重視與家長交往中的細節

　　2011年，《北京教育》“育人經緯”欄目特為班主任開辟一方園地，分享班主任在學生教育和班級管理中的智慧。班主任的智慧體現在哪里？體現在班級建設中您經歷的一件件小事上，體現在您成功解決一個個棘手的教育問題之后所做的反思和提煉中。班主任、曾經的班主任、未來的班主任朋友們，奉獻出您的故事和思考吧，一段時間后，您將收獲班主任專業成長的欣喜！
　　本期“班主任智慧”主題——當班主任遇到家長
　　
　　與學生家長溝通，我講究一個“誠”字。只有誠心誠意，才能打動家長的心，使他們愉快地與我合作，從而科學地開展家庭教育。
　　態度誠懇。不管是我找家長談話還是家長主動來校交換意見，我都會面帶微笑，注重在禮節上尊重家長，以朋友的態度熱情以對，這樣與家長說話就會容易很多。平時在上下班的路上也經常碰到住在同一小區的家長，每次我們都會互相打招呼。尤其孩子先問我“老師好”時，我都會高興地回他們一句“你好”，這樣家長在尊重你的同時也會明白你是一位很有修養的班主任，就會為彼此間的交流奠定良好的基礎。
　　準備充分。為了讓家長知道班主任對他的孩子特別重視，和家長談話或家長主動找老師談話前，我會對學生的成績、性格特點、優點和缺點、家庭基本情況以及我為這個孩子做了哪些工作等，都做到心中有數。這樣，在與家長交流時，說到孩子的情況時就不會模棱兩可，就能讓家長產生老師對他的孩子特別重視的感覺，以及班主任工作細致、認真負責的印象，這樣能使家長在感情上愿意與老師溝通。
　　學會聆聽。聆聽也是一門藝術。誠懇地聽取家長的意見和建議，并鼓勵家長提出在教育子女過程中遇到的疑難問題。家長可以體會到你對他們的關心與尊重，從而有利于溝通的深入。在聆聽的過程中，我們還可以了解家長的教育方式、教育態度、期望水平等，從而幫助我們進一步診斷學生問題之所在。而且對家長而言，即使滿腹牢騷、怨氣沖天，在一個具有耐心、同情心、善于傾聽的班主任面前，也常會被“軟化”。
　　重視引導，給家長一個方法。現在獨生子女家庭越來越多，孩子是父母的唯一寄托，因而家長對孩子的期望值很高。但是家長在履行自己的教育職責時又存在不少誤區。有的家長不理解孩子，總把自己的意愿強加給孩子。結果家長下了很大功夫，孩子不但沒有學習主動性，反而在課堂上顯得很遲鈍。這種現象在一年級家長中比較多。這樣就要引導家長修正標準，用平和的心態鼓勵孩子學習。有點滴進步及時表揚，孩子的信心才會越來越足。還有的家長對孩子很負責，但確實不會輔導孩子，我也會把我教育孩子的方法教給他們，或給他們提一些合理的建議，家長都特別感激。
　　正是關注了這些細節，也因為我的誠信以對，在這幾年的班主任工作中，我得到了很多家長的尊重與信任，我們的班級活動也得到了家長的大力支持。■