面向東盟的北部灣企業文化隊伍建設研究

摘要：北部灣經濟區在企業落戶的推進時期，在企業文化形成的初始階段，企業文化人才隊伍建設機遇和挑戰同在，要堅持以以觀念轉變為先導，以特色打造為重點，以尊重文化差異，重視文化認同為策略，以健全制度機制為保障，以輿論傳播為手段，以理論創新、戰略創新為方向，竭力打造面向東盟的北部灣企業文化隊伍。

關鍵詞：東盟 北部灣 企業文化隊伍 廣西沿海

中圖分類號：F74 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）30-0188-03

加強企業文化建設不僅是企業與時俱進、開拓創新、形成強大凝聚力和持續生命力的必然選擇，也是全面建設小康社會，加速社會主義現代化進程的必然要求。而能否落實好企業文化建設的目標任務，能否推動企業文化建設沿著正確的方向步步深入、健康發展，關鍵在于能否建立一支強有力的企業文化人才隊伍。

廣西北部灣經濟區憑借著獨特的區位優勢、政策優勢，產業集聚效應日益凸顯，吸引了大批企業紛紛落戶。在企業落戶的推進時期，在企業文化形成的初始階段，企業文化人才隊伍建設機遇和挑戰同在。

一、面向東盟的北部灣企業文化隊伍建設的機遇

1.企業文化隊伍建設的基本前提條件。企業是企業文化的載體和物質基礎。北部灣地區飛速發展帶來的大批企業興建，不僅使企業文化和企業文化隊伍的建設變得十分必要，而且為有特色企業文化的生成，企業文化隊伍的建設提供了前提和基礎。隨著國家批準實施《廣西北部灣經濟區發展規劃》和設立廣西欽州保稅港區，中國—東盟自由貿易區的建成，廣西欽州港口岸擴大對外開放的批復，北部灣地區成為中國連接東盟商道的前沿陣地，已步入飛速發展的歷史時期，大批企業搶灘布局，加入北部灣開發建設中。據有關調查數據顯示，從2003—2010年期間，北部灣沿海三市的大小企業注冊數量從原來的8 600多家，發展到12 000多家，職工近20萬人，發展到30多萬人。

2.企業文化隊伍建設的組織條件。企業家協會的初步成立，為企業文化工作隊伍在本行業和學術領域中找到了自己的“家”，為規范企業文化管理層和企業文化工作實施人的文化行為，為企業文化人提升企業文化改革創新的理論素養提供了組織基礎。2003年1月，廣西企業文化建設協會成立大會暨廣西企業文化建設經驗交流會召開。2004年以來，北海市、防城港市也先后成立市、縣級企業家、女企業家和青年企業家協會。2005年6月，欽州青年企業家協會成立，2007年10月欽州市企業聯合會、企業家協會重新登記成立。2008年9月首屆廣西北部灣經濟區企業文化論壇舉辦。2009年12月，中國—東盟青年企業家協會成立。

3.企業文化隊伍建設的輿論條件。一是少數地方黨政部門的電視、報紙、網絡等“聲像文字”初步開辟了“企業形象”展示欄目，為廣大企業文化工作者配合地方官方媒體階段性開展卓有成效的企業文化宣傳提供了途徑；二是少數企業內部網站開發、內部報紙刊物的出版、企業文化環境的相對改善，使企業文化人在推動內部企業文化信息傳播中得到鍛煉；三是各種企業展示會（如一年一度的中國—東盟博覽會）、企業文化交流論壇、開工典禮、大專院校和地方文藝團體赴各企業開展聯誼演出等，為企業文化工作者開拓了視野，提高了技能；四是社會各種學術性、綜合性期刊開辟專欄，開展了相關企業文化研究和討論，為企業文化人提供了提高企業文化理論水平和拓展思維的渠道。

