中圖分類號:D9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1008-925X(2011)O7-0193-01
摘要:附贈式有獎銷售是經(jīng)營者為了有效地刺激消費(fèi)者完成購買商品或接受服務(wù)的行為而采取的一種市場營銷手段。附贈式有獎銷售對經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要的促進(jìn)作用,但如果不加以控制,就可能演變成一種不正當(dāng)?shù)母偁幮袨?,從而對社會?jīng)濟(jì)生活造成極大地危害。只有對其進(jìn)行法律規(guī)制,達(dá)到限制其消極作用,充分發(fā)揮其積極作用,進(jìn)而促進(jìn)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展的目的。
關(guān)鍵詞:附贈式有獎銷售 不正當(dāng)競爭行為 法律規(guī)制
附贈式有獎銷售是我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的必要產(chǎn)物,對我國社會主義初級階段市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的促銷作用,它能為商品生產(chǎn)者創(chuàng)造有利的產(chǎn)銷條件,提高產(chǎn)品和經(jīng)營者的知名度,增強(qiáng)競爭力,促進(jìn)物質(zhì)豐富,加快產(chǎn)品流通,對消費(fèi)者亦有一定的讓利作用,但如果不加以控制,就可能誘發(fā)經(jīng)營者之間的惡性競爭,擾亂公平的市場競爭秩序,扭曲正常的市場競爭理念。
一、 附贈式有獎銷售可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為
(一)附贈式有獎銷售的市場表現(xiàn)形式
附贈式有獎銷售作為目前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的一種被廣泛采用的市場營銷手段,確實(shí)有效地刺激了消費(fèi)者的購買欲望?!百I一送一”、“買二送一”,甚至更多。贈品的種類也五花八門,小到電子表、圓珠筆、牙膏,大到電視機(jī)、微波爐、DVD視碟機(jī)。據(jù)筆者的了解,附贈式有獎銷售在市場上的表現(xiàn)形式主要有:隨貨贈送、加量不加價、回郵贈送、免費(fèi)樣品等。
(二)涉及附贈式有獎銷售的不正當(dāng)競爭的表現(xiàn)形式:
1、欺騙性有獎銷售行為
欺騙想有獎銷售在附贈式有獎銷售中是指經(jīng)營者以欺騙式方式搞有獎銷售,即當(dāng)消費(fèi)者購買了經(jīng)營者的商品或服務(wù)后,經(jīng)營者曾許諾向消費(fèi)者提供的物品、金錢或者其它經(jīng)濟(jì)利益與他們的實(shí)際給付嚴(yán)重不符。欺騙性的有獎銷售一方面欺騙了消費(fèi)者,違反了商業(yè)交易中的誠實(shí)信用原則,是不道德的行為;另一方面,在消費(fèi)者根本不知情的情況下,那些所謂的贈品對某些消費(fèi)者又具有極大的誘惑力,可以引誘他們購買商品,從而明顯構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
2、利用有獎銷售推銷質(zhì)次價高的商品
利用有獎銷售推銷質(zhì)次價高地商品是附贈式有獎銷售最常見地表現(xiàn)形式。在實(shí)踐中,利用有獎銷售手段推銷質(zhì)次價高商品地行為,往往表現(xiàn)為經(jīng)營者在有獎銷售過程中借以有贈品相送為名,故意提高商品地價格,借此推銷低檔高價地商品,或者是不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的甚至是劣次品,失效變質(zhì)或是冒牌貨。
(三)附贈式有獎銷售的危害
