大理與麗江旅游發展的社會氛圍比較研究

大理學院政法與經管學院 彭鳳 朱曉棟

在云南旅游業發展過程中，滇西北的大理、麗江、迪慶等州市先后成為吸引游客赴滇旅游的熱點地區。在滇西北黃金旅游線上，大理州和麗江市是最亮麗的兩大旅游目的地。兩地旅游業在近年來的發展中取得了顯著的成績，旅游業賴以生存的社會氛圍如何？此種社會氛圍有無共同點？這將是本文研究的焦點，同時也希望比較研究的結論，為其他旅游地良好社會氛圍的營造提供參考。

1 旅游業發展現狀比較分析

大理早在上個世紀中葉因為電影《五朵金花》而享譽全國，到了上個世紀80年代金庸先生的小說《天龍八部》給大理蒙上了幾分神秘的面紗。以白族風情、蝴蝶泉、崇圣寺三塔、蒼山洱海、大理古城、洋人街等為代表的旅游資源，成為云南旅游界乃至全國旅游界知名度較高的字匯。2005年，大理州共接待海外旅游者17.39萬人次，國內旅游者677.91萬人次，旅游收入49.47億元 (大理旅游局2005相關統計數據)，成為云南省位列第二的旅游名地。

麗江旅游業起步于20世紀90年代初期，1994年云南省人民政府在麗江召開滇西北旅游規劃會議以后，麗江市提出“旅游先導”戰略，旅游業得到了快速發展。2005年，麗江市接待的海外游客達18.28萬人次，國內游客達385.92萬人次，旅游收入38.59億元。麗江成為云南省影響力最大的旅游名地。

據統計資料，兩地近8年來旅游接待人數均處于增長趨勢，除2003年“非典”外，自1999年至2006年大理州旅游接待總人數增幅為145.5%，而同一時期麗江市旅游接待總人數增幅為164.1%。兩地的旅游業所接待的人數不斷增加，旅游業的總收入也隨之一路飆升。從兩地旅游總收入來看，2000年～2006年，大理州的總體水平均高于麗江市，其中國內旅游收入所占的比重較大，2000年大理州的國內旅游收入占當地旅游總收入的92.5%，到2006年，仍占旅游總收入的91.7%，相比說明大理州在近7年內旅游外匯收入的增幅不大。2000年時，麗江市的旅游外匯收入已超過大理州，是大理州的1.38倍，而到了2006年，麗江市的旅游外匯收入已是大理州的1.55倍、2009年已到1.7倍。

2 旅游業發展的社會氛圍比較研究

2.1 研究對象及研究背景

社區居民作為旅游目的地群體的主要構成者，其對旅游的感知態度能夠反作用于旅游者對旅游目的地的感受度(Davis et a1．，1988)，從而影響旅游目的地的吸引力和客流量。筆者在2011年1月間先后在大理、麗江兩地對居民發放問卷進行調查，進而從更加深入的角度了解當地居民對旅游業的發展態度。考慮到兩地都是少數民族地區，在調查范圍的選取上，本文既考慮到城市居民也考慮到景(點)區周邊的農村村民。大理的選點為大理古城、蝴蝶泉景區周邊的周城和喜洲、鶴慶新華村，而麗江的選點為麗江古城、束河古鎮和白沙村。其中大理發放調查問卷200份，回收有效問卷159份，有效率為79.5%；麗江發放調查問卷250份，回收有效問卷211份，有效率為84.4%。

2.2 旅游發展社會氛圍比較研究

本次的問卷調查共由三部分組成：第一部分是被調查者的分類信息，其中信息包括人口統計學特征以及收入、學歷、層次職業，家人是否從事相關的旅游工作，以及在當地居住的時間等；第二部分是被調查者的旅游感知調查，包括旅游行業的發展對當地的環境影響、社會文化影響、經濟影響；第三部分是被調查者對當地現有旅游業的態度以及對其日后長足發展的看法等。

2.2.1 分類信息的調查比較

經過對被調查對象的研究來看，兩地被調查對象中均是男性少于女性 (如表1)，但在兩地調查中性別比例相差并不大，從性別的角度來分析同一性別的人對相同事物的認知感有較大的趨同性；從年齡來看，兩地被調查者各年齡段的比例基本一致 (如表2)；從職業構成來看，大理和麗江的被調查者中，學生、農民、自由職業者、商人所占的比例均較高；從居住時間來看，兩地被調查者居住時間在10年以下、11～20年、21～30年、31年以上的比例分別為：大理19%、34%、25%、22%，麗江48%、22%、11%、19%；從收入和學歷層次來看，兩地情況差異很小 (如表3、4)；家人是否從事與旅游相關的職業方面，回答“是”的，大理占48%、麗江占50%，回答“否”的，大理占52%、麗江占50%。

