地方高校圖書館圖書采訪模式新思路

丁友蘭

（武夷學院圖書館，福建武夷山354300）

地方高校圖書館圖書采訪模式新思路

丁友蘭

（武夷學院圖書館，福建武夷山354300）

本文分析了地方高校圖書館的舊有圖書采訪模式及存在問題，提出新時期圖書采訪模式，旨在探索地方高校圖書館圖書采訪模式的新思路，運用有效的圖書采訪模式，提高文獻資源建設的質量.

地方高校；圖書館；圖書采訪；模式；資源建設

隨著我國高等教育由精英教育向大眾化教育的轉換,眾多地方高校應運而生.地方院校，一般是指設在省會以外中心城市，由地方政府出資、為當?shù)氐慕?jīng)濟建設和社會發(fā)展培養(yǎng)應用性人才的大學，其辦學宗旨是“立足地方、面向地方、服務地方”，在為地方的人才培養(yǎng)、科學研究及社會服務等方面起著重要作用.這些本科院校是由?？茖W校通過合并教師進修學院、中等師范學?；蚵殬I(yè)技術學院升格而來.在其升格過程中,為了達到本科院校的辦學要求,無論在辦學硬件,還是在辦學軟件上都作了極大改善.地方高校圖書館自然不例外,借升格這一東風,增加了購書經(jīng)費,豐富了館藏資源,實現(xiàn)了圖書館管理的現(xiàn)代化、自動化和網(wǎng)絡化.文獻采訪工作作為圖書館業(yè)務工作的起點，對館藏建設與發(fā)展起著決定性的作用.因此，地方高校圖書館文獻資源建設采訪要改變舊有模式，跟上時代發(fā)展步伐，要勇于探索新模式提高提高圖書采訪的質量和效果.本文分析舊有文獻采訪新模式，探索新時期文獻采訪新模式，為資源建設提供一些思考.

1 舊有圖書采訪模式及其存在的問題

1.1 舊有的圖書采訪模式

1.1.1 書目預訂.書目預訂是圖書館采購圖書的主要方式之一，圖書的預訂方式主要是根據(jù)提供的各種書目訂單提供的圖書信息，根據(jù)館藏需要進行經(jīng)過查重、圈選、報訂等流程，形成訂單提供給書店或出版社等的一種圖書采購模式.書目預訂的優(yōu)點有：一是書目預訂可把訂單分發(fā)到各系，各專業(yè)教師及讀者手上，讓大家一起參與，保證了館藏的質量.二是針對叢書、套書和多卷書圖書能夠根據(jù)征訂目錄有計劃地采集，能夠比較連續(xù)和完整地刊登在書目訂單上，保證圖書館館藏的系統(tǒng)性和完整性.

1.1.2 現(xiàn)場選購.是指圖書采訪人員直接到圖書批銷中心，

或出版社、書店直接挑選圖書或者書店根據(jù)圖書館的要求直接將圖書送上門，由采訪人員進行選購的一種圖書采購方式.現(xiàn)場采購這種購書方式可以解決時效拖延，購進當前主流圖書.近幾年隨著市場經(jīng)濟的開放，已經(jīng)成為圖書館的重要采購方式之一.

現(xiàn)場選購的優(yōu)點：一是選書的針對性強，采訪人員可以直接閱覽樣書，選到需要的圖書.二是現(xiàn)購縮短了采購周期，采到那些教學科研急需用書，以及時效性強的圖書，讓出版社或書店及時馬上配貨，讓圖書能夠與讀者及時見面，提高了圖書的時效性.

1.2 舊有圖書采訪模式存在的問題

隨著網(wǎng)絡信息媒介的快速普及與高等教育的大眾化趨勢，原來的使用書目預訂分發(fā)紙質書目給專業(yè)教師圈定或使用現(xiàn)采購書，采購效率和文獻資源的質量都不高，高校圖書館必須改變原來的采訪觀念.

1.2.1 書目預訂的缺點.首先，目前大多數(shù)供選擇的書目報道品種往往不全面，不能反映整個出版界的真實動態(tài).就拿最權威的新華書目報來說，其報道的圖書品種也僅占全國出版總量的四分之一.此外，由于激烈的市場競爭，一些出版社為了搶占市場，其新書上市多采取召開訂貨會、信息發(fā)布會以及主動發(fā)貨、上門推銷等方式，力爭取得最好的發(fā)行效果.這樣就導致許多暢銷圖書、有學術價值的圖書，刊登征訂目錄的不多.

