摘 要: 本文從“80后”輔導員群體的共性特征出發,指出網絡時代下高職院校中“80后”輔導員在工作中面臨的新挑戰,分析微博的優勢和微博在師生中盛行的現狀,指出“80后”輔導員構建微博服務于學生工作的可行性。
關鍵詞: 高職院校 “80后”輔導員 微博建設
2011年5月4日,中國社會科學院社會學研究所正式發布了社會心態藍皮書《2011年中國社會心態研究報告》。作為在2010中國社會領域最重要的關鍵詞之一——微博成為了藍皮書重點研究的對象,其中還特別提到了大學生這個社會中最敏感最前衛的群體。報告書中指出,微博已成為中國年輕人自我宣泄和表達的空間,在這個空間上,承載著用戶釋放情緒、記錄生活和發表觀點的價值訴求。因此,網絡時代的輔導員要想成為大學生的知心朋友、人生導師,必須了解和使用微博,借助微博改變并拓展自己的工作平臺。
一、高職院校“80后”輔導員工作的新挑戰
(一)“80后”輔導員群體的共性特征
“80后”是在中國經濟社會發生巨大轉型和快速發展的環境中成長起來的,正如有些學者所言,“80后”的成長與整個中國社會的現代化進程是相伴隨的。國際文化的交流與網絡信息的發展,改變了他們的思維方式,使他們在人生觀、價值觀和生活方式的選擇上呈現多樣化的特點。同時,這代人的成長又和高等教育的大發展緊密相連,高校在輔導員的招聘和能力的培養上,也提出了新的要求,因此,當前很多“80后”輔導員都擁有碩士學歷或者是碩士學位在讀,文化程度和教育水平較高。輔導員工作就工作內容來說,要負責學生思想政治教育、心理咨詢、助困幫扶、學習輔導、就業指導、班級日常生活管理、社團管理、文體活動、學生黨團組織建設等所有與學生有關的事情。工作內容繁雜且頭緒很多,這對于工作經驗相對缺乏的“80后”輔導員來說,是一個很大的挑戰,對他們的業務水平提出了很高的要求。同時,由于輔導員的職業入口沒有嚴格的專業門檻限制,使得現在從事這一職業的絕大多數是高校各類專業的畢業生,其中很多輔導員缺乏相應的師范專業背景,缺乏教育、管理、心理學等方面的專業知識,需要在工作中通過不斷學習來提高專業素養。提高專業水平和專業素養,成為很多“80后”輔導員迫切需要解決的問題。
(二)高職院校輔導員工作的困境
當前,“90后”已經日益成為高職院校的主體,在他們身上集中體現著這個時代的特征。輔導員必須與時俱進,學習和掌握新的教育手段,才能更好地做好學生工作。“90后”張揚個性,但心理承受能力相對較弱,單一依靠傳統的教師疏導解決學生的心理問題已顯窘迫。“90后”大學生思想活躍,不愿意接受枯燥的說教,而愿意在參與和體驗中接受新事物,這就毫無疑問地對傳統思想政治教育工作提出了挑戰。思想政治教育可以說是輔導員工作中的核心內容,它貫穿輔導員工作的始末。如何統籌協調思想政治教育,并通過形式多樣化的方式表現出來,成為每個輔導員必須深思的內容。
教育部16號文件中指出按照師生比1:200進行輔導員配備,但是在實際情況中,輔導員管理的學生人數遠遠大于200人,并且承擔著團委、學生會、社團等方面的工作,使得輔導員不可能經常深入到學生中間和他們進行很好的溝通和交流,從而也就不可能完全根據每個學生的不同性格特點,進行有針對性的指導,這些是由輔導員工作的客觀局限性所決定的。因此,這就需要一個好的平臺,可以盡可能地整合學生的各種不同要求和不同困難,將相似的問題進行集中解答,既有針對性又有覆蓋面,在工作的細化中,提高學生管理質量。
除了上述針對學生為主體的教育和管理中需要新舉措外,“80后”輔導員這個群體自身也同樣需要新鮮血液的注入。輔導員群體中職業倦怠這個話題已不新鮮。“80后”同樣面臨著這樣的瓶頸,雖然他們的工作年限普遍不長,但同樣無法繞過這個問題。可見,輔導員需要一個平臺,來釋放心理壓力,抒發工作中的體會、感悟、評論和困惑等,找尋合適渠道解決職業倦怠問題,這擺在了每個輔導員的面前。
二、高職院校“80后”輔導員構建微博的可行性
(一)微博的優勢
