專業就是相對領域的絕對領先

“人一生其實能做的事情是很少的，所以一定要有讓自己這一輩子走遍天下的本領，其實就是一招打天下。”

一個月里至少有一半時間在外地出差、講課以及和客戶溝通，在北京的時間也基本都在忙于工作。這是游昌喬工作的常態。

在公共關系領域浸淫十余年。當初進入這個行業卻是誤打誤撞。“當初我轉行是想要做營銷，但營銷太大，而把營銷的概念小一點是品牌，把品牌的概念再小一點是公關。于是我就一頭扎到公關這個領域里，一直沒有變過。我覺得怎么算是專業呢?其實就是在相對領域的絕對領先。”

公關其實就是做果盤

游昌喬一直認為認為將“Public Relations”翻譯成公共關系并不合理。“為什么這么講呢?‘關系’前面是指特定的對象，而‘公共’并不是一個特定的對象。實際上準確的翻譯，我一直認為叫公眾關系。”

游昌喬幾乎每次公開講話或者接受采訪都會強調他這個說法，因為最近十幾年的時間他親眼目睹了公關行業經歷的兩個悲慘階段，第一個階段是由腦力行業變成了體力行業，第二個階段則是由體力行業變成了苦力行業。“一些公關公司之間為了獲得訂單不惜降低質量，打價格戰，使整個行業利潤率降低，從而導致服務水準下降，進入惡性循環。而真正的公關最能體現的是人的腦力和智慧，所以公關行業的附加值非常高，但現在大家都在低端競爭，無形中降低了自己的價值。最后的結果就是客戶不尊重公關公司，公關公司從企業機械的顧問淪為企業的執行者。……