教師隱性知識的開發與創新策略研究

摘 要：本文通過對教師知識結構的分析，說明隱性知識開發在教學中的重要性，并分析隱性知識的吸收來源和轉化，從而運用數據庫方法提出教師知識共享平臺的構建，對知識進行分類利用、標準規范，使教師之間的顯性知識和隱性知識得以充分轉化利用，教學既方便又有效率。

關鍵詞：知識管理; 教師知識; 隱性知識; 顯性知識

中圖分類號：G645.1 文獻標識碼：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2011.12.51 文章編號：1672-3309（2011）12-110-03

一、教師知識結構

(一)教師知識與知識管理

對于知識的定義是復雜的，有爭議性的，韋伯斯特（Webster）字典給知識下的正式定義：知識是通過學習、調查研究、觀察或經驗總結獲得的事實或觀念的運用，對人類本質的豐富認識，應用通過正規的、通常是高等學校教育而獲得的知識的學問，闡明各類學問的書本。

按照知識的傳輸性質，可以把人們的知識體系劃分為隱性知識和顯性知識。顯性知識是可以用文字、語言、圖形等描繪、記載、傳播，準確表達出來的知識；隱性知識難以用文字和語言準確表達出來，只能通過人與人之間相互接觸和交流達到“傳情達意”的傳播效果。比如教師的教學經驗、教學方法、管理技巧等，另外，還可以有師生之間、教師之間以及教師和家長之間的交流經驗等。由此可見，隱性知識比顯性知識更加不易交流和傳輸。

對知識管理的研究是從對知識的研究開始， 維娜·艾麗（Verna Alle，1998）對知識管理的定義是：“知識管理是幫助人們對擁有的知識進行反思，幫助、發展、支持人們進行知識交流的技術和企業內部結構，并幫助人們獲得知識來源，促使他們之間進行知識交流。”所謂的教師知識管理就是通過建立必要的基礎設施和有效的激勵制度，對知識進行充分開發和共享，促進知識的創新和應用，以達到提升教師個體與團隊創新能力和競爭能力的過程，最終達到提高教師教學技能和素養的目標。于是人們越來越認識到，知識管理的真正問題在于使人們得以共享知識與經驗，建立有效的知識、經驗結構，充分運用我們的智慧，保持顯性知識的合理運用以及對隱性知識的開發創新。

（二）知識結構分析

首先，教師的隱性知識包含技能和認識兩個方面，教師在教學過程中，其個人的教學經驗技巧、科研能力、治學策略等提升了教學的效率，這是教師技能方面的隱性知識；認識方面的隱性知識是指教師的個人價值觀、洞察力、思維模式等在課堂上無形中影響著學生，對學生的價值觀和學習方向起到了引導的作用。其實個人的知識、經驗、價值觀等潛在的隱性知識，無形中在主導著教師的思維和行為，這類知識通過書面及肢體語言表達出來一部分，另有一部分則是無法用系統化、規范化的語言表達，未經開發或并沒有意識到，只是存在于教師的頭腦中。

其次，顯性知識主要包括教師的學科知識、專業知識、課程目標與價值等，比較容易傳播和共享。但是隱性知識，則是教師多年經驗和知識積淀的綜合體現，并非一朝一夕所能得到。

教學過程作為一個知識傳播過程，更加需要知識的共享與創新。教師肩負著知識傳播的主導任務，對整個社會的人才培養起著舉足輕重的作用；并且學校是教育基地，是一個知識和經驗的集散基地，如果不注重知識創新，將會是一潭死水。因此，提升教師的知識水平和素養、改善教師的知識結構，充分發揮隱性知識的作用，對教師個體和團隊的知識進行有效的管理，具有十分重要的意義。

二、隱性知識的吸收與外化

（一）教師知識的吸收

由于知識更新速度與社會發展幾近同步，又加上信息技術的廣泛應用，因此，教師的知識庫也應該是不斷整合流動的。教師必須不斷增加知識，擴充知識范圍，跟上社會進步的潮流，為社會傳輸更多優秀人才。

日本著名管理學者野中郁次郎(Ikujiro nonaka)認為，“組織中的隱性知識與顯性知識之間是可以互動轉化的，并且是一個永無休止的循環創造過程[1]。”他提出了著名的SECI模型，即社會化、外化、融合、內化，社會化就是從隱性知識到隱性知識；外化是從隱性知識到顯性知識；融合是顯性知識到顯性知識；內化是從顯性知識到隱性知識。教師的知識庫流動同樣也包含了SECI模型的4種轉化過程。

綜合教師知識結構及知識管理概念，我們認為教師知識庫的充實增加主要有三大來源：交流、自我習得和實踐。三大來源中每一個來源都包含SECI模型的4種轉化形式，每個來源中又各有不同的分支來源，通過這些源泉吸收顯性知識和隱性知識。

1. 交流。通過網絡交流平臺、課堂反饋交流和知識交流團隊，使教師之間、教師與學生之間面對面的交流，達到知識充分共享，特別是隱性知識的轉移更能加快。

2. 自我習得。通過教育培訓、觀察模仿和自學來不斷充實自己的知識庫，不斷提高教學水平和創新能力， 這是人本身自覺學習才能達到的效果，作為教師必須自覺學習更多知識，才能教書育人。

