盛極而衰

盛極而衰的共同原因往往是大企業病，而在此之外，導致摩托羅拉、諾基亞、惠普三大巨頭沒落的共因還有一個，那就是曾經由它們制定的市場規則，被云計算改變了

近期最重磅的幾條IT新聞都由硬件商充當主角：一是手機鼻祖摩托羅拉將手機部門賣給了谷歌，一是全球PC老大惠普宣布將拆分或出售包括智能手機、平板電腦、WebOS操作系統和PC在內的個人信息產品部門。與此相比，諾基亞發布第二季度虧損財報，及銷量首度被蘋果、三星超越的連番不利消息，雖不似前兩者那樣轟動，卻也同樣引人深思。

它們曾經獨霸江湖，富可敵國，而今它們或深陷困境、或斷臂求生。它們曾以優秀的技術、產品為核心競爭力，一度是市場規則的制定者，至今它們的產品仍然過硬，專利仍未過時，但慢慢它們發現游戲規則已被蘋果、谷歌們改寫了：硬件價格趨于免費，自己已身陷紅海。盛極而衰的共同原因往往是大企業病，而在此之外，導致摩托羅拉、諾基亞、惠普三大巨頭沒落的共因還有一個：它們沒有及早認識到，信息領域的競爭，早已超越傳統的技術、產品、解決方案層面，進入到生態系統的競爭。這個生態系統，蘋果、谷歌、微軟們把它叫做云。

摩托羅拉：傳統技術文化的終結

8月15日，谷歌宣布，已與摩托羅拉移動簽署最終協議，將以每股40美元的現金收購后者，總價約125億美元。這是谷歌有史以來最大規模的收購，也是谷歌歷史上第三次超過10億美元的收購。谷歌的出價，較8月12日摩托羅拉收市溢價63％，并且采用現金收購。

谷歌的大方出價或許讓摩托羅拉的股東們松了一口氣。要知道，這家公司正深陷困境——去年虧損8600萬美元，今年第二季度凈虧損5600萬美元。同時它還前景堪憂，今年第一季度，摩托手機的市場份額已經從一年前的33％下滑到14％。事實上，進入21世紀以來，摩托羅拉一直在走下坡路，出售資產成為它的維生方式，核心業務模塊飛思卡爾半導體、無線通信、企業通信被相繼出售。今年年初，它剛被分拆為摩托羅拉移動(手機終端)和摩托羅拉解決方案兩家公司。現在，手機終端也被谷歌接手。而今的摩托羅拉，只剩下對講機業務、軍用通信等少數模塊。斷臂求生已經不適臺形容這家公司，因為它剩下的只是殘臂了。摩托羅拉移動被谷歌收編，宣告了一代IT巨頭的謝幕，同時也宣告了云計算時代傳統技術文化的終結。

谷歌何以高價收購摩托手機?答案在于技術。摩托羅拉在通信行業發展多年，積累的專利達1.7萬個，另外還有7500項專利申請正處于審批程序。這些專利涉及通信標準、手機硬件設計、技術系統、多媒體應用等等，這是摩托羅拉組合專利的優勢所在。目前，市面上很多手機的一些應用，如多媒體之類的都是基于摩托羅拉的多媒體領域專利。

但販賣專利不會是谷歌的商業模式，這個模式已被摩托羅拉證明失敗了。獲取專利，是谷歌完善云計算平臺的戰略選擇。谷歌的手機操作系統Android從誕生起，為了在夾縫中開拓天地，就將開源和免費作為最大的競爭力，并迅速通過Android聯盟與眾多手機廠商攜手并進，成為智能手機領域的一方霸主。目前全球共有39家手機制造商采用Android平臺，覆蓋了超過1.5億部手機，每天有55萬部手機被激括。Gartner Research統計顯示，今年第二季度，Android系統占據智能手機市場43.4％的份額。諾基亞塞班22％，蘋果占18％。

作為一家互聯網公司，和通信廠商相比，谷歌在無線領域的技術積累幾乎微不足道。資料顯示，近幾年微軟新增專利1.1萬項，蘋果新增9000項，谷歌新增只有900項，而且主要集中在搜索、地圖等方面?，F在樹大招風的Android陣營正面臨來自蘋果、微軟、甲骨文的專利勒索，除甲骨文直接起訴谷歌，其他廠商都是繞開谷歌向Android設備制造商下手。這些設備商往往因缺乏專利儲備，在專利訴訟或專利敲詐中被迫屈服，如微軟向Android設備商索取每臺設備5.15美元的專利授權費，據悉微軟每年從Android廠商征收專利費的收入甚至超過了自家操作系統帶來的收入，這讓Android的成本優勢不復存在。在獲得了摩托羅拉的2萬多項專利之后，谷歌已經成為手機產業的專利大戶，這些專利將使得Android生態鏈更加完善。

