過程管理在本科畢業論文(設計)質量控制中的應用

摘 要:畢業(論文)設計是大學本科教學中最重要的實踐性教學環節，它是學生畢業前對所學知識的一次綜合訓練和融會貫通。近幾年來，由于學生在就業、考研等方面的壓力較大，同時也存在指導教師投入少以及管理疏忽等因素，本科畢業論文(設計)出現質量較大下滑以及論文抄襲的現象。本文引入過程管理的現代管理理念，將其應用于畢業論文(設計)的管理和質量控制中，旨在通過過程管理，抓大放小，從而提高畢業論文的質量。

關鍵詞:畢業論文(設計)質量控制過程管理

中圖分類號:G64文獻標識碼:Ａ文章編號:1674-098X(2011)05(a)-0197-02

“過程管理”來源于泰羅的科學管理理論[1]，最早由著名的協同廠商新銳互動提出，是ISO9000:2000質量管理體系標準強調的管理方法，它主要是對關鍵環節、節點進行質量控制，通過每個過程細節進行控制管理，從而達到全面質量管理的目的。但是過程管理不是事無巨細，面面俱到。它是一種抓大放小的靈活的現代管理方法。本文將“過程管理”這種“柔性管理”的現代管理方法引入本科畢業論文的質量管理當中，探討如何用現代管理學的方法、理念進行教學管理改革。

1 本科畢業(設計)論文的特點

畢業設計(論文)是大學本科教學計劃中重要的實踐性教學環節，它是學生畢業前對所學知識的一次全面和綜合訓練，是對學生基本知識、基本理論和基本技能掌握與應用的一次綜合測試。畢業(設計)論文是檢驗學生在校學習成果的重要措施，也是學生畢業及獲取學位資格的重要依據。因此畢業設計(論文)在整個本科教學中占有非常重要的地位[2，3]。

昆明理工大學理工科畢業環節分為畢業設計和畢業論文兩種。

畢業設計側重對學生工程設計能力的培養。在導師的指導下，查閱文獻，歸納總結，撰寫設計方案，完成設計工作，正確運用工程制圖方法，按照制圖標準與設計規范完成繪圖工作，編編寫設計說明書或操作使用說明書。

畢業論文側重培養大學生的科學研究能力，通過文獻查閱、歸納，了解本課題研究方向，正確分析課題在國內外的狀況以及研究意義，擬定研究方案和實驗技術方案，完成本課題的主要實驗并運用所學理論知識對實驗過程和結果進行分析論證，撰寫科學研究論文。

從本科畢業(設計)論文的教學目的來看，它也不同于研究生論文，強調創新點、強調結果。本科論文強調的是一種科研的過程，旨在通過畢業論文環節，培養學生的思維和實踐能力。學生在畢業(設計)論文過程中不僅有教師的指導與傳授，可以減少摸索中的一些失誤，少走彎路，而且直接參與和親身體驗了科學研究工作的全過程及其各環節，是一次系統的、全面的實踐機會。所以從這一點說來，本科畢業(設計)論文“重在過程，結果其次”，所以更適合進行過程管理，而非目標管理。

2 畢業(設計)論文質量控制存在的問題和過程管理的必要性

首先，從中國高等教育的大環境來看，自1999年，我國普通高校進行了首次大規模擴招。2003年第一屆擴招后普通高校畢業生高達212.2萬，后面幾屆的畢業生涌入社會，帶來了越來越大的就業壓力以及考研壓力。學生就業工作和畢業論文工作產生沖突，再加上部分學院實行的末位淘汰制引起評分不公、選題不規范等問題曾經一度引起畢業論文質量下滑。

其次，從我校對于本科畢業論文管理的小環境來看，我校的本科畢業論文環節的時間一共有13周時間，整個大四下半學期，學生都處于沒有理論教學，而是在本科導師的指導下進行畢業設計和論文工作。這么長的時間內，怎么對本科畢業設計論文質量進行全面的質量管理，是擺在各教學副院長以及教學部門工作人員面前的一個難題。

再次，從學生角度看，在整個畢業論文進行的同時，也是尋找工作，簽訂就業協議的最后時期。大量的招聘會、公務員考試、考研面試、工作面試、試用都需要占用時間，而且整個過程貫穿在畢業(設計)論文過程中。在這種情況下，如何彈性控制每位學生的進度以確保最后論文的質量就顯得尤為重要。所以必須將“柔性管理”中的過程管理方法引入到本科畢業(設計)論文質量控制當中。

3 畢業(設計)論文過程管理的實施

過程管理強調的是全程的整體把握以及對過程關鍵點的監督，其宗旨是“抓大放小、靈活彈性”。所以對本科畢業論文進行質量控制的過程管理的第一步是找準在畢業(設計)論文過程中的質量控制關鍵點。