再者，傳統(tǒng)書目報道的內容也不夠準確.一方面，書目過于簡單不能顯示圖書的豐富信息和整個全貌.另一方面，書目報道從本質上講是一種廣告行為，出版商為了追求經(jīng)濟效益，提供的書目內容常常會有夸大的成分.所以如果采訪人員不認真分析，只是以書目為依據(jù)，就無法判斷圖書的優(yōu)劣，完全可能造成采購失誤.

第三，效率太低，訂書周期長，圖書到貨率低.由于中間環(huán)節(jié)的原因，如出版社與書店，書店與圖書館之間出現(xiàn)某一環(huán)節(jié)的脫鉤，就會造成圖書不能到貨.有的出版社因訂單過少，不予配貨，有的訂單到了，但出版社沒有貨等等，由于圖書館采訪人員對預訂目錄的收集、整理、查重到形成訂單，需要工作時間，再報送給書店，這些延長了圖書訂到的時間，有時一種圖書從征訂到新書到館快則一至一個半月，慢則半年以上，書目到貨率大概在60%-80%之間.因此，對于一些新書急用書，這種低效率會削弱其使用價值.

1.2.2 現(xiàn)場選購的缺點.一是局限性.由于圖書品種的多樣性與復雜性，以及現(xiàn)采有限的時間內，在圖書品種和數(shù)量上現(xiàn)采人員不可能樣樣涉及到，在挑選的圖書上只能局限于提供范圍內的圖書，因此不可能滿足圖書館的所有需求.

二是采訪人員的專業(yè)素質也影響圖書的采訪.由于圖書涉及的學科專業(yè)較多，除卻專業(yè)采訪人員外，只有組織各學科專業(yè)人員參與圖書的選購才能保證圖書采集的全面性，但差旅費開支及組織人員都是些新問題，并不能保證所選圖書符合所有的學科專業(yè).

三是現(xiàn)購如果沒有查重，一定會出現(xiàn)圖書重復現(xiàn)象.早期的現(xiàn)場采購，無法實現(xiàn)查重的功能.所以只能憑采訪人員的記憶購書，重復購書問題就不可能避免，而造成有限的圖書經(jīng)費的浪費，或者采訪人員購書時縮手縮腳，因為怕重購，使許多有價值的圖書漏購.隨著信息技術的發(fā)展，查重技術也逐漸運用于現(xiàn)采，逐漸解決這個問題，從而方便各書店圖書館的采訪，給現(xiàn)購帶來方便.

1.2.3 其它問題.另外，舊有的采訪模式往往結合當時情況，學科專業(yè)的單調及程序的不變，隨著地方高校向多學科、綜合性大學發(fā)展，辦學規(guī)模的擴大，加上專業(yè)的調整，圖書采購程序顯現(xiàn)出滯后的趨向.這些都要求地方高校圖書館的文獻資源建設體系要做結構性轉變.

2 新時期的圖書采訪模式

2.1 書目訂單與現(xiàn)書采購相結合

采用書目訂單可以使圖書館可以全面了解出版動態(tài)，能保證采購品種、數(shù)量的計劃性、連續(xù)性、系統(tǒng)性.但由于書目豐富眾多，無法保證提供的書目能全面提供你所需要的圖書，可以說目前由于沒有一家書目能覆蓋我國各地區(qū)所有出版動態(tài).通過現(xiàn)購可以解決預訂所收集不到的圖書，比如時效性強的圖書可以現(xiàn)購為主.例如，學生經(jīng)常要用的計算機類圖書、四六級外語考試圖書，研考、律考等圖書以及有些熱門的暢銷書，比如流行的電視小說、網(wǎng)絡小說，通過預訂，往往到館后，這些書也過時了.以及各種原因漏訂的或預訂復本不足或臨時需要補配的書，特別是自辦發(fā)行的圖書.

書目預訂由于提供的信息不全，內容難以判斷，漏購、復本量不足在所難免，通過現(xiàn)購可以適當?shù)难a缺、補漏、復本再購.通過現(xiàn)采能直接鑒別圖書內容，縮短圖書采購的時間以及新書與讀者見面的周期.還有些地方版的圖書可以選擇現(xiàn)采.一些小的出版社書目由于其本身每年出版的圖書不多，其書目更新速度較慢.往往在書目預訂單上沒有羅列，此時可根據(jù)當?shù)嘏e辦的書市或大型書商進行現(xiàn)采，補充地方版的圖書.

