圖書館數(shù)據(jù)庫定量評(píng)價(jià)實(shí)證研究

[摘要] 數(shù)據(jù)庫評(píng)價(jià)是圖書館數(shù)字資源測(cè)評(píng)的重要內(nèi)容，以上海師范大學(xué)圖書館購買的數(shù)據(jù)庫為例，在了解數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，收集中外文數(shù)據(jù)庫用戶使用數(shù)據(jù)，進(jìn)行利用成本效益分析，并提出復(fù)選建議。

[關(guān)鍵詞] 數(shù)據(jù)庫 成本效益分析 復(fù)選 測(cè)評(píng)

數(shù)據(jù)庫是圖書館數(shù)字館藏的重要組成部分，隨著資源建設(shè)的發(fā)展，各圖書館數(shù)據(jù)庫購買的數(shù)量不斷增加，同時(shí)數(shù)據(jù)庫商也在不停地漲價(jià)，如何利用有限的經(jīng)費(fèi)選購合適的數(shù)據(jù)庫是圖書館面臨的共同問題。數(shù)據(jù)庫測(cè)評(píng)是了解用戶利用情況，掌握其運(yùn)行狀態(tài)，為采訪提供參考的重要工作。數(shù)據(jù)庫測(cè)評(píng)的角度、方法較多，其中使用情況與成本效益分析法是一個(gè)常規(guī)的定量方法。本文以上海師范大學(xué)圖書館（以下簡稱“我館”）為例，對(duì)購買的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行測(cè)評(píng)并給出復(fù)選建議，同時(shí)對(duì)這種定量分析方法作出評(píng)價(jià)。

1 測(cè)評(píng)方法

使用情況與成本效益分析法是數(shù)據(jù)庫測(cè)評(píng)中常用的定量分析法。在充分了解本館數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以數(shù)據(jù)庫的訪問量、檢索量、全文下載量三個(gè)指標(biāo)來衡量數(shù)據(jù)庫使用情況。選取相同的時(shí)間段，統(tǒng)計(jì)這三個(gè)指標(biāo)。本次統(tǒng)計(jì)截取的時(shí)間為2009年10月至2010年9月，對(duì)于新購數(shù)據(jù)庫從購買當(dāng)月算起至2010年9月為止，為保證可比性，以月均數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

各數(shù)據(jù)庫所屬的數(shù)據(jù)庫商不同，使用的平臺(tái)不同，數(shù)據(jù)獲取途徑也各不相同。外文數(shù)據(jù)庫大多遵循COUNTER標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)入后臺(tái)管理可以直接獲取用戶使用情況的數(shù)據(jù)，但是由于一些數(shù)據(jù)庫是文摘庫，或者沒有遵循COUNTER標(biāo)準(zhǔn)，無法將訪問量、檢索量、全文下載量全部獲取。相比而言，中文數(shù)據(jù)庫在用戶使用情況統(tǒng)計(jì)方面做得不夠好，只有少數(shù)幾個(gè)中文數(shù)據(jù)庫能獲取一部分?jǐn)?shù)據(jù)，其他的數(shù)據(jù)庫商沒有提供此項(xiàng)服務(wù)。對(duì)于這些無法獲取數(shù)據(jù)的中文庫，以我館介紹頁面的登陸量為參照，需要指出的是登陸量是體現(xiàn)登陸該數(shù)據(jù)庫介紹頁面的次數(shù)，是該數(shù)據(jù)庫被關(guān)注程度的體現(xiàn)，不是其訪問量。

數(shù)據(jù)庫價(jià)格與全文下載量之比即單篇下載成本，以單篇下載成本來衡量數(shù)據(jù)庫成本效益。外文數(shù)據(jù)庫可獲取Calis集團(tuán)采購單篇下載成本的數(shù)據(jù)，與我館情況加以對(duì)比。中文數(shù)據(jù)庫由于只有部分具有下載量，且價(jià)格方面一些是購買一個(gè)庫贈(zèng)送另一個(gè)庫，比較難獲取單篇下載成本，因此只列舉少量的中文數(shù)據(jù)庫使用成本。

2 測(cè)評(píng)結(jié)果與分析

2.1 我館中外文數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀

2008年以來，我館加大了對(duì)數(shù)字資源的投入，引進(jìn)的中外文數(shù)據(jù)庫數(shù)量穩(wěn)步增長。目前，我館中外文數(shù)據(jù)庫共79個(gè)（為了對(duì)比方便，部分?jǐn)?shù)據(jù)庫按平臺(tái)計(jì)算），其中中文數(shù)據(jù)庫40個(gè)，外文數(shù)據(jù)庫39個(gè)（自建庫未計(jì)算在內(nèi)）。與上海其他高校圖書館購買的數(shù)據(jù)庫相比，我館在數(shù)量上排名第5，達(dá)到“211”學(xué)校的建設(shè)目標(biāo)，如表1所示：

