論媒體社會責(zé)任的缺失與構(gòu)建

摘 要：媒體自由最大的敵人其實并不是行政權(quán)力，而是媒體責(zé)任的喪失。媒體社會責(zé)任，現(xiàn)在是全世界，特別是中國正在熱烈討論的話題。本文從傳媒自由和媒體社會責(zé)任的辯證關(guān)系入手，分析了媒體社會責(zé)任缺失的現(xiàn)象及原因，并提出構(gòu)建媒體社會責(zé)任的對策。

關(guān)鍵詞：媒體 社會責(zé)任 責(zé)任缺失 媒體自律

中圖分類號：G206 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-198X(2011)12(c)-0000-00

媒體社會責(zé)任是指媒體及其從業(yè)人員在傳媒活動中對國家、社會及公民大眾應(yīng)該承擔(dān)的法律、道德和職業(yè)的責(zé)任和義務(wù)。雖然時至今日，媒體社會責(zé)任的概念已被傳媒業(yè)和大眾廣為人知，但是在實踐中媒體社會責(zé)任缺失的現(xiàn)象仍然比較普遍。我國學(xué)界自上世紀(jì)80年代開始媒體社會責(zé)任的研究，現(xiàn)已成為傳媒研究中一個方興未艾的領(lǐng)域。

1 傳媒自由與媒體社會責(zé)任

1.1 媒體的功能和社會責(zé)任

迄今為止，人類社會共產(chǎn)生了四種媒體形態(tài)，即報刊、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)。關(guān)于媒體的功能，學(xué)者們有不同的觀點：傳播學(xué)奠基人之一哈羅德·拉斯韋爾在《傳播在社會中的結(jié)構(gòu)與功能》中提出大眾傳播媒體有三個功能：第一，環(huán)境監(jiān)測；第二，協(xié)調(diào)社會各部分的關(guān)聯(lián)以適應(yīng)環(huán)境的變化；第三，社會文化世代相傳。美國社會學(xué)家查爾斯·賴特在《大眾傳播：功能的探討》中又補充了傳播的第四個功能：提供娛樂。美國傳播學(xué)者威爾伯·施拉姆對傳播功能進行總結(jié)，歸納出傳播具有政治功能、經(jīng)濟功能和一般社會功能。

與媒體功能相聯(lián)系的是媒體的社會責(zé)任問題，媒體具有的社會功能決定其必須承擔(dān)一定的社會責(zé)任，媒體的社會責(zé)任是媒體功能的延伸。媒體的社會責(zé)任論最早是由美國學(xué)者在20世紀(jì)40年代提出的，他強調(diào)大眾傳媒要履行社會責(zé)任，對社會和公眾負責(zé)，強調(diào)從道德的層面來規(guī)范新聞和信息的傳播行為，主張實行嚴格的行業(yè)道德規(guī)范，以保證傳媒實現(xiàn)其應(yīng)盡的社會責(zé)任。發(fā)展新聞學(xué)認為：媒體的主要功能就是整合社會，即緩和社會矛盾，妥善處理國家內(nèi)部的利益沖突，保持社會穩(wěn)定，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

1.2 傳媒自由和媒體社會責(zé)任的辯證關(guān)系

在兩百余年東西方社會發(fā)展的歷程中，關(guān)于媒體傳播的理論歷經(jīng)了由集權(quán)主義到自由主義再到社會責(zé)任理論的不斷嬗變。媒體的表達自由權(quán)雖是言論自由權(quán)的行使方式，但它應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會責(zé)任。新聞自由或者表達自由應(yīng)受道德的約束，否則人們對新聞自由的信任就會削弱。傳媒自由和社會責(zé)任的博弈，并不是非此即彼的較量，兩者是對立的統(tǒng)一。傳媒自由是社會責(zé)任實現(xiàn)的前提，社會責(zé)任是傳媒自由的體現(xiàn)和保障。現(xiàn)代社會的公共性應(yīng)該成為傳媒自由和社會責(zé)任博弈的關(guān)節(jié)點和平衡點。現(xiàn)代社會的進步，使傳媒成為構(gòu)建公民社會不可缺少的重要的公共精神和公共意識的代言人，從這個意義上說，傳媒具有社會公器的的本質(zhì)屬性。現(xiàn)代意義上的公民社會性在相當(dāng)程度上是通過報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳媒，以“公共輿論”的形式與代表國家政治的官方進行溝通、對話，進而實現(xiàn)公民社會與國家政治的良性互動，從而實現(xiàn)當(dāng)家作主的地位。

2 媒體社會責(zé)任缺失的表現(xiàn)

媒體社會責(zé)任的缺失應(yīng)該包含兩個方面：一是“缺位”，指媒體的社會責(zé)任在傳媒行為中被遺忘或擱置在了一邊；二是“迷失”，指媒體的社會責(zé)任在傳媒行為中發(fā)生了異化或扭曲，或者成為傳媒謀取私利的借口和幌子。