附贈式有獎銷售不僅損害了同業(yè)競爭者的利益,破壞了公平競爭的秩序,誤導(dǎo)了消費(fèi)者,也損害了消費(fèi)者的利益。首先,附贈式有獎銷售行為會扭曲購買者的購買意向,影響購買者作出正確的判斷,甚至使購買者的利益受到損害;其次,附贈式有獎銷售行為使競爭的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為獎品的誘惑力,使正常的競爭無法進(jìn)行,公平的競爭也受到破壞;再次,附贈式有獎銷售行為利用購買者地投機(jī)心理,通過贈品對購買者進(jìn)行利誘,使誠實(shí)競爭的風(fēng)尚受到損害,而沒有對購買者利誘的經(jīng)營者會成為競爭的失敗者,最終會促使競爭在提高贈品上展開,導(dǎo)致社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展受到阻礙。
二、附贈式有獎銷售法律制度的完善
由于附贈式有獎銷售在實(shí)際中情況復(fù)雜,不宜采用“一刀切”的做法,而應(yīng)該從價格等方面入手進(jìn)行分類歸屬,具體情況具體分析,從而最大限度地發(fā)揮附贈式有獎銷售活動的積極作用而消除其消極作用。
我國完善附贈式有獎銷售的法律規(guī)制主要可以從以下幾個方面:
1、附贈式有獎銷售中也應(yīng)有最高限額。(1)實(shí)際上,在附贈式有獎銷售中也應(yīng)對獎金或獎品的最高額進(jìn)行限制性的規(guī)定,防止巨獎銷售。(2)附贈的標(biāo)的必須是確定的,必須明示贈品的名稱、種類、價格、質(zhì)量、數(shù)量、生產(chǎn)者、產(chǎn)地、禁止誤導(dǎo)或欺騙消費(fèi)者。(3)贈品與主商品之間應(yīng)具有使用上的聯(lián)系,或者可以配套使用,或者贈品可以方便主商品的使用,或者可以用于同一目的等。
2、規(guī)范合法附贈的構(gòu)成要件。附贈作為法律允許的價格競爭行為,它應(yīng)當(dāng)符合以下條件:(1)附贈的給予必須以滿足一定的條件為前提。(2)附贈必須是公開、透明的。(3)附贈的給予應(yīng)當(dāng)有一定的標(biāo)準(zhǔn)。(4)附贈利益的標(biāo)的必須是確定的。(5)附贈應(yīng)當(dāng)適用于與之交易的同等條件下的所有顧客。
3、規(guī)定不正當(dāng)附贈式有獎銷售的法律責(zé)任。附贈式有獎銷售的不正當(dāng)進(jìn)行,既可能對直接交易相對人造成損害,亦會侵犯到其他合法經(jīng)營者的利益,同時亦破壞了正常的競爭、經(jīng)營秩序。鑒于此,應(yīng)從民事責(zé)任、行政責(zé)任等方面規(guī)定不法附贈式有獎銷售的法律責(zé)任,對其進(jìn)行法律規(guī)制。(1)民事責(zé)任。受到不當(dāng)附贈式有獎銷售行為侵害的直接交易相對人以及其他合法經(jīng)營者,都可以成為民事制裁請求權(quán)的主體,都有權(quán)要求責(zé)任人停止不當(dāng)附贈式有獎銷售行為,賠償損失。(2)行政責(zé)任。各地的工商治理機(jī)關(guān)為市場經(jīng)營者的監(jiān)督檢查部門。因此對正在進(jìn)行的不法附贈式有獎銷售行為,工商治理機(jī)關(guān)可根據(jù)利害關(guān)系人的申請或主動依職權(quán)對行為人作出“停止違法行為”的行政處罰決定,并可依法對行為人處以罰款,同時并處沒收違法所得,情節(jié)嚴(yán)重的可吊銷營業(yè)執(zhí)照。
總之,附贈式有獎銷售是市場經(jīng)濟(jì)初期階段特有的現(xiàn)象,在今天仍有存在的必要性,然而其弊端也是不容忽視的。筆者針對附贈式有獎銷售的弊端提出了一系列對其進(jìn)行規(guī)制的法律措施,以期限制其消極作用,充分發(fā)揮其積極作用,進(jìn)而促進(jìn)我國市場經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展!
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