在畢業設計(論文)的組織管理方面，學院成立了以教學副院長為首的本科教學指導委員會，在本科教學指導委員會領導下，由學院教務辦公室統一管理、指導，系、室協調配合、組織實施。我們將整個畢業設計論文環節分成三個執行過程，七個質量控制關鍵點。三個過程為“論文前期工作、論文中期檢查、論文后期總結”。七個關鍵點為“選題、開題、中期檢查、論文答辯、專家復審、論文歸檔、質量”。

3.1 畢業論文整體質量管理與控制體系的建立

在學校的畢業設計(論文)工作管理手冊(理工類專業)的基礎上，學院根據自身的特點建立了學院的畢業論文教學管理體系，以學院管理文件的形式通過黨政聯系會、教學指導委員會確定下來后下發各系、中心，督促各系、中心、指導教師、所有畢業生，按照不同的專業特色及層次目標的質量評估要素進行貫徹執行。確定了專家復審制度。

3.2 畢業(設計)論文的過程管理

選題:學院提交選題報告和題目的最后時間是大四第二學期的第一周，考慮到理工類的論文需要進行實驗、設計類需要作圖，均需要相對較長的時間。所以學院將選題時間提前到大四上學期14～17周進行。首先由專業老師根據本專業的培養目標，結合自己的科研方向，初步確定研究方向、題目，申報自己擬帶學生人數，教學指導委員會及系主任進行審核后將資料下發至各班，由各班進行填報導師志愿，通過雙向選擇，確定每位學生的本科(設計)論文的指導老師后進行公示，這一段時間由各指導老師召開師生見面會，確定題目，提交選題報告到各系主任處，并且給各位學生下達畢業論文(設計)任務書。根據學生個人情況和老師的安排，有部分學生提前進入畢業論文，而正在參加考研復習、尋找工作的學生則可以先行查閱文獻，不急于進入實驗部分。這樣就能兼顧個人的時間，靈活機動的安排個人的畢業設計論文的進度。

開題:考慮到本科生人數多，所以開題不集中進行，由各指導老師在大四學年第二學期前三周分散進行。并且向各系提交開題報告。

中期檢查:以往學生由于找工作或者其它方面的原因，在畢業(設計)論文的前幾個月根本沒有投入時間，同時由于指導教師精力、時間投人不足，指導不力、不了解不督促。致使學生到最后一個月甚至十幾天的時間里草草完成畢業(設計)論文，因此質量無法得到保證。所以中期檢查是一個很關鍵的質量控制點，可以利用這次檢查進行查漏補缺，及時調整，已保證最后論文的整體質量。一般安排在大四學年第二學期第8～9周進行，主要對畢業設計(論文)工作的進展情況做全面的檢查，主要從學生的論文進度以及老師的指導情況雙管齊下進行檢查監督。

論文答辯:教務辦負責安排答辯時間、地點等事宜，通常答辯時間安排在第15周。學生在規定的時間提交設計(論文)全套材料于各系，學院按照專業背景組成答辯小組，指定答辯組長、秘書、評閱老師，進行畢業設計(論文)的分組答辯。分組答辯過程，由學院派出督導和教學指導委員進行巡視，確保分組答辯的公平、公開。畢業設計最后成績由三部分組成:指導教師成績(40分)，評閱成績(30分)，答辯成績(30分)。

專家復審:為了保證論文的嚴肅性，杜絕教師之間的個人恩怨等感情因素，進一步保證論文的質量，學院確立了專家復審制，對于所有評定為優秀和不及格的論文進行100%復審，對于評定為良好、中等、及格的論文采取5%抽查的方式統一進行復審、復審內容包括兩個方面，規范性檢查和質量評估。對于與評定級別不符的論文通過專家組的復審，進行成績的更改并通報。

論文歸檔:在18周前將畢業(設計)論文一覽表、專家復審表、畢業論文全套材料選題報告、任務書、開題報告或實習報告、畢業設計(論文)說明書、答辯記錄、指導教師評語、評閱人評語、成績評定表等)歸檔到學院資料室，立卷歸檔。

4 結語

過程管理的宗旨“把握過程，抓大放小、靈活機動”正符合本科畢業(設計)論文的“在實踐過程中培養學生的知識運用能力，而非科研結果，注重實踐能力、思維模式的培養”的這種高校本科教學目標。將本科畢業論文分為三個過程、七個質量控制點能夠機動靈活的安排學生的論文進度，保證學生在做好論文的同時，解決好就業問題，加上各部門的協同合作、各位老師的針對性指導，緩急有序的時間安排，最終確保了在“就業難”的現階段的本科畢業設計論文的質量和高校教學水平。

參考文獻

[1] 吳拓.現代企業管理與技術經濟分析[M].廣州:中山大學出版社，2003，2.

[2]柯永振.畢業設計過程管理與質量監控系統的研究與設計[J].現代教育技術， 2009，19(z1):199～201.

[3] 高靜娟，郭躍顯.工商管理專業畢業論文OCPA管理模式研究—— 論文選題、內容、寫作過程及質量的控制[J].石家莊鐵路職業技術學院學報，2009，8(3):89～92.