國酒茅臺歷史悠久,品質無與倫比,乃中華之國粹,國人之驕傲。長期以來,茅臺酒已經成為尊貴、品位的象征。然而,所謂樹大招風,2011年上半年,針對“茅臺”的一些負面消息也開始蔓延:最近媒體不斷曝出大型國企因購買茅臺酒而引發的一系列事件,繼中石化廣東石油分公司購買高檔茅臺酒事件被曝光后,又有廣東電信汕頭市潮陽分公司16名員工實名在論壇上發帖指廣東電信高管存在購買茅臺酒供內部消費等情況;近日媒體上又頻繁報道出“茅臺鎮強撤事件”,在業界產生不小的震動,不少媒體還被冠以“茅臺事件”,“國酒茅臺”被愈來愈多地賦予一些本不應有的“社會壓力”和“誤讀”。
茅臺,是品牌也是文化
“茅臺” 是“酒”、是“品牌”、是“企業”,是一瓶融合中國傳統文化和民族傳統工業的“液體黃金”,是一個融合中國傳統民族文化元素的“品牌”,是一個從民族傳統工業發展而來的國有大型企業,茅臺始終致力于企業發展和品牌增值。
茅臺,也是一種文化,文化是茅臺酒的核心競爭力。
茅臺酒具備鮮活的幾個特征:悠久的歷史、特殊的工藝、厚重的底蘊、上乘的品質;并且是綠色、有機食品,為我國政治、經濟、軍事、外交等領域做出過杰出貢獻。茅臺酒被人民擁戴為“國酒”,標志著“茅臺文化”已奠定了不可撼動的歷史根基。
誰在拿茅臺說事?
中國酒文化歷史悠長,每逢重要應酬少不得上幾瓶好酒,這是大家默認的事實。如果能喝上茅臺酒,那更是一件值得炫耀的事。我們反觀以上兩起事件,其實并不是茅臺酒所引起的軒然大波,關鍵的焦點還是民眾對社會貪污腐敗、一些高官大肆揮霍納稅人錢的不滿。中石化作為國企排名前幾的巨頭,應酬更是繁多,花錢采購茅臺并無大過錯,關鍵問題是在如何加強國有資產監管、如何杜絕權力真空上。從媒體的宣傳報道來講,重點直指這種肆意高價采購和高端消費。目前市場上的超高價位酒也不僅僅是茅臺酒,而且國外的好酒價格比茅臺又是高了良多,所謂的“茅臺事件”只是一個企業的采購而已,要說“腐敗”,沒有必要與購買的具體產品聯系起來。究竟是誰把這個事件拿出來說事?也值得我們業內人士商榷。作為釀酒企業“茅臺”,賣酒是再正常不過的事,是企業的市場行為。把酒賣給誰,不是因為買酒者是誰而選擇,根本在于市場需求。只要有市場需求,酒廠就應該供酒來滿足市場消費。至于說購酒者買酒的意圖何在?并非是一個酒廠需要搞清楚的,也并非是一個酒廠應該去搞清楚的。對任何企業而言,只要遵守市場邏輯和交易原則,就是一個企業的“基本行為”,是一個企業的“商業道德”。
國酒茅臺,為滿足日益增長的“趨優消費”需求,本是市場經濟條件下的“企業行為”。然而,正是這種滿足高消費需求的“企業行為”,卻被與“腐敗消費”、“高消費”等聯系起來,殊不知這是一種對市場競爭邏輯的錯誤理解。當人們物質生活水平得到極大提高和改善時,追求一種優質的生活方式和生活態度,并非有錯。社會大眾對“腐敗現象”所折射出來的一些自然聯系,包括名酒、名表、名車、黃金首飾以及豪宅等等,始終的“偏見”視覺,給這些優質消費品套上一個“腐敗消費品”的帽子,這些優質消費品本身不是“原罪”。茅臺,以酒的角色,已愈來愈多地與政府、軍隊、企業以及一些重大活動事件聯系起來,這是由“茅臺”始終伴隨發展而有的“外交酒”、“友誼酒”、“文化酒”的角色定位而具有的獨特消費價值,這種消費價值愈來愈被社會公眾所認識和接受。
“茅臺”與“強遷”有關?
