傾聽:有效教育的源頭

　　“傾聽”是近年來比較熱門的教育話題，還有人借此樹出“傾聽教育”的牌子，并就此列舉出“傾聽教育”的若干優點，講了若干道理，作為教育者，這些優點道理還是比較懂得的，有不少人自覺還是做得不錯的。只是，并不是每個人每一時間都在嘗試這種“十分有益”的“傾聽教育”，有時，自覺不自覺地感受到傾聽的困難。每當看到別人大聲呵斥孩子的時候，心中總有一種隱痛。
　　日本女作家黑柳徹子在《窗邊的小豆豆》中，講述了一個教育者認真傾聽的故事。故事的主人公小豆豆，天真爛漫，頑皮淘氣，一度是個讓老師非常頭疼的孩子。因為她的淘氣，一年級就被迫退學。媽媽不得已把她轉到了巴學園。巴學園不是名校，這個頑童竟然遇上了讓她改變了一生的小林先生，不但在此度過了一段非常快樂而美好的時光，而且奠定了她輝煌一生的基礎。
　　校長小林宗作先生對這個頑童做了什么呢？小林先生什么也沒有做。小豆豆到巴學園的第一天，小林先生就做了這個頑童的聽眾，小豆豆一生中遇到的第一個聽眾。當時小林先生坐在小豆豆對面，請小豆豆隨便說說話，說什么都行。小豆豆一口氣說了四個多小時，小林先生一直饒有興味地聽著，沒有表現出任何不耐煩的神色，而且還不時地插話：“是這樣嗎？”“后來呢？”小豆豆越說越起勁，直到再也沒有什么可說的了，小林先生才拍拍小豆豆的頭，說：“從現在起，你就是巴學園的學生了。”小豆豆感到平生第一次遇見了真正喜歡自己的人，無論是從前還是在這以后，再也沒有一個大人這么認真地聽小豆豆說話。小豆豆心情好極了，覺得“能和這個人永遠在一起就好了”。就這樣，一個不愛老師不愛學校的頑童終于開始改變看法。
　　一個曾被學校開除的“問題孩子”，一間用廢棄的電車改造成的教室，一個讓孩子終身難忘的校長，給我們展現了一個奇異而動人的教育的世界。
　　小林先生的教育的高明之處，就是他選擇了“傾聽”，成功地走進了頑童的心靈。傾聽的魅力在于：
　　其一，從心理學的角度來看，人人都有渴望被別人了解的愿望。小豆豆雖然只是一個剛上一年級的孩子，但她心里同樣有向別人傾訴的渴望，盡管她說話的方式，說話的順序，都有點亂七八糟，但這種自由的傾訴卻使她的內心得到了極大的滿足。小林先生坐下來了，耐心地與小豆豆面對面聽其說話，放下了大人的校長的身段。而在這個過程中，小林先生不動聲色，幾乎沒費什么勁兒，就把小豆豆的智力、家庭、性格、愛好等基本情況了解得差不多了，這是多么巧妙，多么富有智慧的了解手段！回觀我們的教育行為，我們也曾有過足夠的耐心，給了孩子這種心靈的滿足嗎？這就是我們沒有成為教育家的一個原因吧。
　　其二，傾聽可以贏得信任，只有信任才能贏得信任。小林先生專注的傾聽使小豆豆感到了自己的重要，感到了自己正在被信任，被喜愛，被關注，這種感覺作為成年人誰也拒絕不了，所謂“靠上你的肩頭哭上一個晚上”，何況是一個渴望被鼓勵和肯定的天真爛漫的孩子呢？因此，小林先生一下子贏得了小豆豆的信任就不足為奇了。檢視我們的教育，即使我們有時注意了一個不喜歡的孩子的陳述，我們無條件地相信過他嗎？教育的成效如果離開了信任，那么我們所做的一切，都將失去起碼的前提。可是，很多時候，面對那一雙雙明凈而純真的眼睛，我們真的做到了以信任回報了信任嗎？
　　其三，傾聽是一種愛的教育。小林先生在小豆豆面前長達四小時的專心致志的傾聽，本身就是一種最樸素、最真誠的愛的教育。這種愛沒有任何說教，卻是比任何說教都更富有力量。想象著小林先生“后來呢”“是這樣嗎”等簡短的回應，我仿佛看到了他那充滿了慈愛和智慧的眼神，這種眼神所給予孩子的溫暖和信心將是怎樣的影響呢？我們不難看到的是，也就是從這一天起，作為“問題孩子”而被迫退學的小豆豆愛上了學校，愛上了老師，邁出了她人生道路上至關重要的第一步。在我們身邊，我們的很多教師，真的很愛孩子，為孩子做了很多，付出了很多，但卻沒能贏得信任和熱愛，這是多么可惜可悲的事情！他們或許真的沒能弄明白他們為什么沒有贏得信任和愛戴。愛其實并不需要多么復雜的程序，有時僅僅就是給予孩子一次表達的自由，給予他們一次被人傾聽的機會。
　　教育就必須學會傾聽，學會與學生傾心交流。只有學會與學生交流，聽聽他們的見解，才能更好地了解學生，才能在教育和引導學生過程中，做到因材施教，“一把鑰匙開一把鎖”。教育者和學生構成了教育與被教育、管理與被管理的兩個基本因素，這兩個因素都是人，而情感是人的本質特征之一。用心去愛學生，這種“愛”，是情感中最積極的一種態度，是人性本善的體現。作為教育工作者，我們就是要用自己的心去感染學生，針對學生的生理和心理的逐漸變化和對求知欲望的不斷增強，有的放矢地打開學生的心房，讓愛心在師生之間、學生之間互相傳遞，使每一名學生在充滿愛的環境中健康成長，去爭取更大的進步。主動與學生交流，細心呵護學生的心靈，正是許多優秀教育工作者取得成功的奧秘。
　　（如皋市東陳鎮東陳初中）