微博又稱微博客、迷你博客、圍脖。用戶可以通過電腦平臺、網絡插件、電話等工具,隨時隨地地把自己的情緒、觀點等,以文字、圖片、動畫、視頻等多媒體形式向網站發布,也可以通過評論、轉發、私信等方式,關注其他用戶的信息,獲取信息,參與互動。微博之所以能如此迅猛地發展,不妨借助搜狐掌門人張朝陽在2010年7月16日的一條微博來說明,他說:“微博的突然火爆非一日之功,乃互聯網互動產品十年積累之大成。論壇是集體的,去中心的;郵件是個人的,但卻是點對點的,延時的;博客是以個人為中心,兼顧集體的,但卻是非即時的;短信是近乎即時的,但只是點對點的。PC互聯網產品的左沖右突,演化和普及,手機作為通訊工具的流行,十年的功底造就了這樣一個以個人為中心,兼顧群體關系的,隨時隨地的,近乎即時的,互聯網互動產品,這是技術進步和用戶行為演化從無數個可能性中選擇出來的正果……”
(二)師生群體中的微博文化的盛行
隨著中國信息高速公路建設的日趨完善,中國網民的數量快速增長,據中新網2011年1月19日電,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計報告》(以下簡稱《報告》)。《報告》顯示,截至2010年12月底,我國網民規模達到4.57億,手機網民規模達3.03億。在規模龐大的網民中,大學生占了相當大的一部分,而且是其中活躍的人群,作為網絡時代下的活躍分子,自然不可能對微博毫無認知,事實上微博已經成為他們獲取信息非常重要的渠道。
當前活躍在高校思想政治教育第一線的“80后”輔導員,大多數是在網絡高度發達的2000年前后進入大學學習,網絡這種新潮而便捷的事物,顯然是這代人大學時代的“良師益友”,很多“80后”身上都深深地烙上了這個時代的印跡。隨著微博的風行,很多“80后”輔導員已經自發地開通微博,隨時隨地在微博上發布自己的感悟,關注自己感興趣的話題,參與討論熱點問題,和自己的同事、好友甚至是學生互粉,隨時分享生活中的點滴。由此可見,在學生工作中借助微博這一平臺完全有其實現的可能。
(三)微博在學生工作中的優勢
1.及時發布事務性信息。以往輔導員在布置事務性工作時,總是通過班主任或者學生會傳達,在布置工作中難免會存在遺漏現象。現在完全可以采用微博這一新的平臺,讓每個學生關注輔導員微博,隨時獲取最新的消息,而現在的學生都是人手一部手機,要做到隨時關注并不是一件難事。
2.隨時探討社會熱點問題。通過對社會熱點問題的探討,引起學生的關注,在學生與學生、學生與教師的交互式探討中,提高學生主動參與學習的意識,養成主動搜索、獲取信息的習慣。同時,輔導員還可以借助微博,將大塊的知識信息進行分解,易于學生觀看、理解和消化。
3.凸顯隱形教育的功能。輔導員把教育目的巧妙地隱藏在每次微博的討論中,淡化受教育者的角色意識,使他們在無意識和不自覺的情況下,受到感染、影響和熏陶。有些涉及學生內心世界或者隱私的問題,可以通過發私信的方式給予解答,或者學生可以采用匿名的方式向老師尋求幫助。在平等對話的方式下,可能更利于問題的解決。
4.消除職業倦怠的可能。輔導員可以在自己的微博上發布工作感悟,同時也能瀏覽其他輔導員的工作內容、思路和風格,進行微型學習和反思,促進知識的更新,也有利于經驗知識的積累、共享和傳承。學生在微博上對輔導員進行關注,也是對輔導員工作的一種支持、鼓勵和肯定,提高了輔導員工作的積極性,增強了輔導員的自我效能感和職業認同度。輔導員可以在虛擬的社區中建立自己的人際圈子,樹立威信和增強人格魅力,提高輔導員工作的成就感,盡可能消除職業倦怠。
綜上所述,網絡時代下,微博憑借其獨特的優勢,為學生工作開辟了一條新的途徑,對于人才培養和提升輔導員工作的實效性有重要意義。高校管理者可以考慮將微博引入到輔導員工作中,并著力將它建設成思想政治教育、人文素質教育和服務學生的重要陣地。
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