合肥市零售業發展狀況及對策研究

　　[摘要]零售業已逐漸成為引導生產和促進消費的先導型行業，在國民經濟中的作用日益增強。文章利用2008年第二次全國經濟普查資料，對合肥市零售業發展現狀進行分析，并以此提出相應的對策與措施。
　　[關鍵詞]零售業；經濟普查；發展現狀；對策與措施
　　[中圖分類號]F713
　　[文獻標識碼]A
　　[文章編號]1005－6432(2011)19－0099－03
　　
　　消費是拉動我國國民經濟增長的重要力量，零售業作為聯結生產和消費的中間產業，在引導生產、促進消費、擴大內需方面，發揮的作用日益顯著，已逐漸成為促進國民經濟持續快速發展的先導產業。自2004年中國零售業全面對外開放以來，合肥市零售業發展迅速，但市場競爭力仍然較弱。因此正確全面分析合肥市零售業現狀，發現其存在的問題并提出相應的對策建議，是我們亟須解決的問題。
　　
　　1　合肥市零售業的發展現狀
　　
　　2004年以來，居民消費結構的升級，促使合肥市消費品市場加快增長的勢頭進一步增強。2009年，合肥市社會消費品零售總額為703.42億元，與2008年相比，增長19.56％。目前合肥市已有合肥百大、商之都等一批本土零售企業，同時也吸引了百盛百貨、家樂福、沃爾瑪、TESCO、大潤發等一批國內外知名零售企業入駐合肥，但畢竟合肥零售業發展較慢，與一線發達地區相比還有一定差距。
　　在規模上：2008年，合肥市零售業法人企業3201家，為全市第三產業的13.86％，產業具有一定的規模，市場競爭激烈，其中，限額以上零售企業277家，占8.65％；限額以下零售企業2924家，占91.35％。零售業就業人員總數為46320人，占全市第三產業的4.28％，為社會增加了就業機會，其中，限額以上零售企業就業人數25893人，占55.90％；限額以下零售企業就業人數20427人，占44.10％。零售業資產總額192.06億元，為全市第三產業的6.93％，其中，限額以上零售企業資產總額132.48億元，占68.98％，企業平均資產額為4782.77萬元；限額以下零售企業資產總額59.58億元，占31.02％，企業平均資產總額為203.76萬元，參照我國中小企業的劃分標準，可以看出合肥市零售業的企業資產額較小，企業規模較小。零售業商品銷售總額為388.43億元，為全市第三產業營業收入總額的31.89％，零售額為356.15億元，占商品銷售總額的91.68％，其中，限額以上零售業商品銷售總額為318.93億元，占82.11％；限額以下零售業商品銷售總額為69.50億元，占17.89％，說明限額以上零售業市場競爭力遠遠強于限額以下零售業。
　　在結構上：從業態結構看，2008年合肥市零售業有店鋪零售企業3152家，占98.57％，其中專業店1626家、專賣店694家、超市166家、百貨店105家、家居建材商店103家、便利店95家，所占比重分別為51.59％、22.02％、5.27％、3.33％、3.27％、3.01％，其他業態所占比重都不到1.0％。無店鋪零售企業只有49家，僅占1.43％。從數量和比重數據可以看出，零售業業態分布極不合理，結構重疊現象突出。從就業結構看，2008年合肥市零售業法人企業研究生及以上學歷、本科、大專、高中、初中及以下學歷就業人數分別為518人、5064人、15734人、17913人、7091人，所占比重分別為1.12％、10.93％、33.97％、38.67％、15.31％，占全市第三產業法人企業對應學歷就業人數的比重分別為1.69％、3.04％、7.54％、9.08％、6.51％，從人數和比重數據可以看出，零售業就業人員的教育水平較落后、專業知識基礎和技術較差、管理能力較低。