2.2 網(wǎng)上圖書采購為補充

網(wǎng)上圖書采購可以讓采訪人員足不出戶就能了解到所需圖書的概貌.比如為多卷書的補卷，以及難以買到的圖書，都可以通過網(wǎng)上訂購獲得.網(wǎng)上圖書訂購已成為購書的一種補充模式.

通過網(wǎng)上圖書采購，采訪人員可以在辦公室里“逛”書店，進行網(wǎng)絡采訪.并且通過電子書目訂單的下載、電子信箱等方式在網(wǎng)上訂購圖書，訂單可以直接在網(wǎng)上傳送.整個采訪業(yè)務都可以在網(wǎng)上進行，簡化了一切不必要的手續(xù)，省了訂單報送時間，縮短了圖書訂到周期.出版物的征訂周期一般為2-3天，到貨周期一般在1個月之內，大大提高了效率.而且為采訪人員節(jié)約了現(xiàn)采的費用，降低圖書的流通成本.

2.3 讀者參與文獻資源建設的方式

網(wǎng)絡環(huán)境下的讀者能夠進行薦購，讀者可在網(wǎng)上對我館館藏發(fā)表意見、提出建議和推薦圖書.讀者通過網(wǎng)上薦購，新書推薦，提高讀者對圖書館工作的參與，增進圖書館與讀者的互動.一方面，通過傳統(tǒng)方式，讀者可根據(jù)也可以通過傳統(tǒng)的填寫圖書推薦單的方式，交給圖書館，采訪人員通過匯總和整理這些信息后采取相應措施，及時給以回復，根據(jù)讀者的推薦并結合圖書采購的要求，隨時補充錄入采訪數(shù)據(jù)，及時把訂單發(fā)給書商，使采購的圖書能夠盡早到館滿足讀者的當前需求.另一方面，通過電話聯(lián)系，或電子郵件與采訪人員溝通，圖書館定期通過電郵與讀者聯(lián)系，實現(xiàn)讀者薦購.

運用專家論證，座談方式，調查走訪等其它輔助方式，實現(xiàn)讀者專家參與文獻資源建設，更好地出謀劃策，實現(xiàn)讀者薦購.

2.4 與出版社直接合作為補充

每一個出版社在圖書選題、出版方面都有側重點，都帶有自己的行業(yè)特點.如計算機方面的圖書，無論是學術層次、圖書質量，還是反映信息方面，清華大學出版社、人民郵電出版社、機械工業(yè)出版社、電子工業(yè)出版社等都是質量和水平較高的重點出版社.圖書館可以根據(jù)本校所設學科、專業(yè)的具體情況，選擇實力強、信譽好、出版方向與本校專業(yè)對口、學術層次和質量較高的專業(yè)出版社作為長期合作伙伴.可以保證幾個相關專業(yè)出版社提供全品種書目，避免了書商提供書目的不全的情況.無論對書商的配貨，還是圖書館的進書，通過直接合作可以大大縮短采訪工作的周期，提高新書的利用價值.

3 地方高校圖書館的圖書采訪模式新思路

作為地方高校圖書館,與中央直（部）屬高校不同，因為起步比老牌本科院校慢，很多是剛剛升格的本科學校，大多的學校在地理上有其特殊性，大多位于非省會城市，往往是本地的最高學府，周邊沒有什么高校，其本身是當?shù)匚幕ㄔO的重要組成部分，是當?shù)刂匾奈墨I信息中心.因此地方高校圖書館，文獻資源建設有其特殊性，往往服務于當?shù)氐牡摹柏熑胃小笨赡芨鼜?承擔的要求更多.

3.1 樹立新的采訪觀念，制定科學合理的采選計劃，準確多元進行采訪

資源建設必須考慮讀者的需求與滿意度，考慮館藏文獻的“藏”與“用”之間的關系，“以書為本”轉化為“以人為本”，強調用戶本位.就是圖書館的每一個環(huán)節(jié)都圍繞用戶的需求開展，合理制定采訪計劃，加強與廣大師生的溝通，讓圖書館的資源建設館藏結構能適應環(huán)境變化，符合讀者需求，準確多元進行采訪.

3.2 采取新時期有效的圖書采訪模式

從各種采訪模式的分析可看出，每一種采訪模式都有其優(yōu)缺點，即圖書館不可能只采用某一種采訪模式，在實踐操作過程中往往會以某一種模式為主，同時允許多種模式存在的采訪模式.圖書采訪模式的選擇要考慮館情.例如，很多綜合性大學圖書館主要采用現(xiàn)購這種模式來采購圖書；有些圖書館則根據(jù)樣書進行挑選，把認為符合自已需要的圖書留下，把不符合需求的圖書退還給供貨方，采取有效的圖書采訪模式.

