”不出問題保持穩(wěn)定,很難再顧及輔導(dǎo)員工作的深厚內(nèi)涵。

2.“輔導(dǎo)員+班主任”

在學(xué)生管理工作中,有些院校認(rèn)為輔導(dǎo)員所帶班級和學(xué)生人數(shù)過多,尤其是會影響上情下達(dá)的質(zhì)量和速度,因而采用了“輔導(dǎo)員+班主任”模式。但實(shí)際上,班主任和輔導(dǎo)員配合過程中孰重孰輕、職責(zé)分工顯得模糊不清,班主任與輔導(dǎo)員的雙重管理往往令學(xué)生覺得“領(lǐng)導(dǎo)”太多,無所適從,要么會出現(xiàn)誰都照顧不到的“真空地帶”,要么會出現(xiàn)學(xué)生遇到問題不知找誰解決的情況。無論是班主任還是輔導(dǎo)員,在面對問題時都不能相互推諉,這對班主任和輔導(dǎo)員之間的配合提出了較高要求,而客觀上難以使所有的班主任和輔導(dǎo)員都能配合得恰到好處。

3.“輔導(dǎo)員+學(xué)長助理”

由于年級輔導(dǎo)員“以一對多”,在工作中時時會應(yīng)接不暇,因此,一些院校將高年級優(yōu)秀學(xué)生黨員或?qū)W生干部選拔出來作為輔導(dǎo)員助手(學(xué)長助理),此種模式在特定階段,如在迎接新生、舉行大型活動時可以產(chǎn)生積極的作用,學(xué)長助理也能利用與學(xué)生更接近的身份贏得低年級同學(xué)認(rèn)可,很快樹立威信,帶領(lǐng)低年級學(xué)生開展活動,而且自身也得到了鍛煉提高。但是,在學(xué)習(xí)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面,學(xué)長助理難以發(fā)揮更大作用,甚至可能會因為自身素質(zhì)不夠全面,或由于在認(rèn)識問題上的局限性,不能與學(xué)校的思想政治工作保持高度一致,由此造成一些負(fù)面影響。

4.“輔導(dǎo)員+教研室”或“輔導(dǎo)員+就業(yè)專員”

實(shí)行學(xué)分制旨在突出學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,為了使課程學(xué)習(xí)循序漸進(jìn),客觀上需要任課教師參與到學(xué)生的學(xué)習(xí)中去。目前多數(shù)院校的做法是,在發(fā)揮輔導(dǎo)員作用的同時,也讓教研室的教師直接參與到學(xué)生的社會實(shí)踐階段中去(頂崗實(shí)習(xí)或是就業(yè)實(shí)習(xí))。然而,教師們因?qū)W期課務(wù)安排不一,責(zé)任意識有高低,在時間上和精力上對學(xué)生的指導(dǎo)程度難免參差不齊,有的甚至不起作用。由于高職院校實(shí)施“兩段式”教學(xué)體制,學(xué)生在學(xué)習(xí)后期必然進(jìn)入“頂崗實(shí)習(xí)”或“就業(yè)實(shí)習(xí)”階段,“就業(yè)專員”一般就在此階段介入學(xué)生的實(shí)習(xí)生活。實(shí)踐表明,“就業(yè)專員”主要是側(cè)重收集學(xué)生信息和就業(yè)信息,雖然可以起到學(xué)生與學(xué)校間的橋梁紐帶作用,卻在學(xué)生遇到專業(yè)問題時解決乏力。

二、高職院校學(xué)生管理工作模式的問題分析

高職院校目前實(shí)行的輔導(dǎo)員制,工作模塊較為單一,縱深也顯不足。輔導(dǎo)員同時負(fù)責(zé)幾百名學(xué)生,無法全面深入了解和掌握每個學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活總體情況,以及他們的個性、愛好、特長、興趣等具體情況,而且大部分高職院校的輔導(dǎo)員由畢業(yè)不久的年輕教師擔(dān)任。年輕教師的優(yōu)點(diǎn)是工作上有熱情,易與學(xué)生交流溝通,但他們自身缺乏社會經(jīng)驗,專業(yè)及學(xué)術(shù)造詣不高,所以對學(xué)生在學(xué)習(xí)方法、政治思想素質(zhì)、職業(yè)技能、人生目標(biāo)、就業(yè)方向等方面很難給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)[2]。

