教師隱性知識(shí)的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新策略研究

摘 要：本文通過(guò)對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析，說(shuō)明隱性知識(shí)開(kāi)發(fā)在教學(xué)中的重要性，并分析隱性知識(shí)的吸收來(lái)源和轉(zhuǎn)化，從而運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)方法提出教師知識(shí)共享平臺(tái)的構(gòu)建，對(duì)知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)利用、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，使教師之間的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)得以充分轉(zhuǎn)化利用，教學(xué)既方便又有效率。

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理; 教師知識(shí); 隱性知識(shí); 顯性知識(shí)

中圖分類(lèi)號(hào)：G645.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2011.12.51 文章編號(hào)：1672-3309（2011）12-110-03

一、教師知識(shí)結(jié)構(gòu)

(一)教師知識(shí)與知識(shí)管理

對(duì)于知識(shí)的定義是復(fù)雜的，有爭(zhēng)議性的，韋伯斯特（Webster）字典給知識(shí)下的正式定義：知識(shí)是通過(guò)學(xué)習(xí)、調(diào)查研究、觀察或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)獲得的事實(shí)或觀念的運(yùn)用，對(duì)人類(lèi)本質(zhì)的豐富認(rèn)識(shí)，應(yīng)用通過(guò)正規(guī)的、通常是高等學(xué)校教育而獲得的知識(shí)的學(xué)問(wèn)，闡明各類(lèi)學(xué)問(wèn)的書(shū)本。

按照知識(shí)的傳輸性質(zhì)，可以把人們的知識(shí)體系劃分為隱性知識(shí)和顯性知識(shí)。顯性知識(shí)是可以用文字、語(yǔ)言、圖形等描繪、記載、傳播，準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)的知識(shí)；隱性知識(shí)難以用文字和語(yǔ)言準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)，只能通過(guò)人與人之間相互接觸和交流達(dá)到“傳情達(dá)意”的傳播效果。比如教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法、管理技巧等，另外，還可以有師生之間、教師之間以及教師和家長(zhǎng)之間的交流經(jīng)驗(yàn)等。由此可見(jiàn)，隱性知識(shí)比顯性知識(shí)更加不易交流和傳輸。

對(duì)知識(shí)管理的研究是從對(duì)知識(shí)的研究開(kāi)始， 維娜·艾麗（Verna Alle，1998）對(duì)知識(shí)管理的定義是：“知識(shí)管理是幫助人們對(duì)擁有的知識(shí)進(jìn)行反思，幫助、發(fā)展、支持人們進(jìn)行知識(shí)交流的技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，并幫助人們獲得知識(shí)來(lái)源，促使他們之間進(jìn)行知識(shí)交流。”所謂的教師知識(shí)管理就是通過(guò)建立必要的基礎(chǔ)設(shè)施和有效的激勵(lì)制度，對(duì)知識(shí)進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)和共享，促進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)新和應(yīng)用，以達(dá)到提升教師個(gè)體與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力的過(guò)程，最終達(dá)到提高教師教學(xué)技能和素養(yǎng)的目標(biāo)。于是人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到，知識(shí)管理的真正問(wèn)題在于使人們得以共享知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，建立有效的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)，充分運(yùn)用我們的智慧，保持顯性知識(shí)的合理運(yùn)用以及對(duì)隱性知識(shí)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。

（二）知識(shí)結(jié)構(gòu)分析

首先，教師的隱性知識(shí)包含技能和認(rèn)識(shí)兩個(gè)方面，教師在教學(xué)過(guò)程中，其個(gè)人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)技巧、科研能力、治學(xué)策略等提升了教學(xué)的效率，這是教師技能方面的隱性知識(shí)；認(rèn)識(shí)方面的隱性知識(shí)是指教師的個(gè)人價(jià)值觀、洞察力、思維模式等在課堂上無(wú)形中影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀和學(xué)習(xí)方向起到了引導(dǎo)的作用。其實(shí)個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等潛在的隱性知識(shí)，無(wú)形中在主導(dǎo)著教師的思維和行為，這類(lèi)知識(shí)通過(guò)書(shū)面及肢體語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)一部分，另有一部分則是無(wú)法用系統(tǒng)化、規(guī)范化的語(yǔ)言表達(dá)，未經(jīng)開(kāi)發(fā)或并沒(méi)有意識(shí)到，只是存在于教師的頭腦中。

其次，顯性知識(shí)主要包括教師的學(xué)科知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、課程目標(biāo)與價(jià)值等，比較容易傳播和共享。但是隱性知識(shí)，則是教師多年經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積淀的綜合體現(xiàn)，并非一朝一夕所能得到。

教學(xué)過(guò)程作為一個(gè)知識(shí)傳播過(guò)程，更加需要知識(shí)的共享與創(chuàng)新。教師肩負(fù)著知識(shí)傳播的主導(dǎo)任務(wù)，對(duì)整個(gè)社會(huì)的人才培養(yǎng)起著舉足輕重的作用；并且學(xué)校是教育基地，是一個(gè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的集散基地，如果不注重知識(shí)創(chuàng)新，將會(huì)是一潭死水。因此，提升教師的知識(shí)水平和素養(yǎng)、改善教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮隱性知識(shí)的作用，對(duì)教師個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的知識(shí)進(jìn)行有效的管理，具有十分重要的意義。

