基于知識管理與學科發展的圖書館管理

摘 要：世界多元文化下，大學交流日益豐富，新型通信技術及計算機技術的廣泛應用，促使圖書館必須迅速掌握，以便適應服務環境和學科服務需求的發展。以實例來闡明知識管理和學科發展對圖書館管理的具體應用。

關鍵詞：知識管理 學科 圖書館 高等教育

中圖分類號：G3 文獻標識碼: A 文章編號：1674-098X(2011)12(c)-0000-00

Management of High Education Library: Based on the Link of Knowledge Management and Specialty Development

JIA JIANG (SHANGHAI OCEAN UNIVERSITY， SHANGHAILINGANG， 201306)

AB: Innovation of library management， balance of specialty development with service of RSS

Abstract: with multi culture of the world， increasingly exchangement of the library with the different country and all kinds of Library， newly IT and communication technology， high education library have to control them as soon as possible， so as to adapt to the specialty environment of campus and need of library service. Here main issue as case study is raised to discuss the common problem faced at present.

Keyword: Specialty Management Library of High Education Knowledge

1前言

知識經濟時代，其最顯著的特點就是：知識將成為發展經濟的資本，在生產要素中居于最重要的位置，其它所有部門的發展都依賴知識的增長。因此，知識將被作為最重要的資源得到充分地開發、傳播與應用，知識的不斷創新成為推動時代發展的根本動力。（創新：邁進新世紀的圖書館管理，無）所以根據不同的 學科和行業，對知識進行管理和分層。提升知識服務的重點和特點是管理的重要需求。

香港大學2004年的用戶調查結果發現用戶檢索行為的變化，68.8%用戶喜歡使用電子期刊，31.2%用戶使用紙質期刊。但是71.8%的調查用戶喜歡使用紙質圖書，只有28.2%用戶喜歡電子圖書。服務環境發生了巨大的變化，圍繞讀者的閱讀行為和實用習慣進行讀者的學科服務和圖書館管理，是發展和提高圖書館的使用價值和生命力的關鍵。(Helen Woo. the 2004 user survey at the University of Hong Kong Libraries. College Research Libraries， 2005 march: 115-135.)

截至2011年6月， CCNIC統計數據表明，中國網民已達到4.85億，較2010年底增加2770萬人；互聯網普及率攀升至36.2%。網絡用戶的大量增長，搜索引擎的廣泛分布和實用性的增強，對數據庫和圖書館產生了深遠的影響。圍繞用戶而產生的各類變化和服務的轉型，導致了學科服務的轉型。

2方法和結果

利用文獻計量學定理和貝拉福德定律可知，80%的可用文獻分布在20%的重要期刊當中，隨著學科滲透和發展的交叉融合，期刊的數量和種類均出現了海量的變化，對于數據庫和電子期刊的發展，不同學科，利用數據資源的特點，在于知識的管理和知識點的提煉，不同于其他的服務，和簡單地等同與服務行業的服務內容。

2.1國內外的知識管理

2.1.1. 目前國內外知識管理的特點和內容

同方知網的知識檢索，專用知識管理的數據庫平臺，提供知識集合服務和內容發展的知識提升服務，主要集中在自主發展的數據庫范圍內的知識管理和研究分析。雖然也有國外數據庫可以利用，但是主要以中文數據庫為主?？梢栽趆ttp://www.cnki.net中了解總體輪廓。在知識頻率的研究中，提出了學科發展的方向和預測等相關的學科服務的功能，但是對研究人員的學科的了解和掌握，以及對國內外的發展的把握有很大的局限性。利用讀者或研究者（圖書館等機構）的個性化建立自己的個性化的發展的速度，是一個新興的方式。是摸索中的發展。

萬方的知識服務平臺http://www.wanfangdata.com.cn/ 知識脈絡 投稿 專題 相似性檢測等內容集合在一起。學術統計分析、專利分析(試用)、新方志、電力行業、冶金行業、船舶行業、引用通知、移動閱讀 、查新/跨庫檢索、科技文獻分析、身份證核查、編審平臺、DOI注冊、期刊統計分析與評價、OA論文托管等

國外的知識管理的特點

利用搜索引擎與數據庫的結合，提升知識管理的檢索和內容提煉和知識轉化的服務。以時間和效率為用戶提供具有相關性選擇、結果和命中目標。以SD和Thomson-Router為代表的不同的發展對手，用不同的方式來詮釋著學科服務的發展和動態。

學術搜索和出版物管理的結合平臺，體現了SD的文獻知識管理的核心理念；以學科發展態勢和綜合評價與預測為知識管理的平臺核心的Thomson-Router，領導了另外的文摘數據庫的發展方向。

2.1.2個性化知識管理————學科blog

筆者的學科博客以百度（Baidu）平臺為支持平臺，經歷了2009年-2011年的實踐和方法的摸索，將內容的發展和構成演變為14項，如圖所示：

默認分類(336)視頻資料(18)新書掠影(21)特色資源(16)外文數據庫(3)新書薦購(1)期刊一覽(3)課件清單(1)培訓動態(2)全文傳遞(1)目次新攬(5)教育探討(1)管理服務(2)國際會議(2)（圖1，2）

以百度公共平臺為自己的技術支持平臺，建立專業的學科服務平臺，具有即時回復、在線請求、內容更新與學科發展相一致功能等。

學科網站：學科網是一類專門從事教育科研、提供教育資源、教學服務與網絡技術的網站，以變革傳統的學習方式和教育方式為己任，依托于國內最大的教育門戶網站學科網，旨在教育資源、網校、出版等行業引領方向。網站下設中學學科網、大學學科網、小學學科網。（www.baidu.com）等。

學科blog比學科網站的內容緊湊，更易于個性的發展和管理；如果采用以下方式，進行了學科的及時探討，和管理的嚴密性，也有助于同意個主題的blog 的人群進行深入話題的小范圍的溝通和深入，可以公開和保密的方式進行。

（1）結合百度及時服務軟件，可以提供提醒后的立體及時服務；（2）可以結合百度的俱樂部建設，提供專題群的建設；

國內外學科博客比較而言，主要有兩類不同的方式：1.以學科服務為主的博客，定義為真正的學科博客；2.以圖書館服務為主的博客，以介紹宣傳圖書館各類服務為主的博客。國內重要的博客有：北大、清華為代表的公共平臺博客，還有如上海交通大學的專用平臺博客等等，目前都在摸索和服務的建設中。

3結語

（1）開放性強，以交友為目的的國際性公共平臺，是以交友為最終服務目標，他的使用和安全性，是不容易得到保障，同時在不同的平臺上的內容得以共享，但仍然需要平臺的共同運作，這些平臺均具有不可替代性。所以有不同的公共平臺如百度、新浪、網易、搜狐等，現有內容得以保障，不需要進行內容的重新保存或更新，但是以不同服務提供商為依托的網絡平臺同時提供的服務并存。（2）干擾信息的不斷進入，影響了服務的目的性和傳播的廣泛性。如目前所見的學科博客的發展是未來高校的圖書館學科發展和個性工作的張揚的亮點。

參考文獻

無， 邁進新世紀的圖書館管理，創新

Helen Woo. The 2004 user survey at the University of Hong Kong Libraries.[J] College Research Libraries， 2005 march: 115-135.

http://www.CNKI.net

http://www.wanfangdata.com.cn

http://www.google.com