遠程教育教師教學質量的影響因素調查分析

【摘要】文章從師資隊伍結構、教學態度、教學水平、教學條件和教學管理等方面入手，著重調查了教師教學質量的現狀和影響因素。結果表明，老齡化現象、總體學歷層次偏低、高級職稱者嚴重匱乏影響了師資隊伍的整體水平；教師的工作積極良好，期待改善教師的工作條件；缺少學習培訓機會和教師負擔過重制約著教師教學水平的提高；教學設施設備基本能滿足教師的需要，但實踐基地、實驗設施設備和圖書資料仍有待完善；教學管理和服務水平期待進一步提高。

【關鍵詞】遠程教育教師 教學質量 影響因素 調查

近年來，社會對于遠程教育的教學質量問題屢有質疑，這不僅在一定程度上影響了遠程教育的信譽，同時也制約了遠程教育的長遠發展。由于教師是教學質量的首要保障因素，因此了解影響教師教學質量的主要因素顯得尤為重要。為此，我們于2011年4月對廣西廣播電視大學從事教學的一線教師（包括教學部教師及行政兼教學人員）進行了隨機抽樣問卷調查，共發放問卷70份，回收65份，回收率92.9%，其中有效問卷63份，有效率96.9%。

一、教師隊伍的影響因素

師資水平是影響教學質量的最主要因素之一。本次調查主要從年齡結構、學歷結構和職稱結構等三個方面來了解教師隊伍的現狀。

從表1中我們可以看到，41~50歲年齡段的教師最多，占了42.9%，50歲以上的教師占了12.7%，可見中老年教師占了一半以上，而30歲以下的教師僅占15.9%，31~40歲的教師也只有28.6%，從整個年齡結構的比例來看，教師的老齡化現象比較嚴重，盡管近年來新進了不少年輕教師，但最終能留在教學崗位從事一線教學工作的人卻并不多，導致年輕教師缺乏的情況仍比較突出，從長遠來看，將對教師隊伍的建設造成十分不利的影響。

從學歷結構來看，本科生占了50.8%，研究生（含在職研究生）為47.6%，表明一線教師的學歷結構正在發生變化，具有研究生學歷的教師人數不斷在上升，但總體的學歷層次仍然偏低，因此，學校可以通過引進高級人才、培訓現有人才等方式逐步提高一線教師的學歷層次。

在職稱方面，中級職稱的教師人數最多，占了52.4%，副高僅占38.1%，突出表明學校現有職稱結構不合理，高級職稱者嚴重匱乏。

從以上分析來看，年齡結構、學歷結構和職稱結構的不合理因素在很大程度上制約著整體師資水平的提高。

表1：調查對象情況表

二、教學態度的影響因素

態度往往決定著一個人的人生高度，同樣，教師的教學態度也決定著教學質量的高度。教學態度的好壞，通常會直接作用于教學行為當中，對教學結果產生積極或消極的影響。在本次調查中，我們主要通過對教師的工作積極性自評情況來了解大家的工作態度，結果表明，38.1%的教師認為自己的工作積極性很好，50.8%的教師認為較好，而認為工作積極性一般的教師僅占11.1%，沒有人認為自己的工作積極性差。由此看來，學校一線教師的工作積極性總體良好。

在良好工作積極性的背后，同樣存在著影響工作積極性的因素。從表2中我們可以看到，60.3%的教師認為自己的積極性受到了工作條件的制約，工作條件因素成為影響教師工作態度的首要因素，遠遠高于第二影響因素“收入分配不合理”（44.4%）和第三因素“缺少發展機會”（42.9%），因此，改善教師的工作條件，包括改善教學條件、科研條件、教學強度、職業發展等一系列的條件，是提高教師工作積極性、穩定教師工作狀態首先必須解決的問題。

表2：影響教師工作積極性的因素

三、教學水平的影響因素

教學水平是教學質量的關鍵。在回答“您認為我校教師目前的總體教學水平如何”一題時，結果表明，27%的教師認為目前學校的總體教學水平比較好，63.5%的教師認為一般，9.5%的教師則認為教學水平較差或很差，由此看來，一線教師對教學水平的認可度不算高。而影響教學水平提高的前兩位主要因素在于“缺少學習培訓機會”（74.6%）和“教師負擔過重”（63.5%）（見表3）。.