無論是年級輔導(dǎo)員制,還是以輔導(dǎo)員為主的其他形式的學(xué)生管理,都難免會“厚此薄彼”。其一,事務(wù)性工作與其他重要工作難以協(xié)調(diào)并舉。總體上講,傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作模式,能夠應(yīng)對學(xué)生管理工作環(huán)節(jié)中必須的部分,比如指導(dǎo)學(xué)生自我教育與自我管理,組建班團(tuán)組織,開展班團(tuán)活動和文體賽事,以及開展常規(guī)思想政治教育等等,但是對于學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等難度較大亦是學(xué)生最需要的環(huán)節(jié),傳統(tǒng)模式就顯得鞭長莫及。其二,教學(xué)指導(dǎo)與實(shí)習(xí)指導(dǎo)不能無縫對接。在“兩段式”教學(xué)模式下,學(xué)生集中精力將學(xué)校安排的課程在前兩年學(xué)完,然后匆忙進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)實(shí)習(xí)。專業(yè)教師在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)時,往往發(fā)現(xiàn)對學(xué)生了解甚少,在為學(xué)生排憂解難中遇到的專業(yè)之外問題很多,比如學(xué)生如何適應(yīng)新環(huán)境、如何與人交往、如何解決突發(fā)事件等等,專業(yè)教師把握不當(dāng)就會降低實(shí)習(xí)指導(dǎo)的實(shí)效性。其三,缺乏對學(xué)生全程專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)與職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。學(xué)生在校期間雖然能通過學(xué)習(xí)獲取專業(yè)知識,通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)獲取職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),但都可能缺乏個性化與針對性。而從時間安排上看,在學(xué)生最迷茫的進(jìn)入大學(xué)階段和一、二年級學(xué)習(xí)期間,沒有能夠引導(dǎo)學(xué)生對自己進(jìn)行綜合職業(yè)生涯設(shè)計。

三、“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式的意義和作用

高職教育的目標(biāo)是培養(yǎng)面向生產(chǎn)和服務(wù)第一線的高技能人才,注重動手能力的培養(yǎng),要求學(xué)生在短短的2～3年之內(nèi)就能具有熟練的操作技能并在畢業(yè)后能順利上崗。傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作模式,難以適應(yīng)高職院校培養(yǎng)人才的需要。因此,學(xué)生管理工作必須順應(yīng)高職教育的人才培養(yǎng)規(guī)律,尋求較好的管理模式,“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式即是一種很好的選擇。

所謂“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式,是指專業(yè)教師作為導(dǎo)師,與輔導(dǎo)員一起全程介入學(xué)生管理工作,導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的工作職責(zé)既自成一體,又相互交叉,學(xué)生接受專業(yè)導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的雙重指導(dǎo)管理。具體而言,導(dǎo)師職責(zé)范圍主要是在專業(yè)教育活動方面,包括對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育、專業(yè)課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)、專業(yè)心理干預(yù)、專業(yè)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)與就業(yè)跟蹤、畢業(yè)論文指導(dǎo)以及職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)等。輔導(dǎo)員的主要職責(zé)則應(yīng)覆蓋學(xué)生的日常生活,包括負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,鍛煉學(xué)生的自我管理能力和社會適應(yīng)能力,策劃組織學(xué)生展示特長參加社會實(shí)踐及各類校園文化活動等等。

“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式的意義和作用體現(xiàn)在以下方面:

1.整合優(yōu)勢,優(yōu)化細(xì)化學(xué)生管理工作

長期以來,高職院校的學(xué)生管理工作主要由輔導(dǎo)員和班主任擔(dān)任,教學(xué)工作由專業(yè)教師擔(dān)任,教師、輔導(dǎo)員、班主任之間較少交流,輔導(dǎo)員不了解學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況,任課教師不了解學(xué)生學(xué)習(xí)之外的業(yè)余活動,這種思想教育與專業(yè)教育分離的狀況不利于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”管理模式將教師和輔導(dǎo)員各自的優(yōu)勢整合起來,將優(yōu)化、細(xì)化學(xué)生管理工作,學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活必將更加有序化,也能夠切實(shí)接受更好的教育和服務(wù),這也是“以人為本”精神在高校的充分體現(xiàn)。

2.增進(jìn)師生相互認(rèn)同,促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展

“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式為師生更好地面對面直接溝通提供了制度保障。導(dǎo)師可以結(jié)合自己的特點(diǎn),分年級分小組對學(xué)生實(shí)施指導(dǎo)與教育。導(dǎo)師應(yīng)該在學(xué)生進(jìn)校階段就和學(xué)生親密對接,導(dǎo)師對接的學(xué)生不宜過多,師資充足的學(xué)校最好能以小組化(10人左右)開展為宜。在學(xué)生一年級的時候,導(dǎo)師就開始對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),讓學(xué)生充分了解專業(yè)涉及到的行業(yè)情況和崗位情況,從而讓學(xué)生一進(jìn)校就知道自己將來要做什么、能做什么以及怎么做。在學(xué)生二年級的時候,導(dǎo)師可以結(jié)合自己的在研課題,帶領(lǐng)學(xué)生一起查資料,做實(shí)驗,學(xué)會操作儀器設(shè)備,提高動手能力,為學(xué)生進(jìn)入三年級參加頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。與此同時,輔導(dǎo)員在學(xué)生三年學(xué)習(xí)期間,負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,鍛煉學(xué)生的自我管理能力和社會適應(yīng)能力,策劃組織學(xué)生展示特長參加社會實(shí)踐及各類校園文化活動。在導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的共同努力協(xié)作下,不僅可以加深師生之間深厚的思想情感,而且能增進(jìn)相互認(rèn)同,有利于促進(jìn)因材施教和學(xué)生個性化發(fā)展。

