溝通是一門(mén)藝術(shù)

江世忠

沒(méi)有情感，沒(méi)有愛(ài)，就沒(méi)有教育。

——題記

作為教師，要引導(dǎo)教育學(xué)生，常常要與學(xué)生溝通，一次成功的師生溝通，不啻一次成功的教育。教育的問(wèn)題在很大程度上體現(xiàn)為溝通的障礙。那么，怎樣與學(xué)生溝通呢？

首先，必須對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)熱愛(ài)和期待。陶行知說(shuō)：“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”。對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，愛(ài)應(yīng)該不是教育的一部分，而應(yīng)該是教育的前提，要想讓學(xué)生愉快地接受你所傳授的知識(shí)或做人的準(zhǔn)則，就得熱愛(ài)他們，信任他們，以飽滿(mǎn)的熱情去感染他們，讓每個(gè)學(xué)生有話(huà)可說(shuō)，有話(huà)敢說(shuō)。和他們聊天，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)開(kāi)玩笑，這樣可以調(diào)節(jié)氣氛，融洽感情。比如有時(shí)老師換上新衣服，或者換個(gè)新發(fā)型，有的學(xué)生會(huì)興奮地喊起來(lái)：“哦，老師好帥！哦，老師好精神！”于是學(xué)生們笑，我也會(huì)跟著笑，并且還會(huì)問(wèn)他們好不好看，這時(shí)學(xué)生們又會(huì)一陣大笑。我覺(jué)得這樣的小插曲不僅拉近了老師與學(xué)生的距離，而且也充實(shí)了學(xué)生的課間生活。古人說(shuō)：“親其師，信其道”。只有融入到學(xué)生的群體中以后，才會(huì)體會(huì)到種種樂(lè)趣！

其次，溝通建立在師生平等的關(guān)系基礎(chǔ)之上。師生良好的溝通，平等不可少。教師一直高高在上，總是俯視學(xué)生，總是看到學(xué)生的不足，看不到自己的缺點(diǎn)，是不能很好和學(xué)生溝通的。人與人在人格上是平等的，教師和學(xué)生在人格上也是平等的，要把學(xué)生放到和自己平等的地位。俗話(huà)說(shuō)：“言傳不如身教”，在老師以身作則的影響下，學(xué)生肯定會(huì)養(yǎng)成勇于承認(rèn)錯(cuò)誤的好習(xí)慣。有一次，我進(jìn)了教室后發(fā)現(xiàn)黑板沒(méi)有擦，我以身作則，親自把黑板擦好。學(xué)生一見(jiàn)老師親自擦，便主動(dòng)來(lái)擦，甚至不是值日生的同學(xué)也搶著擦。師生關(guān)系很是融洽。教育的最高境界是“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，老師以身作則，以身傳教，不就是做到了“細(xì)無(wú)聲”嗎？教師還要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁。我們應(yīng)該把愛(ài)心撒向每一個(gè)學(xué)生，絕不能施給部分學(xué)生或個(gè)別學(xué)生。

再次，要學(xué)會(huì)鼓勵(lì)、贊美和欣賞學(xué)生。每個(gè)人都追求別人對(duì)自己的尊重，希望得到別人的肯定、贊揚(yáng)和欣賞。往往學(xué)生只需要老師一句暖人的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)贊許的目光，就能使他們從軟弱走向堅(jiān)強(qiáng)，從懶散走向勤奮，從失敗走向成功。“良言一句三冬暖。”教師的贊美和鼓勵(lì)就如陽(yáng)光、空氣和水，是學(xué)生成長(zhǎng)不可缺少的養(yǎng)料，教師的贊美就如一座橋，能溝通師生間的心靈之河，增強(qiáng)學(xué)生的自尊、自信和自強(qiáng)。那是一次課間操，由于下課稍微晚了點(diǎn)，學(xué)生都急急忙忙的往外擠，我站在講臺(tái)上，維持著秩序，正好門(mén)后面的拖把倒了，學(xué)生光顧著擠，好像沒(méi)有注意到橫在地上的拖把。這時(shí)，我班的李國(guó)同學(xué)擠了過(guò)來(lái)，告訴大家看著點(diǎn)，別拌倒，然后拿起來(lái)了。我被這一幕感動(dòng)了，做完操回教室后，立刻在班級(jí)表?yè)P(yáng)了李國(guó)同學(xué)，并盡力贊美了他關(guān)心集體，為他人著想的好行為。此后，我又從幾件小事里發(fā)現(xiàn)他性格中閃光的地方，并及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，使真善美的精神得以激發(fā)和升華。實(shí)踐使我懂得，教師一句激勵(lì)的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)贊美的眼神，一個(gè)鼓勵(lì)的手勢(shì)……往往能給我們帶來(lái)意想不到的收獲。

