大學(xué)生服裝消費(fèi)行為與消費(fèi)者性格的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

摘要：本研究以全國(guó)共200 名調(diào)查者為本，對(duì)服裝心理特點(diǎn)的分析結(jié)果表明：（1）性格對(duì)服裝消費(fèi)的影響明顯，同時(shí)性別、年齡等因素對(duì)消費(fèi)行為的影響也很明顯；（2）不同性格的消費(fèi)群對(duì)服裝的要求不同，尤其體現(xiàn)在色彩搭配、服裝風(fēng)格、消費(fèi)層次等方面；（3）未工作的學(xué)生消費(fèi)者與有收入的其他消費(fèi)者相比更關(guān)注服裝的個(gè)性化和個(gè)人喜好，而并不是服裝在社會(huì)生活中的作用。如社交、工作等；（4）學(xué)生在服裝上的購(gòu)買(mǎi)力潛力巨大。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)行為 性格 服裝 學(xué)生消費(fèi)群

一、調(diào)查服裝消費(fèi)行為與消費(fèi)者性格的意義和目的

相對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、教育等方面，服裝心理的研究還相當(dāng)薄弱。近年來(lái)，許多從事心理學(xué)的學(xué)者與專(zhuān)家都開(kāi)始關(guān)注服裝與心理的關(guān)系研究，但在很大范圍內(nèi)，人們還只是在泛泛的談兩者之間的關(guān)系。在特定的群體和特定的性格、性別等前提下，服裝的穿著方式、服裝消費(fèi)方式等有什么不同，分別反映出怎樣的心理特點(diǎn)，都是非常值得探究的。此調(diào)查以心理與服裝的關(guān)系為出發(fā)點(diǎn)，以性格對(duì)服裝消費(fèi)行為的影響為重點(diǎn)，調(diào)查以學(xué)生為主體的青年購(gòu)買(mǎi)力，并兼顧各個(gè)年齡層次為對(duì)比，探究性格在選擇和購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)的服裝心理特點(diǎn)，以一個(gè)細(xì)節(jié)的考察為本，希望可以以此為鑒深入探究服裝心理學(xué)中關(guān)于消費(fèi)行為與性格之間的關(guān)系。

本次調(diào)查的主要目的是總結(jié)和預(yù)測(cè)服裝的分類(lèi)走向，以及服裝設(shè)計(jì)方向、個(gè)性與共性的比例以及市場(chǎng)需求。初步了解品牌在不同性格人群中的心理位置；試圖探究出色彩、圖案、面料在服裝上的運(yùn)用在不同性格之間的接受程度和喜愛(ài)程度，為細(xì)分下的服裝類(lèi)別差異提供參考，并對(duì)相應(yīng)設(shè)計(jì)提出設(shè)計(jì)路線(xiàn)，充分開(kāi)發(fā)服裝“以人為本”的設(shè)計(jì)思路。

二、 調(diào)查的方式與方法

題目：服裝消費(fèi)行為與消費(fèi)者性格關(guān)系的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

內(nèi)容：1、了解不同性格消費(fèi)者對(duì)服裝的不同喜好，包括面料、顏色、圖案、品牌等。

2、了解不同性格消費(fèi)者的消費(fèi)心理，如消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)目的、消費(fèi)態(tài)度等。

3、受調(diào)查者：將以大學(xué)生為主要組成的學(xué)生消費(fèi)群與“80前”消費(fèi)群消費(fèi)習(xí)慣作對(duì)比，判斷市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和群體差異原因。

時(shí)間：2010年11月1日至11月29日

方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

對(duì)象：網(wǎng)絡(luò)志愿人員

調(diào)查方式：網(wǎng)站問(wèn)卷調(diào)查

抽樣量：完成調(diào)查問(wèn)卷200份，其中6份廢卷，對(duì)剩下的194份進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

三、調(diào)查結(jié)果

1.內(nèi)向消費(fèi)者與外向消費(fèi)者在消費(fèi)觀念上的比較

性格對(duì)服裝消費(fèi)的忠誠(chéng)度具有決定性的影響。性格內(nèi)向的人對(duì)時(shí)尚的嗅覺(jué)多半不敏銳，對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度也較低，而外向的人則擁有較高的品牌忠誠(chéng)度。

內(nèi)向的人對(duì)服裝的購(gòu)買(mǎi)更多出于實(shí)際需要的考慮，結(jié)合服裝消費(fèi)的態(tài)度、習(xí)慣、對(duì)儀表的重視程度看來(lái)，內(nèi)向的學(xué)生沒(méi)有外向及中間型的學(xué)生注重外表，對(duì)服裝的要求也不是很高。內(nèi)向性格的學(xué)生對(duì)多彩搭配的服裝也擺出了“no“的姿態(tài)，而外向型，尤其是男生，十分青睞多種顏色搭配的服裝。

