幸福和我們有關(guān)

觀察記者 段 愿

幸福和我們有關(guān)

觀察記者 段 愿

這是一個創(chuàng)造奇跡的時代，也是一個創(chuàng)造幸福的時代。中國民眾在艱苦創(chuàng)業(yè)的同時，也享受著發(fā)展帶來的成果。人們不經(jīng)意間就可發(fā)現(xiàn)，自己生活和工作的環(huán)境變得充滿機遇，自己的幸福指數(shù)正在不斷遞增。

把握機遇是我們幸福的源泉

走進浙江橫店集團大廈，首先映入眼簾的是“共創(chuàng)、共有、共富、共享”八個金色大字。

橫店原屬東陽農(nóng)村貧困區(qū)，“出門看見八面山，薄粥三餐度饑寒”是當時橫店的寫照。1984年,橫店村負責人徐文榮帶領(lǐng)人們艱苦奮斗把一個小絲廠起家發(fā)展成為擁有總資產(chǎn)50多億元的全國特大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集團。

說起“四共”宗旨，徐文榮略顯激動而又充滿自豪地說：“橫店集團的今天是靠社團每一個成員的艱苦奮斗共同創(chuàng)造的，他們理所當然是財富的共享者。”

是的，橫店的發(fā)展離不開社團每一個成員的艱苦共創(chuàng)。

60歲的溫嶺人潘禹祥，在浙江省石雕行業(yè)頗為知名。1992年，他帶著妻子陳霞芬來到東陽市橫店。19年來，他在這里把一塊塊頑石變成了一系列令國內(nèi)外游客贊嘆不已的藝術(shù)精品。

在“共創(chuàng)、共有、共富、共享”理念下的盛世橫店。 陳海兵/攝

2004年，橫店集團規(guī)劃在龍山風景區(qū)雕塑五百羅漢像，打造“中華羅漢第一山”。為趕在當年國慶前竣工，潘禹祥、陳霞芬夫妻率領(lǐng)溫嶺老家的石雕界的能工巧匠，冒著高溫酷暑，天天呆在懸崖峭壁上，拿著微縮的羅漢泥模，對每一尊羅漢的表情細節(jié)進行精心揣摩。經(jīng)過4個多月的精雕細琢，一尊尊神情迥異、惟妙惟肖的羅漢像終于屹立在龍山的懸崖峭壁上。

2005年，“紅軍長征博覽城”在橫店動工興建。當潘禹祥和陳霞芬率領(lǐng)施工隊伍進山開始施工時，不僅天氣酷熱，而且山上的路也還沒有修好，但他們硬是沿著崎嶇的羊腸小道背著水泥、鋼筋上山，如期完成了300多個活靈活現(xiàn)的人物雕塑。

這么多年來，潘禹祥與妻子陳霞芬把橫店當成了一個流動的創(chuàng)業(yè)之家，盡管石雕行業(yè)辛苦，但始終不離不棄。如今，中國美院畢業(yè)的兒子潘建波也加入了石雕行業(yè)。

潘禹祥一家， 是橫店社團經(jīng)濟體每一個成員共同艱苦創(chuàng)業(yè)的縮影。從中我們體味到了“共創(chuàng)”。

在橫店，幾乎每戶家庭都有人在橫店集團工作，甚至很多家庭全家的青壯年勞動力都在橫店集團。橫店這片熱土，逐漸成了創(chuàng)業(yè)的樂園。如今，在橫店集團下屬的企業(yè)中，一些出身農(nóng)民的“草根企業(yè)家”，說起TQM管理、6S管理等也頭頭是道。

橫店的起家是艱辛的，而艱辛給橫店人帶來的是富裕和幸福。閉路電視系統(tǒng)、科技新村、公園、度假村以及含有體育館、游泳池的文化娛樂中心等都在向人們展示著橫店人今天的安樂。