2.1 媒體缺位

“缺位”的主要表現(xiàn)為“媒體失語”，指當(dāng)一個影響重大的新聞事件發(fā)生時，媒體對該事件沒有進行報道，或沒有在受眾迫切需要了解事件真相的時刻給予報道。

在一些重大事件尤其是一些公共危機事件發(fā)生時，由于地方政府采取“鴕鳥政策”，信息披露遲緩或?qū)κ录嫦嗾谡谘谘冢茨軡M足公眾的關(guān)切，如非典初期的瞞報，“甕安事件”中政府媒體集體失聲、失語等。對于有些事件，媒體雖然認為報道有利于社會公共利益，但根據(jù)以往慣例或潛規(guī)則估計到報道出去會“踩雷”或有風(fēng)險，而自覺地保持沉默。失語的現(xiàn)象有全國性的，有地方性的，有時還會呈現(xiàn)出集體性特征，故又稱“集體失語”。

2.2 媒體迷失

“迷失”的表現(xiàn)形式多種多樣，主要有以下幾個方面：⑴虛假報道；⑵ 媒體媚俗；⑶媒體侵權(quán)；⑷媒體崇富；⑸媒體尋租。

3 媒體社會責(zé)任缺失的原因

3.1 政治權(quán)力對媒體履行社會責(zé)任的干擾

媒體作為公共領(lǐng)域的角色要求其維護和增進社會公共利益，而作為政治宣傳工具的角色要求其必須服從宣傳紀(jì)律，以政治要求為最高準(zhǔn)則。因而政治因素對于媒體的報道有著“一票否決”的威力。

3.2 媒體從業(yè)人員自身的職業(yè)道德素養(yǎng)不高

不管在什么樣的社會制度下，媒體行業(yè)都面臨著來自權(quán)力和市場的雙重壓力。能否抵御這兩種壓力，堅守服務(wù)于公眾利益的社會責(zé)任，還取決于媒體組織及其從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)的高下。

3.3 媒體片面追求經(jīng)濟利益，忽視社會責(zé)任

無論是崇富、媚俗，還是尋租、侵權(quán)，媒體的社會責(zé)任與經(jīng)濟責(zé)任沖突的外在表現(xiàn)各有不同，但其本質(zhì)都是媒體自身經(jīng)濟利益支配媒體行為的結(jié)果，也是媒體社會責(zé)任被遺棄或忘卻的結(jié)果。

4 媒體社會責(zé)任的構(gòu)建

4.1 加強政府信息公開制度，切實保障媒體社會責(zé)任的履行

在這樣一個民主和法治的時代里，人民享有對信息和政務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。加強政府信息公開，尊重公眾的知情權(quán)，支持媒體對涉及公共利益的信息進行充分傳播，是衡量政治民主化水平的重要指標(biāo)之一。

4.2 加強以職業(yè)道德為根本的媒體自律和他律

美國新聞學(xué)者約翰·赫爾頓曾經(jīng)說過：“在新聞領(lǐng)域里，沒有哪個問題比新聞道德問題更重要，更難以琢磨，更帶有普遍性。媒體自律是一種傳媒界內(nèi)在的、非強制性的自我限制，是媒體對自身的一種約束。

4.3 加強以公共利益為核心的媒體責(zé)任建設(shè)

在媒體的社會責(zé)任和利益追求之間，并不存在根本的對立。媒體工作者絕不能為了“抓人眼球”而成為“扒糞者”，娛樂報道絕不能為了“轟動效應(yīng)”而制造文化垃圾。媒體要有自己堅持的東西，要有分辨和判斷的能力，要代表公共利益，反映公眾的心聲。⑴傳播真實信息，通達社情民意。信息是群眾的第一文化需求，媒體要堅持信息真實，把真實性作為工作的第一原則。⑵把握正確導(dǎo)向，引領(lǐng)社會輿論。媒體要弘揚社會主義核心價值體系，繼承、揚棄、整合和創(chuàng)造文化形態(tài)，潛移默化地影響和塑造社會大眾的精神操守，提升民族文化的層次和品位。⑶體現(xiàn)人文關(guān)懷，捍衛(wèi)公平正義。媒體應(yīng)是公眾的代言人和社會良知的守護者。作為社會公器，它反映民意，傳達民眾聲音，為公眾提供話語平臺。

參考文獻

[1]新聞自由委員會著，展江譯:一個自由而負責(zé)的新聞界[M].北京:中國人民大學(xué)出版社，2004.

[2]謝利娜.“和諧社會”語境下媒體社會責(zé)任的反思——以“富豪”排行榜為例[J].新聞知識，2008，(03).