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廣州市商業健身俱樂部健身教練現狀的研究

2011-12-31 00:00:00簡妮娜
經濟研究導刊 2011年22期

摘要:以廣州市部分商業健身俱樂部健身教練為研究對象,采用文獻資料法、問卷調查法、調查訪問法、數據統計法等對廣州市部分商業健身俱樂部健身教練的基本現狀進行了調查與研究。主要目的在于了解廣州市商業健身俱樂部健身教練的發展現狀,明晰其應具有的素質,為健身俱樂部的發展、健身教練的管理、培訓以及體育院校學生的培養、就業提供一定參考。

關鍵詞:健身俱樂部;健身教練;素質;現狀

中圖分類號:C93文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)22-0197-04

健身教練是指在各類健身健美組織中從事健身技能傳授的教練員[1],是健身俱樂部得以正常運營的聯系紐帶,被稱為健身俱樂部的名片。教練員是與顧客直接發生接觸的最能代表俱樂部形象的“代言人”,他們的專業素質、運動技能、健身方法在消費者心目中就是體育產品的一部分。一個優秀的、素質好的健身教練可以為俱樂部帶來并穩定大量的會員,在健身行業中,會員卡費的收入,恰恰是俱樂部的主營業務收入。因此,好的健身教練是俱樂部持續贏利的資源,是企業內部營銷工作中最重要的因素。

一、廣州市商業健身俱樂部教練的基本情況

1.教練員年齡結構趨于年輕化 。年齡不僅是一個人生理成熟程度的標志,也是一個人知識積累多少、智力發揮好壞的標志[2];年齡是關系教練員隊伍創造力和生命力以及繼承和發展的重要因素,它可以從總體上預測出教練員隊伍的活力和發展趨向。

經問卷調查發現,廣州市6家商業健身俱樂部(力美健、中體倍力、青鳥等)教練員的整體特點:從性別來看,在被調查的85名健身教練中,男性健身教練員的比例比女性健身教練員的比例要高。男性教練有58人,占69%,女性有27人,占31%。從年齡分布來看,教練隊伍又以年輕人為主,年齡一般在 21~35 歲之間(見表1),這個年齡階段正是精力旺

表1健身俱樂部教練員性別、年齡情況表(N=85)

盛、體力充足的階段,上課時充滿了青春與活力,對調動學員上課的積極性起到了很好的帶動作用。年輕教練對新事物的接受較快,能適應新形勢下大眾健身的需要,這種現象對廣州市社會體育的可持續發展提供了重要的先決條件。

2.教練員的文化程度偏低 。學歷代表了個人接受正規教育的程度,是衡量其能力和知識水平的標志之一,在很大程度上反映了教練員隊伍的理論知識水平和發展潛力,也預示著其訓練、科研的潛在能力。

通過走訪廣州市6家商業健身俱樂部,調查問卷發現,教練員本科學歷畢業從事健身指導工作的有37人,大專學歷畢業從事健身指導工作的有48人(見圖1)。每位教練在任職前必須通過國內國際專業培訓,如,IPTA國際私人教練證書、AASFP亞洲體適能高級私人教練證書、CIR心肺復蘇技術教練證書,國家健身指導員證書等。但在健身行業很發達的美國,要想成為一名合格的健身教練,必須在訓練學、生理學、解剖學、體育學、體育管理學或相關學科中獲得學士、碩士乃至博士學位,可見廣州市健身教練的學歷水平與發達國家相比還是存在很大差距,這可能與教練行業起步較晚有關。一般來說,高學歷教練更能提高健身行業的整體服務水平,保證健身指導的科學性。