“集團成立了職工持股會，職工持股今年就有1億多元。” 徐文榮這樣告訴記者。現(xiàn)在80%的橫店本地居民已達到中產(chǎn)階層。

“共富”、“共享”提升了橫店人的幸福值，這一點僅從橫店老人們的生活中就可見一斑。

橫店鎮(zhèn)老年協(xié)會常務副會長李天星在電話中告訴觀察記者，當?shù)氐睦先酥辽儆腥矫娴氖杖雭碓矗阂皇峭恋卣饔觅M，二是橫店集團給的老年生活補助費，三是村（小區(qū)）在節(jié)日給老人們發(fā)的紅包。

橫店的發(fā)展拉動了當?shù)亟?jīng)濟，橫店鎮(zhèn)橫店社區(qū)郭新宅小區(qū)的郭德華老人，僅每年的房租收入就有4萬元。不過他說和別人比較，這點錢只是小意思，“橫店小區(qū)有一個老人，他的房租年收入有35萬元呢！”

完善的養(yǎng)老保障機制，是橫店鎮(zhèn)老人幸福的強有力保證。橫店鎮(zhèn)90歲以上的老人有169人，百歲以上的有3人。這些數(shù)字折射著橫店人的生活現(xiàn)狀。

這是一個創(chuàng)造奇跡的時代，也是一個創(chuàng)造幸福的時代。它讓中國民眾在艱苦創(chuàng)業(yè)的同時，也享受著經(jīng)濟文化發(fā)展帶來的成果。

經(jīng)濟和社會的發(fā)展，推動著企業(yè)文化氛圍和人性化元素的不斷增強。人們不經(jīng)意間就可發(fā)現(xiàn)，自己生活和工作的環(huán)境變得充滿機遇，自己的幸福指數(shù)正在不斷遞增。

2010年，在中國紡織品牌文化高峰論壇上，浙江華港染織有限公司被中國紡織工業(yè)協(xié)會評為“中國紡織品牌文化創(chuàng)新獎”。該公司董事長肖國英在談到建設和諧企業(yè)、創(chuàng)造具有幸福感的企業(yè)環(huán)境時，講了一個讓她感觸頗深的故事：

2004年紡博會期間，有外商前往楊汛橋鎮(zhèn)參觀一紡織企業(yè)，該外商既不在乎接待規(guī)格，又不看企業(yè)的新產(chǎn)品，偏偏提出要參觀職工宿舍和工余活動場所。當看到干凈整潔的職工宿舍和健身房、籃球場等文化娛樂設施后，外商露出了笑臉，表示對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量完全放心，并當場下了單。

肖國英說這件事對她的啟發(fā)很大。讓員工在企業(yè)有家的感覺，企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。華港公司里回族職工比較多，為此他們特意開設了回民餐廳；每逢員工生日，他們都會送去蛋糕，為職工過生日。

職工胡美榮在家20多年從來沒有生日活動，一到“華港”有那么多人為自己送上生日祝福，她激動地提筆記錄了這一時刻來抒發(fā)自己的幸福感。這篇文章刊登在了柯橋開發(fā)委的內(nèi)部交流報上。

安徽籍職工張娜代表紹興縣參加全省操作技能比賽獲得第一名后，上了中央電視臺的新聞節(jié)目，今年春節(jié)回老家被當?shù)乜h、市政府評為“優(yōu)秀務工者”，并得到了2000元的獎金。春節(jié)剛過沒幾天，張娜就早早來公司報到了，她覺得“華港”的務工環(huán)境好，只要努力工作不僅能賺到錢還能帶來榮譽。

原來，幸福的門檻并不高。

肖國英表示，與創(chuàng)造溫馨的企業(yè)環(huán)境比較起來，給每一個員工提供一個可以充分發(fā)揮自身才能的平臺，讓員工們幸福地把握機遇則更為重要。浙江省首屆“十佳新生代農(nóng)民工”徐志強正是在他們公司由一個外來民工成長起來的優(yōu)秀代表。

