黃明勝:企業(yè)領

　　如果能玩轉(zhuǎn)微博，自然會開辟多贏局面。反之，則會成為一場致命的邂逅。
　　毋庸諱言，微博正在迎來一個驚濤拍岸的黃金時代。商界明星李開復早已趁此熱潮，順勢推出一本《微博，改變一切》的暢銷書。雖然書名頗顯張揚，但至少有一部分人會感同身受。此如原為二線藝人的姚晨，憑借“微博女王”的名頭成功上位，鋒芒一時無倆。而對于我的同鄉(xiāng)杜子建先生而言，用“微博之前誰識君”來定義他，恐怕也不算太委屈。如今，杜先生正以“微博狂人”之名，暢行神州，且得到著名天使投資人薛蠻子青睞以及藍色光標的股權合作。
　　對于企業(yè)領袖而言，投身于微博正在成為潮流。部分企業(yè)cEO的名片上，已赫然印上了其微博賬號。然而，我仍要對這所謂的熱潮潑一盆冷水。企業(yè)領袖，開微博一定要慎重。如果能玩轉(zhuǎn)微博，自然會開辟多贏局面。反之，則會成為一場致命的邂逅。
　　微博的好處是顯而易見的，透明性、開放性、互動性、實時性……如果要仔細歸納，還可以列舉更多。對于企業(yè)領袖來說，更具有吸引力的，恐怕還是它已經(jīng)成為一個低成本的傳播平臺。如果能大展拳腳，對個人品牌的打遣將事半功倍。而由于企業(yè)領袖與企業(yè)品牌的天然鏈接，對企業(yè)聲譽的提升也會大有裨益。
　　但在實踐中，企業(yè)領袖投身于微博，收獲的不僅有龍袍，還有跳蚤，甚至是深水炸彈。對于企業(yè)領袖而言，如果對微博沒有體系認知，沒有進行前瞻性的策略制定，沒有專業(yè)而嚴謹?shù)墓芾恚敲矗埱衣_微博，甚至不要碰微博。
　　微博被萬眾關注，固然是一種榮耀，但同時也意味著被萬眾圍觀。工作與生活，在此纖毫畢現(xiàn)。與粉絲或關注者有良性互動，固然感覺頗佳，但是否做好了隨時接受不客觀甚至是惡意的互動或詢問?在微博發(fā)言固然便捷暢快，但如果稍有不慎，在言論邊界和言論尺度上失當，就會引來爭議或麻煩。諸如此類，都需要在開設微博之前想清楚。
　　企業(yè)領袖開設微博還需要制定策略。第一，因為企業(yè)領袖的身份特殊，其與企業(yè)品牌的天然鏈接，注定了這一微博已經(jīng)與企業(yè)品牌深度關聯(lián)，事關企業(yè)和個人的雙重聲譽，不能不慎重。第二，微博作為新興社交媒體的屬性和傳播平臺，自然意味著機遇與風險交織。企業(yè)領袖的微博，在策略上至少需要趨利避害。第三，微博開設的第一目標是什么?企業(yè)領袖的角色如何定位?在言論輸出和粉絲互動上需要遵循什么準則?凡此種種，都需要前瞻的洞察和到位的規(guī)劃。
　　而在微博開通后，專業(yè)而嚴謹?shù)墓芾砭统蔀橹刂兄亍]有管理的微博，注定不會是優(yōu)秀的微博，甚至還會成為摧毀企業(yè)聲譽和個人聲譽的大殺器。這方面的案例很多：不少企業(yè)領袖的微博都沒有持續(xù)性，無疾而終，類同于僵尸戶；有些企業(yè)領袖，因為不忿粉絲對其企業(yè)產(chǎn)品的評價而破口大罵，風度全無；還有整日在微博咆哮，斗狠，毫無言論輸出管理的企業(yè)領袖，比如與大摩女對罵以及“交公糧”言論轟動一時的某企業(yè)CEO，雖博來了洶洶眼球，但其促狹心胸與極低素養(yǎng)也暴露無遺等。
　　說到底，這是一場勇敢者的游戲。成功者雖然少，但確實享盡風流，如李開復、潘石屹