運用SWOT理論解析大學生兼職家教時遇到的常見問題

摘要：大學生兼職家教工作，不但能夠達到勤工儉學的初衷，更能鍛煉自身的社會實踐能力，為積累豐富的生活技能創造了有利條件。本文筆者結合自己對家教行業的管理經驗，運用SWOT理論分析和陳述了一些個人觀點，以此為大家提供一點有益的經驗借鑒。

關鍵詞：SWOT理論管理教育管理大學生家教

SWOT理論SWOT分別代表：strengths（優勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機遇)、threats（威脅）。SWOT是一種戰略分析方法，通過對被分析對象的優勢、劣勢、機遇和威脅加以綜合評估與分析得出結論，通過內部資源、外部環境有機結合來清晰地確定被分析對象的資源優勢和缺陷，了解所面臨的機會和挑戰，從而在戰略與戰術兩個層面加以調整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現的目標。以下我們運用該理論針對大學生在兼職家教時所遇到的一些常見問題進行解析。

一、大學生兼職家教工作的優勢分析

首先，由于大學生家教本身就是在校學生且年輕充滿朝氣，自然比一些專職教師更有得天獨厚的優勢獲得學員的青睞以達成與學員有效溝通的目的，從而能營造一個輕松融洽的學習氛圍來提高學員的學習效率與課業成績。其次，大學生家教不是剛剛通過高考洗禮就是經受備戰研究生入學考試的磨練，因而對基礎知識的積累清新且掌握牢固，尤其是在多年來的求學生涯中儲備了一套有效的學習方法，對提高學員的學習成效有很大幫助。再則，有些大學生家教的身份是名牌大學的在校優秀學生，對于一般的學員和家長而言能起到榜樣的激勵作用。

二、大學生兼職家教工作的劣勢分析

大學生從事家教工作的劣勢主要表現在社會實踐經驗不足。大學生家教由于年紀輕，真正步入社會求職生存的經歷畢竟有限，所以社會實踐經驗比較欠缺，特別是與人適度交際的經驗相對而言薄弱，不太善于合情合理地捍衛自身權益。

比如，有些大學生在兼職家教時常常會遇到這樣一些問題：家長會在短期內抱怨學員的考試分數沒有提高；當學員成績明顯進步后，家長有意將教學課時壓縮等。碰到類似狀況，大學生家教最好主動、心平氣和地與學員家長溝通，擺明此類問題的利害關系。對于第一個問題，大學生家教可以向家長坦誠地表明：學習成績的提高是一個循序漸進的積累過程，這是自然規律，天賦高的孩子可能在2個月左右成績見良效，一般小孩需要大約4個月時間的努力才能見成效。因為培養孩子的學習習慣需要一個合理周期，孩子學習習慣一旦養好了，學習成效隨之會提高，成績自然就能好。問題二的參考應對方案：大學生家教、學員和家長經過一段時間的不懈努力，往往會在學習成績方面達到預期的良好目標，此時小孩由于愛安逸的天性會驅使其以學習成績已提高為資本向父母請求減少學習量，其父母可能會被誤導或出于節省補習花銷等考慮，會同意裁減補習課時。大學生家教此時就需要審時度勢，認真評估一下學員的學習能力是否真的與其同期學業相匹配，若果是，那么遵從家長的決定。若非如此，那么大學生家教就有責任向學生家長肯定學員的學習能力的顯著提高，強調其學習成果還需要鞏固，否則，成績不久會下滑，到那時再加大補習力度不但孩子會覺得費勁焦慮，家教的擔子也重，因為孩子的學習內容不斷拓寬深化，學習方法也需要相應調整，特別是應試技巧又多又靈活，更需要老師因材施教、強化訓練。

三、大學生兼職家教的機遇分析

大學生在兼職家教的工作中，面臨的機遇分兩大類。一方面，是外在的知識型社會對家教培優市場的持續需求，促使大學生獲得了社會實踐和勤工儉學的機會；另一方面，在兼職家教過程中，大學生自身的素質能夠獲得全方位提升的機遇。面對這兩大機遇，大學生家教應該注意的問題有以下幾種。第一，是課時費的定價問題。課時費的標準，在不同城市大多都是約定成俗的價，所以應聘大學生應該對此有一個合理的預期數額，針對教學對象的年級和層次的不同，與家長事先約定一個雙方都認可的較合理的課時價格和補習時長及頻率，這非常重要，它是有效合作的良好開端。在彼此熟悉、合作默契后，再相應按各方所需協商調整方案。第二是教學心態與檢點自身修養問題。大學生在兼職家教時，可以適時磨礪自身的交際技能。這主要體現在心態與修養兩方面。許多成功的教學案例都證明，有愛就會有成功。具體說就是，如果大學生想在家教工作上較順利地取得成果，那么必須懂得并且用真心去喜愛你的教學對象，讓其在你的愛心、耐心和責任心的包容下，愉悅地學習、成長和進步。擅長尊重學員及其家長是成功的靈丹，大學生家教要清楚地認識到，有些學員確實長期缺乏良好的學習習慣，別奢望短期內能改變學員的學習態度。我們首要需關注的是培養孩子的學習習慣，在此基礎上幫助其盡快提高學習成績即考分，孩子分數穩步上升后，其學習態度自然就會從內心端正起來。與此同時，家教有必要用言行教導學員感恩父母、孝順雙親。若大學生家教能用愛心、耐心、責任心去服務學員，懂得尊重學員及其家長，就是自身修養高的最好體現。

四、大學生兼職家教的威脅分析

大學生兼職家教常見的威脅主要有兩種：其一，是人身安全的威脅；其二，是面對豐厚的物質誘惑需要保持淡定、美好的人生信念。對于前者的威脅，大學生尤其是女大學生應該保持必要的警惕性及采取必要的防范措施，媒體也曾報道過此類影響惡劣的刑事案件。防范措施有：到信譽好的家教中介公司求職；通過可靠的熟人、朋友或同學關系介紹家教業務等。針對第二種可能的危害，我們大學生家教必須堅定自己美好的人生觀、淡薄名利誘惑，靠自己的真才實學與能力創造自己的美好生活。在兼職家教的過程中，大學生很可能會接觸到一些家境優越的家庭，有可能受到不公正待遇，比如得不到學員或家長最起碼的人格尊重，或許導致仇富心理。對于這類問題，大學生家教應該端正自己的心態，盡職盡責地完成家教任務，盡量用自己真心誠意的勞動成果贏得家長及學員的尊重，即便不能達到期望，自己問心無愧就好，別鉆牛角尖。

綜上所述，筆者以期給予有此需要的同學一點有益的經驗借鑒。

作者簡介：朱愛民（1973.2—）女，漢族，湖北省武漢市人，陜西師范大學國際商學院工商管理碩士。