供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制下信息共享模型

吳 帥 （蘭州交通大學(xué)，甘肅 蘭州 730070）

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供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制下信息共享模型

吳 帥 （蘭州交通大學(xué)，甘肅 蘭州 730070）

0 引 言

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，供應(yīng)鏈管理在企業(yè)管理中體現(xiàn)出了其巨大的優(yōu)越性和競(jìng)爭(zhēng)力，成為了企業(yè)決策者關(guān)注的重點(diǎn)。在供應(yīng)鏈管理的過程中，供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈管理的重要措施之一，也是企業(yè)利潤(rùn)最大化的措施之一。供應(yīng)商的管理方法有很多種，如：完全競(jìng)爭(zhēng)控制、合約控制、股權(quán)控制、管理輸出控制、供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制等，其中，供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制是供應(yīng)商管理的一個(gè)重要的方面。

良好的機(jī)制是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理中的最有效也是最為廣泛的策略。所謂激勵(lì)機(jī)制就是利用一定的利益調(diào)節(jié)手段，使供應(yīng)鏈中某一成員利潤(rùn)增加的同時(shí)，保證另一成員獲得一定的利益以及整個(gè)供應(yīng)鏈的利潤(rùn)增加。從博弈論的角度來看，激勵(lì)機(jī)制實(shí)際上是一種供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的契約或者合同，以規(guī)范企業(yè)成員之間的行動(dòng)。在供應(yīng)鏈中常用的激勵(lì)機(jī)制包括價(jià)格激勵(lì)、訂單激勵(lì)、商譽(yù)激勵(lì)、信息激勵(lì)、淘汰激勵(lì)、新產(chǎn)品新技術(shù)共同研發(fā)激勵(lì)以及組織激勵(lì)。目前，對(duì)于供應(yīng)鏈激勵(lì)機(jī)制的研究主要側(cè)重于價(jià)格激勵(lì)和訂單激勵(lì)，然而對(duì)于信息共享激勵(lì)的研究相對(duì)較少。伴隨著企業(yè)信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，信息共享在供應(yīng)鏈中起著越來越重要的作用。

1 供應(yīng)鏈中的信息共享

供應(yīng)鏈的運(yùn)作過程中，通過各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息共享，往往可以增加供應(yīng)鏈的總利潤(rùn)以及彼此各方更大的收益。供應(yīng)鏈的信息共享是在特定的交易過程或合作過程中，不同企業(yè)之間的信息交流與傳遞，供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間高度的信息化傳遞和共享，是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)作的基礎(chǔ)。也就是說，通過信息共享，可以把以往由于信息不對(duì)稱、信息失真所帶來的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)降到最低，從而促使合作各方的成本得以下降，利潤(rùn)得到增加。

信息共享是供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要方法。它不僅可以建立供應(yīng)鏈和合作伙伴之間相對(duì)穩(wěn)定的合作關(guān)系，還能提高整個(gè)供應(yīng)鏈的整體利潤(rùn)，降低供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的交易成本同時(shí)還可以有效的抑制牛鞭效應(yīng)，即供應(yīng)鏈上的一種需求放大現(xiàn)象，是信息流從最終客戶端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí)，無法有效地實(shí)現(xiàn)信息的共享，使得信息扭曲而逐級(jí)放大，導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動(dòng)，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像一根甩起的牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應(yīng)。

在供應(yīng)鏈中存在這三種不同方向上的要素流動(dòng)，即物流、資金流和信息流。其中物流是由供應(yīng)鏈上游流向下游，由此產(chǎn)生的資金流向著相反方向流動(dòng)，而相應(yīng)的信息流則表現(xiàn)為雙向的流動(dòng)。在整個(gè)供應(yīng)鏈中，信息的流動(dòng)與共享可以減少整個(gè)供應(yīng)鏈上的重復(fù)投資提高資源利用率，降低運(yùn)營(yíng)成本，從而使供應(yīng)鏈上的企業(yè)獲得更多利潤(rùn)。也正因?yàn)樾畔⒌闹匾?，供?yīng)鏈上的企業(yè)會(huì)從自身的利益出發(fā)，盡量多地保存私有信息，想法設(shè)法獲得更多的外部信息。由此而產(chǎn)生了供應(yīng)鏈中企業(yè)間信息共享存在的兩個(gè)主要障礙：信息共享意愿不對(duì)稱障礙和信息共享收益不對(duì)稱障礙。這兩個(gè)障礙影響了供應(yīng)鏈上企業(yè)間的信息共享，從而影響整條供應(yīng)鏈的獲利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

2 供應(yīng)鏈中信息共享博弈分析

2.1 企業(yè)間的 “囚徒困境”

