淺析健身俱樂部的經營與管理

摘要：基于我國目前的現狀，分析當前健身俱樂部的利弊，對健身俱樂部的發展模式和發展前景進行探討，并總結健身俱樂部的經營與管理之道，企圖實現健身俱樂部真正意義上的健身職能，弘揚以人為本的全新的健身理念。

關鍵詞：健身娛樂 管理模式 發展前景

隨著社會競爭的日益激烈，繁忙而高強度的工作使人們對于健康的渴求日益增長，伴隨而來的是體育健身俱樂部行業的巨大的市場，本文針對健身俱樂部的經營與管理問題進行探討，總結我國健身俱樂部在未來發展的模式和發展的前景。

一、我國健身俱樂部的現狀

健身俱樂部以健身和娛樂兩種基本的職能為主，主要以營業性的商業機構而存在，為人們在閑暇時間提供健身場所和健身設備，同時在健身的同時也包括很多的娛樂功能。我國的健身俱樂部相對于國外起步的時間較晚，發展速度快，因此在發展的同時就存在了整體不協調的現狀。

1、健身俱樂部的收費相對較高

目前我國體育健身俱樂部主要提供的消費方式分為會員制消費、各種培訓課程和普通的日費消費。會員制是健身俱樂部提供的一種主要服務方式，它是通過引導健身消費者進行長期的健身消費，而為俱樂部的發展提供保證的一種普通的營銷方式。目前我國健身俱樂部的收費相對于人們的收入水平還是偏高，因此不能充分的帶動人們的健身熱情，健身俱樂部也不能在短期內被大眾消費群體所接受。

2、管理系統不完善

健身俱樂部在自身的管理上存在不足。我國業余的體育健身俱樂部缺乏統籌規劃和必要的管理措施：注冊標準不一；缺乏必要的法規制度來加以保障和規范；收費不盡合理；一些個體興辦的俱樂部條件簡陋，只要交費就可以注冊，體育主管部門沒有得力的制約措施。高檔俱樂部占地面積過大，收費昂貴，普通大眾難以問津。這一系列的問題常常會造成不必要的糾紛，對社會和健身事業的發展產生極壞的影響，因此，需要建立秩序而規范的健身市場，為人們的健身提供充分的保障，在健身事業發展的同時也能有效的促進俱樂部自身的經濟發展。

3、健身設備不齊全

健身俱樂部在以健身和娛樂為主題，就勢必要保障有充分的健身和娛樂設備。但觀察我國的健身俱樂部明顯存在不足，健身俱樂部的規模較小，場地和設施大都因陋就簡，場地在選址和裝潢方面都存在問題，俱樂部的活動在選擇上過于單一，除此外，健身俱樂部的采取自發封閉的狀態來抵制競爭對手，缺乏彼此的交流互動，不利于健身事業的發展和健身俱樂部的在管理上的提高。

二、健身俱樂部的發展前景

在分析了我國健身俱樂部存在的不足之后，就健身俱樂部存在的問題，結合健身俱樂部的發展，提出關于健身俱樂部發展的幾點建議。

1、提高服務質量，增加服務項目

服務質量是一個商業機構賴以生存的首要條件，因此健身俱樂部在發展的同時要不斷的提高自身的服務質量，可以不定期的安排會員聚會，以達到擴大會員社交圈子的效果，也可以安排會員觀看正規運動員的比賽或表演以激發健身熱情；利用雙休或節假日安排會員到景點旅游。

開展多邊式的業務，將健身的文化理念于社會化的人文理念相結合，促進健身中心的綜合發展。

2、健身教練的培訓

健身教練的培訓不僅僅是在俱樂部內培訓健身教練，也可以招聘一些經驗豐富、有良好口碑的教練。健身教練的工作就是正確的指導人們采取積極有效的方式去健身。健身教練要與不同層次的會員直接接觸，因此他們不但在技術上要全面，在人格要健全，更重要的是滿足每個人的不同需求。因此社會體育指導員應由現在的管理型向技術型轉變，以適應群眾健身的需求。因此擔任俱樂部的健身教練必須經過專業的技術培訓，持合格的等級證書才能上崗。等級證書的健身教練還應利用閑暇時間按國家體育總局的規定定期進行后續培訓。實踐證明，有一支素質全面、技術精湛、作風過硬的社會指導員隊伍是保證俱樂部健康發展的關鍵所在。

健身教練還可以吸引一批回頭客，這樣更有助于俱樂部的營銷活動。

3、開展多種健身課程。

目前市場上的健身俱樂部的所屬課程已經遠不能滿足顧客的要求，俱樂部在不斷發展的同時也要推出形式多彩的健身課程，以滿足顧客健身娛樂的目的。就健身事業的消費人群分析，女性顧客呈現明顯的增幅，從經濟發展的角度來看，女性的收入在不斷增加，也意味著會有越來越多的女性顧客會進行健身消費，因此，健身俱樂部更應該將市場瞄準在女性顧客身上，抓準未來的女性潛力市場。開展減肥課程、小群體訓練、私交短訓練等都是很適合于女性顧客的健身項目，既避免了女性顧客因自身生理帶來的尷尬，又能有效的達到健身的目的。積極主動的引進新型的健身項目來豐富傳統的單一的健身項目，對提高俱樂部的營業額有著持續的作用。

三、健身俱樂部的多渠道營銷

增加廣告投入。對于一個商業機構而言，在服務到位的前提下，重要的就是品牌，建立俱樂部自身獨有的品牌效應，針對這一點，尤需加強廣告投入，讓更多的人了解和知曉俱樂部的信息，特別是利用互聯網廣告，簡單快捷，攜載的信息量大，在全球范圍內傳播。采取積分制度。根據顧客所選擇的健身種類，消費金額予以一定的積分，推薦顧客來也可以獎勵積分，當積分達到一定程度時，予以優惠或是免費安排旅游活動等，既能吸引消費人群又能不斷宣傳俱樂部的品牌。

俱樂部采取連鎖的方式。俱樂部在不斷發展的同時，勢必會選擇連鎖的方式，這樣既能滿足擴張的需要又便于管理，會員在不同的地區都能進行健身鍛煉，便捷有效，就我國的健身俱樂部而言，連鎖無疑是最合理的方式，連鎖的同時也要加強樹立俱樂部品牌的威信，好品牌才能更有效的開展一系列營銷活動。

結論

健身是未來發展的一大趨勢，雖然我國的健身事業還出在初期階段，但持續的快發展速度使得我國在健身事業上很快就能站穩腳跟俱樂部在發展經營的同時也要本著以人為本的理念積極推崇全民健身，為建設和諧社會作出自己的貢獻。健身俱樂部的經營和管理對健身事業的發展影響深遠，能有效的解決我國社會存在的很多糾紛，人們在積極生活的同時也在時刻體會生活帶來的快樂。

參考文獻:

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