王英秀
(哈爾濱市第一專科醫院,黑龍江 哈爾濱 150000)
1.1 醫院檔案是歷史的見證。檔案記載了醫院歷史發展的過程,它從不同的角度全面客觀地反映各不同歷史時期、不同背景條件下的重大事件、重要人物、重要工作等,通過檔案我們可以探尋歷史發展的軌跡和規律。醫院檔案是聯系過去、現在和未來的信息紐帶,它記錄著醫院興衰發展的歷史,是醫院現代化建設有機整體的一部分。
1.2 醫院檔案是醫院管理工作的憑據醫院檔案為醫院現代化管理提供了可靠依據,使醫院管理在現代醫學模式轉變中,由單純經驗型、粗放型向科學型、集約型轉變,隨著我國市場經濟模式的初步建立,醫院的建設與發展處在一個非常的時期,醫院檔案也增添了新的內容,是醫院宏觀管理與微觀管理的第一手信息,檔案能為決策者提供適當的理性思考,促進醫療技術水平和醫療服務質量的不斷提高,增強醫院的競爭實力。
1.3 醫院檔案是醫學科學研究的基礎和條件。醫院檔案有利于醫學科研成果的開發、推廣和應用。在臨床、教學、科研工作中,要想加快科學研究的過程,取得更多的科研成果,就必須擁有大量的充分可靠的資料。醫院檔案在醫學活動中為總結前人經驗準備了資料,為后人推動醫學事業的發展創造了條件。人們對新事物的認識在螺旋式上升過程中離不開檔案的幫助,有了檔案的幫助人們可以少走彎路甚至不走彎路,借助于檔案,后人可以充分利用前人的成果,實現科學技術創新,促進醫學科學進步。
1.4 醫院檔案是維護醫患雙方權益的法律依據 醫院檔案不僅涉及到醫院本身歷史發展的全貌,更涉及廣大人民群眾就醫看病的醫療文書檔案、病理切片資料、X線攝片、各種檢查圖文資料等,關系到人民群眾的健康和醫學科學的發展。隨著醫療法律法規的不斷完善,醫院檔案是醫院活動中維護醫患雙方利益的法律依據,對于處理醫療糾紛、維護醫院穩定的工作秩序具有不可替代的作用。
1.5 醫院檔案是進行宣傳教育的生動資料。醫院檔案包括在醫院建設和發展中產生的全部資料和反映醫院興衰的各種載體材料,它包括文書檔案、科技檔案、財會檔案、病歷檔案、基建檔案、設備檔案、人物檔案,以及照片、錄音帶、錄像帶、光盤等各類聲像資料,為醫院宣傳教育提供了生動的素材。
1.6 醫院檔案也是醫院文化的重要體現。檔案的價值作用決定了檔案是精神文明建設的好教材。作為一種深厚的文化積淀,檔案承載著精神文明的優秀成果,對精神文明的傳承、創新和發展具有重要作用。醫院檔案是醫院精神文明建設與醫院文化建設的重要內容。
2.1 領導重視是檔案管理工作的關鍵和前提。黨和政府一直非常重視檔案工作。胡錦濤同志從黨和國家事業發展的戰略高度充分肯定了檔案工作的重要地位和作用,他指出:"檔案是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規律的重要依據。檔案事業是一項崇高的事業,是黨和國家事業發展不可缺少的方面。借助檔案,我們能夠更好地了解過去、把握現在、預見未來"。黨中央領導同志對檔案工作的重要指示深刻揭示了檔案工作的重要地位、重要使命和重要意義。
領導重視是檔案管理的前提,醫院領導必須率先增強檔案意識,從根本上改變檔案工作可有可無、質量優劣無關大局的認識,切實把檔案管理納入重要議事日程,作為醫院發展的重要內容來抓,與醫院業務建設同步規劃、同步發展,使之更好地服務于醫院建設和發展。