表1 性別比較表

表2 各年齡段所占比例比較表

表3 收入構成比較表

表4 學歷層次比較表

從第一部分細微的差別結果來看，兩地被調查者基本情況大致相同，這也證實了調查結果的可信度和可比性。

2.2.2 被調查者的旅游感知調查

旅游地的環境、社會文化和經濟勢必會受到旅游業發展所帶來的影響。當地居民的旅游感知調查研究可以從一個側面了解旅游對旅游地的影響性質和影響程度[1]。在旅游活動對當地居民影響的調查中，本文主要從生活環境影響、社會文化影響、經濟影響三個方面來分析，并且從正負倆個感知面共同入手。

從旅游業對兩地的生活環境影響來看，兩地居民的正面環境效應的感知較強，大理、麗江兩地居民普遍認同旅游發展“使當地的交通情況得以改善”(50%、52%)、“實現了城鎮建設的加速發展”(59%、71%)、“居民的環保意識得到了提高”(38%、59%)，大理居民在環保意識的形成及增強的認同感上不及麗江居民。從旅游業對兩地社會文化的影響來看，兩地居民對當地旅游業所帶來的正面社會文化影響感知較強且多為贊同，大理、麗江居民在旅游發展“提高居民的思想意識”(30%、52%)、“發掘當地傳統文化”(47%、56%)、以及“便于提高當地知名度”(65%、72%)等方面意見大體一致。從旅游業對兩地的經濟影響來看，兩地居民對旅游發展經濟影響的感知表現出的一致性較強：兩地居民雖對旅游發展所帶來的正面影響感知顯著，但其負面影響的感知也在逐步擴大。這說明旅游業在給兩地居民帶來諸多利益的同時，也給當地生活資料的供需關系帶來了負面的沖擊，迫使當地居民的生活成本增加。由于旅游業在這兩地發展的時間較長，居民已從政府、媒體的政策宣傳中逐步認識到了旅游業發展過程中的利弊。

從第二部分的調查結果來看，在旅游業的環境影響及社會文化影響方面，麗江居民的感知 (無論是正面還是負面)均高于大理居民，在旅游業所帶來的經濟影響方面，兩地居民的感知高度大致相同。

3 結語

大理旅游業擁有深厚的發展基礎、完善的基礎設施、優越的交通區位等優勢條件，但我們仍然不能不看到麗江以其較高的國際國內知名度、鮮明的旅游文化個性以及政府所采取的集中的旅游資源開發、強勢的旅游目的地推廣等有力舉措而成為云南省最具有旅游吸引力和最具市場號召力的旅游目的地[3]。就旅游業發展的社會氛圍而言，大理和麗江均有良好的社會基礎，但是通過實地調研和比較分析，兩地在旅游發展背景、社會經濟背景、政府宏觀引導等方面存在著一定的差異。

首先，從旅游業的發展來看，麗江旅游業是在大眾旅游活動得以普及并高速發展的背景下起步，且能借鑒國內外諸多成熟的旅游開發經驗，能遵循旅游市場規律，能找準發展的著眼點，如針對旅游市場需求適時地調整旅游開發模式，在單體旅游資源開發中渲染出特有的傳統民族文化大氛圍等。而大理旅游業經歷了近30年的發展，起點低，最早的旅游資源導向開發模式雖能較大程度地滿足旅游者的需求，然而隨著旅游者需求多樣化的發展，加上激烈的市場競爭，這種旅游開發模式雖已引入相關因素進行調整，但終因種種問題，難顯成效。

其次，從社會經濟背景來看，大理州的經濟綜合實力在全國30個少數民族自治州中位居前列，在云南省16個地州市中排名靠前。以2005年為例，當年大理州的國內生產總值次于昆明、玉溪、曲靖、紅河，居全省第5位，而麗江居全省第13位；大理州人均國內生產總值大理次于昆明、玉溪、西雙版納，居全省第4位，麗江居全省第10位。大理的社會經濟條件明顯優于麗江，但從社區參與的角度，這反而降低了大理居民與旅游業發展的關聯度，加上較低的市場回報率，導致大理居民的旅游感知程度大大降低，此種情況在城市居民身上體現得尤為明顯，同時也削弱了政府在旅游正面感知方面的引導能力。

總之，社會環境是一個非常復雜的系統，它包含了一系列的子系統和構成因子，影響旅游業發展的社會因素包括社會生活的方方面面，除了旅游地居民的旅游正面感知、全方位的社區參與、有效的政府作為之外，良好的旅游地形象、和諧的旅游文化氛圍等均對良好社會氛圍的形成有著重要的作用。

[1] 章錦河.古村落旅游地居民旅游感知分析——以黟縣、西遞為例[J].地理與地理信息科學,2003(3).

[2] 王德剛,于靜靜.旅游開發與居民感知態度影響因素實證研究[J].旅游科學,2007(8).

[3] 彭鳳.大理與麗江旅游競爭力比較研究[D].碩士畢業論文,2007.