“雙證書”模式下商務英語專業學生能力培養的幾個問題

萬連增，姜 楊

（1.連云港師范高等專科學校，江蘇 連 云港222006；2.連云港廣播電視大學，江蘇 連 云港222006）

“雙證書”模式下商務英語專業學生能力培養的幾個問題

萬連增1，姜 楊2

（1.連云港師范高等專科學校，江蘇 連 云港222006；2.連云港廣播電視大學，江蘇 連 云港222006）

本文討論了“雙證書”模式下，高職商務英語專業學生能力培養要處理好的三個關系：“雙證書”與能力培養的關系，語言課程與商務課程的關系，實踐課程與核心能力的關系。

雙證書；商務英語；能力培養

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》在闡釋職業教育時明確要求“積極推進學歷證書和職業資格證書‘雙證書’制度，推進職業學校專業課程內容和職業標準相銜接”[1]。“雙證書”制度在經歷了多年的實踐探索后，已經得到社會廣泛認可。商務英語專業作為適應全球化和中國經濟發展、對外開放廣泛需求的專業幾乎成為每一個擁有獨立外語院系的高職院校的必設專業，在“雙證書”模式下，商務英語專業人才培養必須處理好以下幾方面的關系。

一、“雙證”模式與能力培養的關系

教高[2006]16號文明確要求：高職高專院校“推行‘雙證書’制度，強化學生職業能力的培養，使有職業資格證書的畢業生取得‘雙證書’的人數達到80%以上”[2]。實踐中，該要求的本質和初衷被部分誤解，職業資格證成為學生畢業的必要條件，學生忙于應付各類資格證書的考試，甚至課堂教學也變相成為資格證考試的輔導，“雙證書”制度被導向變相的應試教育。

確切地講，資格證書考試本質上是一種人才考核的模式，而不是人才培養的模式；“雙證書”制是一種用來衡量學生對基本的專業知識和專業技能掌握情況的手段，其目的在于促成高職教育目標的實現，即“培養學生的社會適應性，教育學生樹立終身學習理念，提高學習能力，學會交流溝通和團隊協作，提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人”[3]。如果學生疲于應付各類資格證書考試而忽略了其本質的專業能力的培養，便是本末倒置。所以，在教高[2006]16號文中同時明確指出：“在評估過程中要將畢業生就業率與就業質量、‘雙證書’獲取率與獲取質量、職業素質養成……等方面作為重要考核指標。”[4]即人才培養的成敗要看“雙證書”，更要看職業資格證書的質量，還有獲取這些證書的學生就業的量與質，作為市場評價的用人單位則更多依據求職者的實際能力。

在對我校商務英語專業連續幾屆畢業生實習、就業單位進行的調查中發現，應聘人員以下幾方面素質能力受到重視：應聘者的思想道德素質、社會心理素質；外貿公司對應聘者外語能力的高要求；應聘者的人際能力，包括是否具有較強的交際能力、團隊協作精神以及一定的組織管理能力；任何單位都無比看重的是員工的業務實踐能力，包括其專業技能操作、創新創優能力、計算機應用能力。招聘時公司無法全面考核其這些素質要求，雙證書的確是一個重要的衡量標尺，但是試用期的工作便是對應聘者實際能力和素養的考核，實際素養能力是公司全面考核中不二的標準。市場需求表明，能力要求是絕對的標準，證書制只是不得已的考核手段。

因此，為了打造和提升學生必備的這些能力，學校和教師都必須積極轉變教學理念，采取“教—學—做”一體化的新教學理念，突出教學過程的實踐性、開放性和職業性，工學結合，既傳授理論知識，培養學生必備的專業知識素質，同時強化其各方面能力的培養。

二、語言課程與商務課程的關系

《中國人才藍皮本2010》統計，2010年外貿人才需求達79萬多人，而教育部高校就業指導中心統計，我國每年高校經濟類專業畢業生在在13萬左右，即使這13萬元人全部從事外貿行業，供需缺口仍然很大。[5]另外，純經濟類專業畢業生從事外貿行業掣肘于其外語水平，純外語專業畢業生又缺乏商貿類專業知識，商務英語專業的畢業生因其復合型、應用型的培養方向恰恰適應了當前的就業需求。緊跟社會市場需求，以就業為導向，使商務英語專業在各高職院校遍地開花。但是，對于該專業的內涵及人才能力培養具體操作卻一直存在爭議。“職業教育課程要注重造就具有創業創新創優素質的技能型人才，注重學生職業道德、職業素質培養。高校課程要與經濟社會發展緊密聯系，形成有利于學科交叉融合的課程體系。”[6]需求決定了人才培養導向，人才培養導向決定人才培養目標，人才培養目標則決定了該專業的內涵，同時也規約了人才培養的具體操作。

商務英語專業人才培養面向的崗位群包括：對外經貿英語口譯、商務翻譯、涉外旅游、對外貿易、單據制作業務，及辦公室文秘、報關、商檢等相關專業的工作。其人才培養目標也面向這些崗位群：以服務為宗旨，以市場及就業為導向，以工學結合為基礎，適應市場經濟和地區經濟發展要求，具有時代意識和創新精神，具有國際視野，具有豐富的英語語言文化知識，具備英語聽說讀寫譯等基本技能，掌握外經貿、國際商務基本知識，熟悉國際貿易基本流程，能夠從事外語外貿、國際商務工作的高素質復合型、應用型人才。