從品種上看，重復(fù)度比較高的中文數(shù)據(jù)庫我們都已購買，外文數(shù)據(jù)庫中IEEE（美國電子電機(jī)工程師學(xué)會(huì)）和ISI Web of Knowledge（三大索引）我館暫未購買，其中Ei（工程索引）已開通試用。說明核心數(shù)據(jù)庫我館基本上都已具備。如表2所示：

從學(xué)科分布上看，我館數(shù)據(jù)庫基本上涵蓋了學(xué)校所有的學(xué)科，包括生物學(xué)、化學(xué)、環(huán)境、材料、數(shù)學(xué)、物理、語言、文學(xué)、歷史、教育、心理學(xué)、工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律、旅游等學(xué)科，基本上保證了我校重點(diǎn)學(xué)科和其他學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的需求。

2.2 使用情況統(tǒng)計(jì)分析

2.2.1 外文數(shù)據(jù)庫使用情況統(tǒng)計(jì)分析 購買的外文數(shù)據(jù)庫僅對(duì)其中32個(gè)庫進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)某些數(shù)據(jù)庫未予包含的主要原因是無法獲取數(shù)據(jù)或所得數(shù)據(jù)不佳（EEBO、大英百科全書、金圖數(shù)字圖書館、Netlibrary、Scifinder），贈(zèng)送的（Gale-Associations unlimited），最近新購買（Sage）等。

表3反映的是2009年10月至2010年9月外文數(shù)據(jù)庫的使用情況，以全文下載量即月均下載量降序排列，其中劃線表示無此項(xiàng)數(shù)據(jù)。MathScinet（數(shù)學(xué)評(píng)論）是一個(gè)二級(jí)數(shù)據(jù)庫，查看全文是鏈接到第三方地址、Biosis Previews(生物學(xué)文摘)是文摘庫、Credo Reference（全球工具書大全）是工具書數(shù)據(jù)庫，這三個(gè)數(shù)據(jù)庫都沒有全文下載量。表中最后4個(gè)數(shù)據(jù)庫Emerald、Science Online（科學(xué)在線）、Taylor Francis、Nature是今年新購的，目前正式使用了5-10個(gè)月，因此將這些單獨(dú)列出。

可以看出，使用較好的外文數(shù)據(jù)庫有EBSCO、ACS（美國化學(xué)學(xué)會(huì)）、Elsevier ScienceDirect Online、JSTOR（西文過刊全文庫）、Wiley、Springer期刊，其中EBSCO、JSTOR（西文過刊全文庫）、Springer期刊是綜合性期刊，這類期刊外文庫涉及的學(xué)科面廣、期刊數(shù)量多，因此使用量較大，ACS（美國化學(xué)學(xué)會(huì)）、Wiley、Elsevier ScienceDirect Online是化學(xué)、理工科的數(shù)據(jù)庫，表明重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)數(shù)據(jù)庫的使用情況良好。使用比較少的數(shù)據(jù)庫是EBSCO旅游、CUP（劍橋期刊）、PAO（典藏學(xué)術(shù)期刊全文庫）、SIAM（工業(yè)和應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)會(huì)）、Gale人物傳記和十八世紀(jì)作品在線，原因是這些數(shù)據(jù)庫涉及單一學(xué)科或者單個(gè)出版社的期刊，種數(shù)較少。今年新購買的4個(gè)數(shù)據(jù)庫Emerald、Science Online（科學(xué)在線）、Taylor Francis、Nature利用情況比較好。

與前一年數(shù)據(jù)庫使用情況相比，表4顯示今年月均下載量均有所提高。其中EBSCO全文庫、ACS（美國化學(xué)學(xué)會(huì)）、Elsevier ScienceDirect Online下載量增加的幅度很大，表明用戶對(duì)這三個(gè)數(shù)據(jù)庫熟悉、使用程度增加。需要指出的是ProQuest學(xué)位論文下載量下降，其中原因可能是今年該數(shù)據(jù)庫平臺(tái)更換，可能導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)丟失，參照其登陸到介紹頁面的訪問量，該庫使用情況還是比較好的。

2.2.2 中文數(shù)據(jù)庫使用情況統(tǒng)計(jì)分析

表5中顯示中國知網(wǎng)系列（期刊網(wǎng)、博碩士論文庫、重要報(bào)紙全文庫）的數(shù)據(jù)庫、維普、國研網(wǎng)、國學(xué)寶典、數(shù)字圖書館、萬方學(xué)位論文（中國學(xué)位論文全文庫）使用比較好，萬方系列中其他幾個(gè)庫（期刊、學(xué)術(shù)會(huì)議、法律法規(guī)、新方志）利用情況不好。中國期刊網(wǎng)月均下載量最高，表明它最為用戶所熟悉。萬方利用不好的原因是期刊方面實(shí)力不如知網(wǎng)與維普，學(xué)術(shù)會(huì)議、法規(guī)與新方志在內(nèi)容上做得也不夠好，所以導(dǎo)致利用率低，萬方只有學(xué)位論文因?yàn)槭珍浀帽容^全，所以使用情況較好。