2.2 增強全員檔案意識是發揮檔案價值作用的前提。檔案管理是醫院管理的重要組成部分,檔案記述了人們改造客觀世界和改造主觀世界的實踐過程,具有不可替代的重要價值。社會檔案意識的發展水平是社會文明發展程度的重要標志之一,人們對檔案和檔案工作的認識水平和重視程度,極大地影響著檔案價值的實現。醫院必須廣泛宣傳檔案工作的重要性,大力提倡樹立科學的檔案觀,增強醫院干部職工的檔案意識,使全院職工認識檔案的重要性,認識檔案與自己日常工作和生活的密切關系。
2.3 圍繞醫院中心工作開展業務是提升檔案價值作用的關鍵和前提。圍繞中心抓業務,既是黨和政府對檔案工作的要求,也是檔案工作有沒有作為、出不出成效的一個重要判斷標準。檔案工作雖然是醫院的輔助工作,但在具體工作中完全有可能起的是主要作用,特別是在各類重大活動如院慶、校慶工作;院史室、校史館的籌建;大型學術活動的資料匯編等工作中,檔案部門要積極運用多種形式和載體做好檔案業務,為醫院管理工作起到有力的后盾作用。醫院檔案工作者必須密切關注醫院建設發展大局,關心醫院中心工作,做到醫院中心工作開展到哪里,檔案工作就延伸到哪里,變被動為主動、變滯后為超前、變封閉為開放,以無處不在的檔案服務體現檔案工作的價值作用。
2.4 規范管理,提高工作效益是體現檔案價值作用的有效方法。在當今社會,講求效益不僅是經濟工作的核心,而且也成為衡量其他工作的一項標準。檔案工作只有通過提高其工作效益,才能得到醫院的重視,才能提高檔案工作在醫院中的地位。醫院要建立科學的檔案管理體系,健全檔案管理規章制度,檔案管理部門要樹立主動服務意識,了解第一線醫護人員的需要,提供及時、可靠的服務;要利用掌握大量信息資源的有利條件,密切關注醫院建設各方面工作,為醫院管理提供資政決策服務;要拓展歸檔范圍,在面臨諸多新問題的特定條件下,不斷探尋新的發展規律;要不斷完善檔案服務的新手段、新措施,確保將相關檔案收集好、保管好、利用好,為醫院創造良好的社會效益和經濟效益。
2.5 多渠道開發利用檔案信息資源是展示檔案價值作用的最佳途徑。檔案資源的開發利用是檔案管理的主要目的。檔案利用的方便程度、利用率的高低從某種程度上也體現了檔案工作者管理水平的高低。只有將檔案信息提供給各方面利用時,才能使各部門在實踐中充分認識到檔案對其工作所起到的作用,從而更進一步地了解檔案真正的價值所在,增強利用者的檔案意識,從這個意義上講,檔案信息資源的提供利用也是展示檔案價值作用的最好、最直接、最實際的途徑。
醫院檔案工作者要多途徑、多渠道地開發檔案信息資源,使醫院的檔案為醫療、教學和科研工作服務。同時,積極開展多種編研活動,對信息進行深層次開發和加工,編寫各種專題匯編,為利用者提供多層次、多方面、有實效的信息。另外,還要加強檔案利用反饋信息的管理,實現各級醫院信息的橫向聯系,實現檔案信息資源的共享,以滿足醫療、教學和科研工作的需求,從而提高檔案的利用率,讓檔案信息資源在深化醫院改革、建設文明行業、提高醫療質量中發揮重要作用,提高檔案在醫院管理中的地位和作用,促進檔案建設。總之,檔案的價值無可置疑,但檔案的價值必須通過檔案工作來實現。醫院檔案工作者要在工作中積極發揮主觀能動性,堅持有作為才有地位的理念,把握需求、明確目標,使檔案工作融入大局、服務大局,不斷探索創新,才能充分發揮醫院檔案工作的價值作用。
[1]王文蓮.淺談檔案在醫院管理中的運用.大同醫學專科學校學報,2005-09-30.