我所任教的班里有名學(xué)生，頭腦夠用，就是紀(jì)律差，上課和周?chē)瑢W(xué)沒(méi)話(huà)找話(huà)，周?chē)鸁o(wú)人應(yīng)便自言自語(yǔ)，一旦批評(píng)他，便一臉的誠(chéng)懇，保證要改正缺點(diǎn)，但事隔幾天，依舊故我。面對(duì)這樣的學(xué)生，我沒(méi)有放棄，而是不厭其煩地跟他促膝談心：講述學(xué)習(xí)的重要，要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣必須持之以恒，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力和毅力。這個(gè)學(xué)生深有感觸，說(shuō)：“老師，看我的表現(xiàn)吧！”他現(xiàn)在確實(shí)變了。雖然還時(shí)有反復(fù)，但他已經(jīng)知道怎樣控制自己了。從這里我更加認(rèn)識(shí)到：對(duì)于差生，不要把他從你身邊推出去教育，而應(yīng)用愛(ài)心接納他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，抓住教育的時(shí)機(jī)，有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容，文雅親切的話(huà)語(yǔ)，善解人意的目光。

家訪(fǎng)或電話(huà)聯(lián)系也是了解學(xué)生情況的重要途徑。及時(shí)了解學(xué)生心理現(xiàn)狀，有的放矢地解決心理問(wèn)題，排除“問(wèn)題兒童”的心理障礙，淡化了問(wèn)題學(xué)生的煩躁不安、孤僻離群等心理。這樣可以使一些“老大難”問(wèn)題取得意想不到的好效果，特別是自控能力差，學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，或心靈受到創(chuàng)傷的學(xué)生。家訪(fǎng)時(shí)，當(dāng)著學(xué)生和家長(zhǎng)的面要肯定該生最近在學(xué)校的優(yōu)點(diǎn)，并有針對(duì)性地提出希望，再給予愛(ài)，從生活上關(guān)心，學(xué)習(xí)上幫助，讓他們樹(shù)立自尊心和自信心，只要老師工作做到家，不管有多調(diào)皮的學(xué)生都有一定的希望。這樣師生雙方才能達(dá)到有效的心靈溝通。

還可以利用創(chuàng)建班級(jí)文化建設(shè)溝通，以“一切為了每一位學(xué)生的發(fā)展”為出發(fā)點(diǎn)，教師要有一種把心靈溝通的思想教育滲透到每一次活動(dòng)中的意識(shí)，如放手讓學(xué)生創(chuàng)辦班級(jí)黑板報(bào)、手抄報(bào)、建圖書(shū)角、學(xué)習(xí)園地等活動(dòng)。活動(dòng)中鼓勵(lì)每一位學(xué)生積極參與，各展其能，用非語(yǔ)言的形式給學(xué)生一定時(shí)空，使他們?cè)趨⑴c中得到成功的體驗(yàn)，感受合作成功的快樂(lè)，師生、生生協(xié)作的力量。

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，很多學(xué)生會(huì)把他們想說(shuō)的話(huà)利用短信或QQ空間留言的形式傳給我。我覺(jué)得這一方式很好，我反對(duì)學(xué)生上網(wǎng)只會(huì)玩游戲，但并不反對(duì)上網(wǎng)學(xué)習(xí)。知道一些學(xué)生喜歡上網(wǎng)，我就給他們介紹一些有用的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，學(xué)生們?yōu)g覽網(wǎng)絡(luò)之后都說(shuō)很好，閑暇時(shí)我會(huì)在QQ空間里寫(xiě)寫(xiě)日記，或看看學(xué)生寫(xiě)給我的留言，有學(xué)生給我提教學(xué)建議的，也有學(xué)生與我講述教學(xué)以外的其他事情，網(wǎng)絡(luò)讓我了解到學(xué)生的另一面，這些在課堂上是看不到的。我發(fā)現(xiàn)有的成績(jī)不是很好的學(xué)生，在空間里寫(xiě)的文章卻寫(xiě)得很棒。我從學(xué)生那里也學(xué)到了東西，比如有的學(xué)生會(huì)推薦一些好聽(tīng)的歌曲給我聽(tīng)，或者好的文章讓我去看，網(wǎng)絡(luò)真的拉近了我和學(xué)生之間的距離，尤其在假期放假的時(shí)候，我還能像平時(shí)一樣在網(wǎng)上見(jiàn)到學(xué)生，與他們交談并詢(xún)問(wèn)他們?cè)诩倨诘那闆r。現(xiàn)在，我和學(xué)生們都相處得很好，我體會(huì)到了師生情，這讓我感到教學(xué)很愉快。

總之，師生溝通是一門(mén)藝術(shù)，作為教師，應(yīng)當(dāng)專(zhuān)心研究這門(mén)藝術(shù)。只有摸清師生溝通障礙的成因，掌握靈活多樣的溝通方法，教師才有可能成為名副其實(shí)的塑造人類(lèi)靈魂的工程師。