由于家庭困難，1994年徐志強高中畢業(yè)后，便遠離安徽農(nóng)村老家，只身來到紹興，成為浙江華港染織有限公司的一名工人。

印染車間程控員是最基層的一個工種，但他不怕苦，工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為“優(yōu)秀職工”，還自學取得了會計專業(yè)大專文憑及計算機中級職稱。憑著懂電腦的特長，他建議在染色、印花車間實行EMS、CAD全程電腦監(jiān)控。這一想法得到了老總的贊同，決定由他全權(quán)負責此項改造工程。在改造調(diào)試期間，徐志強與安裝技術(shù)人員耐著高溫，每天工作至深夜。半年后，CAD系統(tǒng)投入使用，公司產(chǎn)品質(zhì)量大大提高。

徐志強的才能得到了公司的贊賞。2002年，他擔負起公司外貿(mào)出口退稅工作。為了能讓退稅及時到位，多年來徐志強沒回碭山老家過過一個團圓年。2004年，集團公司外貿(mào)出口額高達1.6億美元，但沒有一筆出口退稅因上報不及時而推遲，也沒有一次因資料做錯而退單。2008年，在全球金融危機影響下，公司外貿(mào)出口依然達到6000多萬美元，實現(xiàn)銷售額10億元。

2007年，徐志強被團省委等十三家單位授予浙江省第二屆“優(yōu)秀進城務工青年”等稱號；2010年，又被評為浙江省首屆“十佳新生代農(nóng)民工”。

現(xiàn)在，徐志強已是華港染織公司的團委書記、辦公室主任，但是他并沒有滿足。他說：“我的夢想剛剛放飛，要做的事還有很多！”

徐志強從一個普通農(nóng)民工到企業(yè)中層領(lǐng)導的三級跳，從一個側(cè)面印證了：這是一個實現(xiàn)夢想，創(chuàng)造幸福的時代！

在剛剛閉幕的全國兩會上，改善民生成為代表們熱議的焦點。穩(wěn)定物價、個稅改革、收入分配、保障房建設，甚至連“入園難”都寫到了政府工作報告中，這體現(xiàn)了政府對民生問題細致入微的關(guān)注。

改善民生是我們幸福的保障

長興，在浙江算不上很富裕。可是，打開該縣財政投入清單卻可看到，他們有三分之一以上的財政用于教育。

解決六大民生問題都需要大量的財政投入，所以改善民生離不開政府的努力。

2006年，在北京舉行的第三屆“中國地方政府創(chuàng)新獎”頒獎大會上，浙江省長興縣教育局的“教育券”制度格外引人注目。

教育券是由教育行政部門直接發(fā)給困難學生的一種代價券。它以非現(xiàn)金的補助方式，防止了層層克扣與流失，連家長也不能把發(fā)給學生的補助挪作他用。

長興縣教育局在“十五”期間共發(fā)放教育券金額累計達738萬元。當時長興縣的財政收入在浙江各縣中排名第23位，整個“十五”期間全縣可支配財政總共也只有27億元，但該縣財政在文化教育事業(yè)上的投入?yún)s高達到13億元，幾乎占到該縣“十五”期間縣可支配財政收入的一半，位居浙江省第一位。

長興“教育券經(jīng)驗”一經(jīng)問世，很快被省內(nèi)外紛紛效仿。2005年，“貧困助學教育券制度”正式推廣到浙江全省。

朱飛是長興中學的學生。2004年，她的父親檢查出身患晚期尿毒癥。此后，朱飛的父親每周都得去醫(yī)院接受血液透析治療，一個月將近4000元的治療費用讓這個并不富裕的家庭陷入了困境。朱飛2000多元的學費更是沒了著落。

