高職院校計算機機房管理的探索與實踐

【摘 要】本文作者總結多年在高職院校從事計算機機房管理工作的經驗，針對高職院校計算機機房管理及維護方面的現狀，分析并總結了機房管理及維護存在的幾大問題，并根據上述問題，從管理角度和技術角度給出了解決方案，供大家探討。

【關鍵詞】高職院校 機房管理 技術

在計算機大規模普及的今天，計算機以及網絡應用技術已經越來越多地深入到我們生活的方方面面。特別是在高校教育教學領域，計算機技術及網絡技術的應用，已經成為高校教育不可分割的手段，因此，計算機機房也便成為高校必不可少的教學環境。它不但承擔了教育教學的繁重任務，還要負責學校其他部門提出的工作。

相比一般的本科院校，高職院校機房的任務則更重一些。高職教育作為高校教育的一個重要組成部分，它要培養兼顧理論知識，又具備過硬職業技能的高級應用型人才。換句話說，高職教育培養的人才更強調實踐能力。因為職業與崗位的需求，高職院校各專業都要求學生熟練地掌握并使用與本專業密切相關的應用軟件，因此，計算機應用能力的實際訓練在高職院校各個專業中都必不可少而且越來越受到重視，高職院校計算機機房的使用頻率更高，承擔的任務更重，機房的管理與維護也變得更加重要。

高職院校的計算機機房大多采取集中管理，管理內容十分廣泛，包括技術管理、設備管理、人員管理、安全管理等等。隨著學校招生規模和機房規模的不斷擴大，專業不斷增多，上機實訓任務不斷加重，傳統的機房管理方式已經越來越不適用于當前任務愈加繁重的計算機機房，以前就普遍存在的問題和新產生的問題不斷。這些問題歸納起來，主要表現在一下幾個方面：

一、安全問題

在機房管理過程中，安全問題乃是重中之重。從管理者的角度，安全問題可以分為機房環境安全和機房設備安全兩個方面。

機房的環境安全，在機房建設之初，就要考慮如何處理。比如供配電安全，如何進行強電、弱電的機房布線，如何分配用電負荷，是否配置包括UPS在內的各種電源，如何建設安全的防雷接地等等；用電的安全問題我們在建設機房的時候就要提前下手布置。

再如防火安全，據統計機房火災的發生30%都是由用電引起，所以做好配用電安全是防止火災發生的一大前提。此外，還要在機房配備專門的消防設施和裝備，張貼警示標志，嚴禁在機房內吸煙或進行其他明火作業，禁止將易燃、易爆物品帶進或放入機房；在機房管理過程中，要及時進行安全檢查，值班人員、工作人員必須掌握本機房滅火器等設備的使用和操作方法，并對廣大師生進行防火安全教育。

機房的設備安全，對于管理者來說也是一大頭痛的問題。隨著機房投入使用，高職院校機房任務繁重，人流量大的特點就會顯現出來。機房中的電腦設備及其他網絡通信設備常常是滿負荷運轉，若沒有較好的通風、除塵、除濕、降溫等手段，很容易造成機房設備過熱，引發各種不安全隱患。另外，由于進入機房、使用機房的人很多，且良莠不齊，也有可能發生設備丟失的問題，影響機房的正常使用。

二、硬件損壞問題

高職院校機房大部分都是長時間運行，因此，機器在日常的使用過程中，計算機的硬件會出現各種各樣的損傷，比如：即插即用設備或其他硬件接觸不良；顯示器開關損壞、顯示器不能正常顯示；鍵盤、鼠標、耳機等易損件的損壞；機器硬件的人為破壞等。這些硬件設備的故障和損壞若得不到及時地維修，會嚴重影響機房的使用和正常教學秩序。

三、系統及軟件問題

高職院校機房利用率高，上機教學與實踐任務重，安裝軟件繁多，再加上機房機器一般都通過校園網聯入Internet，所以經常會有病毒、木馬等入侵網絡中的計算機，會造成各種各樣的應用軟件問題、操作系統故障，更嚴重者可以造成計算機硬件損壞；而且計算機病毒、木馬等的查殺防治困難，容易反復，對管理者來說是令人頭痛的一大難題。

那么針對上述問題，我們有沒有行之有效的手段來進行針對性地處理，使得以上問題得以解決呢？實踐證明，通過恰當的管理措施，配合合適的技術手段，我們還是能夠最大限度地解決好上述問題，做好高職院校的計算機機房的管理與維護。

（一）完善的機房管理制度和健全的管理措施是做好機房管理工作的基礎

高職院校計算機房承擔的任務重，人流量大，學生往往對機房機器和環境不甚愛惜。機房的公共衛生問題，硬件損壞問題乃至其他一些更嚴重的問題接踵而至，若機房管理者只是被動地進行事后補救處理，那么這些問題不但得不到解決，反而會變得越來越嚴重，令人疲于應付。那么建立一套完善的管理制度和獎懲措施，與機房的使用者做好事前約定，并將這些約定公布于眾，使上機的老師、學生有章可循，就十分必有。俗語說得好，沒有規矩，不成方圓。我們只有制定好符合高職院校實際情況的機房管理制度，并能嚴格按照制度執行，責任落實到人，獎懲有理有據，才能真正令人信服，自覺地按照機房上機相關規定，文明使用計算機機房。

