高校學(xué)生干部選拔中的誤區(qū)及對策

目前，隨著人力資源管理理論的深入發(fā)展，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為應(yīng)用于人力資源管理中招聘環(huán)節(jié)常用的面試方式已經(jīng)廣泛地應(yīng)用于高校的學(xué)生干部選拔中，這與其簡便易行、效率高、表面效度高、直觀性強(qiáng)等特點是分不開的。但是因現(xiàn)實條件和人力資源專業(yè)素養(yǎng)的局限性，出現(xiàn)很多誤區(qū)，在一定程度上影響了評價者的價值判斷及選拔的結(jié)果。

一、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在高校學(xué)生干部選拔中的幾點誤區(qū)

（一）可以運(yùn)用于所有學(xué)生干部的選拔。相對來說，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種面試方式最適合的測評對象是領(lǐng)導(dǎo)的潛能，包括組織協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、人際溝通能力、政策理論水平等，因此它更多的應(yīng)該是運(yùn)用于主要學(xué)生干部的選拔，如班長、團(tuán)支部書記，以及學(xué)生會主席、團(tuán)總支學(xué)生書記等職務(wù)。

目前，在重慶等地部分高校中調(diào)查發(fā)現(xiàn)很多無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的選拔已經(jīng)運(yùn)用于各類學(xué)生干部的選拔，包括班級生活委員、學(xué)習(xí)委員、學(xué)生會的普通干事等。確定學(xué)生干部的選拔方式首先要明確學(xué)生干部不同職務(wù)的具體崗位要求，比如學(xué)習(xí)委員和生活委員直接為同學(xué)服務(wù)，所以就應(yīng)該選擇學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀、愿意為同學(xué)服務(wù)、善于和任課老師交流的同學(xué)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員，應(yīng)該選擇做事細(xì)心、群眾基礎(chǔ)好的同學(xué)擔(dān)任生活委員。

（二）可以測評應(yīng)試者所有的素質(zhì)。目前，部分學(xué)生工作的一線老師把學(xué)生干部的選拔甚至學(xué)生綜合素質(zhì)的評價全部寄希望于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，認(rèn)為無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以測評出應(yīng)試者的所有素質(zhì)。

在實踐中，良好的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測評維度確實非常多，從思辨能力、語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力，甚至心理承受能力、自信心、臨場應(yīng)變能力等幾乎無所不能。但是從另外一個維度講，一項測評工具如果什么都能測，很可能什么也測不好。

（三）討論越激勵越能測出效果。討論題目和過程的設(shè)計非常重要，有人認(rèn)為，在選拔學(xué)生干部時無領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)就是討論過程是否足夠激烈。誠然，這和學(xué)生干部的能力要求有一定關(guān)系，好的學(xué)生干部就應(yīng)該做到“站起來能說，坐下來能寫”，即語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力都要強(qiáng)。但是，在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，討論激烈固然能夠更多地看到面試者在巨大壓力下的互動行為，但過于激烈的討論過程也可能扭曲了面試者的真實行為模式。比如有些同學(xué)本來不是那種斤斤計較的人，但討論過程要求候選人要盡力說服對方或者為自己爭取更多的利益，該面試者為了獲得高分，也可能會表現(xiàn)出積極爭搶的行為，甚至是過激的爭搶行為，而非真實可能的行為。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論本質(zhì)是情景模擬測驗，是通過模擬實際工作情景中可能發(fā)生的場景，來考察候選人的個性特點和能力水平。既然是模擬真實情景，原則應(yīng)該是越逼真越好。而實際工作中，學(xué)生干部之間可能不會發(fā)生如此激烈的爭論，至少這種激烈爭論不是典型的團(tuán)隊工作模式。因此，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計不是使討論過程越激烈越好，而應(yīng)是越逼真越好。