正當她為面臨輟學而一籌莫展之際，長興中學校方主動幫朱飛通過申請“教育券”來減免學費，解了她的燃眉之急。現(xiàn)在，朱飛已從國內(nèi)一所重點大學畢業(yè)，回到了長興，成為了一名優(yōu)秀的中學教師。在采訪中，她動情地說：“之所以選擇教師這個職業(yè)，是因為我懷著一顆感恩的心。我要把自己當年的幸福，傳遞給所有孩子。”

這么多年來，長興縣沒有一個貧困學生因為交不起學費而輟學。

“十一五”期間，浙江省加大了教育扶貧的力度，義務教育階段農(nóng)村孩子上學所需的伙食費、寄宿費、營養(yǎng)費都有了省級財政的轉(zhuǎn)移支付。此外，還在全省范圍內(nèi)實施了免費義務教育并全免課本費。所有費用都由政府埋單。在這樣的大背景下，風靡一時的長興“教育券”終于完成了它的歷史使命。

為解決外地民工春節(jié)返鄉(xiāng)的困難，當?shù)毓鼨C送他們回家。cnsphoto

但長興縣并沒因此而降低教育投入的力度，他們將“教育券”制度延伸到了對農(nóng)民的技能培訓領(lǐng)域。凡是有參加就業(yè)培訓意愿的當?shù)剞r(nóng)民，都可到所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級政府領(lǐng)取“技能培訓教育券”，憑券參加職業(yè)技能培訓班，費用在500元以內(nèi)的由政府埋單。

26歲的施斌斌，因無一技之長，原先只能在農(nóng)村打打零工，收入很不穩(wěn)定。農(nóng)民“技能培訓教育券” 推出后，他只花了300元在長興縣職業(yè)教育中心學校參加了原本需要800元培訓費的車工班。掌握了一技之長，并拿到長興縣勞動部門頒發(fā)的培訓證書之后，施斌斌順利地找到了一份長期穩(wěn)定的工作。

此外，長興縣還把教育投資擴展到學前教育領(lǐng)域。僅2010年，該縣財政對全縣幼兒教育經(jīng)費撥款就達1323萬元。

“再窮不能窮教育”，長興縣的做法體現(xiàn)了政府改善民生的決心，彰顯了政府功德，提升了民眾的幸福感。

有人說：“一個家庭需要精心打理才能幸福美滿；一個社會只有通過科學管理才能和諧穩(wěn)定。”在今年“兩會”上，浙江代表、省委組織部部長蔡奇對政府工作報告中把“創(chuàng)新社會管理放在更突出的地位”大加贊賞。他說：“政府應了解群眾疾苦，寓服務于管理中。”

是的，創(chuàng)新社會管理直接關(guān)系到社會的祥和。有時政府部門的一個良好舉措，往往會使一大批人心里感到幸福蕩漾。

1月24日，在杭州蕭山機場，蔣密作為浙江省金華市金嶺實業(yè)有限公司選出的先進工作者，和另外139名四川籍老鄉(xiāng)一起免費坐上了浙江省總工會的“包機”返鄉(xiāng)過年。

為解決外地民工春節(jié)返鄉(xiāng)的困難，浙江省總工會、溫州市和寧波市總工會與航空公司協(xié)商確定，在春節(jié)前安排8個航班，分批運送720名優(yōu)秀外來務工人員返鄉(xiāng)。

龍運文，成都人，是“千里挑一”的先進工作者。他說：“我是頭次坐飛機，這心里高興的啊，在外打工不容易，想起父母和孩子，常常笑著笑著就會流下眼淚來。”

720名來自不同地方的務工人員，720張洋溢著幸福的臉。

這是浙江省總工會繼去年首次組織“包機”送優(yōu)秀外來務工人員返鄉(xiāng)后，第二次安排這樣的包機活動。省總工會副主席鐘洪江表示，將來還會進一步擴大服務范圍，除了“包機”外，各級工會還將通過幫助購買團體票、組織專車等方式努力解決外來務工人員購票難、乘車難的問題，而對于留守浙江過年的外來務工人員，也將以各種方式豐富他們的春節(jié)生活。

