摘 要: 本文基于“工學結合”的理念及舉辦涉外文秘專業職業技能大賽的經驗,論述在組織涉外文秘專業學生技能大賽時,應結合所要培養的專業技能和市場對于該專業的職業素質要求的可行性及教學意義。
關鍵詞: 工學結合 涉外文秘專業 職業技能大賽
1.引言
在高職教學改革浪潮的推動下,我國的各大高職高專院校紛紛實踐著“工學結合”的人才培養模式,來達到我們定位的培養目標:培養生產、建設、服務、管理第一線的高等技術應用性專門人才。涉外文秘(英語)專業培養出來的人才應該是集語言技能與專業技能于一體的復合型英語應用性人才。具體地說就是,以社會需求為導向,旨在實行“英語+專業+技能”的人才培養模式,培養較強的運用英語進行交流溝通、外事接待和企業管理的綜合能力,能熟練地運用各種現代化辦公設備從事文秘、翻譯、外貿和辦公管理等工作的高級技術應用型和復合型專門人才。而職業技能大賽是學生們展示技能的平臺,也是檢測從單一技能與綜合素質、從學的過程到教的過程,既而對我們是否突出了職業教育特色的一個檢查站。在教學中,組織這些職業技能是否只考慮單一的語言技能呢?它與我們目前所倡導的“工學結合”的理念是否有契機可言呢?對于文科類的學科專業,其職業技能大賽又應該如何與之相結合,突破以往的只重視語言知識內容的比賽模式呢?
2.困惑與求索
一直以來,我們都在糾結著這些問題:語言學科的比賽是不是一定要注重語言知識內容的比賽呢?為何很多企業抱怨相當一部分的本科畢業生畢業后不能馬上投入到實際工作中去,而需要企業花費額外的人力、財力和時間來重新培訓他們?實際上,他們的語言能力是能達到一定的水平,甚至能達到相當高的水平,就其專業水平而言,企業可能大多數沒有太大的質疑和抱怨。其實,企業抱怨的原因主要在于,這些學生對于所應聘的崗位知識和操作能力的欠缺,使得他們即使懷揣相當高的語言水平,一進入到實際的工作崗位卻懵懵懂懂,無所適從,這樣的工作狀態使得企業的成本投入大打折扣。然而,那整體水平相對較弱的高職語言學科的比賽應該怎樣另辟蹊徑來刺激體現職業特點的教學呢?當2008年接觸到“工學結合”這個理念時,我開始比較深入地了解它。
3.對“工學結合”理念的認識
3.1“工學結合”的背景及內涵
工學結合教育模式由來已久,它是一種將學習與工作相結合的教育模式,學生在校期間不僅學習而且工作,也就是半工半讀,形式多樣。最早可以追溯到英國桑得蘭德技術學院(Sundert and Technical College)工程系和土木建筑系于1903年開始實施的“三明治”教育模式。1906年,美國俄亥俄州辛辛那提大學(University of Cincinnati)開始實施與英國基本相同的工學結合教育模式,并稱之為“合作教育”。1983年世界合作教育協會(World Association for Cooperative Education)在美國成立,2000年協會理事會經討論決定,將合作教育改為“與工作相結合的學習”(Work-integrated Learning),以進一步從名稱上凸顯工學結合的基本特征。
工學結合其實質是產學合作,聯合育人,利用學校與企業兩種教育資源和教育環境,學用結合,使理論學習與實踐操作有機地結合。
3.2“工學結合”的現實意義
工學結合教育模式之所以能持續100年經久不衰,主要歸功于它切合實際的理念,不脫節于市場對該層次人才培養的需求及素質、能力的要求。即:以職業為導向,以市場需求為運作平臺,以提高學生就業競爭能力為目的。
4.“工學結合”理念融入涉外文秘職業技能大賽的實踐探索
4.1活動的組織
我院涉外文秘專業在接觸到“工學結合”教育模式的學習后,顛覆了以往英語專業學生常見的只注重語言技能方面的專項比賽,如:聽力比賽、詞匯比賽、戲劇比賽等,并撇開了其余專業方向的學生(如:商務英語和旅游英語方向),開展了一系列專門面向該專業學生的競賽活動。
我們曾在2007-2008學年的暑假里,調研了部分從事文秘工作的學生,并在平時和一些中小型企業的人力資源主管閑聊中,談到了現在從事文秘工作的職員應有的素質和能力后,感到我們在傳授學生專業知識的過程中,相對而言,過分地關注于學生對書本知識的攝取,而對于其未來就業工作中所應具備的職業素質和相關技能的培訓實在是太少了。于是,結合了這些人的意見,組織了一個為期五周的職業技能大賽。其比賽內容主要分成兩大部分,中英文演講比賽和核心技能大賽,后者又分成了四個環節:中英文電腦錄入比賽、速記(筆錄)比賽、現場小型口譯比賽及職業禮儀形象比賽。
