藥房精神病藥使用存在的問題及干預對策

李秋元(湘潭市第五人民醫院 湖南湘潭 411100)

精神病患者是一個比較特殊的群體,由于其自控能力和識別能力的降低,因此他們的安全用藥更為重要。精神病藥往往具有雙重身份[1],既是治病的主要“功臣”,又是產生不良反應及副作用的“禍首”。但作為特殊病種的精神病,用藥中仍存在諸多問題,而合理用藥顯得尤為關鍵。為提高我院藥房精神病藥合理使用率,我們特作此調查,從中查找問題,并針對問題制定相關干預對策,取得比較良好的反響,現總結報道如下。

1 調查對策

調查干預前的287名購藥者及干預后312名購藥者,調查內容為醫務人員專業水平(是否告知服用方法及不良反應)、是否退過藥及退藥原因、醫務人員服務態度如何(分為好、一般、差)、是否給予相關醫藥知識教導、是否考慮過患者家庭經濟承受能力等。

對于358張處方單,統計其用藥情況(單一與聯合)、退藥處方情況。

2 調查方法

根據調查內容自制調查表進行調查,并進行統計。

3 結果

3.1 購藥者調查情況

干預前購藥者對醫務人員滿意度比較低,普遍認為服務態度不佳,干預后購藥者滿意度明顯提高,并告之調查人員從購買藥的過程中學到不好醫學知識,購買過程比較順暢和愉快,干預前后對比有顯著性差異，見表1。

表2 處方調查情況

3.2 處方調查情況

358張處方單中,退藥處方共22張,占5.03%,單一用藥276張,兩藥聯用61例,三藥聯用21例,見表2。

4 問題分析

從調查中可以看出,我院精神病藥在使用過程中存在一定的問題,主要表現在以下幾個方面。……