二、隱性知識(shí)的吸收與外化

（一）教師知識(shí)的吸收

由于知識(shí)更新速度與社會(huì)發(fā)展幾近同步，又加上信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，因此，教師的知識(shí)庫(kù)也應(yīng)該是不斷整合流動(dòng)的。教師必須不斷增加知識(shí)，擴(kuò)充知識(shí)范圍，跟上社會(huì)進(jìn)步的潮流，為社會(huì)傳輸更多優(yōu)秀人才。

日本著名管理學(xué)者野中郁次郎(Ikujiro nonaka)認(rèn)為，“組織中的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)之間是可以互動(dòng)轉(zhuǎn)化的，并且是一個(gè)永無(wú)休止的循環(huán)創(chuàng)造過(guò)程[1]。”他提出了著名的SECI模型，即社會(huì)化、外化、融合、內(nèi)化，社會(huì)化就是從隱性知識(shí)到隱性知識(shí)；外化是從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)；融合是顯性知識(shí)到顯性知識(shí)；內(nèi)化是從顯性知識(shí)到隱性知識(shí)。教師的知識(shí)庫(kù)流動(dòng)同樣也包含了SECI模型的4種轉(zhuǎn)化過(guò)程。

綜合教師知識(shí)結(jié)構(gòu)及知識(shí)管理概念，我們認(rèn)為教師知識(shí)庫(kù)的充實(shí)增加主要有三大來(lái)源：交流、自我習(xí)得和實(shí)踐。三大來(lái)源中每一個(gè)來(lái)源都包含SECI模型的4種轉(zhuǎn)化形式，每個(gè)來(lái)源中又各有不同的分支來(lái)源，通過(guò)這些源泉吸收顯性知識(shí)和隱性知識(shí)。

1. 交流。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)、課堂反饋交流和知識(shí)交流團(tuán)隊(duì)，使教師之間、教師與學(xué)生之間面對(duì)面的交流，達(dá)到知識(shí)充分共享，特別是隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)移更能加快。

2. 自我習(xí)得。通過(guò)教育培訓(xùn)、觀察模仿和自學(xué)來(lái)不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)，不斷提高教學(xué)水平和創(chuàng)新能力， 這是人本身自覺(jué)學(xué)習(xí)才能達(dá)到的效果，作為教師必須自覺(jué)學(xué)習(xí)更多知識(shí)，才能教書(shū)育人。

3. 實(shí)踐。 英國(guó)托·富勒說(shuō)“知識(shí)是寶庫(kù)，但開(kāi)啟這個(gè)寶庫(kù)的鑰匙是實(shí)踐。”我國(guó)宋朝詩(shī)人陸游“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”都是在于說(shuō)明實(shí)踐出真知。對(duì)于教師而言，課本以及學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，只是理論層面，若要在前人的基礎(chǔ)上達(dá)到創(chuàng)新，就要深入到自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位，深入基層，在充分了解社會(huì)需要的基礎(chǔ)上，把知識(shí)應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程，這樣才能做到理論與實(shí)踐的結(jié)合，從中可以發(fā)現(xiàn)自己哪些知識(shí)運(yùn)用的不足，哪些知識(shí)需要補(bǔ)充，做到知識(shí)的清晰化，從而更好地吸收知識(shí)，為教學(xué)做準(zhǔn)備。

（二）隱性知識(shí)的外化

知識(shí)庫(kù)吸收的知識(shí)中有顯性知識(shí)也有隱性知識(shí)，顯性知識(shí)比較直觀，易于傳播和共享，可以直接對(duì)其編碼管理；但是隱性知識(shí)具有隨機(jī)性、模糊性、無(wú)形性等特征，不易傳播共享，也不可以對(duì)其直接進(jìn)行編碼處理，用于存儲(chǔ)應(yīng)用。我們通過(guò)隱性知識(shí)外化模型對(duì)其分析：

首先分析隱性知識(shí)的流失原因：

1. 年齡性格差異。 由于雙方年齡和性格不同，所以興趣愛(ài)好或者偏好也不同，在交流時(shí)不一定投機(jī)，這會(huì)導(dǎo)致雙方?jīng)]有意愿去分享各自的經(jīng)驗(yàn)技巧等知識(shí)，隱性知識(shí)從中流失。

2. 思維能力單一。每個(gè)人的思維模式不盡相同，當(dāng)交流的雙方以對(duì)方不同的思維模式展現(xiàn)知識(shí)的時(shí)候，雙方會(huì)難以接受外來(lái)的思維，一些經(jīng)驗(yàn)技巧或者新的感悟也會(huì)使對(duì)方不能完全接受。

3. 價(jià)值觀不同。在交流、自我學(xué)習(xí)或者實(shí)踐時(shí)，由于價(jià)值觀的不同，判斷問(wèn)題也不同，觀點(diǎn)也不同，對(duì)于新知識(shí)的接受程度也會(huì)不同，不能完全接受，導(dǎo)致隱性知識(shí)流失。

