成都:中國西部電商的門戶

4月28日，由成都市經濟和信息化委員會主辦，成都市電子商務協(xié)會承辦，《互聯(lián)網周刊》協(xié)辦的“2011年中國國際電子商務投資與合作論壇”在成都嬌子國際會議中心隆重舉行。

論壇內容主要包括三個主題，第一個主題為基礎服務，談信息技術如何推動電子商務發(fā)展；第二個主題是服務于創(chuàng)新，邀請到著名的互聯(lián)網企業(yè)高層來探討服務業(yè)平臺發(fā)展的趨勢以及如何推動電子商務的新商業(yè)變革；第三個部分為高端對話，主要是討論傳統(tǒng)商務和電子商務深度融合發(fā)展之路。中國社科院信息化研究中心秘書長、論壇主持人姜奇平指出，這三個部分恰好概括了國家“十二五”發(fā)展的主線，即在信息技術的推動下，轉變發(fā)展方式，從制造業(yè)向服務業(yè)轉變。

過去，業(yè)內談及電子商務，更多是指東部沿海地區(qū)，但近年來，成都電子商務開始越來越多地進入到人們的視野當中，交易和銷售規(guī)模均呈現(xiàn)井噴式增長。

成都市電子商務企業(yè)協(xié)會編制的《2010年成都市電子商務發(fā)展研究報告》顯示，2010年，成都網絡交易總額為819億，總額西部領先。此外，已有多家電子商務領軍企業(yè)先后入駐蓉城。

阿里巴巴投資一億元建立合作基金，并建立四川淘寶創(chuàng)業(yè)園，致力于孵化新一代的升級版網商；京東商城將西部總部和京東研究院落戶成都；卓越亞馬遜全國服務中心和西部營運中心相繼入駐；啟程、慧聰、興辦等也相繼在成都建立營運中心和區(qū)域總部。2010年成都區(qū)域內，中小企業(yè)電子商務普及率超過20%，預計2011年將超過40%，已經有越來越多的投資者瞄準了成都這片投資沃土。

西部機遇

西部電子商務一旦爆發(fā)，對全國電子商務也將產生巨大的推動作用。另一方面，對于成都這個中國西部電子商務的門戶城市而言，如何推進中國電子商務的事業(yè)，也是機遇與挑戰(zhàn)并存。

本屆論壇就以“成都，電子商務的西部機遇”為主題，邀請到政府和行業(yè)協(xié)會領導、國際知名電子商務機構、業(yè)界專家及優(yōu)秀企業(yè)代表參會，就國際國內電子商務發(fā)展現(xiàn)狀及成都電子商務發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢進行了一番論述。

“市場環(huán)境比較優(yōu)勢”，是成都市工商管理局副局長熊超在演講中提出的一個新概念，這與過去常提到的單純企業(yè)與企業(yè)、地區(qū)與地區(qū)、環(huán)境與環(huán)境之間的競爭優(yōu)勢比較有所不同。電子商務作為虛擬的非經濟接觸的活動，信用是其存在和發(fā)展的生命線，沒有信用支持的電子商務如同空中樓閣。

成都市政府始終致力于為電商企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了安全可靠的市場環(huán)境，通過建立健全電子商務產業(yè)發(fā)展相適應的地方信用法規(guī)體系、不斷完善信用系統(tǒng)建設、探索建立信用監(jiān)管監(jiān)督聯(lián)動機制等措施服務于電子商務的誠信發(fā)展。

熊超介紹，成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)早在2004年4月30日就已正式投入使用，包括企業(yè)身份，企業(yè)業(yè)績，企業(yè)提示和警示四大類，前三類向全社會公眾開放。

這一系統(tǒng)首先是整合各種信息體系，通過成都信用網向公眾提供查詢服務；其次，通過電子政務外包，向其他機關和行政機關提供更深層次的信用查詢和信用監(jiān)管服務，市政府還成立了相關機構專門負責此項工作。

目前，成都市信用信息系統(tǒng)按照一網一平臺三步構架正在建設當中，除了上述的企業(yè)信息系統(tǒng)網站，還建立了一個包括個人組織和企業(yè)等信息的數據平臺，涵蓋了成都45萬戶企業(yè)的主題信息。