二、面向東盟的北部灣企業文化隊伍建設的挑戰

1.多數企業無專門的企業文化隊伍。認識與重視程度不夠，多數企業沒有專門的企業文化隊伍。“2003年9月，某調查數據顯示，在北部灣沿海三市的企業中，70％的企業領導沒有充分認識到企業文化的必要性，30%的企業雖然有管理部門”，但形同虛設，沒有具體的負責人，更沒有開展相應的活動，特別是小企業認為企業文化與業績沒有直接的關系，與其建設企業文化，不如創造更多經濟效益 [1]。另外，投入經費不足，企業文化隊伍緊缺，兼職現象嚴重。這種現象主要存在一些老的國營小企業和新開張的民營小企業，他們資金薄弱，聘請的人員一身兼幾職，無法兼顧什么文化事業。

2.企業文化工作者思想存在誤區。企業文化工作者的觀念還沒有從政工干部意識中轉變過來。在極少數存在專門企業文化工作者的企業中，企業文化建設還處于初始階段，企業的文化工作人員還停留在計劃經濟條件下的“政工干部”的喊口號、“唱歌”、“跳舞”等文體活動的形式上，不能主動把企業文化與企業改革、企業管理結合起來，還沒有真正從協助企業班子塑造企業精神，以企業的可持續競爭力和發展戰略為中心，建設企業文化場地角度來開展工作。

3.企業文化工作者缺乏特色意識。北部灣地區企業文化工作者或年輕，或從異地他鄉遠道而來加入到北部灣的開發建設大潮，缺乏對本土民族傳統文化的學習和提煉。北部灣文化歷史深遠、豐富多彩，如疍家文化、客家文化、珍珠文化、海上絲綢之路文化、民族英雄文化、坭興陶文化、京壯瑤等少數民族文化等都是北部灣企業文化取之不盡的營養源泉，而區域的企業文化工作者，甚至企業領導層對北部灣的傳統文化還缺乏了解。北部灣企業文化工作者缺乏對東盟各國文化、國際貿易政策知識的掌握和運用。地處北部灣經濟區改革開放的前沿，設有“企劃部”或“宣傳部”、“人力資源部”、“黨群部”等少量大型合資企業或國企，雖有專人負責企業文化工作，但這些工作人員對東盟十國的民間習俗也是略知皮毛，對國家和廣西關于跨國企業和國際貿易的政策也是一知半解。

4.企業文化工作隊伍的外延被縮小。北部灣地區少數企業雖有企業文化工作者，但縮小了企業文化工作隊伍的外延，沒有把企業領導者的戰略思考、示范作用，專職文化工作者的策劃宣傳、主動作用與員工的基礎作用、主體作用相結合。部分企業認為企業文化是由專家策劃的，員工是被動的接受者。部分國企文化工作者認為企業文化是政府的事，政府沒有指示，就不想干；還有少數民營企業的文化工作者認為，企業文化是老板的意圖，只要按照老板說的辦就行了。

三、面向東盟的北部灣企業文化隊伍建設的對策和建議

呂余生曾提出，“新時代、新形勢對企業文化工作者的理論素養、知識水平和業務能力提出更新更高的要求”，“在構建北部灣企業文化過程中，要采取切實措施，努力建設一支有堅定政治立場、寬廣戰略眼光、廣博文化知識、崇高職業精神、過硬工作本領的企業文化工作隊伍，這樣就能打造出具有時代性、開放性、開拓性、創新性的北部灣企業文化，讓企業文化為北部灣經濟區的建設提供強大的思想保證、精神動力和智力支持。”[2]

企業文化作為一種管理思想，從重視企業的組織結構、戰略、制度等開始轉為重視企業的價值觀，體現了企業的組織行為的整體性，并受到社會政治、經濟、人文及地域、民族傳統等多種因素影響。因此本文針對上面陳述的問題，提出以下對策和建議：

1.以觀念轉變為先導。 企業文化工作者要正確把握企業文化的深刻內涵。企業文化是個體在某個特定企業環境中的行為方式，是指企業在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化；狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念、經營作風、企業精神、道德規范和發展目標的總和。企業文化以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯誼等方式，以最大限度地統一員工意志，規范員工行為，凝聚員工力量，為企業總目標服務。因此，作為北部灣企業文化工作者，只有充分領會企業文化的深刻內涵才能充分發揮企業文化建設的效能，才能根據企業文化的構成要求，以身作則去踐行企業文化行為，促進企業健康穩定發展。