3. 實踐。 英國托·富勒說“知識是寶庫，但開啟這個寶庫的鑰匙是實踐。”我國宋朝詩人陸游“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”都是在于說明實踐出真知。對于教師而言，課本以及學習別人的經驗，只是理論層面，若要在前人的基礎上達到創新，就要深入到自己專業相關的機關企事業單位，深入基層，在充分了解社會需要的基礎上，把知識應用于教學過程，這樣才能做到理論與實踐的結合，從中可以發現自己哪些知識運用的不足，哪些知識需要補充，做到知識的清晰化，從而更好地吸收知識，為教學做準備。

（二）隱性知識的外化

知識庫吸收的知識中有顯性知識也有隱性知識，顯性知識比較直觀，易于傳播和共享，可以直接對其編碼管理；但是隱性知識具有隨機性、模糊性、無形性等特征，不易傳播共享，也不可以對其直接進行編碼處理，用于存儲應用。我們通過隱性知識外化模型對其分析：

首先分析隱性知識的流失原因：

1. 年齡性格差異。 由于雙方年齡和性格不同，所以興趣愛好或者偏好也不同，在交流時不一定投機，這會導致雙方沒有意愿去分享各自的經驗技巧等知識，隱性知識從中流失。

2. 思維能力單一。每個人的思維模式不盡相同，當交流的雙方以對方不同的思維模式展現知識的時候，雙方會難以接受外來的思維，一些經驗技巧或者新的感悟也會使對方不能完全接受。

3. 價值觀不同。在交流、自我學習或者實踐時，由于價值觀的不同，判斷問題也不同，觀點也不同，對于新知識的接受程度也會不同，不能完全接受，導致隱性知識流失。

4. 表達融合能力欠缺。本身隱性知識就不易表達，難于傳播，如果在交流過程中，表達能力再欠缺，隱性知識的傳遞和獲取就會更加困難，知識流失嚴重。

其次是隱性知識的獲取及外化：

1. 隱性知識的獲取可以在交流的時候隨時記錄下對方的經驗方法，平時由于一些感悟也會出現靈感，這些都要記錄下來；

2. 自我學習過程中做好筆記，體會心得以及讀后感等等都要如實寫下來；

3. 通過交流、習得以及實踐，會受到其他不同價值觀和思維模式的影響，逐漸和自己的價值觀融合，形成新的價值觀，得到提升；

4. 通過知識的獲取，知識達到一定的程度后，經過總結研究會得出自己新的感悟或者想法，這些都是隱性知識內化的過程。

將這些未編碼的、不規則的、模糊隨機的隱性知識怎樣才能外化，才能讓大家易于接受？我們可以通過諸如科研成果、教學觀摩、學校期刊等方式來使教師的知識外化出來，使其容易傳達交流，并且這些途徑又可以進一步反作用于隱性知識，二者互相影響，互相作用。

三、知識共享平臺構建

我們通過以上分析，得出隱性知識的吸收來源，然后通過外顯形式把隱性知識轉化為顯性知識，無論是知識的吸收還是轉化，我們最重要的目的還是使知識進行共享，達到知識的最大化利用，擴充教師知識資本。于是我們通過構建知識共享平臺來簡單介紹教師知識的共享流程：

1.對顯性知識進行編碼——數據集成

當把隱性知識轉化為顯性知識之后，我們就要對所獲取的顯性知識進行編碼儲存，利用結構化的語言存儲在數據庫，集中管理。

2.對數據庫的管理—數據層

數據庫里的數據是雜亂無章的，我們通過一定的方式對其進行去雜處理，然后抽取有用數據，組建數據倉庫。我們所說的這個數據倉庫包含很多分支數據倉庫，根據地域、人群、時間等分成很多不同的數據倉庫，進一步對數據庫進行處理。

3.對數據倉庫進行挖掘——知識發現層

利用數據挖掘的方法來挖掘新的知識，常見的數據挖掘方法有決策樹方法、統計分析方法、神經網絡方法、關聯規則方法、可視化方法等，利用這些方法對教師知識之間的關聯性、隱含性進行分析，之后得出新的創新知識。

4.對創新知識進行分類、檢索——知識分析

得出的創新知識來自于不同的層面，它們之間互相交叉得出新的知識，這些知識沒有經過分門別類的處理，查找以及查看起來比較繁瑣，所以，我們可以按照它們的格式或者不同的時間段、類型、針對的人群、地域等進行分門別類，形成規范性的知識庫。

5.接口層

教師通過瀏覽器或者手機Wap直接進入知識庫的操作頁面，按照自己需要去檢索所需的知識，并隨時隨地把自己的感悟與經驗存入知識庫，方便知識的獲取和利用。

四、結語

隨著社會的進步，人類已經邁入了知識經濟時代，知識日益膨脹的今天，讓人們對知識的認識由“知識就是力量”上升為“知識就是資源”。隱性知識成為企業的主要開發對象，成為一個最重要的商機。知識創新愈快，技術含量愈高，企業收益愈多。同樣，在教學過程中，對教師知識管理中知識資產的開發創新也是同步發展的，知識資源的重要性對教師這個特殊的角色更是提出了更高的要求，未來還是知識時代，作為教師，對知識結構的要求將會越來越高。

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