淺析健身俱樂部的經(jīng)營與管理

摘要：基于我國目前的現(xiàn)狀，分析當(dāng)前健身俱樂部的利弊，對健身俱樂部的發(fā)展模式和發(fā)展前景進行探討，并總結(jié)健身俱樂部的經(jīng)營與管理之道，企圖實現(xiàn)健身俱樂部真正意義上的健身職能，弘揚以人為本的全新的健身理念。

關(guān)鍵詞：健身娛樂 管理模式 發(fā)展前景

隨著社會競爭的日益激烈，繁忙而高強度的工作使人們對于健康的渴求日益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業(yè)的巨大的市場，本文針對健身俱樂部的經(jīng)營與管理問題進行探討，總結(jié)我國健身俱樂部在未來發(fā)展的模式和發(fā)展的前景。

一、我國健身俱樂部的現(xiàn)狀

健身俱樂部以健身和娛樂兩種基本的職能為主，主要以營業(yè)性的商業(yè)機構(gòu)而存在，為人們在閑暇時間提供健身場所和健身設(shè)備，同時在健身的同時也包括很多的娛樂功能。我國的健身俱樂部相對于國外起步的時間較晚，發(fā)展速度快，因此在發(fā)展的同時就存在了整體不協(xié)調(diào)的現(xiàn)狀。

1、健身俱樂部的收費相對較高

目前我國體育健身俱樂部主要提供的消費方式分為會員制消費、各種培訓(xùn)課程和普通的日費消費。會員制是健身俱樂部提供的一種主要服務(wù)方式，它是通過引導(dǎo)健身消費者進行長期的健身消費，而為俱樂部的發(fā)展提供保證的一種普通的營銷方式。目前我國健身俱樂部的收費相對于人們的收入水平還是偏高，因此不能充分的帶動人們的健身熱情，健身俱樂部也不能在短期內(nèi)被大眾消費群體所接受。

2、管理系統(tǒng)不完善

健身俱樂部在自身的管理上存在不足。我國業(yè)余的體育健身俱樂部缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和必要的管理措施：注冊標準不一；缺乏必要的法規(guī)制度來加以保障和規(guī)范；收費不盡合理；一些個體興辦的俱樂部條件簡陋，只要交費就可以注冊，體育主管部門沒有得力的制約措施。高檔俱樂部占地面積過大，收費昂貴，普通大眾難以問津。這一系列的問題常常會造成不必要的糾紛，對社會和健身事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生極壞的影響，因此，需要建立秩序而規(guī)范的健身市場，為人們的健身提供充分的保障，在健身事業(yè)發(fā)展的同時也能有效的促進俱樂部自身的經(jīng)濟發(fā)展。

3、健身設(shè)備不齊全

健身俱樂部在以健身和娛樂為主題，就勢必要保障有充分的健身和娛樂設(shè)備。但觀察我國的健身俱樂部明顯存在不足，健身俱樂部的規(guī)模較小，場地和設(shè)施大都因陋就簡，場地在選址和裝潢方面都存在問題，俱樂部的活動在選擇上過于單一，除此外，健身俱樂部的采取自發(fā)封閉的狀態(tài)來抵制競爭對手，缺乏彼此的交流互動，不利于健身事業(yè)的發(fā)展和健身俱樂部的在管理上的提高。

二、健身俱樂部的發(fā)展前景

在分析了我國健身俱樂部存在的不足之后，就健身俱樂部存在的問題，結(jié)合健身俱樂部的發(fā)展，提出關(guān)于健身俱樂部發(fā)展的幾點建議。

1、提高服務(wù)質(zhì)量，增加服務(wù)項目

服務(wù)質(zhì)量是一個商業(yè)機構(gòu)賴以生存的首要條件，因此健身俱樂部在發(fā)展的同時要不斷的提高自身的服務(wù)質(zhì)量，可以不定期的安排會員聚會，以達到擴大會員社交圈子的效果，也可以安排會員觀看正規(guī)運動員的比賽或表演以激發(fā)健身熱情；利用雙休或節(jié)假日安排會員到景點旅游。

