新農村建設需要新的電力服務

中圖分類號：F320.2 文獻標識碼：A文章編號：1008-925X(2011)12-0055-01

摘要:為服務社會主義新農村的建設，滿足農村的用電需求，面對新的形勢，通過對農村用電服務問題的認真分析，圍繞新農村建設制定服務措施，積極地進行實施，做好新農村、新電力的新服務。 

關鍵詞:新農村 新電力 新服務

社會主義新農村建設，促進了農村經濟的發展和農民生活水平的提高，電力做為經濟發展的基礎和生活必需品，必須要做好供應和服務工作。為服務新 農村建設，國家電網公司提出了“新農村、新電力、新服務”的農電發展戰略，以滿足社會主義新農村建設發展用電的需要，這就對我們的農村用電服務提出了新的 要求，需要我們面對新的形勢，做好新電力的新服務。 

傳統模式的農電服務，在過去為農電的發展、農村的供電做出了很大貢獻，然而，新農村的建設，對農電服務提出了新的要求，需要建立新的服務理念、服務機制，在服務管理、服務方式方法、服務質量等方面實現突破和提高，讓農民用上安全電、優質電、放心電。

新服務，首先必須實現服務理念的轉變，把服務與新農村建設、企業的生存和發展以及自己的工作和前途聯系起來，建立起“以客戶服務為中心”的服務理念，由要我服務變為我要服務，增強主動服務意識，建立全心全意為農電服務的思想，主動承擔社會責任，從客戶的利益出發，做好農電服務工作。新農村建設為農電服務工作提出了更高的要求。要全面提升服務質量，強化服務意識，完善電網結構，改善基層供 電所生產辦公和營業條件，提高服務能力。……