圖1健身俱樂部專職教練員學歷情況圖

廣州市健身俱樂部的教練員分為專職教練和兼職教練兩種,兼職教練只負責上集體課,兼職教練上課就像演員走場一樣,在這家俱樂部教完又去另一家教下一場,所以在這里我們主要研究的為專職教練員。專職教練員來源經問卷調查結果發現,大致分為四部分:(1)各體校相關運動項目(如體操、舉重等)的退役運動員或教練員;(2)體育院系的學生畢業后直接從事專職健身指導員的工作;(3)舞蹈學院學生或舞蹈演員畢業或退役后;(4)參加健美健身比賽或通過參加培訓班,取得健身教練資格認證進入健身教練領域。由圖2可以看出,從體育院校畢業的教練約占32%,說明從體育院校畢業學生從事該行業的趨勢越發明顯;另有將近34%的教練是通過參加比賽培訓而走向教練之路的。

圖2健身俱樂部教練員來源結構

二、健身教練素質現狀

健身教練素質的高低將直接決定會員的健身活動是否科學合理,關系著健身一族的訓練質量、安全保障及生活方式。健身教練作為一個職業,他們有自己特有的職業需要,相應的他們對自己的能力也有特定的要求。健身教練在健身項目指導過程中、教學中所擁有的直接影響到指導效果和質量,決定健身指導工作的實施和完成的個性心理特征[3]。能力是影響健身教練員工作效率的最基本、最直接的心理因素。健身教練員所具備的優秀能力,是促進健身俱樂部穩定發展的一個重要因素。

(一)深厚的專業知識能力

健身教練,其最重要的職責就是幫助會員獲得健康,而來健身的會員也希望得到科學的健身指導,從而獲得健康的身體。這就需要教練員有扎實的專業理論知識,包括《人體科學基礎理論知識》、《人體解剖學》、《運動訓練學》、《運動生理學》、《運動營養學》、《運動醫學》及《運動心理學》等理論學科。

通過調查得知,在所調查的健身俱樂部中健身教練除了具備專業的基礎知識、專業知識及多方面的健身指導外,還會對會員的身體進行機能評定、為會員制定運動處方、提供合理的飲食建議、進行器械及有氧指導等,另外還有國際標準的私人教練服務。在擔任私人教練之前都進行了系統的專業培訓,如國際私人教練(IPTA)、亞洲體適能(AASFP)等。通過系統的培訓與學習,才能有效地把理論知識運用到實踐當中去,這樣才能保證指導的科學性,為會員提供安全有效地健身服務。

(二)豐富的教學能力

健身教練的言傳身教直接影響會員的訓練效果。因此,教練員對教學內容的合理安排,教學時的表達能力、教學方法、動作編排能力、觀察分析能力是非常重要的。

1.多樣化的教學形式。健身俱樂部教學形式以誘發會員的鍛煉熱情為主,在所調查的健身俱樂部中發現,健身教練的教學形式分為集體課和私教課兩種教學形式。集體課中教練員針對不同的職業,不同層次,不同訓練水平,不同身體素質、年齡、性別的差異,用不同的教學方法來教學,把集體課分為初、中、高級課或低、高低、高沖擊力課,這樣教練在選擇課的類型與內容上具有很大的靈活性,教學方法的運用也是各取所長,會員也可以根據自身情況的不同選擇課程的難易度。

私教課是現在健身俱樂部課程中的另一個亮點。經調查得知,在健身俱樂部內通常一次私人教練服務時間為一小時,教練員針對不同群體,制定科學細致的針對性訓練計劃,詳細記錄每次運動情況和飲食,計算熱量的攝入與消耗,制定適合不同會員的運動計劃的飲食結構,根據當天身體情況及運動后的反饋調整訓練內容,私人教練既會為會員考慮到進度,也會考慮到會員身體的疲勞周期,鼓勵會員繼續堅持訓練,最終達到目標。

2.獨特的教學方法。教學方法是指在教學過程中完成教學任務所采用的教學途徑和手段[4]。一些健身操教學中常用的教學方法在健身俱樂部健美操教學中也經常運用,如講解法、示范法、帶領法、語言提示法等,由于健身俱樂部健身操是在教練員帶領下,以其獨特的“跟我做”為主要練習形式,故示范法教學在俱樂部健美操教學課中占有十分重要的地位,貫穿于課堂教學的始終。而教學提示是示范法中非常重要的一種教學方式,是會員在做練習前被告知應該怎樣做的藝術技巧,成功的提示使全體學員整齊劃一,每個人在同一時間完成相同的動作。如果教練有良好的口頭提示經驗和技能的話,就能讓課中各種水平的人都能領會動作和組合從而一直保持著成功感。