人是天生的政治動物，除了滿足衣、食、住、行的生活需要之外，還有自由、平等、參與等政治需求。保障和實現(xiàn)公民的政治、文化等方面的權(quán)益，人們才會有生活的幸福感。民主和民生從來就不可分，是人民幸福生活的兩個基本保障。

民主政治是我們幸福的憧憬

從“被自愿”到“被失蹤”，從“被就業(yè)”到“被增長”，自去年開始，這樣一系列運用相同構(gòu)詞法且不符合語法規(guī)則的新詞在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳。事實告訴我們，“被××”的總是弱勢的一方。一個“被”字，道出了他們在強權(quán)面前的委屈與無奈。

盡管我們非常不愿意看到，但是“被幸福”這個詞終究還是在網(wǎng)上登陸了。3月20日，白巖松在他的新書發(fā)布會上說到“幸福”這個話題時就特別提到了幸福指數(shù)。他說：“幸福就跟鞋一樣，舒不舒服只有你知道。”社會的幸福指數(shù)高，你也不能說誰就一定幸福。

其實，“被幸福”比不幸福更加不幸，因為這反映出“被幸福”的一方連評價自己幸福與否的權(quán)力都已經(jīng)失去了。

對此，有專家就提出，要讓人民有幸福感就必須始終堅持人民當家作主，至少要讓人民感覺到自己說的話是有效力的。

浙江省象山縣縣委書記李關(guān)定是一位善于聽取民意的領(lǐng)導，他在工作中總結(jié)了一句話并將其奉為真理—發(fā)展越快，矛盾就會越多。如何化解矛盾？到一線去！那里離真理最近。

大年初八一大早，李關(guān)定就親自跑到居民家拜年，這讓象山快速通道工程涉及到的兩戶家庭感動不已。書記現(xiàn)場宣講政策，承諾會最大程度保障征地、拆遷戶的利益，感謝大家對重點工程的支持。溝通之后，矛盾也就消弭于無形了。

記者注意到，新春伊始，象山廣大黨員干部流行起“十干法”，其中不少與做好群眾工作有關(guān)。“親干”，指干部要和百姓一起研究問題、共同解決問題；“實干”，是說干部不能擺官架子，要解決實際問題；“敢干”，說的是干部要敢于直面矛盾，直面熱點、難點問題；“巧干”，意指解放思想、講究方法，既要做成事業(yè)又要贏得百姓支持……

李關(guān)定特別強調(diào)，“一線工作法”和“十干法”的最終評定權(quán)屬于群眾。他表示，今年下半年還要搞“百名局長”、“百名科長”等民主評議，讓群眾來評價領(lǐng)導干部，最后用評價結(jié)論來進行督促、考核，對那些不作為、亂作為和慢作為的官員實施三級問責體系。

象山的百姓是幸福的。因為他們的聲音不僅能夠傳達到當?shù)卣I(lǐng)導的耳朵里，而且他們對當?shù)氐念I(lǐng)導干部有實實在在的監(jiān)督權(quán)。這樣政府才會敬畏民意，這樣人民才會有當家作主的感覺。

當然，幸福著的可不僅僅只有象山人民。

今年2月的一個下午，在浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)，一輛貨車行駛到鎮(zhèn)駱路后大河橋段彎道處時突然側(cè)翻，成箱的啤酒從車上滑落下來。這一幕被正好路過的網(wǎng)友“喬雨”用照相機紀錄了下來。他立即將這則消息上傳到了當?shù)匾痪W(wǎng)絡問政平臺—民聲快遞。