由于參加學習和培訓是提高教師教學水平的主要途徑，因此，學習培訓機會的多少在很大程度上影響了教師教學水平能否得到提升。長期以來，遠程教育教師參加學習培訓的機會并不多，主要的培訓就是中央電大主辦的各種專業培訓，這些培訓主要是針對各專業的教學和建設等問題，對于學科的前沿問題等則甚少涉及。近段時間以來，學校已經開始有意增加了教師的其他學習培訓機會，只是在今后組織的培訓中應該更好的解決培訓渠道不多、培訓層次較低等問題。

“教師負擔過重”這一問題跟遠程教育的特點有關。近年來，由于生源等客觀因素的影響，遠程教育在專業和課程設置上不斷地更新和變化，一些教師們已經熟悉的課程遭到刪減，而新開設的課程又需要教師們投入大量的時間和精力來進行備課和教學，因此造成了大多數教師工作負擔過重，影響了教學水平。

表3：教師教學水平提高的影響因素

四、教學條件的影響因素

在教學條件方面，我們主要從教學設施建設和教材建設的滿意度和主要影響因素方面進行了調查。

從表4中我們可以看到，教師們對教學場地以及多媒體教室的滿意度較高，大部分教師認為這些設施能基本滿足他們的教學需求，但是在實踐基地、實驗設施設備和圖書資料三個方面，滿意度卻不盡如人意，分別有81.0%、63.5%和57.1%的教師認為這些條件不能滿足他們的教學需求，很大程度上影響了教學質量的提高。而在限制教學設施建設的主要因素方面，88.9%的教師認為是由于資金投入不足造成的，另有63.5%的教師認為學校重視程度不夠也是重要影響因素之一，除此以外，也有教師認為學校的發展規劃目標不明確、重點不明確和技術支持有限等因素也對教學設施的建設存在一定的影響。為了解決這一問題，學校正在逐年加大對教學設施建設的投資力度，在教學技術的設施設備等方面的建設上有了重大的改進，但是實踐基地建設和圖書資料建設等方面仍需加強重視，增大投資力度。

表4：教學設施滿足教師教學需求的情況

在教材方面，大多數教師認為教材的理論性較強，而在實踐性和反映最新成果方面則比較欠缺，分別有42.9%和55.6%的教師對此持不贊同態度。對于限制教材建設的主要原因，58.7%的教師認為在于教材自主選擇權有限，54.0%的教師認為在于自建教材能力有限，其他的原因分別在于學校資金投入不足（50.8%）、學校不夠重視（47.6%）、自建教材積極性不夠（46.0%）以及缺少符合需要的教材（36.5%）。教材自主選擇權這一最大問題的凸顯是跟遠程教育的課程開設有關的，由于遠程教育的課程分為統設課程和省開課程，統設課程的教材由中央電大決定，省級電大沒有選擇權，因此無法更換一些版本老舊、內容過時的教材；在省開課程方面，由于目前可選擇的教材基本上都是普通高?；蚋呗毟邔Ｊ褂玫慕滩?，這些教材明顯不符合遠程教育的學習特征，導致適用于遠程教育的教材極其缺乏，而我們的教師在自建教材方面是心有余而力不足，在財力和能力方面都需要強有力的支持和提高。

表5：教師對教材的評價情況

五、教學管理的影響因素

教學管理是教學質量的保障因素。因此，教學管理和服務水平的高低會直接影響到教師教學質量的好壞。在問到“您對學校的行政后勤服務是否滿意”時，55.6%的教師表示一般滿意，23.8%的教師認為不太滿意或很不滿意，只有19.0%的教師認為比較滿意，1.6%的教師認為非常滿意。從數據顯示的結果來看，一線教師對學校的行政后勤服務的評價不算太高。

對于學校在教學管理和后勤服務方面具體存在的問題，57.1%的教師認為問題在于管理制度不夠科學合理，另外，信息渠道不通暢（44.4%）、管理監控不到位 (44.4%)也是主要的影響因素之一，而認為問題在于管理人員素質不高的教師占了34.9%。因此，制定科學合理的管理制度、建立通暢的信息渠道是提高教學管理服務水平的努力方向。

從本次調查的結果來看，遠程教育的師資隊伍在年齡、學歷和職稱等方面仍顯薄弱；教師教學水平的提高受到缺少學習培訓機會和工作負擔過重等因素的制約；教學條件的改善需加大實踐基地和圖書資料建設的投入；教學管理水平需要進一步地科學化和規范化。由此看來，提高遠程教育教師的教學質量，是遠程教育的需要，更是社會發展的需要，而要克服種種不利的影響因素，仍有很多難關要攻克。

【參考文獻】

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