4. 表達(dá)融合能力欠缺。本身隱性知識(shí)就不易表達(dá)，難于傳播，如果在交流過(guò)程中，表達(dá)能力再欠缺，隱性知識(shí)的傳遞和獲取就會(huì)更加困難，知識(shí)流失嚴(yán)重。

其次是隱性知識(shí)的獲取及外化：

1. 隱性知識(shí)的獲取可以在交流的時(shí)候隨時(shí)記錄下對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)方法，平時(shí)由于一些感悟也會(huì)出現(xiàn)靈感，這些都要記錄下來(lái)；

2. 自我學(xué)習(xí)過(guò)程中做好筆記，體會(huì)心得以及讀后感等等都要如實(shí)寫(xiě)下來(lái)；

3. 通過(guò)交流、習(xí)得以及實(shí)踐，會(huì)受到其他不同價(jià)值觀和思維模式的影響，逐漸和自己的價(jià)值觀融合，形成新的價(jià)值觀，得到提升；

4. 通過(guò)知識(shí)的獲取，知識(shí)達(dá)到一定的程度后，經(jīng)過(guò)總結(jié)研究會(huì)得出自己新的感悟或者想法，這些都是隱性知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程。

將這些未編碼的、不規(guī)則的、模糊隨機(jī)的隱性知識(shí)怎樣才能外化，才能讓大家易于接受？我們可以通過(guò)諸如科研成果、教學(xué)觀摩、學(xué)校期刊等方式來(lái)使教師的知識(shí)外化出來(lái)，使其容易傳達(dá)交流，并且這些途徑又可以進(jìn)一步反作用于隱性知識(shí)，二者互相影響，互相作用。

三、知識(shí)共享平臺(tái)構(gòu)建

我們通過(guò)以上分析，得出隱性知識(shí)的吸收來(lái)源，然后通過(guò)外顯形式把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，無(wú)論是知識(shí)的吸收還是轉(zhuǎn)化，我們最重要的目的還是使知識(shí)進(jìn)行共享，達(dá)到知識(shí)的最大化利用，擴(kuò)充教師知識(shí)資本。于是我們通過(guò)構(gòu)建知識(shí)共享平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)單介紹教師知識(shí)的共享流程：

1.對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行編碼——數(shù)據(jù)集成

當(dāng)把隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)之后，我們就要對(duì)所獲取的顯性知識(shí)進(jìn)行編碼儲(chǔ)存，利用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)，集中管理。

2.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理—數(shù)據(jù)層

數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)是雜亂無(wú)章的，我們通過(guò)一定的方式對(duì)其進(jìn)行去雜處理，然后抽取有用數(shù)據(jù)，組建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。我們所說(shuō)的這個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)包含很多分支數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，根據(jù)地域、人群、時(shí)間等分成很多不同的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，進(jìn)一步對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行處理。

3.對(duì)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行挖掘——知識(shí)發(fā)現(xiàn)層

利用數(shù)據(jù)挖掘的方法來(lái)挖掘新的知識(shí)，常見(jiàn)的數(shù)據(jù)挖掘方法有決策樹(shù)方法、統(tǒng)計(jì)分析方法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法、關(guān)聯(lián)規(guī)則方法、可視化方法等，利用這些方法對(duì)教師知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)性、隱含性進(jìn)行分析，之后得出新的創(chuàng)新知識(shí)。

4.對(duì)創(chuàng)新知識(shí)進(jìn)行分類(lèi)、檢索——知識(shí)分析

得出的創(chuàng)新知識(shí)來(lái)自于不同的層面，它們之間互相交叉得出新的知識(shí)，這些知識(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)分門(mén)別類(lèi)的處理，查找以及查看起來(lái)比較繁瑣，所以，我們可以按照它們的格式或者不同的時(shí)間段、類(lèi)型、針對(duì)的人群、地域等進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，形成規(guī)范性的知識(shí)庫(kù)。

5.接口層

教師通過(guò)瀏覽器或者手機(jī)Wap直接進(jìn)入知識(shí)庫(kù)的操作頁(yè)面，按照自己需要去檢索所需的知識(shí)，并隨時(shí)隨地把自己的感悟與經(jīng)驗(yàn)存入知識(shí)庫(kù)，方便知識(shí)的獲取和利用。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，人類(lèi)已經(jīng)邁入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)日益膨脹的今天，讓人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)由“知識(shí)就是力量”上升為“知識(shí)就是資源”。隱性知識(shí)成為企業(yè)的主要開(kāi)發(fā)對(duì)象，成為一個(gè)最重要的商機(jī)。知識(shí)創(chuàng)新愈快，技術(shù)含量愈高，企業(yè)收益愈多。同樣，在教學(xué)過(guò)程中，對(duì)教師知識(shí)管理中知識(shí)資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新也是同步發(fā)展的，知識(shí)資源的重要性對(duì)教師這個(gè)特殊的角色更是提出了更高的要求，未來(lái)還是知識(shí)時(shí)代，作為教師，對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)的要求將會(huì)越來(lái)越高。

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