另外，外向的人在服裝的消費(fèi)觀念上更加固定，外向的人多半在服裝消費(fèi)上具有明確的觀念，消費(fèi)十分有主見(jiàn)。相對(duì)地，內(nèi)向的女生則更在乎價(jià)格，更看重服裝的實(shí)用性和必須性。

2. 學(xué)生消費(fèi)者的總體服裝風(fēng)格

休閑裝是最受學(xué)生歡迎的服裝風(fēng)格。女生對(duì)正裝類(lèi)的服裝比男身要青睞一些。不論內(nèi)向還是外向，不論學(xué)生還是社會(huì)成員，都很買(mǎi)休閑裝的賬，同時(shí)運(yùn)動(dòng)款在男生中更有人氣。

關(guān)于顏色風(fēng)格與性格關(guān)聯(lián)不大，但是大學(xué)生普遍偏向于三種色彩的選擇（尤其是內(nèi)向的學(xué)生）：白色、黑色、藍(lán)色。同時(shí)其他顏色也各有一小部分受眾。

3.學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)能力

學(xué)生的消費(fèi)能力相對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)還十分有限，但是在此次調(diào)查中，共有24名學(xué)生每年秋季在服裝上的消費(fèi)在一千元至四千元甚至是四千元以上，這說(shuō)明學(xué)生的消費(fèi)潛力還是十分巨大的，秋季相對(duì)來(lái)說(shuō)服裝價(jià)格比較適中，在秋季的消費(fèi)可以在這樣的水平線(xiàn)上還是十分有市場(chǎng)的。

4. 學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣

性格對(duì)購(gòu)物是否喜歡有人陪同的影響不明顯。

四、調(diào)查結(jié)論

通過(guò)本次市場(chǎng)調(diào)查，我們更加全面地了解了服裝消費(fèi)行為與消費(fèi)者性格之間的關(guān)系，并得出了以下結(jié)論：

（1）消費(fèi)者的性格對(duì)于其消費(fèi)行為具有決定性的作用，但是不能完全說(shuō)明消費(fèi)行為的原因，屬于充分不必要原因。

（2）消費(fèi)者的消費(fèi)心理與其性格具有一定聯(lián)系，如色彩的選擇、款式的喜好等。

（3）學(xué)生消費(fèi)者相對(duì)于社會(huì)消費(fèi)者更在乎服裝本身的價(jià)值而不是它的穿著方式、地點(diǎn)等，同時(shí)并不限于服裝的價(jià)格。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)觀念更加直接，但同時(shí)很理智。

（4）性別對(duì)與服裝消費(fèi)的影響也十分巨大，男士的直截了當(dāng)和女士的挑剔形成了鮮明的對(duì)比。在同樣性格選項(xiàng)的情況下，性別對(duì)于消費(fèi)行為的影響也顯而易見(jiàn)。

五、建議與思考

找準(zhǔn)大學(xué)生的消費(fèi)觀念。大學(xué)生處在人生的轉(zhuǎn)折期，價(jià)值觀、人生觀正在定型。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生的性格屬于中間型，但是他們對(duì)服裝的選擇要求個(gè)性。大學(xué)生接受高等教育，更容易接受不同的文化，因此，學(xué)生層次的服裝商家應(yīng)該意識(shí)到“量販?zhǔn)健钡慕?jīng)營(yíng)方式正在失去它在學(xué)生中間的吸引力。

大學(xué)生消費(fèi)水平正在提高?！扒⊥瑢W(xué)少年，風(fēng)華正茂；書(shū)生意氣，揮斥方遒?！疤幵谌松蠲篮玫臅r(shí)期，受調(diào)查的所有學(xué)生中間，有百分之三十的同學(xué)在秋季消費(fèi)一欄選擇的是一千元至四千元。這或許也代表一種趨勢(shì)，代表學(xué)生群體的消費(fèi)層次正提升到一個(gè)全新的高度，對(duì)于學(xué)生群體的服裝供應(yīng)也應(yīng)該具有更加鮮明的層次化，以滿(mǎn)足學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群的消費(fèi)需求。

必須抓住學(xué)生的消費(fèi)心理。隨著與社會(huì)關(guān)系越來(lái)越緊密，學(xué)生群體相對(duì)于服裝的實(shí)用性、款式和價(jià)格，會(huì)更看重服裝對(duì)其社會(huì)交往、職業(yè)適應(yīng)等方面的影響。所以細(xì)分市場(chǎng)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)必要性很大，專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的服裝具有廣闊的市場(chǎng)前景。

性格對(duì)對(duì)于消費(fèi)行為來(lái)說(shuō)十分重要。流行趨勢(shì)的變化和大學(xué)生心智的成熟和發(fā)展相信都是十分重要的原因。跟著流行走無(wú)可厚非，但也要有自己的個(gè)性，年輕人應(yīng)該有自己的步伐。

不論什么性格的學(xué)生，都應(yīng)該意識(shí)到性格與社會(huì)的關(guān)系，更好地適應(yīng)社會(huì)，將自身的喜好與社會(huì)相聯(lián)系，穿好衣服，穿對(duì)衣服。消費(fèi)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

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