茅臺鎮建設白酒一條街,原本是當地政府借助“茅臺”品牌在白酒業的影響力和競爭力,促進區域經濟發展的一個重要舉措,如同“景德鎮陶瓷”,已經成為江西省景德鎮的一張“區域經濟名片”;“青島啤酒”已經成為青島市區域城市品牌的“形象大使”。茅臺鎮政府借助“茅臺”的品牌影響力來促進區域特色產業經濟發展和城鎮化建設無可厚非,但由于發展心切,打造“國酒之心”豈能傷了民心?抓地方特色建設,提升地方政府形象,決不可對群眾的利益漠然置之。扭曲的政績觀和急功近利的權力沖動,不僅是對群眾權利的嚴重侵害,也是對法律精神的肆意踐踏??茖W發展需要科學的頭腦,而不是靠“強制搬遷”來打造損害群眾利益的“觀景”政績?!坝行胖畤?,可成文明;無信之國,便是野蠻”。在政績面前,“宗旨觀”一旦出現偏差,“國酒之心”只能大傷民心——這既不是茅臺集團造成的,也不是茅臺集團希望看到的,原本與茅臺集團無關的事情卻被社會公眾所“誤讀”。
茅臺的社會責任
貴州茅臺酒股份有限公司董事長袁仁國在接受采訪時說:“大品牌,大責任”,積極履行企業社會責任是國酒茅臺的優良傳統,我們始終本著“取之于社會,用之于社會”的回饋心態,盡企業最大的力量履行社會責任。對內讓員工感到在這個企業工作是值得驕傲的,有激情、有凝聚力、有戰斗力。對外,讓社會、讓公眾、讓利益相關方受益,從而提高競爭力;茅臺作為白酒行業的領軍者,堅持誠信經營,把誠信當作茅臺精神的重要組成部分,當作茅臺品牌創新的驅動力之一。在市場運作中,恪守以“質量誠信、價格誠信、推介誠信、經營誠信”為核心內容的商業道德和行為規范,堅持搞好企業內部職業道德責任的培育,把消費者作為企業的“上帝”,竭力為顧客創造價值。
茅臺引領中國白酒行業發展
茅臺長期以來堅持走質量效益型的發展之路,堅持傳統商業價值觀,強調誠信與道德,靠質量贏得市場;堅持走市場經濟的道路,不斷地解放思想,優化理念拓展思路,堅持科學發展觀。茅臺人的歸屬感正是來自于這種特殊的企業個性和氣質,擁有打造世界最好蒸餾酒的志向和能力?!傲⒆銍啤⒎瞰I社會、成就自我、完美人生”! 作為一個植根鄉土、在國家和人民扶持下發展起來的名牌企業、國有企業,須臾不能忘記自己的社會責任,要為國分憂,胸懷群眾;勇于擔當,回饋社會。在茅臺科學發展經歷的影響下,許多白酒廠家深刻感悟:今天白酒的振興之路必須堅持地方特色,保持和發揚自己獨特的工藝和品質,走差異化的道路。
白酒是中國市場化程度最深、競爭最激烈的行業之一,國酒茅臺成為中國的一張亮麗名片。作為中國酒界璀璨耀眼的星辰,它聚集了無數人關注的目光。幾十年來,茅臺的經營一直穩定發展,產品質量也穩步提高。可以預期,貴州茅臺在未來10年的新崛起,不僅是貴州酒業對國內同行業的貢獻,更是世界釀酒業的一個重要事件,推動中國白酒產業整體跨越式發展,做大做強,會在一定程度上改寫中國乃至世界的釀酒版圖。