企業文化工作者要轉變觀念，正確處理企業文化建設與思想政治工作的關系。思想政治工作是我們黨的優良傳統，是經濟工作和其他一切工作的生命線；企業文化是影響企業核心競爭力的關鍵因素，企業文化建設是方興未艾的企業文化管理戰略；二者在企業生存發展中都具有舉足輕重的地位。思想政治工作和企業文化建設不可相互代替，應努力實現二者的有機結合。企業文化建設是思想政治工作滲透到經營管理中的極好途徑和載體，使思想政治工作更具有針對性、實效性、主動性和時代感。與此同時，企業文化工作者在建設企業文化的過程中，也應當很好地利用和發掘思想政治工作的資源優勢來推動優秀企業文化的形成。作為北部灣企業文化工作者要運用生動強有力的思想政治工作宣講“北部灣速度”、“北部灣精神”，宣講北部灣面向東盟的區位優勢，宣傳國家支持北部灣發展的有利政策，讓企業員工觸摸到北部灣經濟社會發展的脈搏，激發起員工的積極性和建設熱情。

2.以特色打造為重點。企業文化工作者要在強烈的自覺意識下研究北部灣文化特質，培育鮮明的北部灣企業文化。構建一個區域的企業文化，首先要研究該地區的歷史文化、自然生態文化、民俗文化，挖掘其文化特質，否則區域企業文化會成為無本之木、無源之水。北部灣經濟區沿海三市在歷史發展的長河中，孕育了非常獨特的區域文化，即底蘊豐富的歷史文化，博大開放的海洋文化，頗具特色的民俗文化，色彩斑斕的西方文化，活躍起伏的開放文化。整理、開發、利用這些特色鮮明的區域文化，成為構建面向東盟的北部灣企業文化的基礎。

北部灣地區作為中國連接東盟商道的前沿陣地，活躍開放的文化是北部灣企業文化最值得發揚的文化資源之一。北部灣經濟區自古以來就是中國對外交流的橋頭堡，是廣西最早受東南亞文化和西方文化影響的地區，西方文化、民族傳統文化和海洋文化在這里得到了很好的融合，使該地區得現代文明風氣之先，孕育了人們開放、進取、敢競爭、不保守、敢反抗、敢爭先的人文精神，比如“欽州精神”，這個基礎是培育面向東盟的北部灣企業文化的一份彌足珍貴的精神財富。

實踐是認識的基礎，企業的生產經營活動是企業文化的源泉，所以北部灣地區企業文化工作者在北部灣與東盟合作的大背景下還必須堅守自身特色，把企業文化與企業發展戰略相一致，與企業發展的不同時期和企業自身的特點相適應，與企業自身條件相吻合。

3.以尊重文化差異，重視文化認同為策略。隨著北部灣地區逐步走向區域化和國際化，必然引起文化之間的碰撞或摩擦，所以企業文化工作者要了解和尊重東盟國家跨文化的差異。中國文化與東盟國家的文化存在同源性，共同認同于東方文化體系，但是由于歷史和環境的差異以及生產和實踐的特殊性，中國與東盟國家在文化上也存在著諸多差異。這些差異主要體現在語言表達、價值觀念、宗教信仰、民俗習慣等許多方面。（1）語言表達差異。企業文化工作者要熟悉東盟國家的語言，以更準確的了解各地的市場信息，進行文化信息交流與傳播，為企業高層適時提供決策參考。（2）價值觀念差異。企業文化工作者要充分了解東盟不同國家、不同地區企業的價值取向的本質，達到知己知彼，取長補短的效果。（3）宗教信仰差異。東南亞地區民族和宗教的多樣性，使得本地區各國間及國家內部民族宗教關系復雜，不同的宗教信仰帶來不同的文化傾向，對此，作為一個開放度不斷擴大，與國際接軌日益頻繁的國家級經濟區企業的企業文化工作者，務必要深入了解各國各民族的宗教信仰的異同，為雙方企業在生產經營中架起一道溝通的橋梁。（4）民俗習慣差異。雖然儒家文化在東盟國家具有普遍的認同價值，但是在與東盟國家文化實際的溝通過程中還必須承認其習慣上的明顯差異。所以企業文化工作者要充分利用文化認同優勢推動文化融合，做民族文化認同的使者，同時要熟悉異國風俗、禮儀的表達，防止雙方企業中信息傳遞的失真與誤解。

