企業文化之于民族精神 企業興衰之于民族危亡

中圖分類號：G0 文獻標識碼：A文章編號：1008-925X(2011)12-0041-01

摘要：日本的企業文化很好的與本民族的傳統理念、民族精神相融合和嫁接，這是導致了日本成為如今的經濟大國的重要因素之一，日本給了我們企業文化的重要性及其理念上的參考。但在企業文化的建設過程中，各個國家有各個國家的國情，每個民族有每個民族的特點，走的路都有所不同，我們不可能去仿效日本，那么我們的企業文化建設應該怎么走？本文力求通過對日本企業文化構建的分析，對我們的企業文化建設做些有益的探討。

關鍵詞：日本 企業文化 經濟 民族

1 感思之一：日本的經濟騰飛得益于日本的企業文化

企業文化包括三層內涵：居于核心位置的是我們的經營理念、價值觀、哲學思想等精神意識，中間層是制度及企業人員的行為準則，最外層是產品、技術、物質。產品技術物質只不過是企業的理念精神等意識形態經過制度在企業人員的行為而外化的表現形式。在整個企業文化中，起決定作用的是核心部份——即理念精神等意識態。然而，遺憾的是國人所盯著的只是日本的產品、技術、物質，常常高呼著“抵制日貨”的口號卻總也無法拒絕made in japan的誘惑。更為遺憾的是根本看不到這些產品技術物質的產生根源是來自其文化核心——精神意識。這種精神意識不能離開本民族和國家的文化、歷史及民族心理。日本之所以能在較短的歷史時期內實現經濟騰飛，迅速崛起而成為世界第二經濟大國，其主要原因是得益于日本的企業文化。日本企業文化的主要精神是團隊合作精神與創新精神。其團隊合作精神所凝聚的則是日本的民族的精神：在不利于民族生存、發展的惡劣外部自然環境中（日本資源貧乏、自然災害頻繁眾所周知），把個人融入團體，憑借團體的智慧和力量來贏得個人的生存與發展，所以，團結、協作、同甘共苦、休戚與共，甘愿為團隊、民族、國家不計個人得失，勇于奉獻和勇于犧牲，就是以民族精神為主導的企業精神。其創新精神也源自于民族精神：基于生存危機的憂患意識，日本民族形成了特別善于學習和借鑒其它民族的成功經驗，吸收各民族之長，以創新求生存，從而建立了日本的“多元合金文化”。這樣的創新體現在管理上，將企業主的利益與雇傭者的利益統一起來，調動生產者（員工）的主動性、積極性和創造性，“勞資”雙方，共存共榮，從而從根本上消除了勞資矛盾，盡管 “企業文化”的管理思想是美國人最先提出，但卻在日本發揚光大獲得巨大的成功。支持日本企業文化的有三大民族心理。①渴望成為強者的心理。基于傳統的生存的危機感和憂患意識，日本民族特別渴望成為強者、成功者（而這里的強者、能者往往是指包括自己在內的成功的團體、民族），崇拜強者、能者，而鄙視弱者和無能者。②務實心理。亦基于傳統生存的危機意識，日本人特別地務實。他們不喜歡幻夢式的、形而上的思考，而傾向于事實、現象、經驗、實證的思維方式，形成“即物主義”性格。③“忠”、“和”心理。“忠”：現代的日本人已把傳統的效忠天皇、效忠國家這一民族價值觀具體轉化成對關系個人生存的企業的效忠。每個成員都把企業當成自己的歸宿，為企業貢獻自己的青春才華，他們往往自愿超時工作，任勞任怨，鞠躬盡瘁，回報企業對自己的知遇之恩。“和”：絕大多數日本管理者都是緘默、含蓄、安靜、內向和以他人為中心，為了所有企業成員保持一致和合作，管理者往往以這種“和”作為管理方式，導致不斷的討論和妥協，以成就企業各方面利益的平衡和諧。

2 感思之二：我們的企業文化建設還有一個漫長的過程

反觀我們，接受企業文化的概念不到20年，真正認識到文化對一個企業重大意義還是近10年的事。更讓人擔心的是，我們飽經風雨，幾經波折的歷史，是否把華夏文化的精髓傳承至今；我們對傳統文化的改造是否成功，是否使我們厚重的文化變成了企業文化肥沃的土壤。這不得不讓人幽思。我們所熟知的情況是這樣的：

①誠信系統還有待建立，整體誠信水平并不高。

②公民的道德意識還不強，功利主義非常突出。

③國民的總體素質還有個提高的過程，集體主義有待增強。

在我看來，我們的文化和市場經濟的融合還不夠完整，在我們跳進經濟大潮時文化上的準備并不充分，因此我們看到這樣的突出現象，每一個企業新招聘的員工，不僅要對他們進行業務培訓，還必須進行諸如團隊精神，基本禮儀等等方面的培訓，這實際上是在補課，是在糾偏。企業出于自身發展的考慮，一方面要使員工接受本企業的理念，一方面還必須長期對員工的基本素質進行導引。員工都是社會人，在企業的行為活動中只是個人生活的一部分，除了企業給他的影響之外，他還受到社會大環境的影響，不得而知，社會文化環境與企業的文化環境并非一致。所以，當社會文化這個大背景與企業文化不協和，甚至有嚴重沖突的時候，我們的企業文化建設將變得艱難而漫長。

3 感思之三：企業應肩負起培植民族精神的責任

企業文化的重要性顯而易見，它的緊迫性在于：當企業逐漸規模化時，需要文化的因子來彌補日常意義上的管理不可企及的地方，需要文化來整合內部的資源。當生產質量，營銷手段，資本運作在信息時代都已不是秘密的時候，企業靠什么來強化核心競爭力，靠什么來進一步發展，我想，除了捕捉機遇和創造遇的能力之外，那就是靠自身的文化建設，誰有先進的文化，誰就有競爭的主動。一個有著良好文化底蘊的企業不是幾個精英在奮斗，而是一群精英在奮斗。在經濟發展的過程中，各個國家有各個國家的國情，每個民族有每個民族的特點，走的路都有所不同，我們不可能去仿效日本，日本給我們的其實就是企業文化的重要性及其理念上的參考。我認為：我們的企業文化的建設不會是將民族精神，傳統理念與企業文化簡單的融合和嫁接，因為我們知道我們所面臨的環境，我們所生長的土壤還有待改善。所以，我們要走的路是通過企業自身的努力，營造好小環境，逐步影響改善大環境，最終實現企業文化同整個民族精神和社會文化的統一。這樣的想法的現實性在于，市場經濟正日趨完善，市場觀念已深入人心，經濟生活已成為社會的第一生活，市場經濟所帶來的觀念正深刻影響著整個中國社會，人們的經濟來源、生活質量同企業已成為共同體。企業文化的建設首先已經同員工的切身利益相關，這比任何說教更加有效。

工業文明是社會文明的主導，企業文化在深入持久地改造自己的員工的時候，實際上也正在培植著整個民族精神，推動整個公民素質提高。這就是說：企業文化建設同民族精神的培植同步，而企業在改善文化土壤的過程中責無旁貸，作用很大。