　　在經濟效益上：從經濟效益總量看，2008年，合肥市零售業增加值為22.44億元，為全市第三產業的4.67％，表明零售業在全市第三產業中的地位較低，對經濟幾乎不產生拉動作用，說明政府需刺激消費，擴大內需。主營業務收入達到329.91億元，實現利潤8.49億元，利稅總額達27.92億元，為全市第三產業利稅總額的0.05％；上交稅額達10.29億元，為全市第三產業上交稅額的26.85％。從以上數據分析可以看出，合肥市零售業發展水平較低，需要加快發展。從經濟效益質量與經濟貢獻看，2008年，合肥市零售業勞動生產率為4.63萬元／人·年，低于第三產業勞動生產率(6.8萬元／人·年)；零售業增加值率為5.52％，遠遠低于第三產業增加值率(48.2％)；產值利稅率為4.92％，低于第三產業產值利稅率(16.2％)；人均利稅額為4.12萬元／人，高于第三產業人均利稅額(2.0萬元／人)；總資產增加值率為11.15％，低于第三產業總資產增加值率(28.28％)。從以上數據分析可以看出，合肥市零售業發展水平總體較低，經濟效益質量與經濟貢獻不夠理想，繼續發展的空間較大。
　　
　　2　存在的問題
　　
　　合肥市零售業近年來雖有較快發展，但總體上仍處于較低發展水平階段，處于從傳統零售向現代零售的過渡階段，存在著諸多問題和制約因素，其主要表現如下。
　　
　　2.1產業整體實力不強
　　2008年合肥市零售企業共3201家，零售業增加值為22.44億元，占全市GDP的1.26％。限額以上零售企業277家，企業資產總額為132.48億元，平均資產額為4782.77萬元；零售額為288.78億元，占全社會消費品零售總額的49.95％。與發達地區相比，零售業整體實力較弱，規模偏小，組織化程度低，市場集中度較低，經營主體仍處于零散狀態，難以適應市場經濟的發展要求。合肥市零售業中，90％以上的為中小零售企業和個體戶，真正有實力的企業比較少。受限于規模與實力，合肥市本土零售業的整體競爭力還比較弱，更缺乏能對整個產業起推動和引導作用的龍頭企業。
　　
　　2.2零售業態分布不合理
　　合肥零售業態結構很不合理，都集中在超級市場和專業店，分布也不均衡，造成在同一地區內零售企業局部過度集中，商業網點密集。零售企業相互之間過度競爭，多而實力不強。由于經營理念落后，企業之間缺乏合作精神，很容易導致混亂的競爭行為，這將導致現有的有限資源配置效率低下，浪費嚴重，零售企業的競爭力較弱。
　　
　　2.3產業經濟效益較差
　　合肥市零售業勞動生產率為4.63萬元／人·年，低于第三產業勞動生產率6.8萬元／人·年，產值利稅率以及總資產增加值率都低于第三產業的平均水平，而零售業增加值率則遠遠低于第三產業的平均水平。
　　
　　2.4零售人才短缺
　　國內零售業競爭的加劇，使不少零售商為了片面追求短期利益，把精力主要放在銷售額的提高方面，而對員工的培訓不足。另外，國內零售企業的經營管理體制和福利制度與外資零售企業相比，都不夠完善，使許多具有商業管理經驗的優秀管理人才流失。
　　目前，合肥市零售業人員的總體素質偏低，人才的培養、引進以及留住尚未得到足夠的重視，專業人才緊缺很大程度上制約了合肥市零售業的發展。根據合肥市第二次全國經濟普查數據統計，合肥市零售業從業人員中具有本科學歷的人員占10.93％，研究生以上學歷占1.12％，高層次的管理人員僅占0.58％。零售人才的短缺已成為制約合肥市零售業發展的一個瓶頸。
　　
　　3　對策與措施
　　
　　3.1加大政府的宏觀調控力度
　　面對來勢兇猛的外資零售企業，合肥市政府應提高規制力度，制定有利于國內零售企業快速發展的財政、稅收、土地等相關政策，以消除國內零售企業與外來零售企業之間的稅賦與政策優惠上的差距，為國內零售業創造一個公平競爭的市場環境。同時，政府相關部門應進一步加快商業立法進程，規范零售企業的市場行為，維護市場公平競爭。
　　
　　3.2大力發展新型零售業態