谷歌明確表示收購摩托羅拉手機之后，Android平臺將繼續保持開放。谷歌顯然不會因為摩托手機而將Android平臺上的30多家手機制造商從盟友變為競爭對手。用時下的流行語來說，谷歌“在下一盤更大的棋”，也就是移動互聯網的云戰略。對于谷歌來說，搜索引擎、Gmail郵箱、Gtalk聊天軟件、地圖、在線文檔和Picasa圖片工具等Android平臺承載的云應用，能否快速、流暢和完美地運行在任何一款手機上，才是最重要的事。賣服務、賣廣告，才是云時代的賺錢真諦。

目前成氣候的移動互聯網云平臺共有三個，另兩個握在蘋果和微軟的手里。移動通訊領域的兩代霸主——摩托羅拉和諾基亞，在云時代的盛宴中已淪為陪客。

其實從另一個角度來看，谷歌與摩托之間這筆高達125億美元的交易，未嘗不是對摩托羅拉作為一個時代優秀技術公司的肯定。這家有著80多年歷史的公司，在技術驅動的通訊市場發展初期，曾經以其富于創新、追求技術領先的工程師文化扮演了一個又一個技術拓荒者的角色。1930年代，它是汽車收音機的拓荒者；1940年代，它是軍用、警用對講機的拓荒者；1950年代它是尋呼機的拓荒者；1969年，阿波羅11號使用摩托羅拉無線電從月球傳來第一句話，它是太空通信的拓荒者；1970年代，它發明了“蜂窩通信”，是現代大眾無線通信基站的拓荒者；1984年，它出產全球首款“大哥大”，又成為大眾用手機的拓荒者；1990年代，它開發了當時技術最先進的銥星系統。至此，不問世事，埋頭實驗室的摩托羅拉工程師文化遭遇了它的第一次挫折——這個能讓人類通信直接跨越基站模式而進入到衛星時代的昂貴計劃，最終被成本更為廉價的手機業務搶占了市場而破產。這次失利讓摩托羅拉損失慘重，元氣大傷。

摩托羅拉的技術創新，曾經讓它有潛力成為軟件、PC、甚至芯片業的老大，連英特爾當年都曾生活在其陰影之下，扮演追趕著的角色。但對市場的不敏感，讓摩托羅拉一次次成為技術上的領先者，市場上的遲到者，這些擁有優秀技術基因的業務也先后被剝離、被出售。只是在技術為王的2G時代，摩托羅拉一度占據過手機市場60％的市場份額，風光無兩。

當時間進入21世紀，在“多功能與設計驅動”的消費為王時代，諾基亞憑借塞班操作系統遙遙領先，三星、索愛依靠炫酷設計后來居上，摩托羅拉手機不再吃香。在資本市場上，它被著名的“食腐者”伊坎于四年前獵人囊中，為它今天的被出售套現下了注腳。

2007年，當蘋果沖進手機市場，手機操作系統平臺價值凸顯，云戰略逐漸清晰，摩托羅拉手機的業務方向也傲了連番調整，從自有平臺跳到塞班(symbian)，又跳到Linux，再全面倒向Java，再擁抱Windows，再全面轉向Android。與其說這幾年摩托羅拉移動是在四處尋找業務出路，還不如說是在四處尋覓婆家。而今摩托羅拉最后一塊富有摩托技術基因的業務改換至谷歌門庭，意味著傳統技術文化的徹底終結。

諾基亞：只見樹木不見森林

當摩托羅拉出現衰退后，諾基亞以近40％的市場份額，在手機市場獨霸江湖近10年。誰也不曾想到，在iPhone上市和Android興起的短短4、5年間，局面大變。

諾基亞此前公布的財報顯示，第二季度凈虧損3.68億歐元，而去年同期為盈利2.27億歐元。3年前，諾基亞仍在全球手機市場占四成份額，但2010年第4季急遽減至三成。今年的表現可謂急轉直下。據IDC透露，今年二季度全球賣出1.066億部智能手機，同比增長76％。其中，蘋果賣出了2030萬部iPhone，在智能手機市場的占有率為19％，排第一；諾基亞只賣了1670萬部智能手機，同比減少700萬部，市場占有率已由年初的30％銳減至15％，退居第三；三星升至第二。今年年初，諾基亞新任首席執行官埃洛普宣布，公司將在全球范圍內裁員。