同時，用戶可以從網上查詢到企業(yè)法人代表的信用，實現(xiàn)了重慶、深圳、寧波等四地的信用連接。到2010年底，該平臺共采集信息400余萬條，為近六千戶參與上市和評優(yōu)評先提供信用初步資格審查材料。去年，成都市僅發(fā)生26起網絡交易投訴，平均每140萬產生一次網絡交易投訴，遠低于全國93萬產生一次工商投訴。

正是這樣全方位的信用體系和管理模式，形成了具有成都特色的市場環(huán)境比較優(yōu)勢，為電子商務的西部崛起提供了優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境。

電商走向

阿里巴巴副總裁、阿里商學院院長梁春曉、中國制造網副總裁、焦點商學院院長蔡鴻宇、中國水泥網CEO邵俊等人就中國電子商務與傳統(tǒng)產業(yè)的融合發(fā)展之路，分享經驗與體會，闡述第三方電子商務平臺的發(fā)展方向，推進電子商務全面融入經濟社會發(fā)展的各環(huán)節(jié)進行演講。

梁春曉在演講中介紹，30年來，中國經濟高速增長，但“商業(yè)環(huán)境欠佳”和“商業(yè)機會不公”兩大深層次問題還很嚴重，電子商務正在成為解決這兩大問題的利器；電子商務和互聯(lián)網經濟對中國經濟和社會的貢獻：營造更好的商業(yè)環(huán)境，更誠信，更低交易成本；提供更公平的商業(yè)機會，為小企業(yè)、三農和弱勢群體提供更多機會；構建更強大的國際市場競爭力，取得定價權；產生更廣泛的社會價值，更海量的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)機會，更好的生活和工作方式等等。

蔡鴻宇就電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢分析了電子商務帶來的影響和存在的問題，他認為電子商務促進了傳統(tǒng)企業(yè)的轉型，降低了創(chuàng)業(yè)門檻，給中小企業(yè)創(chuàng)造了機會，改變了市場營銷環(huán)境，改變了企業(yè)競爭形態(tài)，改變了傳統(tǒng)消費習慣，沖擊了傳統(tǒng)銷售；B2B電子商務應用成為常態(tài)，使傳統(tǒng)商務手段與新技術自然結合，具有超過10年的成熟發(fā)展模式，買賣雙方不斷成長成為必然選擇，政府、平臺、企業(yè)的角色重構。

邵俊則介紹了垂直型行業(yè)門戶網站的電子商務應用發(fā)展，列出B2B電子商務網站的兩大不同類型：綜合類電子商務網站，涵蓋整個社會各個行業(yè)，專業(yè)服務深度上不足；垂直性行業(yè)電子商務網站，受行業(yè)限制。

邵俊指出，行業(yè)垂直類B2B網站與綜合類網站并不完全對立，具有較強的互補性，仔細審視自身資源，熟悉這個行業(yè)各種資源才能做好專業(yè)B2B行業(yè)網站。

巨大的電子商務市場、不斷拓寬的盈利模式和消費領域、蓬勃發(fā)展的電子商務企業(yè)以及迅速發(fā)展的從業(yè)人員，都意味著成都市電子商務產業(yè)進入了一個嶄新的時代。

成都的目標是，在2012年成為西部地區(qū)產業(yè)集成度最高、市場輻射率最強的電子商務城市，綜合競爭力位居西部首位，初步建成全國重要的電子商務中心。

可以預見，在我國活躍的技術變革大環(huán)境下中國電子商務的投資和合作的機會實際上相當廣泛，而在云計算支撐之下，會出現(xiàn)一個整個服務業(yè)升級的巨大機會，“堪比工業(yè)革命小作坊向大工廠發(fā)展的機遇”。

西部省區(qū)有豐富的旅游及礦產資源，未來幾年，西部地區(qū)的電子商務將以更快的速度增長。

發(fā)生在電商領域的高端競爭，誰能把資本的優(yōu)勢和收入優(yōu)勢結合起來，誰就會在未來占領制高點。