　　隨著“中部崛起”戰略的實施、皖江城市帶承接產業轉移示范區的確立，合肥經濟得到了快速發展。國內外大型零售企業紛紛搶灘合肥，合肥本土零售企業必須重新審視自己的業態類型以及其發展情況，提高自身的競爭能力。據相關方面的研究，與單一業態經營的零售企業相比，開展多元業態經營的零售企業其贏利能力明顯較強。因此，我們必須大力發展新型零售業態。新型零售業態主要指超級市場、便利店、倉儲式超市、折扣商店、購物廣場、連鎖專業店、品牌專賣店、網上商店等業態形式。合肥本土零售企業可以通過實施聯合、兼并和重組等方式引進這些業態，建立區域性的大型零售企業，并在原有業態的基礎上進行戰略調整和業態轉型，尤其要大力發展連鎖經營，改變過去的散、小、差狀況，提高經營的規范化、集約化水平，形成具有一定規模的網絡體系，促使零售業態向多元化、特色化方向發展。
　　
　　3.3適度調整控制零售業擴張速度
　　近幾年，合肥市零售業急速發展，一些零售商已經初步完成了網點布局，并已開始重視鞏固市場、整合資源、提升品牌形象。所以在合肥市零售業的發展中，應注意提高進入壁壘、減少盲目擴張對合肥市零售業成長的制約，要確保合肥市零售業的數量與城市規模、消費者購買力水平及消費結構相適應。合肥市零售業的發展必須以合肥的總體市場環境為依托，必須結合合肥市的人口環境、社會環境、經濟環境等要素，進行有效規劃。
　　
　　3.4推動零售業的規模化發展
　　目前，合肥本土零售業與外資零售業相比存在一個較明顯的差距就是規模較小，而零售行業實現低成本、高利潤運營的一個重要途徑就是實施規模化經營。綜觀世界零售百強企業，基本都是通過兼并重組，走聯合經營、連鎖經營的方式來實現企業規模化經營的。因此，合肥市零售業在今后的發展中也可以借鑒外資大型零售企業的成長經驗，根據自己的企業情況，積極尋找可以合作的資源，通過兼并、收購、連鎖和聯合等方式，連小成大，引導和培育一批資本雄厚、經營規模龐大、市場拓展能力強的大型零售企業和企業集團。
　　
　　3.5構建與零售業發展相匹配的現代化交通和物流體系
　　合肥是安徽省省會，全省政治、經濟、文化、商貿、交通和信息中心，位于安徽省中部，地處江淮之間，巢湖之濱，泛長三角區域西端；通江達海，承東啟西，貫通南北，連接中原，緊鄰最具活力的“長三角”經濟圈。以合肥為圓心，半徑500千米范圍，覆蓋中國東、中部最發達的7省1市，這是擁有近5億人口、消費市場最大和最集中的一個區域。合肥交通便捷，以公路、鐵路、航空和內河航運為主要手段的綜合運輸網絡已經基本形成。合肥應充分利用其區位優勢，完善市場設施，降低運營成本，提高零售業的產業鏈運行效率。對零售業而言，供應鏈是決定成敗的關鍵。因此，合肥市零售業必須通過物流配送、信息技術與供應商攜手合作，壓縮自己的供應鏈，應用現代科學技術構建信息化的物流配送體系，實施扁平化管理，降低流通成本，實現效率化的配送，以達到商品在時間和空間上的快速流轉，確保最大銷售量和最低成本。
　　
　　3.6鼓勵合肥本土零售企業積極開拓農村市場
　　安徽是農業大省，農村人口多、市場容量很大。隨著農民收入的不斷增加，農村市場購買力必將逐步增大，但是安徽的農村市場一直發展緩慢，大中型的零售企業對該市場也不夠重視。農民日常生活用品的消費主要來源于小型百貨商店、農貿市場和一些個體小雜貨店，商品零售服務設施和服務質量都大大落后于城市。安徽潛力巨大的農村市場將成為合肥本土零售企業廣闊的發展空間。當前合肥零售市場競爭激烈，利潤空間縮小，合肥市政府應從政策、稅收等方面鼓勵合肥本土零售企業積極開拓農村市場，尋求新的市場機會。
　　
　　3.7加快零售專業人才的培養與引進
　　進一步完善高職教育，大力培養具有現代流通管理知識的應用型人才，解決合肥零售人才短缺的問題，同時鼓勵社會舉辦各種形式的培訓班，以提高短期零售從業人員的綜合素質。而零售企業本身更應增強人才意識，加大對人才的吸引力，大力引進國內高素質人才來提高從業人員的整體素質水平，提升從業人員的知識和能力水平，并通過能吸引住人才的待遇和發展空間留住人才。同時盡可能輸送中高層管理人員走出去學習，甚至高薪引進專業的外籍高管，專門負責零售業態的運營管理，為企業的未來發展積累人力資