就業市場呼吁商務英語專業培養既懂外語又通外貿的應用型、復合型人才，則該專業也就是一個應用型、復合型的專業，其本質所在為外語，但外語在社會需求中是交際的工具，則該專業另一層內涵就是商務，商務英語教學應該是商務語境的、應用型的外語教學，具有明確的外貿應用的導向性，商貿必須是與外語水乳交融的必要因素。商務英語專業人才培養的內涵也就應該是“學精于文，業通于商”。

因此，該專業的課程設置中除了基本素質模塊包括，諸如思想政治理論、法律常識、職業道德、心理健康、大學體育、普通話口語、大學語文、計算機網絡應用等課程外，其余還應含兩大課程模塊，即外語素質能力模塊和外貿素質能力模塊。外語素質能力模塊包含：英語語音、精讀、泛讀、聽力、口語、翻譯（筆譯、口譯）、寫作、語法、外貿函電、商務英語談判、跨文化交際、國際商務禮儀、西文信息處理、第二外語等課程；外貿素質能力模塊則包含：國際貿易實務、國際貿易單證、國際金融、西方經濟學、市場營銷、國際市場營銷、企業物流管理、報關實務、國際法與商貿法等課程。

一直以來的爭議其實就在于商務多些還是英語多些，基于市場需求、專業人才培養方向內涵是“學精于文，業通于商”，該專業就是一個跨學科、復合型、應用型的新興專業，其本質為外語，其內涵為外語外貿的應用型復合。構成該專業主干模塊的外語素質模塊和外貿素質模塊不僅不矛盾，而且相互補充，交互融合。

語言類課程中的中心任務是語言的教學，主要目的是語言文化知識和語言能力的獲取，從而使學生熟練掌握英語語言工具，但可以逐步進行商務知識的滲透，直至語言教學全部選用商務語料，使商務在語言教學中起到語境作用，在不斷加深并系統呈現的商務語境中，學習者在習得英語語言能力的同時也充分了解國際貿易的案例、知識、規則、制度，這也為商貿類課程的開設奠定基礎。

商貿類課程的中心任務是專業知識技能的教學，主要目的是使學生掌握相關專業或是職業必要的知識和必備的技能；商貿類課程可以與語言類課程的教學形成互文，基礎階段此類課程采用漢語教材，漢語授課，但是提供相關的英文專業術語和高頻專業用語，這樣可以為語言教學提供語料碎片，也為高級階段相關商務類課程實現雙語教學或全英文教學打下基礎。

因此，兩個模塊的課程應交匯互融、互文呼應，各個學校應該依據每年學生的實際語言基礎和相應的師資水平去安排其融通的程度。

三、實踐課程與專業核心能力的關系

從專業內涵看來，商務英語專業人才核心能力集中體現在跨文化溝通的語言能力和適應當今國際貿易流程相關的業務操作能力，其培養貫穿于專業教育的整個過程，“人才培養模式改革的重點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。”[7]

課程設置中，每門課程按照課程要求分作不同比例的實踐課部分、講授課部分、討論課部分。融入講授過程的這類實踐課可以稱之為“蘊含式實踐課”，這種日浸月染的積累決定著學生專業能力的潛移默化式的提升。

課程設置中還有專門針對某一方面技能或綜合技能的“獨立實踐課”，這類課程以學生實踐技能操作為主，教師起督導作用，此類課程往往和校內外的實訓基地密不可分。要“探索課堂與實習地點的一體化”、“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革。”[8]追求教學過程的實踐性、開放性和職業性就必須切實創造條件建設校內虛擬或仿真實訓基地、校企合作實訓基地。校企合作實訓基地受到條件限制時，校內實訓基地實踐課程就尤為重要，“職業教育課程要注重造就具有創業創新創優素質的技能型人才……實施教育信息化推進工程，探索網絡環境下的教學模式，加強信息技術與學科課程的整合。”[9]商務英語專業的國際貿易流程、單證實務、外貿函電、報關實務、物流理論實務等課程的實踐內容就可以在校內網絡虛擬的環境下進行，也可以建設仿真的校內實訓室，以任務型教學模式進行；商務英語交際能力及其涉及到的商務英語談判、國際商務禮儀等課程可以建設仿真的商務談判、商務會展等實訓室，以任務型教學模式進行。

目前的實訓更多傾向于就業型的實訓，其實人才培養的目標應不限于就業能力培養，應關注學生的創業能力。商務英語專業的校內實訓基地，條件允許的情況下，可創造一個融合市場營銷、貿易流程、商務談判、社交禮儀等各方面為一體的部落式仿真英語實訓基地，基地內部運作語言為外語，學生可以在政策扶持下進行創業式的實訓，學校為創業學生提供企業創立與運行、資本運作、風險規避、知識產權等創業實務咨詢、培訓及相應的場所和資金扶持。這可以全方位鍛煉培養商務英語專業學生的語言表達能力和貿易操作能力，使受訓者具備基本的就業能力，還可培養他們的創業精神和創業能力，使他們不僅成為求職者，而且逐漸成為工作崗位的創造者和職業的創造者。

[1]國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)[DB/OL].http://ww w.gov.cn/jrzg/2010-07/29/content_1667143.htm.

[2][3][4][7]教育部教高司.教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見.教高[2006]16號.

[5]韋霞.我國外貿人才需求狀況與培養問題分析[J].中國集體經濟，2010，(12上).

[6][9]江蘇省中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)[DB/OL].http://www.jiangsu.gov.cn/shouye/jsyw/201009/t201009 06_491765.html

[責任編輯：賀春健]

G712

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1671-6531（2011）10-0116-02

萬連增，男，江蘇贛榆人，連云港師范高等專科學校講師，碩士，研究方向為社會語言學和中西語言文化對比；姜楊，女，江蘇金湖人，連云港廣播電視大學講師，碩士，研究方向為美國文學。