毋庸置疑,作為一名專業的涉外文秘人才,具備良好的中英文語言溝通能力,尤其是口頭交流能力尤為重要。因此,我們首先設置了技能大賽的第一部分:中英文演講比賽,其考察了學生們在公共場合講話的勇氣和語言表達能力。
其次,結合企業中的人事主管們的意見,我們將重點放在第二部分。第一環節中英文電腦錄入比賽的主要目的是期望藉此促進學生多練習打字,提高打字速度,這是一個文員最基本的電腦操作技能。第二環節速記(筆錄)比賽,主要是通過一個開小會的形式,會議成員由幾位老師扮演,讓學生們在現場迅速記下會議的內容。而現場口譯環節則與前者不同,主要是通過短小的中英文對話或節選的段落,當場口譯,當然,試題內容貼近顯示工作環境,如:洽談業務、簡單會晤、隨同口譯,等等,其語言形式沒有設置太難,符合高職學生的英語水平。最后一個環節也是本專業學生所關注和喜歡的:形象工程。其主要設置了現場化妝、形象展示及結合秘書考證的選擇題和問答題。設置了這些比賽的內容后,我又咨詢了個別人事主管的意見,最終確定了歷經5周的緊張而有序的比賽。學生們經歷了一次與以往不同的比賽經歷,雖然時間有點長,但是熱情高漲,師生雙方都感到受益頗多。
4.2活動組織的效果
我們于2008年的初次嘗試不期然地受到了學生們的好評。他們在作文里,在課堂的presentation(課堂展示)環節中都談到了此次比賽對于他們的沖擊、促動和提升,甚至是對于他們在學業、未來就業技能的警醒作用。有的學生甚至于握住我的手感謝我給予她這樣一個真實認識自我和提升自我的機會。對于參賽的學生而言,在自信心、學習英語特別是英語口語的興趣,對于增強與將來從事的文秘工作相關的并在此五項比賽中所體現的五項技能的意識等方面,有不小的促進和提高。在比賽中所受到的沖擊促使他們更加明確自己若要適應未來的職業崗位要求缺的是什么,應提升的是什么,并因此在班上起了帶頭作用,使班上的學習氣氛大為好轉。同時,對于專業教師而言,既欣喜地看到了我們培養的文秘專業學生在課堂中所看不到的能力的良好表現,又看到了他們在此中凸顯的不足,并依此重新調整自己的教學策略及培養方案,為學生的成長及自己業務能力的發展發揮熱量,使之均上一個臺階。而且,讓各任課教師倍感驚訝的是,經歷過一個多月的的磨煉,學生們并未為比賽而感到疲憊,相反,他們的精神狀態為之改觀,學習目的也明確了很多。這是我們未能所料及的,這也許就是這次職業大賽的魅力所在和功能價值的體現。
5.探討與意義
盡管此次舉辦這樣的技能大賽對本專業而言,是初探,是“小打小鬧”,但是我們卻看到了“工學結合”的理念與其結合的魅力和作用。兩者的結合,可以檢查到我們的教學是否遵循了職業教育的教學目標,是否重視了綜合能力尤其是動手、動口能力的培養,同時也是教師的教學和管理成果的一個展示臺,是學生展示技術技能和展現整體風采的舞臺。而且,更可能是我們教學進度和課程設計上的一個突破口,是給予我們一個創新的思想的源泉,對我們的專業教學和課程設置的重新定位思考,促進我們的教學更加貼近企業和社會。
我們姑且只談在一個學校里這樣的小范圍舉辦這樣的職業技能比賽,如果有條件的話,可以將企業請進來,一起來舉辦這樣的比賽,讓它得到社會和企業更多的關注。企業積極支持大賽,大賽人才回報企業,真正讓學校與企業直接對接,實現雙贏的好時機。當然,若無這樣的條件,職教教師則應主動進入市場、進入企業調研,得到更多企業相關人士的意見,得到已畢業學生的反饋信息;將這些寶貴的信息融入教學中,通過職業技能大賽這樣的一個“助推器”,來促進教學和改革,培養出更多技能型的素質和專業學生。當然,這樣的經驗可用到更大范圍,如市級、省級、國家級的技能大賽中,更可以聯合政府、企業、各行業和各大職業院校,真正地能讓它得到社會的廣泛關注,進而能形成品牌效應。
總之,職業技能大賽是有生命力的,是奪目的,是有號召力的,但融入了“工學結合”的理念,將更加璀璨,更加有特色,將更加推進我們的高職教學。
參考文獻:
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[3]http://baike.baidu.com/view/1307028.htm.
[4]楊玲.論商務英語復合應用型人才的培養.http://www.lunwentianxia.com
[5]充分認識職業技能大賽的功能價值.http://www.edu.cn/zhi_ye_280/20080627/t20080627_305245.shtml.