（二）應用適合高職院校機房管理實際情況的技術，提高機房管理效率

在機房的管理和維護中，我們的思路很明確：防止系統和應用程序遭受破壞、保護正常的上機環境、減少恢復系統的工作量。說來簡單，但實際做起來真不容易，這就需要我們綜合利用各種技術來幫忙實現以上目的。

1. 硬盤保護技術的使用

高職院校機房要保證良好運行，保護硬盤數據不受破壞，成為整個管理工作的重中之重。不論是人為破壞或是病毒破壞，一旦計算機機房中的機器硬盤數據遭受破壞，肯定會造成數據損失、應用軟件無法正常使用乃至系統崩潰等后果，嚴重影響機器的使用，甚至影響正常教學和實訓的展開。因此必須采用相應的硬盤保護技術，來保護硬盤上的數據。

現在常見的硬盤保護技術分為軟件保護和硬件保護兩類。軟件保護以一鍵還原精靈等第三方軟件為代表，采用設置還原點，進行數據恢復的機制，將硬盤數據恢復到某一還原點的狀態。但軟件保護對大容量硬盤的保護效果不是很好，還原數據耗時很長，個人認為不是很適用于安裝了大量軟件、存儲了大量數據的高職院校機房。

另一類就是硬件保護，硬件保護通常使用硬盤保護卡，數據出現問題后硬盤保護卡在快速恢復方面起到了很大的作用。 而且現在大部分的保護卡都提供網絡同傳功能，它結合了硬盤保護系統和網絡適配器的優點，可以實現多系統引導、單機保護、網絡對拷、自動分配IP等功能。

2. 網絡同傳技術的應用

高職院校機房任務重，工作量大，機器使用頻率高，容易出現各種各樣的問題，經常需要重裝機器。若使用系統盤裝機，則時間長，維護工作量大。但采用網絡同傳技術，我們可以在機房任選一臺機器作為樣機，將其重裝系統并將所需各種應用軟件安裝好，測試沒有問題后，利用網絡同傳，將這臺機器設置為發射端，其他機器為接收端，依靠局域網可以將發射端機器的全部硬盤數據（或者部分分區數據和CMOS參數數據）傳輸給接收端電腦。使用此功能可以大大簡化機房管理者安裝操作系統的工作時間，提高效率，令機房的系統維護變得異常容易。

3. 多媒體教學技術的應用

高職院校機房的主體任務仍然是教學，因此，采用合適的多媒體教學軟件實現機房教學十分重要，目前常見的教學軟件有：蘇亞星多媒體教學軟件、傳奇教室等。這些軟件可以提供屏幕廣播、學生監控、屏幕轉播、文件傳輸、教學演示、教學點評、媒體錄播等功能，對于機房教學的實現，幫助極大。

4. 防病毒技術的應用

高職院校機房，對付計算機病毒必須以預防為主，應采取消除傳染源、切斷傳播途徑、保護易感染源等措施。防范計算機病毒的侵襲，保護網絡的安全是機房特別是網絡機房管理和維護的重中之重。機房中多采用集成防病毒軟件的硬件防火墻攔截攻擊操作系統和應用軟件安全漏洞的新型蠕蟲病毒。此外，我們常見的預防病毒的技術還有磁盤引導區保護、加密可執行程序、讀寫控制技術、系統監控技術等，利用這些技術我們能夠盡可能地將病毒和木馬的危害抵擋在“國門之外”。當然現今的計算機病毒、木馬等也越來越猖獗，令人防不勝防。在機房的電腦內配置具有病毒檢測能力和病毒清除能力的查殺病毒軟件，也是必不可少。現在用得比較多的是360安全衛士及360查殺病毒軟件、瑞星查殺病毒軟件、金山軟件等，卡巴斯基網絡版等，這幾款軟件查殺病毒能力強，占用CPU和內存小，具有不錯的兼容性，比較適合機房使用。

結束語

機房的管理既關系到計算機基礎教學和其他課程的計算機實踐教學的質量，也反映了一個學校的信息化建設的水平，是不可忽視的大問題。這是一件任重而道遠的任務，高效地管理好我們的機房是每一個機房管理工作者始終不變的目標。高職院校機房的管理和維護對機房管理者提出了更高的要求，管理人員要不斷提高自身素質，實行人性化、規范化、制度化的科學管理，還要具備基礎的計算機軟硬件知識和計算機網絡知識，同時，還要具備較強的動手能力，真正在實踐中管理維護好我們的機房，更好地為計算機教學提供良好的基礎保障。