經調查問卷得知,有86%的教練同時能運用語言和非語言提示兩項技能,并能熟練靈活的運用。(1)講解語言的應用,一般在講解技術動作要領和概念時采用,語言要簡明扼要、形象生動,使會員容易理解接受、體會更深刻、學習進程也加快;善于觀察會員的情緒,及時調節、以誠懇熱忱、因勢利導的語言把握住整個課堂氣氛,使會員在輕松愉快的情緒中學習。(2)非語言表達,又可稱為體態語言表達,它和口語一樣是體育教學中的重要手段它可以加強口語的表達效果,傳達信息、交流感情、起到幫助會員建立正確動作表象的作用。體態語言與有聲語言二者形成完美的統一,能產生最佳的教學效果。體態語言包括:神情、手勢、示范、面部表情和視線接觸、身體語言等。

在課堂組織能力方面,健身教練能合理地使用器材、設備,防止會員受傷;能合理安排會員站位,鼓勵跳得較好的會員往隊伍前面站位,并適當的安排他們站在隊伍中間,安排新會員站在中間靠外側,并自己能夠容易觀察到的地方。這樣的話,前面和中間的跳得比較好的會員能夠帶動后面的會員進行練習,新會員也會感覺自己受到重視。最重要的是能調動會員情緒。健身俱樂部內的健身會員,她們是由各種不同的人群組成,她們具有著不同的年齡、性別、生活經歷和地位,要引導她們進入不同課程所需的狀態,比如,搏擊操、踏板操、街舞、動感單車等都是在一種輕松、愉快、甚至非常激情的狀態下進行,隨時要跟會員保持互動;而瑜伽、普拉提等,卻是在一種輕松、平靜的環境下進行,隨時對會員進行個別指導。

3.多元化的動作創編能力。健身俱樂部健身操的教學與高校健美操的教學是不同的,因為它沒有統一的教材,也沒有單位為他們制定統一的教材,所以這就要求健身教練要具備一定的動作編排能力。能把健身操、舞蹈、武術動作完美的編排成一套具有觀賞價值和使用鍛煉價值的成套健身操。要創編成套健身操,獲取素材很關鍵。這就要求教練要通過各種渠道繼續學習,不斷充實自己。在本文的研究過程中發現,廣州市商業健身俱樂部健身教練的動作編排的途徑主要有以下幾種(見表2):

表2動作編排途徑(N=85)

除了有少數人有固定的套路外,大多數的教練員仍然需要直接或間接的來進行動作編排,所以,動作編排能力對于健身教練來說也是十分重要的。

4.敏銳的觀察分析能力。在健身操課的教學中,由于會員的身體素質和理解力不一,在學習技術動作的過程中,會出現不同的情況,有時還會出現各種各樣的錯誤動作,作為一名健身教練,要能夠發現這些錯誤動作,并給予糾正;由于會員的健身目的不一樣,她們在健身操課上表現出的心態也不一樣,健身教練要能夠發現并分析這種情況,使他們能夠在上課的過程中得到滿足;還由于有時會員會帶著生活中的不良情緒來到課堂,教練員應該善于發現這一點,并鼓勵他們,使他們體會到健身操課中的快樂。