美國一家財經網站每年都要評出即將消失的十大品牌。不久前該網站評出了2012年即將消失的十大品牌，諾基亞、索愛榜上有名。

諾基亞的起伏，可謂成也塞班，敗也塞班。

當2002年左右手機成為大眾消費品，摩托羅拉還沉迷于手機硬件技術的領先時，諾基亞就已意識到需要尋求一種手機生態系統的解決方案，它于1998年設計了塞班開放操作系統并鼓勵軟件開發者們基于這一操作平臺來設計應用軟件。軟件提升硬件價值，這一理念幫助諾基亞在智能手機時代超越摩托羅拉，市場份額一度達到49％，坐上了手機市場老大的位置。而塞班系統的市場份額頂峰時則高達60％，三年前的2008年，除諾基亞之外，索尼愛立信、三星、摩托羅拉等手機巨頭均采用塞班系統。可以說，諾基亞的智能手機理念領先了蘋果十年。

塞班系統設計之初主要功能側重于打電話等通信功能，因此塞班系統智能手機的通話質量很好，但是塞班系統對觸摸屏、多媒體、新操作界面的支持都很差，在同個人電腦以及互聯網的交互以及擴展性方面，也有很大劣勢。如今的手機不僅可以打電話、發短信、玩游戲，還可以處理多種辦公文件、上網下載，手機需要支持越來越多的軟件，而塞班系統根本無法適應發展的需要。相比之下，蘋果公司為iPhone等蘋果系列產品量身打造的iOS系統、谷歌安卓(Android)系統、微軟Windows以及RIM黑莓手機平臺在軟件支持和互聯網交互等方面則占有明顯優勢。更為重要的是，蘋果和谷歌都已圍繞操作系統平臺建立了富有吸引力的應用平臺，涵蓋消費者、軟件開發者和媒體內容提供商等，助推手機和應用的銷售，而塞班則未能吸引到類似的開發者熱情。

因此，手機廠商紛紛倒戈，至2010年，塞班的支持者唯剩諾基亞。盡管市場份額的丟失是在2010年才開始顯現，但在利潤方面，根據諾基亞財報，自2008年以來諾基亞利潤持續下滑。與此同時，蘋果憑借一款產品，利潤就迅速占到了全球手機利潤總和的40％。

利潤分配的改變最能說明，手機市場的游戲規則已經改變。軟件不再只是提升硬件價值的陪襯物，它所延伸出來的應用平臺、服務平臺已成為價值鏈的核心。

在高端智能手機市場，諾基亞受過時的塞班拖累，擋不住蘋果和Android陣營高歌猛進的勢頭。在低端市場，諾基亞受到國內華為、中興及各路山寨品牌的強勁挑戰，利潤低微。數據顯示，中國區是諾基亞銷量的“中流砥柱”，諾基亞的低端手機在中國仍占據最大的市場份額。不過，這部分低端消費者貢獻了銷量卻難以貢獻利潤——他們基本對移動互聯網不感冒，難以成為云服務的有價值客戶，而低端手機的硬件部分只能賺得微利。

作為叱咤市場十數年的手機老大，諾基亞并非不想構建自己的云平臺以抗衡蘋果、谷歌，這也是它遲遲不愿放棄塞班的原因之一。諾基亞一直在塞班上投入資金，進行改良升級，并于2008年開啟了類似蘋果APP Store的在線商店計劃，也曾傾力打造明星機型試圖與iPhone競爭。但這些舉措，終因缺乏戰略層面的深度整合而流于產品層面的競爭，最終淪為浮云。兩年前，諾基亞發布近十年來首次季度虧損的財報時，當時的諾基亞CEO康培凱驚呼：“一夜之間，谷歌、微軟、蘋果突然都成了我們的競爭對手?！边@句話也許透露出，諾基亞當時僅僅意識到了自己與這些巨頭在某個產品層面的競爭，它并未清醒地認識到，在正在到來的移動互聯網戰場，自己需要重新卡位。

今年來，諾基亞在線商店業務掀起關閉大潮，法國、西班牙、荷蘭、美國、德國和英國的在線商店相繼關閉。今年初，諾基亞對塞班部門進行大量裁員，并宣布與微軟結盟，集中力量于Windows Phone手機。

在谷歌收購摩托手機的消息發布之后，諾基亞股價飆升，業界預期微軟會收購諾基亞，以完善產業鏈，與蘋果、谷歌集團抗衡。但不管微軟收購與否，諾基亞作為手機產業領軍企業的日子已成歷史。