假定供應(yīng)鏈上有A、B兩個(gè)企業(yè)。兩個(gè)企業(yè)在合作時(shí)有兩種選擇，即與對(duì)方進(jìn)行信息共享或信息不共享。并且我們對(duì)A、B兩個(gè)企業(yè)做如下假設(shè)：

（1）每個(gè)企業(yè)都獨(dú)自選擇自己的行為，且企業(yè)的行為有不確定性，即每個(gè)企業(yè)都可選擇信息共享或信息不共享；

（2）企業(yè)是一個(gè)理性個(gè)體，即企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化，就是以最小的投入，獲得最大的收入。

在上述定理成立的條件下，我們可以列出兩個(gè)企業(yè)的收益情況 （表1），其中括號(hào)里前一個(gè)數(shù)字表示A企業(yè)所獲得的利益，后一個(gè)數(shù)字表示B企業(yè)所獲得的利益。

表1 A、B兩個(gè)企業(yè)收益情況

通過表1可以看出：如果A、B公司都選擇信息共享時(shí)，兩者都獲利，分別得到6個(gè)單位的利潤(rùn)；如果A、B兩公司都選擇信息不共享，兩公司都遭受損失，損失分別為0個(gè)單位利潤(rùn)，即雙方都不盈利；如果一方選擇共享信息，而另一方選擇不共享，那么共享一方將損失1個(gè)單位的利潤(rùn)，不共享一方因?yàn)榈玫礁嗟男畔⒍玫?個(gè)單位的利潤(rùn)。

對(duì)于企業(yè)A而言，如果企業(yè)B愿意與之共享信息，它所獲得的利益分別為6、7，而以利益最大化原則，它會(huì)選擇利益為7的策略，即不與對(duì)方共享信息；如果企業(yè)B不愿意與A共享信息，企業(yè)A獲得的最大利益分別為-1、0，以最大化原則，企業(yè)A會(huì)選擇利益為0的策略，即不與對(duì)方共享信息。由此可知不論企業(yè)B選擇何種策略理性企業(yè)A都會(huì)選擇不與對(duì)方共享信息的策略。同理，不論企業(yè)A選擇何種策略，企業(yè)B也會(huì)選擇不與對(duì)方共享信息的策略。因而該博弈的納什均衡解為 （不共享，不共享）。由表1可以看出，在矩陣中存在更好的解，即雙方都選擇共享信息，這樣兩企業(yè)各獲得6個(gè)單位的利益，利益總和最大為12。但是，由于我們假定企業(yè)雙方都是追求利益最大化的理性人，企業(yè)A、B從自身利益出發(fā)陷入了囚徒困境之中。

2.2 信息共享博弈模型 （表2）

表2 企業(yè)收益情況

2.2.1 參數(shù)設(shè)置

m——表示兩個(gè)企業(yè)獲得的基本價(jià)值

u——表示兩個(gè)企業(yè)選擇信息共享時(shí)所獲得的利益，即共享利益

w——表示一方共享信息而另一方不共享信息時(shí)，共享信息方所遭受的損失

l——表示獲得由于得到較多的信息而獲得的多于對(duì)方信息時(shí)的獲利

s——表示由于信息不共享所遭受的無形損失 （如因?yàn)樾畔⒉还蚕硎艿狡渌髽I(yè)的不信任）

h——表示雙方因信息不共享所遭受的經(jīng)濟(jì)損失

δ——表示貼現(xiàn)因子，0≤δ≤1。社會(huì)信息傳播越快，效果兌現(xiàn)越快，δ取值越大。若立即兌現(xiàn)，則δ取值為1，反之則越小

2.2.2 模型分析

（1） 由表 2可以看出，當(dāng) m1+u＞m1+l-δs， m2+u＞m2+l-δs時(shí)， 即 u＞l-δs時(shí)，企業(yè)認(rèn)為該信息具有共享價(jià)值，一旦信息共享以后將會(huì)獲得較大的利益。在此基礎(chǔ)上，信息共享成為企業(yè)的理性選擇，企業(yè)將選擇 （共享，共享）。

（2）當(dāng)l-δs≥m+u時(shí)，共享信息價(jià)值較低。也就是說，企業(yè)可能會(huì)認(rèn)為該共享價(jià)值不高，由此唯一的純策略變?yōu)榱?（不共享，不共享）。

（3）當(dāng)m1-h-δs＜m1+u＜m1+l-δs時(shí)，信息具備一定的共享價(jià)值，但是由于信息的共享價(jià)值不足以抵消信息共享給信息提供者帶來的負(fù)面影響。此時(shí)，存在唯一的納什均衡 （不共享，不共享）。在這種情況下企業(yè)信息共享需要一定的激勵(lì)機(jī)制，或者兩個(gè)企業(yè)之間已經(jīng)形成了長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系的情況下，才能進(jìn)行信息的共享。否則，出于對(duì)企業(yè)自身的考慮，A、B雙方都不會(huì)選擇共享。