二、有效利用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的幾點建議

（一）拓展學(xué)生干部選拔方式。學(xué)生干部選拔的方式應(yīng)該多式多樣，筆試、演講等傳統(tǒng)的選拔方式應(yīng)該在和實際工作結(jié)合后發(fā)揮更大的作用。除了無領(lǐng)導(dǎo)小組討論以外，還可以借鑒運(yùn)用人力資源招聘中的結(jié)構(gòu)化面試、文件筐測驗、心理素質(zhì)測評等方式。誠然，在各高校的學(xué)生干部選拔更多的離不開輔導(dǎo)員老師、班主任等的觀察和推薦，同時還應(yīng)在任課老師、同學(xué)、家長等中多角度進(jìn)行考證，才能選拔出合適的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部。

（二）加強(qiáng)對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的規(guī)范性操作。在運(yùn)用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論這種方式選拔學(xué)生干部時，組織者應(yīng)該加強(qiáng)對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的規(guī)范性操作。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是一種較為科學(xué)的選拔方式，因此組織者應(yīng)對其設(shè)計原理、操作規(guī)范、評價技巧等進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，只有這樣才能從根本上走出當(dāng)前無領(lǐng)導(dǎo)小組討論選拔學(xué)生干部的誤區(qū)。

1.材料和題目的選取，要聯(lián)系學(xué)生干部工作實際。討論題目是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論小組內(nèi)學(xué)生之間發(fā)生相互作用、引導(dǎo)個體表現(xiàn)特定行為的首要誘導(dǎo)因素。不同內(nèi)容的題目對學(xué)生的興趣與參與熱情、對群體的氣氛、對個體行為表現(xiàn)方式與行為強(qiáng)度有重要的影響。能否選擇合適的討論題目對于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的全局具有非常重要的作用。要使無領(lǐng)導(dǎo)小組討論測評取得成功，必須選擇合適的話題，擬定恰當(dāng)?shù)挠懻擃}目。

2.合理安排小組成員，有效把握議程節(jié)奏。如小組中出現(xiàn)了一個非常強(qiáng)勢的人主導(dǎo)整個討論，使得其他被評價者沒有機(jī)會表現(xiàn)。要解決這個問題，一方面可以考慮對被評價者分組進(jìn)行協(xié)調(diào)。主要從人數(shù)、年齡、性別、個性特點等方面加以均衡的調(diào)整；另一方面評價者可在小組討論結(jié)束后增加一個和小組成員的互動環(huán)節(jié)，通過拋出新的問題請其他成員發(fā)言，為評價者補(bǔ)充提供觀察證據(jù)。

3.加強(qiáng)座位安排研究，不斷把控討論進(jìn)程。值得注意的是，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論盡量使用圓桌，而不使用方桌或長條形的桌子，畢竟這個過程的初衷是不指定領(lǐng)導(dǎo)，但方桌和長條形桌子在中國傳統(tǒng)文化中還是隱含著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的理念在里面，多少還是會對參加討論者形成一定的心理暗示。

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的進(jìn)行把控工作也是非常重要的，這就要求組織者或者主持人要有全局的把控能力和臨場的應(yīng)變能力，比如在規(guī)定時間內(nèi)討論者還沒有達(dá)成統(tǒng)一意見怎么辦？一方面要做好現(xiàn)場的開導(dǎo)和提示，另一方也可以適當(dāng)?shù)卦黾訒r間或重新選題以便評價者對面試的同學(xué)有更好的直觀評判。

（三）創(chuàng)造良好的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試環(huán)境。這里指的面試環(huán)境不是純意義上的物理環(huán)境，更多的是整個高校所創(chuàng)造和形成的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論選拔學(xué)生干部的軟環(huán)境，包括師生、領(lǐng)導(dǎo)對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的認(rèn)識和贊許度，通過無領(lǐng)導(dǎo)小組討論選拔出的學(xué)生干部實際工作能力、日常工作表現(xiàn)等。

總之，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論可以是一項以選拔學(xué)生干部創(chuàng)新精神、綜合能力和協(xié)作意識為目標(biāo)的有益方式，可以充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，在實際工作中走出相應(yīng)誤區(qū)后可以強(qiáng)化運(yùn)用。