惠普：慌亂的轉型

惠普正欲極力甩掉全球PC老大的頭銜。8月18日，惠普在財報會議上宣布了三個令業界震驚的決定：考慮剝離個人電腦業務(Pc)，關閉WebOS(互聯網操作系統)設備運營，以將近103億美元并購英國第二大軟件廠商Autonomy。惠普CEO李艾科表示，將向軟件和云計算服務擴展。

很顯然，惠普試圖效仿IBM。

1981年，IBM把PC引進了市場，成為主流。2004年，它率先拋棄PC，轉向IT服務，繼而投身云計算。2005年它放棄PC業務的時候，正值PC發展的高峰期，IBM的PC業務每年給IBM貢獻高達百億美元的收入，但是IBM因為PC利潤率走低而作價12.5億美元將其賣給聯想，轉投別處。而今，它已經迎來了云計算的收獲期。據IBM透露，2010年，云計算去年在全球快速成長，全球云服務市場規模達443億美元，云組件市場規模達到了108億美元。僅去年一年就有1900萬公共云用戶，80％的世界500強用戶已經在使用云計算。IBM沒有透露目前云計算業務的具體收入情況，但IBM高級副總裁兼軟件事業部總經理SteveMills在今年4月份接受道瓊斯通訊社采訪時就透露，IBM云計算業務收入已躋身十億美元俱樂部。預計到2015年，IBM云計算業務收入將達到70億美元。云計算在不久的將來有望成為IBM的現金奶牛。財報顯示，2011年第二季度，IBM毛利潤率為46.4％，運營利潤率(非GAAP)46.8％。

放棄PC業務，轉型IT服務，投身云計算，IBM的成功轉型被認為是巨人轉型的經典案例。

時隔7年，惠普的復制之舉能否成功尚難論定，不過此刻看來它的轉型顯得倉促和慌亂。

惠普考慮放棄的PC和WebOS設備同屬個人信息系統部門。其中PC業務占惠普1／3的營業額，而WebOS系統則是惠普16個月以前花費12，5億美元巨資從智能手機廠商Palm手中收購而來，惠普不久前還表示將以WebOS為核心，將移動設備(智能手機、平板電腦)、PC、打印機，甚至是服務器互聯互通。可以說，個人信息系統部門曾經承載著惠普的移動互聯網戰略。放棄這個部門，意味著惠普將回避消費級市場蘋果、谷歌的風頭，徹底轉向企業級云計算市場。

難道說，蘋果和谷歌讓一個千億美元級的公司如此慌亂了嗎?

無可否認，智能手機、便攜式上網設備的出現，大大拉低了PC的售價，讓PC行業利潤率持續走低。惠普其他部門利潤率均為兩位數，只有PC業務利潤率僅5.9％。硬件利潤遵循規模效應，惠普PC在全球的市場份額近18％，其他PC廠商的利潤率就更低了，據悉戴爾的是21.5％，方正的是4.9％，宏基的毛利僅為2.3％。

過去四年，惠普PC業務所在的個人信息系統部門業績基本停滯不前。巨資收購并沒有讓惠普在移動互聯網領域占據一席之地，惠普此前推出的首款平板電腦TouchPad在上市后不久后便降價100美元，銷量不佳，百思買曾因為庫存積壓，放棄TouchPad銷售，另一方面，惠普WebOS智能手機在全球的市場份額也不足1％。

惠普恐怕是IT領域最篤信“規模效應”的玩家，收購康柏成為PC老大就是這一理念的具體體現。它此前企業級、消費級市場通吃的布局，也可看作是“規模效應”的另一種體現。只是在云計算時代，單個硬件商的規模再大，也難以與“云”——那些對整個產業鏈具有融合力的生態系統競爭。硬件為王的時代已成追憶，單純賣硬件，如果沒有平臺，沒有互聯網，沒有增值服務，日子將會越來越難。

當然回避蘋果、谷歌、微軟，轉攻企業級云計算市場，惠普必將遭遇IBM、甲骨文，它們亦是勁敵。但這已是另一個故事。限于篇幅，這里只論消費級市場。

誰將接手惠普PC?被傳為緋聞對象的聯想、三星近日均出言謹慎。而戴爾，它在2010財年收購了涉及存儲、虛擬化、數據中心、軟件、云計算服務和信息安全的8家公司，卻關閉了在得克薩斯和北卡羅來納州的PC制造工廠，并將另一個在波蘭的工廠出售給富士康。