(三)全方位的交際能力

交際能力是健身教練為做好工作,創造良好工作條件、環境和氛圍所應具備的能力。良好的溝通能力是各項工作順利進行的保障[5]。健身教練應性格開朗,容易與人溝通,因為外向型的性格有利于與各種各樣不同性格的會員接觸。健身教練應平易近人、以誠相對、平等待人、要有親和力,做到有禮、有節、有度、同時,應善于恰如其分的稱贊他人,贏得對方的好感和信任。教練要善于與會員溝通, 可通過口頭的方式,也可通過書面的方式,多了解會員心理的想法,傾聽她們的心聲。遇到突發事件應不急不躁,保持冷靜,避免出現急躁、沖動所帶來的負面影響,會員提的意見應虛心接受,忌高傲自大,以準確了解顧客的需求并提供幫助,從而達到教與學的有機結合。從被調查的俱樂部中發現,82%的教練員性格開朗,有親和力,容易與人溝通。

(四)高度的責任心

作為一名健身教練員,在職業道德范圍內,一定要忠實的為自己的顧客服務,因為健身教練員的工作就是為顧客創造出健康,強壯的體魄;忠實的為顧客服務,努力滿足學員的要求,做到百問不厭,有問必答,才能贏得會員的信任,對于她們錯誤的理念及時提出,盡心竭力地去教導她們;要經常與會員談心、溝通,詢問會員的鍛煉情況、飲食情況、共同聊一些健身話題,解決他(她)們在健身鍛煉中的一些疑惑問題,態度應該親切隨和,要讓會員感受到教練的真情和誠懇。特別是對于一些肥胖或缺乏自信的人,則要傾注更多的耐心和熱情,要及時敏銳的發現他們的需求,并慢慢引導他們。因為在鍛煉中教練一個鼓勵的目光或一句表揚的話,就足以讓會員感受到鼓舞并享受到鍛煉的樂趣。這樣才能夠得到她們的信任及喜歡,才能夠成為一名成功的健身教練員。

(五)熱情的服務意識

未來健身業的發展是以“服務制勝”為宗旨, 作為一名優秀的健身私人教練一定要具有敬業奉獻、為人誠懇,有強烈的服務意識。這就要求健身教練課前要認真備課,對講解的內容和時間、語言的組織都要認真的考慮和準備。對于一些還不能正確掌握健身動作的會員,要及時對他們糾正錯誤動作,并且不厭其煩的進行正確示范、耐心指導。健身教練是健身行業的重要組成部分,只要認清這一點,才能擺正自己的位置——服務于大眾,服務于健身。一個教練員能否在會員需要時及時給予熱情的合理幫助,能否為健身業的發展奉獻自己的智慧,這都取決于教練員服務意識的強弱。

三、結論

(1)廣州市部分健身俱樂部教練員隊伍年輕化,年齡21~35歲,女性教練員少于男性教練員。學歷水平偏低,與發達國家相比還是存在很大差距。(2)廣州市部分健身俱樂部健身教練員由四類組成,而主要是由體院畢業學生和通過參加比賽培訓而走向教練之路的。(3)健身教練應具備多樣的教學方法;獨特的授課方式;豐富的動作創編能力;敏銳的觀察分析能力;全方位交際能力;高度的責任心;熱情的服務意識。

四、建議

(1)將健身教練作為一項高校職業教育,把培養健身教練的工作引入到高等體育學府,實行學歷文憑與職業資格證書“雙證制”。(2)高等體育專業應根據社會需要及時調整培養目標和課程設置,為體育事業的發展培養多種多樣的適用人才。(3)廣州市健身教練需重點加強專業基礎知識、專業知識的學習,加強健身指導能力、開運動處方能力、體能評估能力、急救能力的培養,重視并提高再學習能力以及創新能力。(4)完善健身教練等級制度,形成良好的職業環境。(5)建議更多的體育院校開設健身、健美操專業,培養專業人才,俱樂部與高校聯合或俱樂部經常舉辦各種講座班、培訓班,提高教練員理論與實踐水平。

參考文獻:

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[3]畢義明.北京市大型健身房健美操指導員能力結構的研究[D].北京:北京體育大學,2006:16.

[4]童維貞.俱樂部健美操的教學方法[J].武漢體育學院學報,2000,(5).

[5]趙永軍.對北京市部分健身房健身私人教練現狀的調查研究[D].北京:北京體育大學,2006:27.

[責任編輯 安世友]

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