您的意見請讓我知道

　　工作十八年了，不管在當班主任的時候，還是不當班主任的時候，都曾遭遇過極不講理的家長。翻閱自己歷年來的文字，那些文字幫助我想起很多人很多事。循著這些文字，一些已經(jīng)淡忘的疼痛隱隱泛起……
　　想起來了。那年，那個無比聰慧的男孩峰，由于上課經(jīng)常講話，在多次提醒無效之后我請他坐在了教室前排聽課。他的媽媽是個高中英語教師，還是個副校長。第二天她怒氣沖沖趕到學校，對著我宣告：“我不僅僅是個教師，我更是個教育工作管理者。”
　　想起來了。那年，那個任性調(diào)皮的卉，因為上課時候不接受我的批評，我課后找她談話，耽誤了她接下來的音樂課。我主動打電話給卉的媽媽，希望得到她的理解與支持。沒想到她媽媽在電話里極其不客氣：“我們家實行民主教育，孩子可以不服從大人的話。我沒覺得她錯在哪里。而且，這是音樂課，你憑什么不讓卉上音樂課？”
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　　我從來就知曉自己不是“深受所有學生和家長喜歡的教師”，也從來不存這樣的奢望。美國年度教師布朗先生說“學生喜歡不是目的”，那個堅定地駐守在第56號教室的雷夫·艾斯奎斯老師也坦誠：“并不是所有的學生都喜歡我。”但是，當這些“不喜歡”毫不掩飾地變成“不尊重”呈現(xiàn)在自己面前的時候，終究會疼痛。
　　當時的我，是如何應(yīng)對的呢？
　　對著峰的母親，我佯裝沒有感受到她的生氣，而是微笑著讓座，致歉：“首先，看到您百忙中抽空來學校跟我溝通，我覺得您是非常注重孩子教育的家長。按照道理，我做老師的，應(yīng)該主動做好家校溝通工作。您今天特地跑過來，我感覺很過意不去。其次，我想，今天您來找我的目的，絕對不是來興師問罪，一定是很想跟我就教育您孩子的問題，進行最好的溝通與交流。第三，我對您孩子的教育，所有的出發(fā)點都是為了他更全面地發(fā)展與成長。第四，如果我的工作中，在某些環(huán)節(jié)上分寸掌握得不夠好，我們可以充分地進行溝通，我也會更好地改進我的工作方法。”我始終微笑著凝視她。面對我的微笑與專注的凝視，峰的母親終究克制了她的怒火。
　　但是對著那張來自卉的父親的超市購物卡，我只能苦笑。或許，這張購物卡代表著這個父親的歉意吧。在不久之后到來的兒童節(jié)，我用等同于這張購物卡的錢給卉買了一套服裝，并對卉說：“兒童節(jié)到了，你爸爸媽媽前幾天給老師的孩子買了一份禮物，請你回去代我謝謝你父母。這是老師送給你的兒童節(jié)禮物，希望你喜歡。發(fā)票也在包裝袋里，如果尺寸不合適，可以拿到店里去更換。”卉是孩子，孩子犯錯誤也是尋常小事，而不愿意承認自己的孩子會犯錯的成年人才比較可怕。但是，那不是孩子的錯，所以，我不準備跟孩子啰嗦“兒童不宜”的話語。
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　　每一個人都處在不同的成長階段，無論是家長還是教師。家長不可能是一個完美的家長，而教師也不會是一個完美的教師。不完美的雙方因為同一個孩子才有機緣走近，這個走近的過程應(yīng)該是充溢了對彼此的尊重、信任與包容的。我知道每一個孩子在父母的眼里都是最好的，教師對孩子的批評與教育不完全被孩子父母理解與接受的現(xiàn)象也并不突兀。但是，我依然要向爸爸媽媽們請求：“如果我有什么說得不對或者做得不妥的地方，請讓我知道。”
　　只有教師知道對孩子的教育行為在家長眼里是不妥的，才有更正的可能。有了更正的意愿，才有可能調(diào)整對孩子的教育方式。
　　如果家長覺得教師對孩子的教育方式有問題，應(yīng)該找個合適的方式直接跟教師交流。有時候，很有可能由于某個信息的缺漏造成了家長對教師的誤會。給教師一個申辯的機會，或許家長會發(fā)現(xiàn)這個他原以為有失偏頗的教育行為其實極其有理。
　　我們不能要求所有家長都溫和地向教師指出他認為不對或不妥的言行。我知道，有為數(shù)不少的家長更習慣消極地隱忍不說或者極其無理地表達。但是，作為教師，不論面對怎樣的家長，我們都可以心平氣和地對他（她）說：“您的意見，請讓我知道”。■