開展多邊式的業(yè)務(wù)，將健身的文化理念于社會化的人文理念相結(jié)合，促進健身中心的綜合發(fā)展。

2、健身教練的培訓(xùn)

健身教練的培訓(xùn)不僅僅是在俱樂部內(nèi)培訓(xùn)健身教練，也可以招聘一些經(jīng)驗豐富、有良好口碑的教練。健身教練的工作就是正確的指導(dǎo)人們采取積極有效的方式去健身。健身教練要與不同層次的會員直接接觸，因此他們不但在技術(shù)上要全面，在人格要健全，更重要的是滿足每個人的不同需求。因此社會體育指導(dǎo)員應(yīng)由現(xiàn)在的管理型向技術(shù)型轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)群眾健身的需求。因此擔(dān)任俱樂部的健身教練必須經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，持合格的等級證書才能上崗。等級證書的健身教練還應(yīng)利用閑暇時間按國家體育總局的規(guī)定定期進行后續(xù)培訓(xùn)。實踐證明，有一支素質(zhì)全面、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的社會指導(dǎo)員隊伍是保證俱樂部健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。

健身教練還可以吸引一批回頭客，這樣更有助于俱樂部的營銷活動。

3、開展多種健身課程。

目前市場上的健身俱樂部的所屬課程已經(jīng)遠不能滿足顧客的要求，俱樂部在不斷發(fā)展的同時也要推出形式多彩的健身課程，以滿足顧客健身娛樂的目的。就健身事業(yè)的消費人群分析，女性顧客呈現(xiàn)明顯的增幅，從經(jīng)濟發(fā)展的角度來看，女性的收入在不斷增加，也意味著會有越來越多的女性顧客會進行健身消費，因此，健身俱樂部更應(yīng)該將市場瞄準在女性顧客身上，抓準未來的女性潛力市場。開展減肥課程、小群體訓(xùn)練、私交短訓(xùn)練等都是很適合于女性顧客的健身項目，既避免了女性顧客因自身生理帶來的尷尬，又能有效的達到健身的目的。積極主動的引進新型的健身項目來豐富傳統(tǒng)的單一的健身項目，對提高俱樂部的營業(yè)額有著持續(xù)的作用。

三、健身俱樂部的多渠道營銷

增加廣告投入。對于一個商業(yè)機構(gòu)而言，在服務(wù)到位的前提下，重要的就是品牌，建立俱樂部自身獨有的品牌效應(yīng)，針對這一點，尤需加強廣告投入，讓更多的人了解和知曉俱樂部的信息，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)廣告，簡單快捷，攜載的信息量大，在全球范圍內(nèi)傳播。采取積分制度。根據(jù)顧客所選擇的健身種類，消費金額予以一定的積分，推薦顧客來也可以獎勵積分，當(dāng)積分達到一定程度時，予以優(yōu)惠或是免費安排旅游活動等，既能吸引消費人群又能不斷宣傳俱樂部的品牌。

俱樂部采取連鎖的方式。俱樂部在不斷發(fā)展的同時，勢必會選擇連鎖的方式，這樣既能滿足擴張的需要又便于管理，會員在不同的地區(qū)都能進行健身鍛煉，便捷有效，就我國的健身俱樂部而言，連鎖無疑是最合理的方式，連鎖的同時也要加強樹立俱樂部品牌的威信，好品牌才能更有效的開展一系列營銷活動。

結(jié)論

健身是未來發(fā)展的一大趨勢，雖然我國的健身事業(yè)還出在初期階段，但持續(xù)的快發(fā)展速度使得我國在健身事業(yè)上很快就能站穩(wěn)腳跟俱樂部在發(fā)展經(jīng)營的同時也要本著以人為本的理念積極推崇全民健身，為建設(shè)和諧社會作出自己的貢獻。健身俱樂部的經(jīng)營和管理對健身事業(yè)的發(fā)展影響深遠，能有效的解決我國社會存在的很多糾紛，人們在積極生活的同時也在時刻體會生活帶來的快樂。

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