4.以健全制度機制為保障。北部灣地區的企業應建立企業文化隊伍建設專項經費制度，使企業文化隊伍建設有充足的資金保障；建立企業文化隊伍的定期培訓機制，使企業文化工作者不斷擴大自己的知識面，培養和提升跨文化管理的能力并及時有效地從生產實踐中吸取營養；建立合作交流機制，充分利用各級企業家協會、研究會等機構，舉辦企業文化交流活動，通過以會代訓等形式讓企業文化工作者積極參與企業文化學習。與區內外高校或相關教育機構建立合作關系，開展校企合作，設立企業文化學科體系，改革企業文化課程，增加東盟企業文化相關部分，向北部灣企業培養和輸送企業文化專業人才；建立企業文化隊伍的考評和激勵機制，定期對企業文化建設作出貢獻的個人或團體進行獎勵，對相關企業員工進行考核。

5.以輿論傳播為手段。馬克思主義認為人民是歷史的創造者。員工不是企業文化被動的接受者，而是企業文化建設的主體。將企業文化及它所引發的一切消息動態及時傳達給每一個員工，這是企業文化建設的一個前提。北部灣企業文化工作者要積極大力爭取本企業領導和社會各界的支持，加強和各級官方和民間的電視、電影、廣播、報刊、網絡等媒體的溝通和聯系，時勢策劃本企業的形象宣傳，努力構建一條縱向和橫向暢通的企業文化展示平臺，只有廣大員工在企業文化建設的主體作用得到充分發揮，企業文化隊伍才能不斷發展壯大。

6.以理論創新、戰略創新為方向。與發達國家和地區的企業文化研究的迅猛發展相比，當前北部灣沿海三市企業文化研究顯得十分薄弱，這不僅在一定程度上使許多企業文化實踐缺少真正的科學理論的指導，而且也不利于對企業文化隊伍的可持續發展。因此，應借鑒各地企業文化研究的先進經驗，認真探索企業文化建設的理論體系、操作方法和客觀規律。企業文化的研究應堅持理論研究與應用研究相結合、定性研究與定量研究相結合的原則，主要應側重于以下四個方面：（1）在北部灣和東盟合作的跨文化背景下，學習探討企業文化的基礎理論，學習研究企業文化與中國傳統文化和現代社會文化的關系、企業文化與企業管理、企業環境、企業發展和企業創新的關系等；（2）加強關于企業文化的測量、診斷、評估和咨詢等的實證研究；（3）加強企業文化隊伍自身建設的研究；（4）加強對企業文化的追蹤研究。

參考文獻：

[1]陳學璞，林石火，楊春曉.欽北防三市七單位企業文化調查報告[J].中共南寧市委黨校學報，2004，(4).

[2]呂余生.試論廣西北部灣經濟區企業文化的構建[J].沿海企業與科技，2008，(10).

[3]中國文化促進會.2006—2020年中國企業文化建設發展綱要[Z].

[4]王子昌.文化認同與東盟合作[J].東南亞研究，2004，(5).

[5]領導干部在企業文化建設中的地位和作用[EB/OL].http://www.cwestc.com/newshtml/2006-12-27/36810.shtml，2006-12-27.

[6]陳學璞.北部灣經濟區企業文化建設的思考[J].改革與戰略，2009，(6).

[7]周子云.企業中層干部的文化塑造[J].現代企業文化，2010，(10).

[責任編輯 吳迪]