3.3 突出重點學科與新專業(yè)文獻資源建設模式

對于地方高校圖書館而言，圖書館為教學科研服務，重在體現(xiàn)為重點學科與新專業(yè)服務方面，隨著學校新專業(yè)的調整，圖書館的文獻文獻資源建設也要跟上步伐，文獻資源收集具有目標性、針對性，系統(tǒng)性和完整性.加大對重點學科和新專業(yè)文獻收集的比例.高等學校在不斷發(fā)展中調整重點學科，申請一些新專業(yè)，有些新專業(yè)圖書在原來圖書館館藏中占有量很少，極大影響了館藏體系建設，要在經(jīng)費的使用上有計劃性確保其向重點學科和新專業(yè)傾斜，保證專業(yè)文獻資源的獲取.比如我院新專業(yè)涌現(xiàn)，例如茶學，陶瓷，模具專業(yè)，環(huán)保專業(yè)這些新專業(yè)，在資源建設上原是空白.必須在新思路上突出重點，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，讓其滿足教學科研需求.

3.4 重視特色文獻建設模式

特色館藏一般具有永久保存和完整服務的價值.地方高校圖書館的特色文獻建設是一個長期的系統(tǒng)性工程，需要長期的持之以恒建設才能具有特色的館藏.如同地方發(fā)展，高校發(fā)展要形成自身特色一樣，圖書館文獻資源建設也要形成自已的特色，在目前高校教育評估指標中明確有辦學特色的要求，因此，重視特色文獻資源建設也是當務之急.近年來，地方高校圖書館在藏書體系上都有考慮到地方文獻及特色館藏建設，特別是一些圖書館的特色數(shù)據(jù)庫都建的有聲有色.這也是舊有采訪模式無法顧及到的.

3.5 多渠道準確搜集圖書采訪信息

隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，一些知名出版社和圖書供應商都相應有自已的網(wǎng)站，如北京人天公司，武漢三新公司、上海三聯(lián)書店等等，網(wǎng)上書店提供每種圖書提供的最基本信息豐富，可以從多角度、深層次向采購人員展示圖書的各種信息，為圖書采購提供必要的訂購依據(jù).網(wǎng)上書店的每種圖書一般來說除了附有書名、作者/譯者、出版社、ISBN號、頁數(shù)、價格、內容提要等一般的圖書信息外，很多網(wǎng)上書店都設有圖書銷售排行榜、最新圖書介紹、圖書推薦、暢銷圖書、書評、讀者論壇、意見反饋、相關出版社鏈接等欄目，采訪人員可以從多方面、多角度了解該圖書的內容、特色和價值，掌握圖書采的有關信息，使所訂圖書增加了可靠性和準確性，提高購書質量.圖書采訪人員可以在工作中，注意瀏覽查詢這些網(wǎng)站，了解出版社新近出版的新書及圖書出版信息，及時記錄相關圖書出版信息.

也可以通圖書展銷會，大型書市，訂貨會，出版社圖書展覽會等，開闊視野，拓寬購書渠道，多方面獲取圖書信息.

4 結語

地方高校圖書館資源建設可加強幾方面建設.文獻信息資源共建與布局方面，要增加品種，降低采購重復率；走整體建設、資源共享之路；與各館加強聯(lián)系.文獻收藏特色化方面，這是文獻資源采集應一貫堅持的原則.作為地方高校圖書館的地方特殊性，可以極大可能挖掘出與本地文化相關的特色資源，服務于當?shù)兀沼谏鐣?規(guī)劃印刷型文獻與電子型文獻的配置，加大對電子文獻資源的采集力度.加強各館文獻人員的業(yè)務聯(lián)系與交流，促進文獻資源的共知與協(xié)調采購.積極探索網(wǎng)絡環(huán)境下文獻采訪方式，采用多種的圖書采訪模式，提高文獻資源建設的質量.

總之，圖書采訪工作是文獻資源建設的重心，是館藏建設成功與否的關鍵.圖書采訪的模式途徑的多樣化，為圖書采訪帶來勃勃生氣，必然也同時存在的一些問題，需要圖書館大力宣傳新的采訪模式，探索新思路，讓讀者們意識到圖書采訪的優(yōu)勢，通過觀念的不斷更新以及實踐的操作，地方高校圖書館的圖書采訪工作一定會走上科學化、規(guī)范化道路.

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