表6顯示2010年中文數(shù)據(jù)庫使用量略有增加，使用情況比較平穩(wěn)。

其他中文數(shù)據(jù)庫因?yàn)椴荒塬@取全文下載量和檢索量數(shù)據(jù)，因此統(tǒng)計(jì)訪問量。表7顯示超星數(shù)字圖書館使用較好，新購買的四六級(jí)模擬考題關(guān)注度也較高。用的比較少的主要是古籍、報(bào)紙等數(shù)據(jù)庫，月均只有幾十次的訪問量，而實(shí)際真正鏈接入庫的次數(shù)以及檢索量、全文下載量則更少，原因是涉及的學(xué)科單一，或者報(bào)紙品種單一，但因是一次性買斷，所以不存在復(fù)選的問題。

2.3 數(shù)據(jù)庫成本效益分析

表8反映，我館外文數(shù)據(jù)庫使用成本呈下降趨勢(shì)，今年使用情況好于往年。外文數(shù)據(jù)庫使用成本較高的有Gale系列的十八世紀(jì)作品在線、人物傳記中心、CUP（劍橋期刊）、EBSCO旅游、PAO（典藏學(xué)術(shù)期刊全文庫）、SIAM (工業(yè)與應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)會(huì))。今年外文數(shù)據(jù)庫使用成本與2009年相比總體來說下降了，其中JSTOR（西文過刊全文庫）與Springer期刊略有提高，Elsevier ScienceDirect Online漲價(jià)多造成成本提高、CUP（劍橋期刊）、ProQuest學(xué)位論文使用成本大幅提高，原因是CUP（劍橋期刊）下載量有所下降，Proquest學(xué)位論文可能是更換平臺(tái)的原因，下載量可能有誤差，這些因素導(dǎo)致單篇下載成本提高了。

與CALIS數(shù)據(jù)相比，我館外文數(shù)據(jù)庫使用成本較高。除EBSCO全文與教育、Wiley、Springer期刊、Project Muse、Taylor Francis外，我館外文數(shù)據(jù)庫單篇下載成本均大幅高于CALIS集團(tuán)采購的平均使用成本，說明與全國其他高校相比，我館利用情況還有差距。

表9顯示中文數(shù)據(jù)庫單篇下載成本，與前一年基本持平。

2.4 復(fù)選建議

外文數(shù)據(jù)庫中可考慮復(fù)選的有Gale系列的十八世紀(jì)作品在線和人物傳記中心、CUP（劍橋期刊）、PAO（典藏學(xué)術(shù)期刊全文庫）、SIAM (工業(yè)與應(yīng)用數(shù)學(xué)學(xué)會(huì)）。

從下載量看，這幾個(gè)數(shù)據(jù)庫今年月均全文下載量很少，均小于90篇，其中Gale十八世紀(jì)作品在線月均全文下載只有10篇，在所有數(shù)據(jù)庫中排在末尾。此外，他們的月均訪問量與月均檢索量也很少。參考去年的數(shù)據(jù)，這幾個(gè)數(shù)據(jù)庫的下載量也很低，是排在末幾位的。 從單篇成本看，其單篇下載成本非常高，大大超過CALIS的成本價(jià)，其中Gale十八世紀(jì)作品在線高達(dá)171.76元/篇。因此將他們列為復(fù)選的首選數(shù)據(jù)庫。

中文數(shù)據(jù)庫中古籍、報(bào)紙等數(shù)據(jù)庫使用情況不好，但是這些都是一次性買斷，不存在復(fù)選的問題。

3 結(jié) 論

數(shù)據(jù)庫測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括很多方面，如收錄范圍、檢索功能、服務(wù)功能、收費(fèi)情況、網(wǎng)絡(luò)安全等，測(cè)評(píng)方法主要包括定性與定量兩種。定量評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)數(shù)量計(jì)算，收集和處理數(shù)據(jù)資料，對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象做出定量結(jié)果的判斷，其結(jié)果具有客觀性、精確性、數(shù)量化與簡便化等特點(diǎn)。使用情況與成本效益分析法操作性強(qiáng)，獲取、比較、分析數(shù)據(jù)相對(duì)簡單，而且是從投入與效果的角度來衡量，是一個(gè)最有說服力的方法。

從本次實(shí)證過程來看，使用情況與成本效益分析法運(yùn)用于外文數(shù)據(jù)庫評(píng)價(jià)，效果更好，原因是外文數(shù)據(jù)庫商提供的用戶使用數(shù)據(jù)比較完備，而中文數(shù)據(jù)庫商在這方面比較欠缺。因此對(duì)中文數(shù)據(jù)庫可以嘗試?yán)闷渌椒ㄟM(jìn)行評(píng)價(jià)。

參考文獻(xiàn)：

[1] CALIS引進(jìn)資源信息平臺(tái).[2010-11-12].http://dbinfo.calis.edu.cn/.

[2] 索傳軍.數(shù)字館藏評(píng)價(jià)和績效分析.北京:北京圖書館出版社.2007.

［作者簡介］ 馬凌云，女 ，1978年生，館員，發(fā)表論文9篇。

雷順利，女 ，1977年生，副研究館員，信息研發(fā)部副主任，發(fā)表論文12篇。