盡管這起交通事故并未在當天的各家新聞媒體上出現(xiàn)，但帖子一發(fā)布，鎮(zhèn)海區(qū)區(qū)委書記馬衛(wèi)光馬上就注意到了。第二天，區(qū)長陳召華帶領(lǐng)的調(diào)研隊伍就來到了該路段。如此高的辦事效率，讓百姓嘖嘖稱贊。隨后，區(qū)建設交通局對該路段進行了現(xiàn)場查勘，重新設計改造。如今，這段路已成了百姓的放心路。

在鎮(zhèn)海區(qū)，百姓說的話總能得到回應，因為這里有一個“不下班的網(wǎng)上政府”。它讓群眾深深感到，政府時時刻刻都與大家手牽手、心貼心。

“通過網(wǎng)絡建立起群眾參與和表達的機制后，凡是民眾需要的，政府有關(guān)部門必須做到及時溝通、快速響應”，馬衛(wèi)光深有體會地說，“3年多來，他一直保持每天在‘書記與網(wǎng)友對話'平臺上看網(wǎng)帖的習慣。即使出差，也要帶上手提電腦，隨時瀏覽網(wǎng)友留言，及時回復。”

剛開始“觸網(wǎng)”時，馬衛(wèi)光也曾有過顧慮，因為網(wǎng)友提的問題不乏尖銳的。后來發(fā)現(xiàn)，從網(wǎng)民的點滴記載甚至牢騷話中，其實都可以看到百姓對公共服務和機關(guān)作風的關(guān)注，找到推動社會進步的力量。

“難道咱共產(chǎn)黨員，還怕面對老百姓？”就是抱著這樣的心態(tài)，每次網(wǎng)絡對話，馬衛(wèi)光都不會事先準備發(fā)言材料，網(wǎng)友問啥，他就答啥。從社會治安到環(huán)境質(zhì)量，從基層干部素質(zhì)到文明城市創(chuàng)建，從新城開發(fā)到老城提升，都不回避，網(wǎng)民大呼過癮。自此，他在當?shù)卣搲嫌辛艘粋€昵稱—馬哥。

讓“馬哥”欣慰的是，坦率溝通后，百姓的疑惑迎刃而解，一些重點工程進展順利。現(xiàn)在，“馬哥”經(jīng)常保持聯(lián)系的網(wǎng)友有二三十人，另外還擁有不少愿意向他傾訴和求助的“粉絲”。

記者看到，“馬哥”手頭上有一大疊從論壇上下載下來并準備批示的帖子。這些帖子大多是反映當?shù)爻鞘薪ㄔO和社會管理的“疑難雜癥”的。“馬哥”深知密切聯(lián)系群眾的重要性，因此，他還經(jīng)常與網(wǎng)友面對面座談交流，探討城市建設和民生熱點。

讓我們把鏡頭放大到整個中國來看，類似于象山縣和鎮(zhèn)海區(qū)政府這樣的事例還有許許多多。盡管我們國家的民主之路還很長，但是他們讓我們感覺到，我們的政府正在努力地為人民搭建交流意見、暢所欲言的平臺，讓人民實現(xiàn)真正的當家做主。由此帶來的生活改善、產(chǎn)生的幸福感不正是我們所憧憬的嗎？

“兩會”前夕，新華網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、騰訊網(wǎng)等各大網(wǎng)站相繼推出了“總理請聽我說”、“我有問題問總理”、“為省部委建言”、“人大代表、政協(xié)委員意見征集”等互動平臺，吸引了數(shù)以億計的網(wǎng)民積極參與。

“民主形式有很多種，通過網(wǎng)絡問政于民、問計于民，不僅創(chuàng)新了民主形式，而且成為了具有中國特色的政治文明的一道風景線。”一位央視網(wǎng)網(wǎng)友如此感嘆。

政府是百姓的幸福之依，民主是連接政府和百姓的纖繩，政府和百姓之間的距離近了，幸福還會遠嗎？

獨樂樂，不如眾樂樂。在第5屆中國·電視觀眾節(jié)上，本地居民與外來人員共享歡樂。步賞/攝