3 供應(yīng)鏈中信息共享的方式

（1）提高信息共享價(jià)值。由以上的模型分析可以看出u值越大，信息共享的可能性越大。企業(yè)在決定是否進(jìn)行信息共享之前，一定會(huì)對(duì)未來的獲利情況進(jìn)行分析，如果信息共享價(jià)值很大，則企業(yè)會(huì)做出信息共享的選擇，以此來提高自己的利潤(rùn)。

（2）加快信息傳播速度。δ表示貼現(xiàn)因子，即社會(huì)對(duì)激勵(lì)效果的影響。δ值越大表示信息傳播速度越快。若A企業(yè)選擇不共享信息，而企業(yè)B選擇共享信息，企業(yè)A就會(huì)對(duì)δ值進(jìn)行分析，如果δ接近于1，也就是傳播速度很快，那么可能對(duì)企業(yè)A的其他合作伙伴造成影響，由此企業(yè)A將會(huì)在共享價(jià)值和負(fù)面影響之間進(jìn)行權(quán)衡。

（3）加大信息不共享的損失。在追求企業(yè)之間雙贏合作的今天，如果不進(jìn)行信息的共享，企業(yè)自己閉門造車，很有可能錯(cuò)失很多良機(jī)。因此加大信息不共享之間的損失，也可以增大信息共享的機(jī)會(huì)。

（4）提高供應(yīng)鏈上企業(yè)雙方的信任程度。通過囚徒困境的例子我們可以看出，供應(yīng)鏈上的企業(yè)一方可能因?yàn)樽约旱睦?，在?duì)方進(jìn)行信息共享的情況下，選擇信息不共享，使對(duì)方遭受損失。然而，如果企業(yè)雙方都估計(jì)這一點(diǎn)，信息共享將無法進(jìn)行，因此企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系和相互信任，是信息共享實(shí)現(xiàn)的前提和保障。

（5）建立一定的激勵(lì)機(jī)制。從模型中可以看到，在信息共享價(jià)值不太高的情況下，一定的激勵(lì)機(jī)制可以使信息的共享成為可能。因此在企業(yè)的長(zhǎng)期合作中，對(duì)于那些愿意進(jìn)行信息共享的企業(yè)給予一定的共享回報(bào)，可以鼓勵(lì)供應(yīng)鏈上的企業(yè)進(jìn)行信息共享。

（6）加強(qiáng)信息共享必要的投資。如企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)、企業(yè)人員的培訓(xùn)、企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造等，都能夠從企業(yè)自身的角度實(shí)現(xiàn)對(duì)信息共享的投資，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的信息共享。

4 小 結(jié)

在新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，任何一個(gè)企業(yè)只有與上下游企業(yè)構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)信息共享，才能不斷地提高供應(yīng)鏈的整體價(jià)值。本文通過完全信息靜態(tài)博弈的分析，對(duì)供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制中供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)信息共享問題進(jìn)行了分析和探討。通過模型分析，找出了一些切實(shí)可行的提高信息共享的方法和策略。

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The Model of Information Sharing in Supplier Incentive Mechanism

WU Shuai (Lanzhou Jiaotong University,Lanzhou 730070,China)

在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的信息共享是影響供應(yīng)鏈整體效益的關(guān)鍵。通過博弈理論，首先分析了供應(yīng)鏈中供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制下的信息共享問題，建立了供應(yīng)鏈中信息共享博弈模型，其次根據(jù)模型分析了不同情況下供應(yīng)商的信息共享情況，最后根據(jù)模型分析結(jié)果，提出了加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中加強(qiáng)供應(yīng)商信息共享的相關(guān)策略。

供應(yīng)鏈管理；激勵(lì)機(jī)制；信息共享；博弈

In the supply chain management,supply chain information sharing between the various nodes of the supply chain is the key to overall effectiveness.According togame theory,at first we analyzed the model of information sharing in supplier incentive mechanism and established information sharing game model in the supply chain.Second,we analyzed the situation of information sharing in different conditions.At last we proposed some strategies about how to strengthen the supply chain information sharing in supply chain management.

supply chain management;incentive mechanism;information sharing;game theory

TP391

A

2010-11-26

吳 帥（1985-），女，山西永濟(jì)人，蘭州交通大學(xué)交通運(yùn)輸學(xué)院碩士研究生，研究方向：物流配送及供應(yīng)鏈管理。

1002-3100(2011)03-0096-03