3.促使學(xué)生及早明晰發(fā)展目標(biāo),縮短大學(xué)生活適應(yīng)期

“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式縮短了學(xué)生從高中到大學(xué)生活的適應(yīng)期。學(xué)生入學(xué)伊始,遇到的所有思想、學(xué)習(xí)和生活上的問題,都能及時找到導(dǎo)師和輔導(dǎo)員對應(yīng)解決。學(xué)生及早明晰學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)生涯規(guī)劃,在學(xué)業(yè)上有專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)幫助,在思想及生活上有輔導(dǎo)員關(guān)心幫助,而且大學(xué)期間的成長始終伴隨著導(dǎo)師和輔導(dǎo)員潛移默化的指導(dǎo)和培養(yǎng),在走上社會之前就逐漸成熟起來,有利于畢業(yè)后與社會有效對接,并積淀持續(xù)發(fā)展的素質(zhì)和能力。

4.發(fā)揮專業(yè)教師的能動性,體現(xiàn)育人與教學(xué)的雙重價值

“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式能夠揚(yáng)導(dǎo)師 (專業(yè)教師)的“長”,避輔導(dǎo)員的“短”,在填補(bǔ)單一的輔導(dǎo)員管理體制的空白的同時,發(fā)揮專業(yè)教師在育人方面的能動作用。導(dǎo)師長線跟蹤學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí),對學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到的專業(yè)問題提供及時有效的指導(dǎo),就能夠大大提高實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的實(shí)效性,縮短學(xué)生與社會和崗位對接的過程,從而充分體現(xiàn)出專業(yè)教師在育人和教學(xué)中的雙重價值。

四、“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式的實(shí)施思路

高校學(xué)生管理制度的創(chuàng)新,其要義在于實(shí)現(xiàn)新老制度的完滿對接、過渡[3]。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)針對學(xué)生成長的思想、學(xué)習(xí)、生活、個性及心理等方面,認(rèn)真研究每個模塊的具體內(nèi)涵,分門別類設(shè)置輔導(dǎo)員職責(zé)與導(dǎo)師職責(zé),將輔導(dǎo)員職責(zé)與導(dǎo)師職責(zé)的交集作為工作方法實(shí)施難點(diǎn),利用行政加以干預(yù)與考評,使事務(wù)有人干,結(jié)果有人評,效果有人驗。

學(xué)生的成長離不開導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的共同努力。因此,量化導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的工作績效要科學(xué)合理,而分層次評價、實(shí)施系統(tǒng)長效管理則可體現(xiàn)相對的客觀公正性。就導(dǎo)師評價而言,按照專業(yè)興趣和專業(yè)成績將學(xué)生分出不同小組,只要該組學(xué)生在原來基礎(chǔ)上達(dá)到更高水平的評價標(biāo)準(zhǔn)(檔次),即可視為通過。就輔導(dǎo)員評價而言,根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)教育內(nèi)容,在原有基礎(chǔ)上其顯性的素質(zhì)通過各種形式展示較充分并有所提升,即可視為有效。當(dāng)然,學(xué)生的綜合素質(zhì)還應(yīng)體現(xiàn)在心理健康、精神品格等不易量化方面,對這類指標(biāo)可視實(shí)際情況采用模糊評價得出結(jié)果。模糊評價可采取民主和集中相結(jié)合,學(xué)生評價、任課教師評價和管理教師評價相結(jié)合的方式進(jìn)行。最后,將以上評價結(jié)果綜合疊加,就可以看出導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的工作績效。與此相應(yīng),在對學(xué)生進(jìn)行評優(yōu)的同時,亦能體現(xiàn)出導(dǎo)師和輔導(dǎo)員的工作績效。實(shí)施績效評價,需要有針對性地設(shè)置工作內(nèi)容模塊,對每個模塊指標(biāo)的設(shè)置要做到目的明確、內(nèi)容具體、便于評價操作。

“導(dǎo)師+輔導(dǎo)員”模式是高職院校學(xué)生管理工作的探索創(chuàng)新,它有助于消除高職院校兩段式教學(xué)體制下學(xué)生管理工作的盲點(diǎn),豐富學(xué)生管理工作的方法和策略,增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)及綜合素質(zhì),提高高職教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量,從而更好滿足社會對高技能人才的需求。

[1]寇富安,賈學(xué)政.輔導(dǎo)員制.導(dǎo)師制.學(xué)長制[J].學(xué)校黨建與思想教育,2006,(7).

[2]黃陽全.關(guān)于高職院校導(dǎo)師制的實(shí)施[J].職業(yè)教育研究,2008,(5).

[3]俞林,許敏.工學(xué)結(jié)合中推行導(dǎo)師制,提升高職生就業(yè)競爭力[J].武漢航海,2007,(3).